管理培訓對提升企業管理質量的探討

黃娜

摘 要：隨著經濟一體化的日益發展，企業和企業之間的競爭越來越激烈，企業要想在同行業中立足，就必須重視人才方面的管理。作為現代的企業，必須不斷的加強對管理人員的知識培訓，提高員工的專業技能和自身素質，提升管理的質量，增強企業的核心競爭力。本文就管理培訓對提升企業管理質量存在的問題進行分析，并提出相關的策略，以供同行業進行借鑒和參考。

關鍵詞：管理培訓;質量;要素;問題;策略

在新時期管理培訓對提升企業管理質量具有重要的意義。企業只有不斷的了解管理培訓的質量要素，及時的更新管理人員的相關知識和理念，樹立正確的管理培訓方式，了解企業中管理培訓存在的不足，及時的進行改善，才能夠增強企業員工的技能，真正的提高企業在行業中的競爭力，促進企業的可持續發展。

一、企業培訓管理的要素分析

（一）培訓運行機制

企業在進行管理培訓時運行機制是基礎的保障，是培訓質量的前提，培訓運行機制的內在結構、機能和方式都是關鍵性的內容。因此，在進行管理培訓時一定要科學合理的設置相關機制，提高企業培訓的質量。

（二）培訓者的專業以及管理水平

企業在發展的過程中，離不開對內部員工的培訓。而培訓者在中間所起的作用是不可忽略的，作為培訓管理者，必須要求其擁有很精湛的業務能力和責任心和正派的作風。保證在培訓的過程中，擁有一個良好的培訓結果。而培訓質量的高低也和培訓者自身的專業能力和管理水平有重大的聯系。

（三）培訓的設施

企業管理培訓最基本的物質保障就是基礎設施。在如今互聯網普及的形勢下，企業必須積極地應用互聯網技術，開發相應的網絡教學系統，幫助工作者進行網上閱覽、數據檢索、遠程學習等等，營造一個現代化的網絡學習環境，激發學習者自我學習的機能，提高培訓的質量。

（四）培訓的內容、環節、質量

教學內容、環節、質量的控制是管理培訓過程中最重要的一個環節，科學合理的教學管理方法和制度能夠對培訓教學進行全程監督、控制和協調，真正的達到完成培訓管理的目的。

二、企業管理培訓存在的問題

（一）企業培訓的管理機制不夠健全

1、缺乏培訓規劃

某些企業在對員工實行培訓的時候，沒有固定的培訓規劃，在培訓之前不對相關計劃和內容進行合理的設計，缺乏培訓的科學性和合理性，導致員工在進行培訓的時候出現了厭煩的情緒，影響了最終的培訓效果。另外，在進行管理培訓的課程中，管理人員只看重眼前的利益，不在乎員工長期能力的培養，這和企業的可持續發展目標不相符合，難以真正的促進員工內在潛力和企業的長期發展。

2、缺乏效果評估

大部分員工在進行培訓時都處于強制的狀態中，不會將培訓和自己未來的發展相聯系。這源于在培訓的過程中缺乏對培訓效果的評估，大多數都采用一些問卷調查或者比較淺顯的考核方式，最終將管理培訓流于形式，無法達到真正的效果[1]。

（二）培訓的內容和培訓的方式與現今時代不相符合

現如今經濟在不斷的發展，企業對于人才的要求越來越高，就目前企業來看，相關培訓內容和培訓的技術、培訓的方式都難以適應新時期發展的需要，最終降低了培訓的教學效率。很多企業在進行企業內容培訓時，都缺乏理論依據和實踐經驗，很多員工在培訓的時候無法真正的掌握，在培訓結束之后不鞏固，又忘得一干二凈。培訓的內容也過于陳舊，脫離了企業的實際情況，并沒有及時的進行更新。企業存在的相關教學資源比較匱乏和時代對企業的要求不相符合，教育方式也過于的單一，在培訓的過程中往往培訓者和員工都缺乏互動，導致員工在參與培訓時積極性不高，整個培訓的過程較為枯燥、乏味，最終很難以達到培訓的效果。

（三）缺乏系統性的培訓方案

時代在不斷的發展，企業在不斷的進步，很多企業都意識到員工培訓的重要性，也在企業內部進行了企業的培訓計劃。但是像很多企業在為員工培訓時都缺乏系統性和針對性，并沒有根據企業的具體戰略進行實時的修改和調整，最終導致企業在培訓的過程中出現一系列的問題，員工所掌握的知識和企業發展的實際情況不相符合，無法真正地為企業貢獻出自己的力量。

（四）缺乏企業文化的培訓

部分企業員工在進入公司工作之后，對于企業文化的認同感和歸屬感并不強，所以在企業提出參加管理培訓的時候，積極性并不高，缺乏良好的培訓氣氛，很多員工還存在抵觸的心理。這大多數源于企業對員工在培訓過程中缺乏合理的激勵機制，最終員工怨聲載道。而且，企業在培訓管理中缺乏相關敬業和職業道德的精神，只關注相關業務和硬技能的培訓，最終導致企業管理的質量無法提升。

