敘事護理模式在急診醫學科患者人文護理的研究進展

張利敏

摘要：隨著醫學模式的深入變化，急診科的護理模式也應發生轉變，護士需認識到敘事護理的地位，原有的思想觀念應更新，保證各項護理流程具備人性化的特點。敘事護理是重要的方法，每名患者都能夠被尊重，護理效果發生深入的轉變，對于急診科而言，在遵從敘事護理模式的角度下，護士會對每名病人的身心狀況開展全面考量，確保護理計劃呈現積極的趨勢。

關鍵詞：敘事護理模式;急診醫學科;人文護理

引言：急診科護理人員應具有靈敏的反應意識，針對每一名患者的具體情況，開展優質的敘事護理，如若未運用優良的護理手段，病人的生命安全可能會受到嚴重的威脅。護士需掌握眾多的理論知識，促使臨床經驗豐富，護理人員在急診科室中扮演重要的角色，其應具備優良的思想意識，確保護理方案具備科學性、規范性的特點。

1急診醫學科敘事護理的方法

馬婉貞[1]等表明急診科中眾多病人的病情較為危重，對醫院環境也會十分的陌生，護理人員與病人間可能產生糾紛，基于每名病人的特點，護理模式中續蘊含著人文性的理念。敘事護理是指護理人員通過對患者的故事傾聽、吸收，幫助患者實現生活、疾病故事意義重構，并發現護理要點，繼而對患者實施護理干預的護理實踐。急診護理工作不同于病房，醫務人員和患者的交流時間很有限，在這有限的時間內做好溝通，消除病人的焦慮，讓其順利度過危險期，敘事護理是一種態度，是人用心來詮釋自己的過程。同時，各項搶救技術需規范，不能出現各種疏漏，否則病人的病情變得十分危重，在嚴重的情況下，將會死亡，且各種護理過程中都需融入人文性的理念。當病人脫離生命危險后，護理人員還需對病人進行健康宣教，否則會產生嚴重的護理糾紛，釀成更大的后果。敘事護理是一個系統性的內容，具備多種優良的護理內容，確保護理計劃符合患者的需求，對于急診下肢骨折患者而言，創傷位置眾多，需忍受巨大的痛苦，而護理人員運用敘事護理模式，病人的身心狀況將被改善。

2敘事護理模式在急診醫學科患者人文護理的意義

敘事護理注重以人為本的理念，每名患者都會獲得充分的尊重，護士會嚴格的恪守自身的職業道德，急診氛圍較為良好，患者就診中的舒適性將增加，護患關系十分融洽。人不等于疾病，每個人都是自己疾病的專家，都有資源和能力。是自己生命的作者，疾病不會百分之百的地操縱人。劉陽等認為[2]敘事護理中蘊含著人本的思想，護士將患者的需求作為護理中的重點，當急診產生意外情況時，也應及時的告知家屬，護理人員還應具備優良的語言表達技能，參照患者的實際情況，進行對癥性的護理。骨質疏松致壓縮性骨折在臨床中較為常見，此種病情的病因復雜，每名患者的身體癥狀具有較大的不同點，護理人員應形成敏捷的意識，了解患者的身體狀況，輔助良好的護理手段具有十分重要的作用，在運用常規的急診護理模式時，未蘊含敘事的護理理念，護理過程將會變得更加不規范，此種情況應獲得人們的高度重視。醫護人員需對病人進行靜脈通道、止血等的處理，運用綜合急診護理模式，急診護理團隊具有重要的作用，其中具備眾多經驗豐富的護士。針對骨質疏松致壓縮性骨折的各種護理資料、每名護士的多年臨床護理經驗，共同探討護理中可能出現的共性問題，提出合理的解決方案。并全面考核每名護理人員的護理知識與具體的實踐技能，此外，護理人員會判斷每名病人的具體情況，了解患者的肢體部位是否存在傷口，如出現傷口，應迅速包扎處理。

急診患者的病情較為危重，倘若護理流程中產生差錯，患者的生命健康會受到影響，敘事性的護理模式注重患者身心的全面護理，護士應具有高度的責任感，具備各種敏捷性的行為，參照患者實際的身體狀況，對其運用優質性的護理模式。王艷表明[3]對病人進行生理鹽水的補液，一些病人不能確切的表明自身的病情，護理人員的重視度需提高，減少漏診情況的出現，此外，護理人員會對病人與家屬開展心理護理，向患者講述病情的進展情況與具體的治療方法，整體的護理方案將會具備科學性、規范性的特點，病人的生命安全也被有利的保障。另外，護理人員在搬運與交接的過程中應該嚴格注意，避免搬運過程中患者被損傷，止血帶為交接中的重點，綜合急診護理人員的護理技能都較強，因其受過嚴格的培訓。且家屬在急診室外會產生焦急的心理，門外護理人員應向家屬轉達患者的情況，確保家屬的身心舒暢，護士應掌握與病人、家屬良好的溝通技巧，患者會形成積極的治療信念。且護理人員會向家屬講明此種病癥的具體原因與治療情況，穩定家屬的情緒，最終，護理投訴率會下降，病人的心理壓力會降低，心態優良。敘事護理具有綜合性的護理理念，護理人員針對每一名患者的身心狀況，運用對癥性的護理手段，敘事性的關懷理念應該蘊含在急診科室中，護士需具有優良的溝通技巧，參照急診科室中的各種優良管理制度，護理人員尊重每一名患者，當患者的意識不清醒時，診療模式會發生顯著的變化，醫療服務會產生明確性的改革。患者還應聽從家屬的吩咐，病人的主觀能動性會發生變化，護理人員會全面分析病人的身心狀況，人文護理的模式將會更加優良。

此外，其需簡略的了解患者的病史，根據患者的面部表情等特征，知曉病人具體的疼痛情況，在一定程度上，還可以運用一些鎮痛品。并應向患者講明病情的發展狀況，當病人出現血壓下降等癥狀的時候，需迅速的開展搶救，給予輸血等各種急救措施，護理人員需全程在場，各種危險事件發生的頻率會逐漸降低，臨床護理效果變得更加優良，形成積極的趨勢。此外，患者希望自身的護理需求能被最大程度的滿足，同時，敘事護理模式具有良好的臨床依據，護理人員能夠掌握每一名病人的具體情況，針對性的運用合理的護理干預手段，認識到每名病人的身心狀況，對其運用優良的護理方式。確保患者的身心狀況變得更加優良，如果病人的不適感逐步加重，情緒可能會變得十分暴躁，且一些患者不能詳細的闡述自身的病情，護士需高度重視，否則護理效果會降低。

3結論

綜上所述，敘事護理模式在急診醫學科患者人文護理的效果優良，現今民眾的生活質量逐步提高，健康意識顯著增強，深刻意識到良好護理模式的重要性，同時，敘事護理的效果顯著，護理人員會遵照嚴格的護理依據進行護理，患者的滿意度提高。

參考文獻：

[1]馬婉貞，戎明梅，顧平.從敘事醫學的角度加強對患者人文護理的研究進展[J].中國實用護理雜志，2017，33（30）：2397-2400.

[2]劉陽，郭新榮，劉麗，等.敘事護理模式在急診科護士焦慮、抑郁、職業倦怠干預中的應用[J].長春中醫藥大學學報，2018，14（03）：155-157.

[3]王艷.人文關懷護理對急診科創建優質護理服務的效果觀察[J].當代護士（中旬刊），2017，12（7）：15-16.