前饋控制在新生兒護理風險管理方法與效果探析

牛天慧

【摘 要】 目的：進行此次研究的主要目的是為了了解前饋控制在新生兒護理風險管理中的應用以及效果。方法：把我科于2017年5月到2018年5月期間接診100名新生兒作為調查的對象，把他們分為兩組，第一組采取常規的護理干預方法，第二組在第一組的護理基礎上進行前饋控制的方法，之后對比兩組發生風險的概率。結果：第二組護理效果比第一組好，家長對護理工作也更加滿意，第二組的風險發生率明顯低于第一組。結論：對新生兒護理存在一定的風險性，為了降低風險發生的概率，醫院的醫護人員要做好前饋控制的工作，這樣才能在較大程度上提高護理的質量。

【關鍵詞】 前饋控制;風險;質量

【中圖分類號】R766.1

【文獻標志碼】A

【文章編號】1005-0019（2019）18-280-01

新生兒指的是剛剛出生不久的嬰兒，其中包括早產兒，足月生產的嬰兒以及過了預產期生產的嬰兒。因為在這個階段的孩子缺乏相應的認知，不具備自我保護以及表達的能力，這就致使新生兒護理工作存在許多的困難與問題。而且對新生兒的護理風險在每一個護理階段都存在，如果出現問題就會導致新生兒受到傷害，嚴重的會造成生命安全事件，使新生兒的醫療風險上升。這從側面反映了需要相應的的醫護人員具備較強的防護意識以及前瞻性，對一些未發生的風險提前進行防護，把一些風險扼殺在搖籃里，這樣不僅提高了對新生兒的護理質量，而且對家屬滿意度的提升也有較大的影響。本篇文章對前饋控制在新生兒護理風險管理方法與效果進行了分析，具體報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

此次調查選擇的是我科于2017年5月到2018年5月期間接診100名新生兒作為調查的對象，把他們分為兩組，其中第一組有男童30人，女童20人，他們的年齡在32至42周之間，平均年齡在（36.5±0.3）周。第二組有男童32人，女童18人，他們的年齡在37至42周之間，平均年齡在（39.5±0.4）周。兩組新生兒中窒息情況的有15人，屬于早產的有5人，有咽下綜合征的20人，其他的60人。

1.2 方法

第一組采取常規的護理干預方法，新生兒在醫院期間，相關的護理人員要經常與家屬聯系，告訴家屬孩子的基本情況，而且家屬要積極配合醫護人員的工作。第二組在第一組的護理基礎上進行前饋控制的方法，具體做法如下，首先，建立健全前饋控制機制。醫院建立專門的前饋控制小組，就新生兒的護理工作進行討論，并在相應的網站查詢相關的護理資料以及護理過程中存在的風險等，并結合醫院的實際總結經驗。其次，根據護理的實際情況總結護理不良事件發生的原因。因為醫院的護理工作量較大，相應的管理制度不完善，這就會使一些護理工作不能落實到位，而且一些護理工作人員因為專業技術較差，經驗不足，法律意識不足，對一些查對制度的遵守不嚴謹，這就會導致存在一些護理風險，而且會導致醫療糾紛問題出現[1]。最后，做好前饋控制措施。要定期組織醫護人員進行相應的學習，總結護理中存在的風險以及發生風險的原因，對護理的過程要全程進行監控，不定時的進行抽查，以此來提高護理人員對制度的執行力，此外，把平時的護理工作的情況算在年終的考核中這在一定程度上可以提高他們的護理能力。對于護理的薄弱部分要進行嚴格把關，減少護理風險的出現。對護理人員的工作安排要合理，不超出正常的工作量，這樣才能保證質量。

1.3 觀察指標

采用問卷調查的方式，分為非常滿意，滿意，一般以及不滿意進行調查，為保證問卷質量，向家長做出解釋和說明。而且對兩組新生兒在3個月，半年以及9個月回院時進行隨訪。通過科學的方法對兩組新生兒的智力發育情況以及運動發育的情況進行評估，而且要統計好護理風險的情況。

1.4 統計學方法

在此次調查中采用的是SPSS16.0把相關的資料與數據通過軟件進行分析比較。

2 結果

在對兩組新生兒進行了相應的護理工作之后發現第二組的護理效果比第一組好，第二組的護理滿意度達到98%比第一組的92%高，具體情況如表1，第二組的風險發生率明顯低于第一組，具體情況如表2。

3 討論

新生兒因為剛剛出生不久，身體的很多器官的發育不完善，身體的自我保護能力弱，而且體格較小，如果新生兒一旦出現問題，那么護理工作必然會存在許多的困難，而且新生兒的病情如果加重那么極易出現生命危險，所以對新生兒的護理必須細致，而且要時刻通過相應的監測儀器對其進行監測，及時發現問題采取相應的措施解決[2]。

前饋性控制是護理工作人員通過對已有的案例以及自己的臨床經驗進行總結從而制定的完善的風險管理的措施，在風險發生之前就采取相應的措施，以此來減少護理中風險發生的概率。研究發現對新生兒進行前饋控制，能夠有效的降低風險發生的概率，可以在很大程度上提高護理的質量，而且家長對護理工作的滿意度也較高。從這可以看出，前饋性控制護理方法對新生兒的護理工作有較大的意義，但如何做好相關的工作還需要不斷的總結經驗。

綜上所述，為了保證新生兒在醫院期間獲得較好的護理，那么就需要對新生兒進行前饋性控制護理，相關的護理人員要嚴格落實護理工作的各項規定，確保不因人為原因造成護理風險事件的發生。

參考文獻

[1] 林蔓彬.前饋控制在新生兒護理風險管理中的應用效果[J].齊齊哈爾醫學院學報，2016（14）：1857-1859.

[2] 黃欣昱，葉兆琴，李小妹.前饋控制在新生兒護理風險管理中的應用效果研究[J].臨床醫學研究與實踐，2016（1）：16-18.