物聯網時代，制造企業發展策略研究

婁常豐 祝惠君

關注物聯網在產品設計、生產智能化和售后物流等方面對制造企業的影響

物聯網是繼計算機、移動通信后的信息產業第三次浪潮，同時也給制造業帶來了巨大的沖擊。通過物聯網技術來完善和優化制造業發展流程，從而促進制造企業制造轉型已然成為當下主流的發展模式。

物聯網在制造業中的應用

產品智能化主要體現為產品設計流程中的智能化改善和產品本身的智能化變動。其中，產品智能化設計是在產品設計流程中，使用物聯網等技術針對產品設計特色進行改進;產品本身智能化變動是指結合物聯網技術，實現產品的可識別、具備數據感知采集能力和數據交互能力。例如在產品中植入芯片控制，了解產品本身的全生命周期，或者通過各類傳感器感知周圍環境的變動，并由控制器來調控產品的工作模式以及狀態，使其能夠與現實環境實現交互。

智能制造體系是一個復雜的系統，而物聯網則是實現生產制造數字化智慧工廠的信息技術基礎。物聯網的生產制造環節主要應用于場景感知生產、設備監控等環節。例如，通過物聯網可以有效優化制造企業的生產流程。

以浙江省偉星新型建筑材料有限公司的注塑機聯網項目為例。該項目采用軟硬件結合的方式，通過改造注塑機中央控制電腦，實現注塑機數據的集中采集、分析和管理，同時打通設備與ERP系統的數據接口，實現生產任務和生產進度的實時更新，達到車間生產狀態和注塑機生產情況的實時監控，有效提高了資源利用率。通過該項目的實施，一方面直接促使企業內原有部分生產流程形成標準工藝，提升了產品合格率;另一方面，通過實施后收集的大量時序生產數據，可以在管理中對制造流程和作業動線布置進行合理分析和優化，從而簡化無附加價值的作業流程，達到減少物料、人力等資源消耗的目的。最后，通過物聯網還可以實現物料管理的數字化和自動化。科學合理的物料管理在降低企業成本的同時，可以有效提升企業的生產效率，并降低物料在管理和運輸過程中所使用的資源，從根本上提升企業的生產管理質量。

在實際應用中，困擾企業生產的物料管理問題主要有物料選擇和物料供應兩方面，不同的生產訂單模式和管理模式需要不同的物料供應模式，企業可以通過物聯網技術管理來改善物料供應模式和合理配置物料，以此來減少物料成本損失和物料管理損失，從根本上提升企業的生產效率。

通過物聯網技術如RFID、條形碼的應用可以有效針對物流進行智能化管理，實現物料、半成品、產品位置的實時控制與監理。通過數據來建立一個完善的產品信息庫，使企業可以根據產品流通與售賣信息來制定新一輪的生產規劃。一方面，在庫存管理中，可以結合庫存、產能、訂貨時間、數量、交貨時間對當前的庫存做出預測，并提前安排好原材料的采購入庫和后續待交付產品的備庫生產。另一方面，物聯網也可以實現根據產品流通信息進行車輛調控、產品配送和物流監控等工作，將物流工作趨于智能化，從根本上提升企業產品銷售流程的效率。智能化售后管理也是物聯網給予制造企業的新興便利手段之一，通過網絡及時獲取產品的運行狀態信息并預警，從而為客戶提供更加優質的產品售后服務。

制造企業在物聯網時代的發展策略

物聯網技術作為智能制造戰略的信息技術基礎，將對制造企業的發展帶來良好的導向作用。

因此，制造企業首先要正視物聯網技術革新對制造業帶來的巨大影響，及時了解和吸收智慧產品、云制造、線上工廠等新型概念，積極響應時代的變遷，讓企業始終處于時代浪潮的前端。只有這樣，才能在物聯網發展的浪潮中保持不敗之地。

其次，制造企業的信息化建設是一項長期復雜的工程，是增加企業競爭力、完善企業發展戰略的重要建設項目。為此，應該從硬件設施和團隊建設兩個方面入手，強化企業的信息化建設進程。在硬件設施方面，新時代背景下的企業信息部門每天都要處理大量的產品數據，為保證工作質量，企業信息部門內部應及時更新升級信息數據處理硬件，以此來提高信息數據處理速度。委托第三方社會組織開發出符合自身信息管理模式的軟件系統，訓練企業信息部門中從業人員熟練使用，從根本上推進企業的信息化建設。在團隊建設方面，企業信息化建設應該先需要營造一個有利于優秀技術人才進展所長的平臺，并通過完善相關機制吸引人才的加入;然后應用可持續發展的理念，對團隊進行持續性的培養和更新，通過項目實戰考驗和歷練團隊，完善團隊換血機制，為企業信息化建設奠定人才基礎。

最后，制造企業還必須重視信息安全。制造企業的工業網絡一般是運行在企業內部局域網或是專屬網絡內的，網絡本身屏蔽了外來信號的不良入侵。但隨著物聯網技術的發展，使企業網絡與公網之間有著密切的連接關系，給企業內部網絡信息安全帶來嚴重的隱患。為此，應該加強企業內部的信息安全建設，提高企業員工對信息安全的認知和重視程度，并通過加強制度執行力度和上線安全系統來強化企業的信息安全管理，為企業內部的數據安全提供保障。

物聯網對制造業的產品智能化、數字化生產制造、智能物流、產品售后等方面產生了巨大的影響，是決定我國制造企業發展方向的重要技術手段。為此，應該從正確認知影響、強化信息建設、重視信息安全等方面入手，在物聯網大背景下全面推進我國制造企業的發展建設。

（作者單位：偉星集團有限公司）