媒體公信力缺失與新聞道德建設(shè)

濤 迪

（內(nèi)蒙古國(guó)家蒙古文出版管理中心，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010010）

媒體公信力缺失與新聞道德建設(shè)

濤 迪

（內(nèi)蒙古國(guó)家蒙古文出版管理中心，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010010）

社會(huì)公信力是新聞媒體的品質(zhì)體現(xiàn)，屬于公眾信賴的內(nèi)在力量。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)新聞媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，社會(huì)公信力逐漸成為媒體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的決定因素。部分不良媒體為了獲得更多的受眾，采取夸大事實(shí)的方式進(jìn)行報(bào)道，嚴(yán)重影響了媒體的公信力。本文結(jié)合媒體發(fā)展情況，詳細(xì)闡述媒體公信力缺失的表現(xiàn)，深入剖析新聞道德失范的影響因素，并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議和措施。

新聞媒體；公信力缺失；道德建設(shè)

媒體公信力，指受眾對(duì)新聞的信任程度，是信息產(chǎn)品被受眾認(rèn)可和信任程度的表現(xiàn)。媒體作為大眾傳播機(jī)構(gòu)，其社會(huì)公信力的高低直接決定它對(duì)大眾的影響能力，進(jìn)而決定它的生存和發(fā)展能力。［1］目前，社會(huì)媒體的數(shù)量隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而逐漸增加，豐富了我國(guó)的信息產(chǎn)品市場(chǎng)。然而，部分不良媒體機(jī)構(gòu)為了獲得更多的受眾，采取夸大事實(shí)的方式進(jìn)行信息宣傳，這種行為嚴(yán)重影響了媒體的社會(huì)公信力，降低了新聞道德的建設(shè)水平。因此，新聞媒體機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)自身的道德建設(shè)，提高媒體社會(huì)公信力，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和政治的發(fā)展，履行社會(huì)職責(zé)。

一、媒體公信力缺失現(xiàn)狀

（一）呈現(xiàn)規(guī)律性

虛假新聞呈現(xiàn)規(guī)律性，主要集中在年中階段，即每年的5～9月份。由于年初和年尾屬于承上啟下的關(guān)鍵階段，有關(guān)部門(mén)高度重視這一時(shí)段，監(jiān)管部門(mén)也會(huì)嚴(yán)厲打擊虛假信息。同時(shí)，虛假新聞主要集中在東部地區(qū)，這主要?dú)w咎于東部地區(qū)媒體較多，而且改革開(kāi)放程度比較高，對(duì)物質(zhì)誘惑的抵御能力比較低。另外，虛假新聞主要集中在都市報(bào)，其次為網(wǎng)絡(luò)媒體，最后是黨報(bào)。［2］

（二）新聞尋租

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入，新聞媒體在追求社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，忽視了新聞道德建設(shè)，經(jīng)常出現(xiàn)新聞尋租現(xiàn)象，明星緋聞、名人惡搞和惡意炒作等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。目前，新聞尋租不僅出現(xiàn)在虛假新聞方面，而且還出現(xiàn)在虛假?gòu)V告、低俗報(bào)道等方面。

二、媒體公信力與新聞道德建設(shè)

（一）新聞道德概述

新聞道德作為一種職業(yè)道德，是新聞從業(yè)者必須遵循的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。一般來(lái)說(shuō)，新聞行業(yè)具有一定的特殊性，其不僅具有職業(yè)道德的共性，而且具有職業(yè)道德的特殊性。從職業(yè)道德的共性角度來(lái)說(shuō)，新聞道德屬于職業(yè)道德，具有規(guī)范性、階級(jí)性、集體性和制約性以及實(shí)踐性；從職業(yè)道德的特殊性角度來(lái)說(shuō)，新聞道德受社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系制約，具有政治性、經(jīng)濟(jì)性。媒體機(jī)構(gòu)的道德建設(shè)是新聞道德建設(shè)的核心，個(gè)人的道德建設(shè)是新聞道德建設(shè)的輔助。媒體機(jī)構(gòu)要積極倡導(dǎo)整體價(jià)值觀建設(shè)，加強(qiáng)獎(jiǎng)懲機(jī)制建設(shè)，避免非道德事件的發(fā)生，構(gòu)建完善的新聞道德體系。

