醫(yī)院計算機維護和網絡安全管理現(xiàn)狀與對策

楊孟超

摘 要：隨著科學技術的不斷發(fā)展，計算機技術在醫(yī)院管理中的作用越來越重要，研究結合當今社會醫(yī)院計算機維護和網絡安全管理發(fā)展的內容，對當前影響醫(yī)院計算機網絡安全的內容進行分析，提出相應的應對策略，旨在提高醫(yī)院信息技術的不斷發(fā)展。

關鍵詞：計算機；醫(yī)院；網絡安全

1 緒論

我國隨著經濟實力的不斷提高，逐步的步入信息化時代，互聯(lián)網和信息技術得到了較大的發(fā)展，并且在各行業(yè)的發(fā)展中得到了廣泛普及，有效地促進了各行業(yè)的發(fā)展進步，提高了工作效率。醫(yī)院也不斷迎合發(fā)展的趨勢，并且在醫(yī)院的藥房、財務、掛號收費、預約等方面得到了廣泛使用。為了進一步加強醫(yī)院計算機和網絡安全的管理，提高醫(yī)院各部門之間的工作效率，本研究將具體的內容報告如下。

2 醫(yī)院加強計算機網絡安全管理的重要意義

信息技術是世界發(fā)展的大趨勢，信息技術的發(fā)展將帶動整個社會的進步。醫(yī)院在日常工作中廣泛的開始使用計算機，加強計算機在醫(yī)院管理中的應用對于醫(yī)院發(fā)展來說意義重大。首先，在病人檔案資料的管理中，可以通過身份信息明確病人的既往病史和就診記錄，避免因為患者的隱瞞和敘述不條理出現(xiàn)漏診的情況；其次，可以利用計算機網絡技術進行預約診療，有效的提高醫(yī)生的工作效率，減少患者等待的時間；最后，可以通過計算機技術管理藥物、住院出院的費用等，減少出錯的概率，方便患者就診。所以，醫(yī)院計算機安全管理對于患者就診，醫(yī)院的正常運行都是十分重要的，一旦出現(xiàn)安全問題，會對醫(yī)院的正常運行造成嚴重的影響，會導致患者的資料信息的丟失，嚴重的會使患者的隱私遭到泄露。因此各大醫(yī)院越來越重視計算機的安全管理，引進各種的計算機網絡人才，保證計算機網絡的持續(xù)運行和提升在運行過程中的安全性。此外，醫(yī)院計算機網絡的平穩(wěn)運行還可以在一定程度上促進醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展進步，為醫(yī)院自身發(fā)展奠定堅實的基礎，推動我國社會醫(yī)療體系快速完善的同時，還能夠促進社會經濟的蓬勃發(fā)展。

3 醫(yī)院計算機維護和網絡安全管理現(xiàn)狀

醫(yī)院計算機維護和網絡安全管理盡管取得了較多的成績，但是也不免在發(fā)展的過程中存在各種各樣的問題，根據我們醫(yī)院和文獻查閱的情況進行簡單分析，各醫(yī)院計算機網絡安全中存在的問題體現(xiàn)在計算機的硬件、軟件、醫(yī)務人員的操作失誤等幾個方面。

3.1 計算機軟件帶來的問題

醫(yī)院計算機網絡的發(fā)展也存在相應的問題，其中計算機軟件問題會對計算機網絡安全運行過程中產生消極的影響。其一，計算機軟件和計算機系統(tǒng)本身之間存在兼容問題，導致很多醫(yī)護人員在進行開展工作過程中很多軟件無法正常使用，嚴重將會導致工作計算機的癱瘓；其二，醫(yī)院里的各種計算機以老式為主，很多計算機的運行速度很慢，在日常工作中滿足不了人們高效工作的需求；其三，計算機殺毒軟件的更新?lián)Q代很慢，很多計算機殺毒軟件是在網上下載的免費的，對計算機的保護不強，因為在計算機的正常運行過程中，殺毒軟件是防止各種計算機病毒入侵的主要防護辦法，很多醫(yī)院辦公的計算機對于殺毒問題不重視，且殺毒軟件各種各樣，各種類型之間存在較大的差距，會在一定程度上導致計算機的殺毒軟件不能夠阻擋外來病毒的入侵，造成本地信息的丟失。

