合肥馬拉松賽事運作趨勢研究

宋亞明

(淮南師范學院 體育學院，安徽 淮南 232038)

近年來，國家倡導全民健身，城市馬拉松賽事也迎來了一個高峰期，北京、深圳、南京、上海等國內發達城市接二連三舉辦了各自的城市馬拉松賽，不但可以滿足社會群眾參加體育鍛煉的需要，更可以相互提升我國馬拉松賽事的質量.馬拉松賽事不僅可以提高舉辦城市的知名度，在吸引投資、促進消費等方面為舉辦城市也帶來了很大的經濟收益，另外舉辦地的市民能夠和專業的選手同場競技，不僅可以提高體育賽事的品牌影響力，也滿足了觀眾對于高水平體育賽事的觀賞需求，此外能夠通過親身參與的方式體驗到馬拉松賽的樂趣，也極大提高了合肥市居民的體育參與興趣和全民健身熱度.

1 研究對象與方法

1.1 研究對象

本文的研究對象是合肥馬拉松賽事的運作現狀及趨勢研究.

1.2 研究方法

1.2.1 文獻資料法

1.2.2 問卷調查法

結合馬拉松運動的特點設計了相應的網絡調查問卷，通過QQ群，微信群的轉發以及對參加過合肥國際馬拉松的參賽選手進行網絡問卷調查.共回收問卷176份，去掉無效問卷8份，得有效問卷168份，問卷有效率為95.45%.

1.2.3 數理統計法

通過運用Excel，將從圖書館和網絡查閱所收集得到的合肥馬拉松賽事運作相關數據資料進行統計，再進行整理和分析最終得出相關的結論.

2 研究結果與分析

2.1 合肥馬拉松賽事運作優勢因素分析

2.1.1 空氣質量的優勢

本次網絡問卷調查中參賽選手對于合肥市的空氣情況滿意度較高，滿意程度為“很好”的占54.8%有92人，好的空氣環境對于舉辦馬拉松運動是巨大的天然優勢，糟糕的空氣環境試問會有幾人參加馬拉松？馬拉松運動是一項需要長時間吸入空氣的耐力田徑項目，比賽地空氣質量的好與壞勢必會直接影響馬拉松參賽者的身體健康情況.合肥市能夠保持優質的空氣質量的主要原因是污染源較少、政府管理和控制到位，合肥市區的主要污染源都得到了有效控制.如表1所示.

2.1.2 賽道的優勢

對于合肥國際馬拉松賽道安排的參賽者的滿意程度還是達到了半數以上.以2017合肥國際馬拉松比賽線路為例，全程和半程馬拉松起始點都設置在合肥濱湖國際會展中心，迷你馬拉松線路出發點為濱湖國際會展中心，盡頭為合肥群眾文化中心，親子跑項目出發點為濱湖國際會展中心，盡頭為福州路.隨著濱湖新區的建設與崛起，這四種不同項目的賽道每一個都將合肥以一個全新的面貌展現給參賽選手，將是合肥的一張全新的名片.從賽事品牌發展的角度來看，良好的賽道路線是決定賽事能否長期發展的重要因素.如表2所示.

表1 合肥馬拉松空氣質量的滿意程度(N=168)

滿意程度人數比例很好9254.8還好3319.6一般158.9不好2816.7

表2合肥馬拉松賽道安排的滿意程度(N=168)

滿意程度人數比例非常滿意8953.0比較滿意2816.7一般1911.3不滿意3219.0

2.1.3 完善的安全、醫療保障

合肥馬拉松自2014年誕生以來，以周密出色的安全、醫療保障盡可能確保每一名參賽者的安全.表3的調查結果有80.3%共135人認為合肥馬拉松的安全、醫療保障工作出色.這也充分顯示出合肥國際馬拉松的安全、醫療保障非常齊全.為了應對賽事期間可能出現的意外情況，合肥市醫療保障機構擬定了科學周密的賽時救助方案，早在2014年合肥國際馬拉松第一次舉辦時，馬拉松醫療保障組織共就診參賽選手110名，其中昏迷3名，低血糖反應2名，臉部外傷1名，膝關節踝關節摔傷扭傷18名，小腿肌肉痙攣87名.2015年醫療保障全面升級，共設18個醫療服務站，并配有醫用床位、氧氣瓶、等醫療搶救設備，整個賽道每百米距離就有一名醫療救護志愿人員，16輛救護車嚴陣以待.2016年合肥國際馬拉松首次將便攜式心臟除顫儀引入賽事的急救醫療保障，其使用便攜式心臟除顫儀的志愿者全部都是醫療衛生專業人員，他們中有的是市各大醫院的主任，甚至醫院院長，具有副高以上的職稱有38人.2017年合肥馬拉松新增了賽后恢復醫療手段，幫助參賽選手消除賽后的肌肉疲勞，尤其是安醫老專家的現場救助，歷經5個小時有余，感動了賽事全場.為保障合肥國際馬拉松的順利舉行，保障參賽人員的安全，2017合肥馬拉松舉辦期間合肥市交警部門進行了賽道路線的交通管制，從賽事開始日到賽事結束，封閉了比賽用路兩旁的所有臨時停車位，并對不聽制止者依法進行車輛拖移.建立馬拉松賽事安全監管體系，擬定意外情況醫療急救的步驟，確定醫療救治點、維穩人員數量和位置等，盡可能縮短醫療急救等突發情況的準備時間和提高安保水平.由此看來，合肥國際馬拉松賽從無到有，短短三年便榮獲為金牌馬拉松賽事稱號不無道理.如表3所示.

