市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下知識(shí)營(yíng)銷策略分析

張萌

摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有了很大進(jìn)展，商品更新速度加快，且形成新的競(jìng)爭(zhēng)，逐步形成經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)一體化的格局。科技推動(dòng)了生產(chǎn)力的發(fā)展，在提高消費(fèi)者生活水平的同時(shí)其需求層次也逐步提高，對(duì)產(chǎn)品的要求也更加的多樣化、高性能化。企業(yè)要獲得市場(chǎng)就必須先抓住消費(fèi)者的需求并且優(yōu)化自身，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。由此而知，知識(shí)經(jīng)濟(jì)之所以能給企業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇是因?yàn)樗鼘?duì)任何企業(yè)的各個(gè)方面都產(chǎn)生巨大的影響。本文通過(guò)對(duì)知識(shí)營(yíng)銷的概念等進(jìn)行分析并著重通過(guò)對(duì)典型企業(yè)的調(diào)查分析來(lái)對(duì)該課題進(jìn)行一個(gè)研究。

關(guān)鍵詞：知識(shí)經(jīng)濟(jì)；市場(chǎng)營(yíng)銷；策略

引言

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，而科學(xué)技術(shù)主要是由知識(shí)轉(zhuǎn)化而來(lái)的，知識(shí)就是財(cái)富，知識(shí)就是力量。目前，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入到新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，而新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心就是知識(shí)，所以也可以將其稱為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了較大變化，在大環(huán)境變化的情況下，就需要轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷策略，以更好的滿足知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)發(fā)展的需求。

1知識(shí)營(yíng)銷的概念

知識(shí)營(yíng)銷是通過(guò)向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)而對(duì)人們的生活產(chǎn)生影響，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的科普宣傳，讓消費(fèi)者不僅知其然，也能知其所以然，對(duì)產(chǎn)品重新建立概念，使消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品萌發(fā)了新的需要，進(jìn)而達(dá)到拓寬市場(chǎng)的目的。知識(shí)營(yíng)銷使要通過(guò)一定的信息傳播途徑，否則就會(huì)成為一個(gè)空洞的概念。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，知識(shí)成為一種資本，知識(shí)的積累和創(chuàng)新也成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿ΑＲ虼耍鳛橐粋€(gè)企業(yè)，要在搞科研開(kāi)發(fā)的同時(shí)配以知識(shí)的推廣，努力降低一項(xiàng)新產(chǎn)品研制成功的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，只有運(yùn)作知識(shí)營(yíng)銷才能做到這一點(diǎn)。

2市場(chǎng)營(yíng)銷在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代環(huán)境下所展現(xiàn)出的新特點(diǎn)

2.1市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍日趨變大

在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式下，市場(chǎng)營(yíng)銷的主體主要以實(shí)物為主，但是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)營(yíng)銷的主體呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，除了實(shí)物之外，相關(guān)知識(shí)產(chǎn)品都可以作為市場(chǎng)交易的對(duì)象。同時(shí)，傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷背景下，企業(yè)通常在制定戰(zhàn)略目標(biāo)是以一定的范圍為主開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，但是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化程度進(jìn)一步加深，企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)候，會(huì)以消費(fèi)者為主開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，地域性已經(jīng)不對(duì)其產(chǎn)生局限，市場(chǎng)營(yíng)銷范圍呈現(xiàn)多元、廣泛化特點(diǎn)。

2.2消費(fèi)者認(rèn)知程度和能力進(jìn)一步提升

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，整體的質(zhì)量有所提升，在我國(guó)商品市場(chǎng)不斷改革的大環(huán)境之下，對(duì)于一些高質(zhì)量商品的需求更加迫切。消費(fèi)者對(duì)于商品的選擇和購(gòu)買更加趨于理性。這就促使了市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，在很大程度上受到了消費(fèi)者認(rèn)知的挑戰(zhàn)，居民素質(zhì)的逐步提升，普通大眾對(duì)于一些高新科技產(chǎn)品的了解程度日益加深，在購(gòu)買活動(dòng)當(dāng)中，會(huì)對(duì)于產(chǎn)品進(jìn)行深層次了解之后才會(huì)進(jìn)行購(gòu)買，這無(wú)疑為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。