3.2 計算機硬件問題

計算機硬件在計算機的正常運行在也占據很大的位置，是計算機工作運行的基礎，只有好的硬件裝配，才能夠幫助計算機的提高運行的速度和提高辦事的效率。但是在醫(yī)院現(xiàn)實的發(fā)展狀況下，計算機硬件設施是較差的，尤其和很多的企業(yè)相比，很多計算機的硬件更新?lián)Q代十分緩慢，計算機的設備存在一定的質量問題，將會進一步的導致計算機網絡安全隱患，出現(xiàn)相應的網絡安全問題。例如，各個醫(yī)院在經濟社會發(fā)展的因素影響下，很多硬件設施都是老式的，運行速度不能滿足正常的工作需要，有的甚至出現(xiàn)計算機運行慢導致工作的延期和非正常開展；還有的出現(xiàn)光纖光纜問題，帶給工作嚴重的困擾。

3.3 醫(yī)護人員的操作失誤

除了計算機本身帶來的問題以外，醫(yī)院計算機維護和網絡安全的發(fā)展中，相關醫(yī)護人員的操作失誤也會引發(fā)各種大小的安全事故，這一部分的內容，在計算機網絡發(fā)生的安全事故過程中，也占有很大的比例。比如很多的醫(yī)護人員沒有進行過專業(yè)的計算機培訓工作，對計算機應用的專業(yè)知識較少，經常因為自身的問題導致計算機的關機、計算機電源的斷開。甚至有的醫(yī)護人員在工作期間利用電腦進行外網的鏈接，打開一些惡意的病毒鏈接，這就給黑客的攻擊創(chuàng)造有利的條件，在一定程度上給計算機網絡的運行造成巨大的阻礙影響。

4 加強醫(yī)院計算機維護和網絡安全管理的有效對策

4.1 完善計算機網絡維護和網絡安全的管理制度

各醫(yī)院在進行計算機維護和網絡安全管理工作的過程中，醫(yī)院管理人員應該利用科學的手段和方法對計算機網絡進行健康的維護工作，制定相關的安全管理制度。首先，在醫(yī)院計算機網絡管理的過程中，應該實行責任制度，將相關的責任落實到個人，進一步提高工作人員的積極性和主動性。對計算機管理和使用人員進行培訓工作，使相關的工作管理人員擁有較好的計算機網絡安全和管理意識。對于患者的信息、醫(yī)院的用藥狀況，使用完善的保密系統(tǒng)進行登錄，工作人員每人一賬號和一密碼，每個人使用自己的賬號和密碼進行登錄，一旦出現(xiàn)問題及時追究責任到個人。

4.2 加大對醫(yī)護人員的培訓力度

根據分析可以得知，在計算機維護和安全問題中，由于醫(yī)護人員的操作不當造成的問題比例較高。因此，各醫(yī)院的管理工作者，尤其是醫(yī)院計算機的管理人員，要針對存在的問題和內容，對醫(yī)護人員進行統(tǒng)一的培訓和管理。首先，講解相關計算機的使用的基礎知識，了解計算機使用的常識內容；其次，對計算機使用人員繼續(xù)知識技能操作的考核，讓每一個使用計算機的工作者能夠提高自身的操作水平，降低因為自身的失誤導致的網絡安全事故，減少因為計算機事故導致的工作不暢，逐步的提高自身的工作效率，促進醫(yī)院各方面的發(fā)展。

4.3 優(yōu)化計算機網絡安全管理

在醫(yī)院計算機網絡安全的維護過程中，醫(yī)院管理部門和計算機工作部門發(fā)揮著重要的作用，需要不斷的優(yōu)化計算機本身的性能，減少計算機自身帶來的問題。首先，醫(yī)院管理人員要提高計算機網絡安全管理工作的質量和效率。工作人員在購買計算機硬件的時候，要結合專業(yè)人士的意見和建議進行開展工作，進一步確定計算機硬件設備的質量是否合格，不能購買三無產品或者價廉質量差的產品，盡管可以為醫(yī)院節(jié)省一部分的開支，但是對于醫(yī)院未來的發(fā)展是不利的，還是會在未來的維修和重購加大資金的投入；在計算機出現(xiàn)相應的影響和軟件問題的時候，維修人員要及時儲存設備內的信息，以便醫(yī)護人員根據相應的信息回復正常的工作，減少計算機帶來的工作影響。

對于計算機軟件來講，醫(yī)院管理人員合理使用科學方式提高醫(yī)護人員的基本操作能力。指導醫(yī)護人員在選擇相應的計算機軟件的過程中，熟悉計算機軟件設備的可操作性和穩(wěn)定性，相關專業(yè)指導人員根據現(xiàn)實情況進行軟件的升級，對于軟件本身存在的漏洞及時進行修補；對于計算機存在垃圾內容及時清理，不正常的鏈接忽視或者刪除。

5 結語

綜上所述，本研究根據醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)狀，結合以往文獻的敘述，提出了醫(yī)院計算機維護和網絡安全管理中存在的問題，并且結合存在的問題提出了應當措施，希望通過應用應對措施促進醫(yī)院信息技術的發(fā)展進步。

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