2.2 合肥馬拉松賽事運作劣勢因素分析

2.2.1 賽事組織和服務水平有待提高

賽前廁所不夠出現了排隊等廁所的現象，還有很多參賽選手尋找不到廁所的具體位置，這個小問題從側面體現出合肥國際馬拉松的賽事組織經驗不足，服務接待能力欠佳，服務水平還有待提高.表4的調查結果也體現出了此次參賽選手對此次賽事總體滿意程度不足，調查表明不滿意的人數最多，有56人，占總有效問卷的33.3%，對于整體賽事組織滿意度持一般態度的也達到了47人，占28.0%.此外，根據網絡問卷的留言也得知物品柜也預備不足，很多參賽選手都是就地取材自己尋找放置物品的地方，雜亂無章，嚴重影響了集合地的美觀.賽場指路牌數量不夠，很多參賽選手不能依照指示牌快速尋找到自己的需要.還有咨詢處的設置點和人員也過少，相比這樣盛大的馬拉松賽事，只能夠為一小部分運動員提供幫助.另外，集合點的衛生狀況也堪憂，人數如此眾多的馬拉松活動想要一塵不染也是不可能，但是多布置垃圾投放點和清潔人員可以最大化地避免垃圾帶來的不美觀.此外，多安排賽道指引人員也有一定的必要，雖然參賽人數眾多，選手不會輕易迷路，但是為了以防萬一，多增加賽道指引人員的設置也在情理之中.如表4所示.

表3 合肥馬拉松參賽選手滿意點調查(N=168)

類別人數比例/%比賽賽道及環境好11266.7后勤服務好5331.5安全、醫療保障到位13580.3賽事組織和服務水平好7645.2

表4合肥馬拉松選手對賽事組織滿意程度的調查(N=168)

滿意程度人數比例/%非常滿意2816.7比較滿意3722.0一般4728.0不滿意5633.3

2.2.2 賽事衍生產品開發不足

賽事衍生的相關產品最有效的作用就是給賽事充當品牌形象代言 ，我們都知道2008年北京奧運會的吉祥物是福娃.放眼國內外的很多重大體育賽事中都有自身相關的產品：比如吉祥物、紀念徽章、紀念衫、運動鞋等賽事紀念物品的售賣也成為馬拉松賽事收入的一個重要來源，這也是讓馬拉松賽事參賽者值得紀念和收藏的物品.合肥國際馬拉松賽事除了免費發放的紀念衫和一些用處不大的雜物外，別無其他有意義的物品，即使準備一些有紀念意義的鑰匙扣，手機貼組織發放，我相信這對于部分參賽選手也是有一定的紀念意義.從表5可以看出，大多數參賽選手都有意愿購買一樣或多樣賽事衍生產品，有意愿購買紀念衫的選手甚至達到了一半，備受吐槽的紀念衫，如果好好設計，認真制作，即使不免費發放而是標明價格售賣，相信也會有很多人愿意為這次馬拉松留下一件有意義的紀念衫.

究其原因，一是目前合肥市的大部分參賽運動員和觀眾還沒有養成對馬拉松文化產品消費的意識，習慣于主辦方的賽前免費發放行為；二是主辦方對于馬拉松的相關產品還沒有掌握好其市場，再加上自身銷售意識薄弱，另外賽事產品的設計規劃和開發不足，沒有造成市場效益；作為賽事組織方，應加大專業人才的招聘以及資金的投入等辦法設計制造出優秀的合肥馬拉松賽事衍生產品，其不但是合肥國際馬拉松賽事品牌的傳播載體，更能直接拉動合肥馬拉松比賽的市場收益.如表5所示.