2.3消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變

其一，消費(fèi)者整體素質(zhì)不斷提升，消費(fèi)需求日趨個(gè)性化，這就使得企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中必須要注重消費(fèi)者的個(gè)性化需求，采取多元經(jīng)濟(jì)模式；其二，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者消費(fèi)日趨理性，會(huì)利用現(xiàn)代化信息途徑獲取更多的產(chǎn)品信息，以篩選性價(jià)比較高的產(chǎn)品；其三，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)模式不再受約束，消費(fèi)者能夠利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行隨時(shí)隨地消費(fèi)，消費(fèi)也不再受空間、時(shí)間的限制，消費(fèi)更加自由化。

3知識(shí)營(yíng)銷的策略

3.1創(chuàng)新策略

知識(shí)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新戰(zhàn)略的目的是為那些有最好的質(zhì)量和工程管理技術(shù)和準(zhǔn)備改變他們的組織與管理知識(shí)創(chuàng)造與應(yīng)用的企業(yè)的系統(tǒng)觀念，它是組織的領(lǐng)導(dǎo)者誰(shuí)更愿意用激勵(lì)與創(chuàng)新戰(zhàn)略變革管理技術(shù)去改變改革企業(yè)的管理制度。它不以障礙，或沖突的方式來(lái)解決問(wèn)題；相反，它描繪了一個(gè)可能的愿景，即如何利用我們的集體學(xué)習(xí)，推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。其核心是一個(gè)理解知識(shí)的雙重價(jià)值（內(nèi)容）和創(chuàng)新（過(guò)程）使用實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)的方法。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新戰(zhàn)略，引入新的管理概念，如：價(jià)值電子系統(tǒng)與價(jià)值鏈、戰(zhàn)略商業(yè)網(wǎng)絡(luò)（SBN）與戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（SBU）客戶的成功與客戶滿意度是管理者和組織領(lǐng)導(dǎo)人的寶貴資源等。

3.2價(jià)格策略創(chuàng)新

價(jià)格策略應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞著市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況，按照社會(huì)的實(shí)際供求來(lái)決定產(chǎn)品的價(jià)格。決定價(jià)格這一原理在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是仍然適用的，這并不意味著企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)要千篇一律。在定價(jià)方法上，可以不按照以成本作為基礎(chǔ)來(lái)開(kāi)展定價(jià)，使用更加柔性的定價(jià)機(jī)制和定價(jià)體系，根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際產(chǎn)品接受情況，以及消費(fèi)者的心理預(yù)期，來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行合理的定價(jià)。在定價(jià)的過(guò)程當(dāng)中，充分的考慮到整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境的變化，以及消費(fèi)者的實(shí)際支付能力，真正為消費(fèi)者提供一些物美價(jià)廉的商品。

3.3優(yōu)化內(nèi)部管理機(jī)制，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)必須要不斷優(yōu)化自身管理機(jī)制，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式，只有這樣才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前，企業(yè)主要以分層管理為主，管理相對(duì)局限，無(wú)法實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息的有效利用，這種方式制約了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，需要企業(yè)進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式，構(gòu)建新的管理機(jī)制。在內(nèi)部機(jī)構(gòu)完善時(shí)，要重視市場(chǎng)發(fā)展需求，優(yōu)化營(yíng)銷效率，提升服務(wù)水平。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

3.4品牌策略

首先，品牌的名稱尤為關(guān)鍵。一個(gè)好的品牌名稱更容易給消費(fèi)者留下深刻的映像，也就更容易打開(kāi)市場(chǎng)銷路，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。其次，要保證品牌質(zhì)量。質(zhì)量是品牌屹立于市場(chǎng)的基礎(chǔ)，是品牌的生命線，一個(gè)品牌沒(méi)有質(zhì)量做擔(dān)保，就會(huì)失去在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，甚至從市場(chǎng)上消失。因此，好的質(zhì)量是高品牌組合營(yíng)銷策略的第一要素。企業(yè)要想成功就必須注重核心技術(shù)的創(chuàng)新，掌握先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，努力使產(chǎn)品的質(zhì)量保持在高水平，由此來(lái)?yè)魯「?jìng)爭(zhēng)對(duì)手，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代為企業(yè)發(fā)展提供了更多的機(jī)遇，能夠快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全球化發(fā)展目標(biāo)，當(dāng)然，知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷也必須要與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，要滿足國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展需求。市場(chǎng)營(yíng)銷策略本身是不斷變化的，企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中，要學(xué)會(huì)變通，以市場(chǎng)為基礎(chǔ)開(kāi)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，真正讓自己在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。

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