大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校圖書館嵌入式學(xué)科服務(wù)模式研究

孫翠琴

摘 要：基于云端大數(shù)據(jù)的環(huán)境，通過(guò)數(shù)據(jù)收集整合分析往往可以得出最為準(zhǔn)確的方案和預(yù)測(cè)分析結(jié)果。高校圖書館在大數(shù)據(jù)得到廣泛應(yīng)用的背景下建立健全嵌入式學(xué)科服務(wù)模式具有重要意義，目前我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代，數(shù)字資源廣泛的應(yīng)用要求高校圖書館緊跟時(shí)代潮流不斷改進(jìn)服務(wù)模式，及時(shí)更新服務(wù)方式和方法將嵌入式學(xué)科服務(wù)模式做為當(dāng)前圖書館工作的重中之重。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)環(huán)境;圖書館管理;嵌入式學(xué)科服務(wù);探究

引言：云端數(shù)字處理、5G通訊的試運(yùn)行、現(xiàn)代信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展都極大的發(fā)揮了數(shù)字資源在經(jīng)濟(jì)、政治生活中的巨大作用。目前用戶獲取信息的手段不僅方式多樣、內(nèi)容詳實(shí)，而且具有即時(shí)性的特點(diǎn)。高校圖書館圖書類別數(shù)量龐大大，借閱次數(shù)和人數(shù)同樣信息量巨大，如何使高校學(xué)生在借閱圖書時(shí)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫式的動(dòng)態(tài)服務(wù)是圖書管理必須考慮的問(wèn)題。本文首先對(duì)嵌入式的學(xué)科服務(wù)進(jìn)行基本概述，說(shuō)明了嵌入式學(xué)科服務(wù)的概念和特征，然后闡述了嵌入式學(xué)科的服務(wù)內(nèi)容，并介紹了目前高校圖書館管理的相關(guān)情況，最后對(duì)高校圖書館嵌入式學(xué)科服務(wù)模式的方式進(jìn)行了探究。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的大數(shù)據(jù)背景下高校圖書館嵌入式學(xué)科服務(wù)模式的基本概述

1、嵌入式學(xué)科服務(wù)的基本含義

嵌入式科學(xué)服務(wù)是由國(guó)外傳入的，針對(duì)培養(yǎng)嵌入式管理圖書館的館員。目前國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)界中，這種新的服務(wù)還未形成統(tǒng)一的概念，但是在大數(shù)據(jù)背景下使得嵌入式學(xué)科服務(wù)能夠發(fā)揮更加重要的作用，可以精確快捷的將用戶需要的大數(shù)據(jù)嵌入到學(xué)科服務(wù)中。

2、嵌入式學(xué)科服務(wù)的特征

嵌入式學(xué)科服務(wù)的特征首先集中體現(xiàn)在動(dòng)態(tài)性的數(shù)據(jù)處理方式上。當(dāng)前數(shù)據(jù)來(lái)源途徑廣泛，收集和分析數(shù)據(jù)的工具也越來(lái)越多種多樣，當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息數(shù)量比較多，所以用戶對(duì)信息的要求也越來(lái)越高，這也就要求信息服務(wù)的不斷完善。一個(gè)是學(xué)科信息在收集方面的動(dòng)態(tài)性另外是在數(shù)據(jù)分析方面的動(dòng)態(tài)性。動(dòng)態(tài)性的信息收集服務(wù)要求數(shù)據(jù)具有周期性、追溯性和時(shí)效性的特點(diǎn)。動(dòng)態(tài)性的數(shù)據(jù)分析服務(wù)強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的分析方法和分析過(guò)程具備動(dòng)態(tài)性，不僅對(duì)某一學(xué)科目前的發(fā)展現(xiàn)狀分析而且將這一學(xué)科過(guò)去和以后的發(fā)展情況納入在數(shù)據(jù)分析的范圍之中，以便于保證動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的科學(xué)性。嵌入式的學(xué)科服務(wù)特征還體現(xiàn)在服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式的動(dòng)態(tài)組合中。基于用戶不同需求，高校圖書館的學(xué)科館員需要將自身具備的學(xué)科信息和數(shù)據(jù)分析工具靈活組合以滿足用戶不同的訴求。

二、在大數(shù)據(jù)背景下嵌入式學(xué)科服務(wù)模式的具體服務(wù)內(nèi)容

1、高校圖書館的嵌入式學(xué)科服務(wù)模式為圖書館用戶提供虛擬空間

根據(jù)高校圖書館的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，使用嵌入式的學(xué)科服務(wù)虛擬空間的用戶數(shù)量越來(lái)越龐大，另外通過(guò)訂閱RSS接收推送服務(wù)的用戶達(dá)到了35.48%，還有66%的用戶通過(guò)“移動(dòng)圖書館”手機(jī)客戶端使用嵌入式學(xué)科服務(wù)。目前，很多圖書管理員通過(guò)社交軟件更好的發(fā)揮學(xué)科數(shù)據(jù)資源的服務(wù)，通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)推送圖書館連接嵌入到學(xué)校或者院系的主頁(yè)，建立自己的公眾號(hào)打造互動(dòng)交流平臺(tái)，及時(shí)了解掌握用戶反饋信息，主動(dòng)改進(jìn)更好地提供知識(shí)社區(qū)的作用。

