杭州一位70歲的陳阿姨說:“國慶節期間,很想出去旅游,看看祖國的大好河山。但聽別人說70歲以上的老人坐飛機很麻煩,有特殊規定,所以就取消了行程。”那么,高齡老人乘坐飛機到底有沒有特殊規定呢?
對此,海南航空表示,只要身體健康、適宜乘機的就可以乘機。如果老人是單獨乘機的,需要老人的送機人員幫助填寫《特殊旅客服務需求單B類》,公司將提供無陪服務,協助乘機。如老人沒有在購票時申請無陪服務,到達機場后且至少在航班規定離站時間60分鐘前,可在機場值機柜臺提出辦理無陪服務申請。同時,可在航班起飛前24小時以外通過海航APP/微信端在線申請服務(支持部分航線)。
航空公司對70歲(含)以上老人乘坐飛機并沒有特殊的規定,有的可能會在辦理值機時,看一下老人的狀態,不是很好的話,會建議簽免責聲明,或者要求有同行陪伴人員。
旅行社收客情況比較復雜,即便是同一家旅行社,不同的線路收客時,對其年齡、身體狀況有不同要求。
比如,70歲(含)以上老人出國游,身體健康走歐洲、美國、日本線基本沒什么問題,有的旅行社可能要求提供體檢報告;國內線的話,70歲(含)以上老人,玩西藏這類高原線路可能會被拒絕,但是普通的一些線路是沒有問題的。
浙江省中旅東南亞板塊的負責人崔文建議:“70周歲以上的老人需要提供三甲醫院的體檢報告。75歲以上老人出行最好結伴,要是超過80歲,需要有直系親屬陪同?!?/p>