王琳 賈雙雙
摘 要:隨著我國市場經濟的不斷完善,廣告逐漸成為了解產品和服務的重要載體。目前虛假廣告屢見不鮮,部分廣告主、廣告經營主通過虛假廣告獲取不義之財,擾亂了市場的良性循環。本文根據廣告治理過程中媒體和政府相互關系的分析,提出了虛假廣告治理的建議,以期能對虛假廣告的治理有所啟示。
關鍵詞:媒體;政府;特殊性;雙重性;主導性;依賴性
中圖分類號:F713.82;D630??? 文獻標識碼:A??? 文章編號:2095-4379-(2019)23-0069-02
隨著市場化進程的推進,廣告已成為消費者獲取企業產品或服務信息的重要載體。廣告的重要性為一些不法人員所利用,憑借虛假廣告宣傳謀取暴利,嚴重影響了市場運行的正常秩序和有效性。2017年中國廣告市場報告顯示,保健食品、醫療器械、藥品、醫療服務的廣告違法率明顯高于全國平均水平,均高于10%,特別是保健食品廣告,違法率高達54.76%。
廣告執法過程的參與主體包括媒體、虛假廣告主、尋租者和政府。其中,媒體發布廣告獲得收益,并接受政府管理和監督。一旦被查處為虛假廣告會嚴重傷害媒體的公信力,甚至可能遭到監管部門的處罰;虛假廣告主依靠虛假廣告進行宣傳、欺詐,獲得非法收益,以“身”試險,可能得到政府的處罰;尋租者牟取來自虛假廣告主給予的不正當額外收益;政府依法查處虛假廣告,維護國家公信力[1]。
本文著重分析媒體與政府在廣告執法中的相互作用及其關系。
(一)媒體既是政府管理的對象,又作為社會輿論監督的重要組成部分,對廣告起著積極作用
1.媒體的特殊性
媒體作為廣告經營者獲得收益,同時又是政府的工具,需要向政府負責,貫徹和宣傳國家的政策方針。我國的社會主義制度下,媒體作為黨和政府的喉舌,必須保持與政府的高度一致性,是政府與人民相互聯系的重要紐帶。
2.媒體的雙重性:被監督與監督
媒體除了在立場上和政府保持高度一致性,并接受政府監督外,另一個重要功能是輿論監督。輿論監督作用是指媒體利用輿論的力量,把政府日常廣告執法管理中的不足之處曝光,實現對執法不嚴、尋租等行為的監督和制約。我國目前正處于社會、經濟的轉型時期,虛假廣告事件發生概率增大。虛假廣告的跟蹤報道可充分發揮媒體的監督作用,有助于提高政府的危機意識,為政府制定優化政策提供借鑒。在廣告執法中,媒體作為輿論監督者能維護國家和社會公眾的利益[2]。
(二)政府絕對的主導地位有所改變
1.政府的主導性
一定程度上,新聞媒體是各級政府的一個部門,是政府宣傳的媒介。一方面,政府部門的管理監督具有直接性。在廣告執法時,政府行政部門依法對廣告進行審查、批準、發布、監督等,每個環節依法掌握主動權,可以控制、監督廣告發布的方式甚至內容。另一方面,政府部門的管理監督具有強制性。媒體必須接受政府管理和監督,被查處時無條件接受處罰。
從新中國成立到現在,在廣告執法處理中,媒體與政府與的相互關系有了比較大的變化。從最初政府的宣傳工具發展到政府與媒體互為依托的階段。隨新媒體的出現及傳播,兩者的關系顯現出新生代特點:
(1)新媒體的日新月異使政府主導作用有所減弱,管理難度加大。進入信息時代之后,信息平臺逐漸演變為傳統媒體與社交新媒體并存的態勢。新媒體便捷、迅速、生動等特點給傳統媒體帶來了巨大的沖擊,并由此延伸到兩者廣告經營之間的競爭。傳統媒體幾乎都接受來自政府部門的管理和監督,與之相反,新媒體的所有者則以民營企業居多,政府管理監督相對薄弱。由于上述特點,在政府部門開展整治違法違規廣告工作時,傳統媒體廣告市場必然成為整治的主戰場,一些違規、虛假廣告則相機而動,紛紛深藏遠遁,監督相對薄弱的新媒體便成為了它們的容身之所[3]。這或許可以視作虛假廣告屢禁不止的重要原因之一。
(2)廣告發布中尋租行為的發生。從經濟學角度分析,隨著產品或服務同質性特點越來越突出,廣告主、廣告經營主為了收益最大化,除采用正當競爭手段外,也不惜采取送回扣、賄賂等非正當方法,由此滋生了許多的尋租行為。相關部門的優勢地位及其強制力成為尋租、腐敗現象產生的源頭。政府監管力度可能使得尋租越來越嚴重。廣告執法者占有了此種權力后,必然引致尋租,可能形成一種錢權交易。尋租行為構成了虛假廣告蔓延的另一關鍵。
2.政府對媒體的依賴性
廣告執法處理中,政府可以憑借媒體報道將廣告執法的真實狀態公開,最終實現對于廣告執法的適度監督;同時,政府執法過程的如實報道可以維護大眾知情權,還原事件的真實情況,穩定民眾的情緒。政府對于媒體的依賴可以提升政府良好形象,獲得民眾的信任和支持,反過來會有利于廣告執法的順利進行。
媒體的特殊性與雙重性使得它既可作為政府的工具來引導輿論方向,又可公開政府的執法過程,實現公開透明的原則,促進社會的良性發展。同時新聞媒體隸屬于政府,要接受政府部門的領導,為政府無條件的提供服務,與政府保持高度的一致性。在根本性的重大利益方面,政媒雙方要緊密合作,保持一致[4]。
當然,政媒之間的關系既有合作,又有相互督促、相互監督。政府對媒體發布廣告進行審核、監督,而媒體也會對政府的行為進行監督,也就是說兩方是相互制衡的。
虛假廣告既有悖于人民對美好生活的向往,也不符合廣告業良性發展的要求,其破壞性要求政府必須予以高度重視,切實采取有效措施加以治理。虛假廣告的治理是一項復雜的系統工程,它需要有關各方相互配合,尤其是媒體與政府,共同施策,形成治理合力。媒體要加強自律,增強法律意識,堅守誠信經營的道德底線;政府則要充分發揮政府的主導作用,進一步規范媒體發布廣告的行為,進一步建立完善的監管體系,利用媒體的輿論監督作用,把握重點,提升執法力度。
[1]衡濤,陳志國,胡碧玉.媒體、虛假廣告主和國家三方行為的博弈分析[J].統計與決策,2005,8(16):51-53.
[2]陳浩.論新時代背景下虛假廣告的媒體治理——以“鴻茅藥酒”虛假廣告事件為例[J].新聞研究導刊,2018,9(10):233-235.
[3]陳培愛,陳洪波.新媒體時代廣告業發展核心力量的關系研究——基于技術、媒體與創意的分析[J].玉林師范學院學報,2018,39(1):2-8.
[4]閆閣.論治理虛假廣告的法律對策[J].法制與社會,2018,6(17):185-186.