【摘要】項目管理是企業在完成項目過程中運用的重要方式,集權度則是項目管理的有效方式,如何運用集權度才能保證項目管理高效率、高質量完成成為值得探討的問題。因此,本文圍繞企業集權度與項目管理成熟度匹配關系展開探討研究,闡述了項目管理法及組織結構,深入分析項目管理存在的問題,并辯證了企業集權度與項目管理成熟度匹配關系,以期為企業項目管理權力分配提供新的思路。
【關鍵詞】企業集權度;項目管理;成熟度;匹配關系
企業在項目管理過程中,企業決策者和項目管理者的權利劃分是重要問題。企業過度集權則會影響項目的推進,以及項目完成的效率和質量,無法充分發揮項目管理的優勢和應用價值。企業集權度較低則會導致權力分散,影響企業長期發展戰略。項目管理成熟度充分體現了項目管理者的自身能力,根據項目成熟度進行集權度的調配,有利于優化組織績效。集權度的應用需要結合企業當前實際發展狀況,以及所開展項目管理的性質,企業應充分認知到集權度的重要性。
一、項目管理法及組織結構
項目管理法的管理對象是項目,與企業管理、行政管理有著本質上的差別,同時也不同于企業的經營管理、生產管理,是一種較為獨特的組織管理模式。項目在某種特定的時間背景下,是目標明確的一次性事業,項目管理則是在該事業完成過程中,所提出的計劃、安排的組織、實施的檢查和監督等工作。項目管理具有非常明確的目標,將項目分配給管理負責人后,由該人員在一定的時間內,消耗一定的資源,進而保證項目的高質量高效率完成。當前企業項目管理運用過程中,通常的組織結構是運用矩陣式,即將項目所劃分的部門,與企業職能部門進行結合,使員工在進行項目工作過程中,能夠與職能部門有業務的聯系。這種矩陣式的組織形式具有較強彈性,與項目的諸多特點均能夠充分契合和適應,項目在不同的發展階段,所需要運用的人力、物力均有所差異,矩陣式能夠為人力物力的隨時投入或調出提供極大的便利,真正實現了靈活運用和調配。矩陣式具有諸多優勢,能夠使各個部門的聯系更加密切,充分適應項目管理工作,并且能夠實現集權與分權的優化組合,能夠充分發揮人員的內在潛能。適當企業集權度應用于項目管理中雖具有諸多優勢,但也存在一定劣勢,企業集權度的應用對項目經理提出了更高的要求,需要具備較高的知識水平,以及豐富的管理經驗和組織能力,才能夠勝任該項工作。
二、項目管理存在的問題
長期以來,在我國開展工程建設過程中,項目管理均發揮著至關重要的作用,現如今也呈現出了項目管理的諸多成功之作。傳統項目管理運用過程中,通常給予了項目經理足夠的權利,也就是運用分權管理法,這種管理方法運用的時間較長,但伴隨著實踐中的應用,逐漸凸顯出諸多的問題和弊端。問題主要可概括為三方面,第一,許多企業并未充分結合實際情況,運用項目管理的方法較為盲目,且涵蓋的范圍較大,這非常不利于項目管理的順利推進。第二,在進行項目管理過程中,通常項目管理較為獨專,在工作過程中,將項目作為首要工作,認為項目管理工作的最終目的,是為了完成上級傳達的任務指標。然而這樣卻影響了企業的整體效益,難以實現企業的長期發展目標。第三,項目管理實施過程中,同時也存在少數項目經理將利潤放在第一位,進而在施工管理過程中出現偷工減料,諸多工程在完成后仍然經不起考驗。也有部分項目管理過程中濫用職權,在施工材料采購過程中,向經銷商索要好處費,這對于企業的項目以及國家均造成了不良影響。
三、企業集權度與項目管理成熟度匹配關系
(一)企業集權度的影響因素
首先,是外部環境因素,通常若外部的環境較為復雜,則企業集權度的適用性和被選擇性會較低,受到復雜外部環境的影響,運用集權則可能無法及時觀察環境的變化,應對措施也會相對較為緩慢。在項目管理施工過程中,對于項目的整體要求較高,并且僅有一次機會,需要較高的水平。項目實施過程中涉及的內容相對較多,包括整體的設計、材料采購、安裝等多個環節,運用到的技術也具有差異性,這樣的情況下,若外部情況較為復雜,則需要將項目分配給不同的部門,才能夠及時有效的進行應對和處理,因此,企業集權度適用于成熟度較高的項目管理。