關(guān)于醫(yī)用回收車的人機(jī)工程學(xué)研究

楊猛 張春男

摘 要：人機(jī)工程學(xué)在工業(yè)設(shè)計(jì)中作為一項(xiàng)必須考慮的設(shè)計(jì)原則貫穿于工業(yè)設(shè)計(jì)的每個(gè)階段，是實(shí)現(xiàn)“以人為中心”設(shè)計(jì)思想的重要理論。本文通過(guò)醫(yī)用回收車設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)踐過(guò)程，論述人機(jī)工程學(xué)在工業(yè)設(shè)計(jì)中構(gòu)建體感舒適性以及后期產(chǎn)品性能校驗(yàn)的功能。

關(guān)鍵詞：工業(yè)設(shè)計(jì);人機(jī)工程學(xué);體感;產(chǎn)品校驗(yàn)

一、緒論

人機(jī)工程學(xué)作為工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的基本準(zhǔn)則之一，歸納了人、產(chǎn)品和環(huán)境之間的關(guān)系，幫助設(shè)計(jì)師確定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)尺寸，規(guī)避因?yàn)槌叽鐔?wèn)題造成的損失，是實(shí)現(xiàn)“以人為中心”設(shè)計(jì)理念的重要理論。工業(yè)產(chǎn)品的最終目標(biāo)在于生產(chǎn)投產(chǎn)服務(wù)于人群，融于社會(huì)，融于使用環(huán)境。使用環(huán)境對(duì)人的心理、身體健康、產(chǎn)品使用舒適感有著直接作用，在很大程度上影響工作效率。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)師要自覺(jué)將人機(jī)工程學(xué)融入到設(shè)計(jì)中，使工業(yè)產(chǎn)品更加人性化。體感的運(yùn)用可作為搭建使用者與產(chǎn)品之間的紐帶，緊密聯(lián)系產(chǎn)品與使用者的操作過(guò)程，解決使用者操作舒適性問(wèn)題。

二、醫(yī)用回收車設(shè)計(jì)過(guò)程中的體感

人機(jī)工程學(xué)中的體感，又稱為軀體感覺(jué)，是觸覺(jué)、壓覺(jué)、溫覺(jué)、痛覺(jué)和本體感覺(jué)的總稱，分為行為舒適性和知覺(jué)舒適性。行為舒適性是指設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)考慮產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是否符合用戶發(fā)生動(dòng)作和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)。知覺(jué)舒適性很大方面注重的是用戶的思想，指由環(huán)境刺激引起的知覺(jué)反映與心理活動(dòng)，知覺(jué)對(duì)于活動(dòng)的發(fā)生具有選擇性、整體性、理解性、衡長(zhǎng)性，其種類又分為空間知覺(jué)、時(shí)間知覺(jué)和運(yùn)動(dòng)知覺(jué)。

醫(yī)用回收車是在醫(yī)院中使用的一種先進(jìn)的醫(yī)用垃圾回收設(shè)備，具有掃描、打印、稱重、存儲(chǔ)、方便移動(dòng)等功能，主要用于醫(yī)療廢物的整合回收，將廢棄的醫(yī)療垃圾進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

體感問(wèn)題貫穿于醫(yī)用回收車設(shè)計(jì)各方面，設(shè)計(jì)者通過(guò)人機(jī)工程學(xué)體感來(lái)分析設(shè)計(jì)醫(yī)用回收車設(shè)計(jì)要點(diǎn)，醫(yī)用回收車服務(wù)地點(diǎn)位于醫(yī)院，針對(duì)醫(yī)院走廊的寬度、門(mén)的寬度、電梯門(mén)的寬度進(jìn)行產(chǎn)品的尺寸定位，保證產(chǎn)品能夠順利通過(guò)。局部的體感設(shè)計(jì)包括手柄的舒適性形態(tài)、把手傾斜角度，在推動(dòng)醫(yī)廢車前行過(guò)程中，使用戶在使用過(guò)程中保證舒適性，確保人在手臂肌肉緊張狀態(tài)下扶手高度和傾斜程度能緩解手臂壓力。合理設(shè)置屏幕高度和傾斜角度方便使用者查看數(shù)據(jù)，在用戶查看屏幕時(shí)，避免用戶因?yàn)槠聊桓叨群推聊粌A斜角度的原因造成看不清屏幕的后果，影響用戶的使用過(guò)程。醫(yī)廢車車廂空曠情況下由于腳輪震動(dòng)會(huì)引起箱體共鳴，在醫(yī)院環(huán)境里會(huì)干擾醫(yī)護(hù)工作者工作影響病人休息，通過(guò)合理選擇腳輪，增加減振結(jié)構(gòu)，對(duì)噪音的產(chǎn)生和擴(kuò)大進(jìn)行控制，減少噪音對(duì)環(huán)境的影響。