（二）道德失范對(duì)新聞公信力的影響

新聞道德失范會(huì)降低媒體公信力，兩者之間存在明顯的因果關(guān)系。2007年7月8日，《透明度》欄目（北京電視臺(tái)）報(bào)道了“紙箱餡包子”這一新聞，引起北京市民的極度恐慌。［3］經(jīng)過(guò)公安機(jī)關(guān)調(diào)查，“紙箱餡包子”是由電視臺(tái)人員訾北佳策劃的虛假新聞。這起典型虛假報(bào)道對(duì)北京電視臺(tái)產(chǎn)生了嚴(yán)重的負(fù)面影響。目前，網(wǎng)絡(luò)媒體成為傳統(tǒng)媒體的重要補(bǔ)充力量，其可以有效推動(dòng)新聞信息的快速傳播。然而，網(wǎng)絡(luò)媒體也存在道德建設(shè)不足的問(wèn)題，諸如2010年網(wǎng)上傳播的：“金庸于12月6日19點(diǎn)07分去世，地點(diǎn)位于香港尖沙咀圣瑪利亞醫(yī)院。”新聞發(fā)出以后，香港《明報(bào)》發(fā)言人表示，該新聞為虛假新聞。事實(shí)上，香港尖沙咀并沒(méi)有圣瑪利亞醫(yī)院。當(dāng)日深夜，《中國(guó)新聞周刊》總編輯劉新宇在微博上向大眾道歉。因?yàn)椤敖鹩谷ナ馈钡南㈦m然是出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)媒體上，并未出現(xiàn)在正刊上，但該虛假新聞借助《中國(guó)新聞周刊》長(zhǎng)期沉淀下來(lái)的公信力進(jìn)行了大面積傳播，帶來(lái)了不良的社會(huì)影響。

三、加強(qiáng)新聞道德建設(shè)的相應(yīng)措施

（一）提高職業(yè)人素養(yǎng)，增強(qiáng)職業(yè)精神

新聞媒體職業(yè)人包括記者、編輯，其需要遵循一定的職業(yè)操守，以此來(lái)維護(hù)媒體的公信力。同時(shí)，新聞媒體要擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任，努力加強(qiáng)新聞道德建設(shè)。我國(guó)新聞媒體可以參考國(guó)外的編輯準(zhǔn)則，構(gòu)建符合自身情況的行業(yè)準(zhǔn)則。例如，《圣路易斯郵報(bào)》準(zhǔn)則規(guī)定：“新聞媒體要同情窮苦人，不做損害公眾利益的事情。”該準(zhǔn)則不僅是國(guó)外新聞媒體的行業(yè)準(zhǔn)則，而且是新聞的道德規(guī)范。［4］對(duì)于新聞媒體來(lái)說(shuō)，既要加強(qiáng)新聞道德建設(shè)，又要構(gòu)建和諧的人文精神。例如，汶川地震中，新聞媒體的一系列提問(wèn)引起網(wǎng)友的廣泛爭(zhēng)論。在新聞?dòng)浾卟稍L受災(zāi)女子時(shí)，受災(zāi)女子始終面帶微笑回答記者的問(wèn)題。記者便窮追不舍地問(wèn)：“想回家么？”“何時(shí)能回家？”“家里一片狼藉是不是？”乍一看，好像記者非常具有職業(yè)精神，但受訪者卻淚珠滾滾。很多網(wǎng)友都對(duì)記者缺乏人文關(guān)懷的提問(wèn)方式產(chǎn)生了質(zhì)疑，并在微博上進(jìn)行各種聲討。這一案例充分說(shuō)明，新聞媒體只有做好人文素養(yǎng)建設(shè)工作，才能鞏固新聞道德建設(shè)的根基。

（二）強(qiáng)化監(jiān)管職能，防止道德失范

道德屬于一種自發(fā)的內(nèi)在力量，其作用主要依賴執(zhí)行者的自覺(jué)性。道德法規(guī)屬于外部力量，其效力主要依靠強(qiáng)制力量維系。因此，新聞道德建設(shè)和新聞法規(guī)建設(shè)的結(jié)合，才能促進(jìn)兩者共同發(fā)展。目前，我國(guó)的新聞道德法規(guī)主要集中在職業(yè)道德方面，如《中國(guó)新聞工作者職業(yè)道德法規(guī)》等，但缺乏法律執(zhí)行力度。我國(guó)頻繁出現(xiàn)新聞道德失范事件的主要原因是新聞媒體公信力缺失和自身約束力不足，以及相關(guān)法律法規(guī)不完善。我國(guó)政府應(yīng)該將新聞職業(yè)道德建設(shè)提升到法律層面，使其更具強(qiáng)制力，以更好地規(guī)范媒體機(jī)構(gòu)和從業(yè)者的行為。

四、結(jié)語(yǔ)

媒體作為大眾獲取信息的主要途徑，其不斷加強(qiáng)自身的公信力和道德建設(shè)將對(duì)大眾產(chǎn)生積極影響。媒體機(jī)構(gòu)只有走大眾路線，才能堅(jiān)守公信力和道德的底線，并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。同時(shí)，媒體應(yīng)該加強(qiáng)從業(yè)者的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化自身的社會(huì)責(zé)任，發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，防止新聞道德失范。因此，媒體需要不斷加強(qiáng)自身的社會(huì)公信力，提高新聞道德水平，促進(jìn)新聞媒體快速發(fā)展。

［1］ 蔣穎.新聞媒體公信力缺失與新聞道德建設(shè)［J］.新聞界，2011（2）：3-7.

［2］ 王威.媒體公信力缺失和新聞道德建設(shè)［J］.青年記者，2010（12）：14-16.

［3］ 張瑤.美國(guó)媒體公信力集體“跳水”，絕大多數(shù)美國(guó)人稱(chēng)新聞不可信［J］.華盛頓觀察，2009（35）：11-16.

［4］ 李微.媒體公信力的流失與重塑［J］.新聞界，2009（3）：14-16.

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1674-8883（2016）21-0211-01