三、企業管理培訓提高企業管理質量的相關策略

（一）建立健全企業培訓管理制度

企業在發展的過程中只有不斷的構建和改進培訓管理的體系，才能夠促進企業的可持續發展。建立健全嚴格的培訓管理體系是其最基本的保障，也是重要的依據，只有完善培訓管理的制度，才能保證培訓管理過程的科學性和合理性。培訓管理人員需要不斷的發現問題，分析問題并解決問題，才能夠保證培訓管理工作的順利開展。

企業要設置科學合理的培訓管理體系，提高管理的質量，應該設立嚴格的培訓管理制度。首先作為培訓管理人員必須要嚴格的分析培訓管理過程中出現的很多問題，并設置方案進行針對性的解決，不斷的發現問題處理問題，才能夠保證培訓工作的順利開展。其次，在進行培訓管理體系時，應該以企業發展的各個環節為具體的標準。相關培訓管理人員和工作人員也要按照嚴格的規定進行工作，保證管理人員順利的完成任務，提高管理的質量，最終發揮出培訓管理的價值[2]。

（二）營造企業的學習氛圍

企業在發展的過程中想要營造良好的培訓氛圍，就必須構建學習型組織，讓全體員工都養成良好的學習氛圍，不斷地提高員工的個人能力，激發員工的內在潛力。企業內部一定要建立健全員工自主學習的相關機制，對員工進行外部的指導，通過相關政策或者制度來激勵員工自主學習，不斷的完善自身，提高員工學習的熱情。

同時，企業還應該向全體員工傳達內部的企業文化。用企業的文化力量感染和激勵員工，促進員工對于企業的認同感和歸屬感，讓企業的文化深入每一個員工的內心，最終將員工的發展和企業的發展趨于一致，不斷的提高企業內部員工的凝聚力，促進企業的發展。

其次，企業還可以在內部建立共享學習中心，通過信息化的手段構建學習知識的平臺，讓相關員工可以在內部獲取知識并分享知識，也可以在企業的內部建立圖書館，員工可以隨意翻查資料;也可以將相關培訓的課件和視頻上傳到內部網站，員工可以隨時隨地在網站上觀看內部所需要的專業知識;還可以在網上建立相關論壇，進行線上線下的交流，達到實時的溝通。

（三）實行企業內部分層次的培訓

很多企業在內部進行培訓時都比較籠統，不同部門不同專業的人員都在一起進行集體的培訓，這種培訓對于員工而言并沒有任何的意義還浪費時間。因此企業管理者在對員工進行培訓的時候，一定要分層次、分渠道進行合理的規劃，可以采用復合性，前瞻性的培訓方法，實行短期的專業性培訓模式。在培訓的過程中可以以自我實踐為中心，采用輪崗交流的培訓方式，不斷的加強員工的內在專業知識和外在的實踐能力，促進企業專業人員能力的不斷提升。

（四）完善新人培訓機制

新人在剛進入企業時，往往企業都不夠重視，大多都是讓新人先看資料，對于培訓的內容也過于的膚淺，最終達不到提升新員工的目的。很多新任職的員工進入企業一段時間，對企業都沒有正確的了解，與老員工也比較生疏，導致企業在前期對新員工的培訓工作作用不明顯。因此，企業在對新任職工作人員進行培訓的時候，一定要加強企業文化的宣傳，通過座談會、內部交流會，讓新員工對企業有初步的了解。同時，也可以帶新員工到各個部門和系統中進行調查研究，通過相關的培訓課程活動、拓展項目來加強新員工和老員工之間的接觸，增加新老員工之間的感情，最終提高培訓的質量。

（五）拓展培訓的手段和方式

現如今多媒體和網絡技術在不斷的發展，企業可以在培訓的過程中利用網絡進行培訓，通過及時的關注網絡對相關教學的資源和內容實時地進行更新，以便公司的員工可以及時的了解并更新關于本行業最新的理念和技術，保證每一個員工在企業發展的過程中能夠和社會與時俱進。在培訓的過程中要結合企業和社會發展的實際情況，采用合理的教學方式，幫助員工更好地理解培訓的內容，加強員工對知識的掌握。

當然，在培訓的過程中也應該及時的根據新時期的相關技術，對培訓的環節不斷的優化改進，加強培訓者和員工，員工與員工之間的互動，保證培訓的環節不枯燥，不無聊，積極地調動培訓者以及員工之間的積極性，真正的幫助員工接收到專業的知識和技能。

在培訓過程中可以借助網絡增加互動環節，有助于培訓人員和管理者之間相互交流，借鑒經驗，真正的研究出適合企業發展的相關成果，促進企業培訓水平的提升，改變傳統企業員工培訓過程中效率低下、內容老舊、方法落后的不良局面，真正的發揮員工培訓的積極作用，提升員工的素質和專業水平。

總而言之，在新時期發展的狀態之下，企業要不斷的強化自身對于培訓的認知，完善培訓機制，通過合理的培訓方式、手段來促進培訓管理質量的提升，最終通過相關激勵機制來提高員工自主學習的積極性，增強員工對企業的認同感和歸屬感，激發企業員工的內在潛力，促進企業的可持續發展。

參考文獻：

[1] 茹建偉.管理培訓對提升企業管理質量的探討[J]中國集體經濟，2018（11）：136.

[2] 周艷平.通過強化教學管理提升企業培訓質量的思考[J]科技經濟導刊，2016（04）：161.