2、嵌入學(xué)科科研服務(wù)

圖書館不僅擁有豐富的紙質(zhì)圖書、期刊資源還具備豐富的云端數(shù)據(jù)資源，是科研研究不可或缺的重要資料。用戶通過(guò)嵌入式學(xué)科服務(wù)可以在第一時(shí)間精準(zhǔn)掌握學(xué)科最新的論點(diǎn)和最前沿的數(shù)據(jù)，保證用戶的科研服務(wù)能夠處于領(lǐng)先水平。

3、提供教學(xué)服務(wù)

嵌入式學(xué)科服務(wù)應(yīng)用在教學(xué)中，可以將學(xué)科數(shù)據(jù)通過(guò)與教師合作把數(shù)據(jù)分析、文獻(xiàn)檢索功能嵌入到教學(xué)中，為教師教學(xué)提供技術(shù)支持，在課堂中讓學(xué)生了解掌握該學(xué)科相關(guān)的眾多資源。

三、當(dāng)前高校圖書館嵌入式學(xué)科服務(wù)的現(xiàn)狀分析

在各大院校對(duì)圖書館建設(shè)和管理方面的不斷重視下，近些年高校圖書館嵌入式學(xué)科服務(wù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但是對(duì)比國(guó)外相關(guān)的圖書館管理工作存在一定的落后。有些高校圖書館嵌入式學(xué)科服務(wù)的研究還是相當(dāng)滯后的，一些?？圃盒Ｔ谶@方面還僅僅停留在理論研究階段，沒有相應(yīng)的實(shí)施措施淪為空談。大部分高校的嵌入式學(xué)科服務(wù)研究停留在基礎(chǔ)層次，只有高校圖書館獨(dú)自承擔(dān)嵌入式服務(wù)，圖書館管理員相對(duì)比講師和學(xué)生來(lái)說(shuō)數(shù)量很少，而工作量比較大所以圖書管理員花費(fèi)的精力比較多。高校圖書館要想實(shí)現(xiàn)嵌入式學(xué)科服務(wù)，就需要高校教師、學(xué)生和圖書館等多方合作共同努力實(shí)現(xiàn)推廣普及。

四、大數(shù)據(jù)背景下高校圖書館嵌入式學(xué)科服務(wù)模式的實(shí)現(xiàn)方式

1、用戶物理空間和虛擬空間相結(jié)合

在事物的物理空間中圖書館內(nèi)的嵌入主要通過(guò)學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)沙龍復(fù)合而成的多遠(yuǎn)空間，而圖書館館外空間的嵌入就是學(xué)生和教師定期的溝通交流。虛擬空間把圖書館的網(wǎng)絡(luò)資源，在電腦PC端和手機(jī)網(wǎng)頁(yè)端嵌入學(xué)校圖書館主頁(yè)，方便用戶能夠擺脫時(shí)空限制訪問(wèn)高校圖書館的服務(wù)資源，并找到相關(guān)學(xué)科的館員。此外，利用一些社交軟件保持師生溝通交流，實(shí)現(xiàn)學(xué)科資源和服務(wù)在虛擬空間中的推廣。

2、數(shù)據(jù)分析工具的組合運(yùn)用

嵌入式學(xué)科服務(wù)模式的實(shí)現(xiàn)需要實(shí)現(xiàn)對(duì)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的收集與分析。目前在文獻(xiàn)管理方面的軟件哈爾濱商業(yè)大學(xué)有NOteFirst的軟件，知網(wǎng)和萬(wàn)方也有自己的軟件（如CNKI、Web of Science等），但是這些工具功能不夠全面往往需要嵌入式館員學(xué)習(xí)使用功能更加豐富全面的專門工具，通過(guò)文獻(xiàn)的使用關(guān)系對(duì)學(xué)科發(fā)展趨勢(shì)和學(xué)科前沿?zé)狳c(diǎn)分析。

3、嵌入式學(xué)科服務(wù)注意對(duì)用戶的分層劃分

嵌入式學(xué)科服務(wù)模式要以更加靈活的動(dòng)態(tài)組合服務(wù)用戶，對(duì)不同用戶的不同要求做出相應(yīng)的層次分析。在金字塔最基層的基礎(chǔ)資源提供本館的數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)資源，發(fā)揮基石作用。在金字塔的中間層次提供學(xué)科和專業(yè)分析。在中高層次提供數(shù)據(jù)分類整合服務(wù)。在頂端提供預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展方向的創(chuàng)新服務(wù)。

結(jié)束語(yǔ)

在大數(shù)據(jù)得到不斷深化應(yīng)用的背景下，高校通過(guò)嵌入式學(xué)科服務(wù)的模式為高校圖書館的發(fā)展提供了新的契機(jī)。嵌入式的學(xué)科服務(wù)模式可以有效提高高校師生的科研和教學(xué)效果，圖書館在利用現(xiàn)代信息技術(shù)建立嵌入式學(xué)科服務(wù)模型的過(guò)程就是實(shí)現(xiàn)高校圖書館創(chuàng)新發(fā)展的過(guò)程，一定會(huì)受到高校師生的歡迎和支持。

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