大數據在企業人力資源管理中的應用研究

摘 要：企業在生產經營的過程中，人力資源的有效管理具有十分重要的作用，它能在企業的人力資源進行有效的整合時，為企業及時提供所需的人才資源，從而推動企業生產的發展，經濟效益的升高。特別是在大數據時代的背景下，要求人力資源管理結合當下的技術不斷進行創新，形成高效的人力資源管理手段。鑒于此，本文對大數據在企業人力資源管理中的應用進行了分析，以供參考。

關鍵詞：大數據;企業人力資源管理;應用

0引言

隨著IT時代向DT時代的轉變，各種數據開始在每一個行業和業務應用領域滲透，并逐漸成為重要的決策依據和生產因素。但是，數據規模之大、數據種類之多、處理速度要求之高以及數據的不確定性和數據隱含價值之高，都使得數據的感知、獲取、存儲、表示、處理等面臨著巨大挑戰。

1大數據與企業人力資源管理的關系分析

1.1大數據應用于人力資源管理的優勢

借助大數據技術，可以將人力資源管理系統的數據來源拓展開來，保證科學的數據分析，促進企業人力資源管理工作的順利進行，實現人才數據管理模型的順利構建，有效管理和分析人力資源管理各個環節和各項數據。基于此，人力資源管理部門可以量化分析企業員工，對人力資源情況進行充分掌握，確保人力資源管理工作效率的穩步提升，實現管理方法和管理制度創新的目標。

1.2大數據應用于人力資源管理的內容

首先，人才招聘。借助大數據分析，可以統計分析應聘者的基本情況和工作精力等，將崗位匹配度較高的人員篩選出來，給予招聘精準性和有效性一定的保障。其次，培訓開發。在提高人才專業技術和綜合素養方面，培訓開發發揮著極大地作用，必須要注重培訓，在培訓之前，要加強技術手段的應用，對人才培訓需求進行充分了解，而且還要結合人才培訓數據，將合理的培訓計劃制定出來。

2大數據技術應用的可行性

在當前企業人力資源管理工作開展的過程當中，人力資源工作的執行會產生大量的數據資源。其數據資源本身具有較強的真實性與可靠性的特點，并且其中涵蓋了員工的職位、檔案、績效、薪酬等多方面的信息，這些信息數據的質量較高、也十分真實，具有良好的應用價值，這對于大數據技術的應用來說是非常重要的資源。在當前社會經濟快速發展下，社會上對于人才數據方面的管理也已經具備了很多專業機構，企業能夠和這些機構進行合作，從而完成人力資源的獲取。而在當前大數據技術得到廣泛應用的環境下，社會對于大數據技術本身給予了充分的認可，并且隨著其相關概念的廣泛宣傳，很多企業和員工對于大數據技術本身應用的必要性給予了充分的了解，從而在實際人力資源管理工作開展的過程當中，我們也能夠更好地結合大數據技術的應用要求，對于人力資源管理工作進行創新和改進。另外，在當前中小企業人力資源管理的過程當中，由于其經濟能力和技術能力上存在一定的欠缺和不足，他們也能夠采取外包的形式來展開人力資源的管理工作，并且憑借大數據技術所帶來的諸多優勢，有效支持來滿足實際企業的發展需求。

3大數據對人力資源管理的價值

3.1大數據技術可以給企業帶來戰略優先權

大數據時代最突出的一個特點就是大量的數據資源，這些數據資源可以被企業有偏重地分析，是企業做決策的依據，這樣的流程符合社會的發展趨勢。另外，企業不能滿足于現有的大數據資源，人力資源管理要不斷地更新收集和挑選符合相關要求的大數據，然后再加工分析，創造出有益于企業發展的信息，讓企業人力決策能夠以事實為支撐。企業有效地掌控大數據技術，人力資源管理部門就能夠完美地預測和分析人員的流動，還能對公司人員的績效考核進行較為科學的預測。最后進行信息匯總，這樣能夠讓人力資源管理部門在和其他企業的人才競爭上奪得頭籌，讓企業擁有戰略預判能力，在將來的商戰中占據有利位置，奪得人才談判的制高點。

3.2大數據信息流將優化公司流程

大數據技術的重要組成部分——大數據信息流，在這個大數據時代里面，能夠成為有效的資源在整個企業里面進行流通，各個部門比如生產部門和銷售部門，可以在同一股大數據信息流中獲得不同的有益于部門的數據，大數據就有了方向和歸屬，大數據技術極大地優化了人力資源管理的各個流程，不斷為企業帶來益處。

4企業人力資源培訓的現狀

4.1對人力資源培訓的理解有偏差

從我國企業現有的人力資源培訓體系來看，人力資源培訓并沒有受到企業的足夠重視，并且沒有適應于當今的大數據時代。一方面，管理者對人力資源培訓沒有準確清晰地認識，認為企業人力資源培訓沒有用處，只重視企業的生產經營方面。所以使得企業人力資源培訓工作缺少足夠的資金支持，也不能及時更新數據信息和資源，使人力資源培訓無法順利開展且并不能達到預期的人力資源培訓目標;另一方面，企業的很多員工也存在著“人力資源培訓無用”的想法，即使企業開展了不同員工對應的工作培訓也并不愿意去參加培訓，甚至沒有意識到培訓在提高他們的工作技能和生產力方面的重要性。