長(zhǎng)時(shí)間維持一種動(dòng)作狀態(tài)人體會(huì)產(chǎn)生疲勞感，設(shè)計(jì)者通過(guò)對(duì)使用者視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)以及膚覺(jué)等感覺(jué)器官機(jī)能特性進(jìn)行醫(yī)用回收車的方案調(diào)整。工作倡導(dǎo)勞逸結(jié)合，針對(duì)舒適性，將醫(yī)用回收車進(jìn)行修整，減輕用戶身體部位疲勞和緊張的問(wèn)題。醫(yī)廢車使用的疲勞感主要來(lái)源于滿載時(shí)使用推動(dòng)阻力過(guò)大和通過(guò)防火門(mén)門(mén)檻時(shí)地面水平落差造成的前進(jìn)阻力，可以通過(guò)選擇合適尺寸和材質(zhì)的腳輪來(lái)減輕推動(dòng)阻力。在第一版樣機(jī)實(shí)地測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，用戶推動(dòng)滿載的醫(yī)用回收車通過(guò)防火門(mén)門(mén)檻時(shí)只能靠加速?zèng)_過(guò)門(mén)檻，產(chǎn)生巨大噪聲并對(duì)腳輪的巨大沖擊力對(duì)車體產(chǎn)生損傷。經(jīng)過(guò)與用戶交流提出，通過(guò)門(mén)檻時(shí)需要使用者在車體前部施加外力對(duì)車進(jìn)行提拉，使車體順利通過(guò)門(mén)檻。綜合考慮確定在車體前部增加拉手，拉手的高度設(shè)計(jì)要比扶手高度要低，方便用戶對(duì)車體進(jìn)行提拉，減輕使用者力量消耗。

醫(yī)用回收車作為注重體感的科技產(chǎn)品，設(shè)計(jì)師需要考慮的設(shè)計(jì)問(wèn)題是全面的，要注重人的心理變化，同時(shí)需要滿足用戶的行為舒適性和知覺(jué)舒適性需求，減輕疲勞度滿足用戶的體感需求來(lái)提高使用便利性，使整個(gè)產(chǎn)品融于使用環(huán)境，充分體現(xiàn)體感問(wèn)題對(duì)于醫(yī)用回收車設(shè)計(jì)的重要作用。

三、針對(duì)醫(yī)用回收車的產(chǎn)品校驗(yàn)

產(chǎn)品校驗(yàn)是通過(guò)把控產(chǎn)品內(nèi)外兩方面，審核產(chǎn)品的核心利益以及服務(wù)形式，從產(chǎn)品的質(zhì)量、造型以及功能特色進(jìn)行分析檢驗(yàn)，保證后期維護(hù)拆卸安裝的便利性，對(duì)產(chǎn)品的舒適安全性、美觀性提供科學(xué)的方法支撐，使設(shè)計(jì)更加嚴(yán)謹(jǐn)。產(chǎn)品校驗(yàn)的目的是使產(chǎn)品符合用戶的生理和心理習(xí)慣，使用戶感到舒適安全，從而提高工作效率。

