新5G時代汽車行業VR營銷的轉變趨勢分析

倪雅 白晶琳

摘 要：5g時代已然來臨，以5g為支持的VR技術開始被應用到營銷方式中。5G+VR模式所帶來的新型營銷方式變化將影響著未來的行業發展。以汽車行業為例，在新的營銷格局作用下，汽車行業將迎來重大突破。

關鍵詞：VR營銷、5G時代、汽車行業

自6.6日我國工信部頒發5G商用牌照，5G時代終于在正式出現在大眾視野中，5g時代的到來無疑為互聯網革命打開了一個新的大門。一個新技術的產生發展必定引發一系列市場經濟模式改革。在我國提出相應計劃、意在培養高端產業人才的大環境下，與5G緊密結合的技術現在成為各個行業關注的市場焦點——急需5G高速傳輸能力的虛擬現實技術將成為這個時代的關鍵技術。伴隨著新經濟模式的改革，一場以VR+5G引領的新型營銷格局開始走向人們視野。

過去的VR產品受傳輸時速等技術局限，產業無法形成規模效應。而帶寬和延時的因素可以導致渲染能力不足、互動體驗不強和終端移動性差等痛點問題，一直是遏制行業發展的最大的一塊短板。5G的出現正恰恰解決了VR技術的關鍵難題。因此，5G牌照發放后，第一階段場景的最大應用就是VR/AR產業，將會是一個萬億級別的產業，不僅VR技術本身可以成為一個獨立市場，虛擬現實與傳統線下營銷產業的巧妙結合也會形成一場新的互聯網經濟模式改革。

以最常見的線下營銷行業——汽車行業為例，VR營銷將為傳統的汽車銷售市場模式帶來新的沖擊。 在汽車行業中VR技術的運用并不成熟，發展前景存在較大的波動性，但是隨著5G時代的到來，為其添加了新的技術動力，VR營銷迎來了新紀元，發展上迎來了新的突破點。由于各個行業對于VR的運用程度差異性很大，技術成熟度不夠，相比之下，全球各大汽車品牌在仿真、VR虛擬技術、VR智能展廳等方面的研究開發成果顯著，汽車行業的虛擬現實技術未來的發展將會成為VR營銷的方向標。而未來5G時代下汽車行業的VR營銷將會迎來以下的幾點突破：

（1）線下4S汽車店向線上汽車體驗商店的轉型成為可能。

隨著消費者消費類型的轉變，消費類型傾向于體驗型、快捷型、便利型消費，為了滿足消費者需求，能夠讓消費者足不出戶就能享受服務，從傳統的“購車意向——查閱信息——看車試車——確定購買意向——付款——提車”模式向VR智能展廳模式轉變，汽車行業作出了產業結構調整，開始往線上汽車體驗商店發展。5G技術的融入，能夠為線上店的VR營銷提供高數據速率、減少遲緩的技術優勢外，還能夠大大降低成本、節約能源，成功地彌補了線下4S店的店面、人員等成本上的不足，使得整個行業經濟規模性以及經濟效應性更高。

（2）VR智能展廳的實施范圍日趨廣泛，技術更加成熟。

線下的4S店在向消費者推薦產品的過程中，會因消費者所需求的汽車型號、配置、顏色等等要素的缺乏使得服務質量大打折扣，從而導致消費者滿意度降低，對企業來說造成了現有消費者以及潛在消費者流失的威脅。汽車行業在進行種類多樣化的產品研發以及市場導入時，有效性因成本負擔而受到限制，企業并不能夠將各個型號、顏色的汽車都不計成本地開發并導入市場。5G技術和VR技術的結合，未來會普及線上汽車體驗店，這也是線上體驗商店的關鍵優勢所在，消費者利用VR智能展廳全景式的體驗各種車型，在VR營銷的基礎上實現個性化營銷。5G傳播速度快，同一時間的圖片數據處理量將遠遠高于4G時期。圖片像素以及體感模擬等，將為VR行業帶來不可估計的效益。高速的運行速率使得VR展廳所呈現的產品效果更加清晰、流暢和迅速，消費者在體驗時不會出現效果延遲的問題。

（3）營銷活動中廣告宣傳形式升級換代，從平面等2D廣告向3D全景式廣告過渡。

基于目前國內主流的汽車行業廣告宣傳方面的分析，大多是企業主采用的是傳統多媒體2D頻道的廣告投放方式，分布于電視媒體、電腦客戶端、手機端等等。在企業市場營銷活動中，廣告宣傳起著關鍵性的作用，其不僅向顧客傳遞了產品特質及價值，更向整個市場傳遞了企業研發活動的價值觀念，是將企業中有益于吸引消費者、增加企業經營利潤的關鍵信息導入市場的重要途徑。越來越多的企業投放大量的資金在廣告宣傳上，但是廣告對于消費者的有效性很低，5G技術的高速率、低延時性的特性與云計算相結合，使得VR技術的運用更加穩定、技術更加嫻熟，用戶會在新的5G時代看到基于VR技術的3D全景式廣告，更加直觀的接觸產品和服務，大大提升消費者的沉浸式消費體驗。

（4）營銷活動增值服務多樣化，提高消費者粘性。

汽車行業除了向消費者提供傳統的汽車服務外，還包括利用VR技術實現的駕駛技能培訓、安全培訓體驗等等增值服務，借此提高產品和消費者之間的粘性。對于汽車行業的大環境下的“駕校服務”，VR技術解決了教練的人員配備問題，在充分利用技術并獲得成本優勢的基礎上，也保障了消費者的安全，達到行業服務價值的提升，消費者可以利用VR技術，在虛擬的環境下模擬駕車。

Wifi聯盟于9.16日已經正式宣布啟動Wifi6認證計劃，其傳輸速度足以支持VR技術——VR的發展已經得到了最基本保障。在大數據精準營銷的勢頭下，數據處理的速度和信息傳播的速度將與汽車企業的經濟命脈緊緊貼合，而VR+5G這種新型營銷方式則解決了速度與距離方面的最大的問題：我們看到的汽車產品不再受限于距離而只有單純的視覺感官。vr營銷讓汽車銷售實現了領域跨界，它將一個汽車產品所有可以感知的部分以最快最便捷最生動的方式展示到到客戶面前，汽車行業不再因為其本身的特質只能發展線下營銷，線上的營銷未來會成為汽車行業發展的重頭戲。特別是在客戶接受了并習慣于這種營銷模式后，汽車行業本身的價值以及順勢產生的增值服務價值相結合帶來的經濟效益將不可估量。

盡管隨著國際科學技術的不斷深入變革，VR技術的出現對用戶的生活、企業的經濟活動以及產業結構都造成了一定程度的更新和升級，但是一些細節問題還有待解決：VR營銷已經發展成較為成熟的領域，但是能否將VR技術變得簡單易懂，普及到大眾中來，便于各行各業的人掌握;如今的汽車行業中所使用的VR營銷渠道大多是集中在大屏幕上，未來是否有可能使其與小型終端做融合進一步打破營銷門檻;5G助力VR營銷的成長，能否像普通營銷方式一樣真正走進用戶的生活，還是只能夠存在于高端行業等等。

參考文獻：

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作者簡介：

倪雅，女，生于1998年10月，漢族，江蘇句容人，江蘇大學本科在讀，市場營銷方向.

白晶琳，女，生于1998年11月，漢族，吉林樺甸人，江蘇大學本科在讀，信息管理與信息系統方向.