4.2大數據的資源化發展

隨著大數據系統的不斷深入，資源變得越來越資源化，使得數據資源越來越豐富化。眾所周知，大數據技術中存在大量的數據存儲內容，包括信息和資源。它可以為企業的未來發展產生巨大的動力，也可以帶來一定的經濟效益。為了擴大企業的整體規模，我們首先要更好地應用這些信息資源。企業可以利用大數據預測人員配置，有效安排勞動投入，使勞動力更加合理，從而提高企業的經營效率。

5大數據在人力資源管理中的有效應用

5.1人力資源規劃，注重數據共享

數據共享服務平臺目前在企業財務管理領域的應用可謂如火如荼，通過數據共享服務平臺能夠有效打通部門間信息壁壘，為企業財務管理工作的有序推進積極助力。而在人力資源管理工作中，大數據為背景的數據共享平臺也是十分必要的，人力資源管理不僅僅只是人力資源管理部門的工作任務，同時人力資源管理工作的質量也直接影響到包括業務部門在內的所有企業部門及管理工作能否順利推進。所以，為了更好的對企業人員全面了解，充分掌握他們在日常工作中的真實情況，企業員工大數據服務共享平臺也應當快速建立起來，一方面能夠加強人力資源管理部門在各部門人員數據獲取時的效率與質量，另一方面也能幫助業務部門及其他管理部門更好的了解本部門工作人員，從而實現更好的安排與調度，最大限度發揮部門工作人員的能力與價值。此外，大數據時代也為我們提供了開展形式更加多樣、內容更為豐富的人員教育培訓工作的可能性。我們可以通過網絡慕課、微課等形式，將過去千篇一律的集中學習分散為更有針對性、更能符合員工個人需求的學習單元，員工不僅能夠根據統一安排開展學習、互相監督，同時也能根據自身需求尋找更有針對性的知識點進行深入學習，這樣不僅能夠提升員工參加學習的質量，同時也能激發她們的學習主動性與積極性。通過員工在學習過程中的及時交流，也能進一步促進員工思想交流與溝通，促進企業內部和諧學習氛圍營造，最終促進企業人員教育培訓質量不斷提升。

5.2招聘與培訓，優化企業人才隊伍

在傳統的人才招聘過程中，各方面的數據必須有專人負責，經過整理、分析、篩選，最終從中選出適合該企業的員工，且整個過程不能出現任何的差錯，否則將會造成結果的偏差，給企業帶來不容忽視的損失。大數據的應用能夠幫助企業解決這些難題，其所采用的人工智能的方式、大數據分析能夠幫助企業找到合適的人選，人力資源部門完全可以借助大數據的技術優勢進行網絡數據篩選，從各個方面對相關人員進行了解，輕松確定那些符合企業發展要求的人才，不必再通過招聘會和面試了解所要招聘人員的基本信息，為招聘到真正適合企業發展的人才提供了支持。

5.3需求激勵，挖掘員工隱形需求

員工的需求呈現多樣化的發展趨勢，這就給企業的激勵也帶來挑戰，原有的傳統激勵難以發揮其作用。企業可以利用大數據以年齡、性格特征、家庭狀況、經濟水平等為維度，將員工劃分為多個類別，去發掘員工外顯的需求，包括金錢、住房補助、兒女教育保障、自身職業追求等。最重要的是，大數據可以挖掘員工的隱性需求，如自尊心的保護、領導的重視等員工往往不會直接說出的需求。只有了解員工需求后，針對員工的需求采取相應的激勵措施，才能真正達到激勵措施的預想結果。

5.4績效管理，調動員工工作熱情

薪酬績效對企業員工的工作態度有著重要影響，這一點已經得到了大部分企業的認可。大數據在人力資源管理中的應用給企業的績效管理變革提供了新的思路，讓整個績效考核與薪酬體系更加真實，且考核結果可以快速呈現在員工面前，使績效管理工具趨向多樣化和高效化，充分調動了員工的積極性，激發了他們的組織活力。一方面，大數據可以幫助企業人力資源管理部門實現信息的整理與歸類，同時對那些已經匯集存儲的數據進行建模分析，再利用一系列的輔助信息系統將結果按照既定的流程呈現給管理層，便于企業更好地實現人盡其才;另一方面，大數據技術可以將員工的日常行為有效納入個人績效考核機制中，幫助員工更好地了解自己所擅長的領域以及現實不足，這對他們的個人職業規劃具有重要意義。

6結束語

綜上所述，中國企業在人力資源管理上存在著很多問題，而大數據人力資源管理可以幫助改善企業的人力資源規劃、完善人才招聘、優化員工培訓、提高激勵的效果和使企業的績效管理更加客觀。

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作者簡介：

夏晨光，男，漢族，就讀于東南大學經濟管理學院，研究方向：經濟管理.