產(chǎn)品造型依附于產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)又作用于外觀造型，由于生產(chǎn)工藝的問(wèn)題在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)長(zhǎng)時(shí)間使用過(guò)程中結(jié)構(gòu)連接處會(huì)出現(xiàn)斷裂、崩斷、掉漆、變形等問(wèn)題。設(shè)計(jì)中設(shè)計(jì)者對(duì)醫(yī)用回收車進(jìn)行產(chǎn)品功能進(jìn)行反向校驗(yàn)，解決存在的震動(dòng)、高溫、噪聲、物體泄漏的問(wèn)題，將這些因素控制在規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)并檢查是否有開(kāi)裂、崩斷的意外可能，在實(shí)現(xiàn)一定生產(chǎn)效率的同時(shí)，最大限度的保障使用者的安全。

產(chǎn)品校驗(yàn)除了檢驗(yàn)醫(yī)廢車結(jié)構(gòu)與外觀造型還要檢驗(yàn)醫(yī)用回收車的系統(tǒng)穩(wěn)定性。人機(jī)系統(tǒng)操作穩(wěn)定，是醫(yī)用回收車平穩(wěn)運(yùn)行的保障。人機(jī)功能根據(jù)系統(tǒng)需求進(jìn)行分配，配合人機(jī)界面發(fā)揮有效作用使系統(tǒng)更加穩(wěn)定。通過(guò)審查使用者對(duì)醫(yī)用回收車控制與操作的信息進(jìn)行輸出與接收情況，對(duì)醫(yī)廢車運(yùn)行結(jié)果與預(yù)期結(jié)果進(jìn)行對(duì)比和分析。檢驗(yàn)用戶通過(guò)使用醫(yī)用回收車掃描、稱重和打印功能檢查電路連接正確性外還需要對(duì)各功能配件進(jìn)行反復(fù)測(cè)試，測(cè)試過(guò)程即審查用戶使用醫(yī)用回收車從稱重掃描到打印的全過(guò)程，是否有卡頓、無(wú)反應(yīng)、不準(zhǔn)確的問(wèn)題出現(xiàn)，此外還需要校驗(yàn)醫(yī)廢車操作界面、屏幕大小及反映靈敏度是否符合醫(yī)廢車與使用者的互動(dòng)關(guān)系。其次通過(guò)檢驗(yàn)操作界面的簡(jiǎn)潔性使用戶可以給醫(yī)用回收車使用者簡(jiǎn)單易懂易上手的用戶體驗(yàn)，避免使用者在操作時(shí)因?yàn)榻缑嫘畔⒎倍嗷靵y操作不當(dāng)造成的意外傷害。產(chǎn)品校驗(yàn)作為產(chǎn)品交付前篩查問(wèn)題重要的措施，需要嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待問(wèn)題，及時(shí)糾正過(guò)錯(cuò)避免造成更大損失。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品體感與產(chǎn)品校驗(yàn)的設(shè)計(jì)研究，幫助設(shè)計(jì)師們了解用戶功能需求、使用環(huán)境的需求、體感需求，設(shè)計(jì)產(chǎn)品的功能結(jié)構(gòu)與外觀，對(duì)產(chǎn)品各功能部件進(jìn)行尺寸整合，提高設(shè)計(jì)科學(xué)性，增加產(chǎn)品設(shè)計(jì)可靠性，檢驗(yàn)設(shè)計(jì)合理性，縮短產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期，使產(chǎn)品真正做到集質(zhì)量與安全美觀于一體。

參考文獻(xiàn)：

[1]李甜暢.工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中人機(jī)工程學(xué)的應(yīng)用研究.科技風(fēng)，理論研究版，2018.1.

[2]楊薇薇.工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中人機(jī)工程學(xué)的應(yīng)用路徑探討.黑河學(xué)院學(xué)報(bào)，自然科學(xué)研究版，2018.1.

作者簡(jiǎn)介：楊猛（1970-），男，漢族，遼寧沈陽(yáng)人，教授研究生導(dǎo)師，產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)專業(yè);張春男（1995-），女，漢族，遼寧營(yíng)口人，2017屆在讀研究生，產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)專業(yè)。