表5 合肥馬拉松參賽選手購買馬拉松相關產品意向調查(N=168)

2.3 合肥馬拉松賽事運作的機會

2.3.1 政府管理的支持，強化賽事細節

長期以來國內的一些大型國際化體育賽事都是由政府單位來主導舉辦的，在一定程度上為保證賽事運作的安全奠定了扎實的基礎.合肥馬拉松賽事是由中國田徑協會、安徽省體育局以及合肥市人民政府主辦，合肥市體育局、旅游局、省田徑協會承辦.但是，合肥馬拉松比賽的志愿者明顯缺少跟馬拉松相關的賽事培訓，這或許是合肥剛舉行國際馬拉松沒幾年，他們或許擔任過其他大型活動的志愿人員，但是并不清楚馬拉松運動對于志愿者的需要及要求.在招募馬拉松賽事志愿者服務團隊時，一定要盡可能比原來計劃數招的多一些，因為在臨近比賽的時期，總是有部分志愿者因為各種各樣的原因而不能準時參加.希望來年能夠加強對志愿者的賽前培訓，愿他們與組委會官方一道為馬拉松賽事保駕護航.馬拉松參賽選手跑錯或迷失線路的新聞屢見不鮮，賽道有岔道的地區，要放置醒目的指路牌，最好有相關工作人員進行引導，我們出現過做了路標牌依然有人跑錯的情況.此外，清理各個咨詢點補給處以及附近賽道上面的垃圾也是重中之重.多設置存取柜，培訓工作人員存取包的方法以及如何有序擺放自己的攜帶物品，可以讓每個工作人員負責一片號碼區域，分工合作，提高工作效率.隨著時代的發展和思想的轉變，現在民眾對于馬拉松運動的重視程度越來越高，參賽隊伍和人數也在不斷的擴大和增加，如今馬拉松不僅僅是一項純粹的比賽，在文化交流、增強友誼的方面也愈發重要.

2.3.2 逐年擴大的舉辦規模

在中國，慢跑似乎也在一夜之間成為了一種體育鍛煉的時尚.同樣，在合肥，馬拉松風潮也已悄然到來.按照合肥國際馬拉松官網公布的數據，參賽人數由2014年的1萬人迅速增漲到了2015年的2萬余人，2016年及2017年更是達到了2.6萬人和2.8萬人，2017年合肥國際馬拉松參賽選手分別來自美國、阿根廷等15個國家及地區，大部分參賽者還是以合肥本地居民為主，其中年齡最大的參賽選手已經有84歲，最小的為的5個月大的嬰兒.根據賽事舉辦方的表示，2018的規模會再次有所擴大，預計賽事的規模為3.2萬人，其中參賽人數增長最快的是半程馬拉松和親子跑.眾多的參賽選手以青年人為主，其中企業上班族、在校大學生、政府工作人員占了相當大的比例，除此之外還有很多自由職業者.合肥國際馬拉松的舉辦，積極地推動了合肥健康產業的發展.

3 結論與建議

3.1 結 論

(1)合肥市國際馬拉松舉辦的主要優勢是空氣質量、賽道規劃、完善的安全、醫療保障優勢.

(2)合肥市國際馬拉松舉辦的主要劣勢是辦賽經驗不足導致的賽事組織和服務能力不高，賽事相關的衍生紀念產品不足.

(3)合肥市國際馬拉松舉辦面臨的機會是抓住政府管理的支持，不斷強化細節以及逐年擴大的舉辦規模.

3.2 建 議

(1)保持合肥市的空氣質量是馬拉松賽事的重中之重，馬拉松是一項需要長時間的吸入空氣的耐力項目，良好的空氣是馬拉松選手的興奮劑；馬拉松的賽道是向參賽選手展示所在城市的一張名片，隨著合肥濱湖新區的建設，合肥的發展也越來越快，用心規劃好馬拉松賽道，將是合肥對外展現的一個重要標志,也是決定合肥馬拉松能否做大做強的重大保障.抓好安全、醫療保障，安全無小事，尤其是這種參賽人數巨大的馬拉松賽事，完善的安全、醫療保障是參賽選手的安全保證，也是宣傳合肥馬拉松的良好口碑.為了確保每一名參賽者的安全，賽事組織方必須制定周密的賽事安全保衛和及時有效的醫療救助方案，保證賽事安全、順利的舉辦.

(2)提高賽事的組織和服務能力，通過問卷調查的情況可知，合肥馬拉松賽事的組織和服務水平情況最讓參賽選手詬病.必須制定好準確的賽事舉辦方案，參賽選手的賽前安排，集合地點及出發地點，起跑時間，起跑順序等都必須井然有序，還有一些如衛生情況，指路牌的擺放都要得到重視.其次是加大對馬拉松賽事志愿者隊伍的培訓，要讓他們肩負起自己的使命，分工合作，為馬拉松賽事的順利舉辦保駕護航.加大對賽事相關產品的開發，如紀念衫，紀念跑鞋，明信片等，培養參賽選手的馬拉松消費意識，即使大多數參賽選手是抱著挑戰自己的心態來參賽，但是相關的紀念產品更能讓他們對此次的參賽經歷有一個難忘的回憶；其一方面可以是合肥馬拉松的宣傳載體，另一方面也可以提高馬拉松比賽的市場收益.

(3)抓住政府主導的支持，做好合肥國際馬拉松賽的細節工作，加大賽事獎金的設置，吸引更多高水平運動員參加，不光要在比賽規模上擴大，在工作細節的提高和政府的支持上全面提升合肥國際馬拉松的影響力.