其次,企業自身的發展情況和發展史,我國大部分的中型以上企業,在長期生產經營和發展過程中,通常會受到計劃經濟的影響,導致這種影響始終持續,更加善于運用集權的管理方法。再次,等待決策問題的性質,項目管理過程中,若需要進行決策的問題具有較大難度,如項目管理前期的招標、投標,項目施工過程中引進的先進技術、新型材料等,項目管理者很難做出準確決策,集權的管理方法更加適用。最后,項目管理者的個人能力,若項目管理者具備較強的組織管理能力,在項目施工過程中,能夠運用多種方式解決各種突發性問題,那么企業便可為其進行授權,讓其自行進行項目管理工作。反之,若項目管理者自身的能力較弱,那么運用集權度進行決策后,由項目管理者進行推進和實行。
(二)加強企業集權度的情況
現階段,對于集權和分權的運用各有優勢,具體應用仍需要結合實際情況,項目管理過程中,集權的運用界限并沒有明確劃分。但是在項目管理過程中,仍需要適當加強集權度,主要原因是由于項目管理當前存在分權過散的問題,這充分體現了分權的弊端,立足于此,探究集權的應用能夠有效規避這些問題。其一,國際大環境逐漸呈現出集中控制的發展方向,傳統的自由經濟市場逐漸被革新。市場經濟變革對企業的決策產生了影響,主要體現在資源的不合理配置,以及生產效率低下,經營無法得到良好成果等方面,不僅影響了企業長期發展,同時也加劇了經濟危機。在這樣的背景下,企業加強集權度,能夠提高整體決策效率和正確性,避免企業分散集權造成損失。其二,在項目管理推進過程中,通常項目管理的成熟度直接反應出企業對于項目的運作和管理能力,這種能力會伴隨時間以及企業自身發展而逐漸變化。項目管理團隊與該能力的匹配關系,對企業組織績效具有直接的影響作用。其三,處于不同發展時期的企業,可進行項目團隊決策權力的不斷調整和下放,通過將當前項目管理的層級進行改變,并且調整項目團隊的薪酬結構的方式,促進企業發展過程中組織權力結構的改革。企業集權度的高低適當調整,能夠更好的適應不同成熟度的項目管理。其四,為了進一步提高項目管理成效,在項目管理成熟度較低時,應適當提高企業集權度,伴隨企業項目管理成熟度逐漸提高,再適當降低企業集權度。當企業項目管理成熟度水平處于較高水平后,則可維持在分權管理水平。
(三)集權分權適當相結合
在進行企業集權度應用過程中,并不是將集權度全部應用于項目管理整個過程,而是通過合理的授權和收權的方式,提高企業項目管理的效率,為企業獲取更多的經濟效益。集權度的應用需要結合企業當前實際發展狀況,以及所開展項目管理的性質,使企業充分認知到集權度的重要性,以及學會如何進行合理的集權分權相結合。進而使項目管理者在合理授權范圍內,以高效率高質量完成項目任務,并且在給予項目管理者合理授權范圍內,企業能夠掌握項目管理大權,更好的進行下級組織協調配合,保證項目管理過程中能夠得到良好配合,通過辯證的方法考慮企業集權度應用。項目管理過程中,想要更好的完成項目,項目管理者必須掌握足夠的授權,進而為項目開展和完成提供保障。給予項目管理者足夠的授權并不是說將項目所有管理權力均賦予,而是在合理范圍內,給予授權推動項目完成效率和質量。例如,項目管理者的授權范圍,可包括施工生產組織、人員配備、制定目標、采購物資等。但在項目招標、投標,以及項目所需大型設備的采購,需要引進的新技術、工藝、材料等環節則需要適當收權。
四、結語
綜上所述,通過合理的提升企業集權度,能夠維持項目管理的積極性和活躍性,企業在此過程中的經濟效益和社會效益均能夠得到顯著提升。因此,企業項目管理過程中可通過企業集權度的影響因素、加強企業集權度的情況、集權分權適當相結合等方法,根據項目管理成熟度適當提升集權度,保證項目管理工作順利推進。企業項目管理是一項具有復雜性和挑戰性的工作,開展過程中會遇到諸多影響因素,通過深入分析企業集權度與項目管理成熟度的匹配關系,有利于企業更好的開展工作。
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作者簡介:
韓科軍(1980-),男,漢族,天津人,華為技術有限公司北京研究所高級工程師,中國人民大學在職研究生,研究方向:企業管理。