探索事業(yè)單位人力資源管理的信息化之路

劉蘊韜 馬麗

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展革新和廣泛應(yīng)用，信息化將成為事業(yè)單位人力資源管理的主要發(fā)展方向和趨勢。事業(yè)單位人力資源管理開拓信息化之路，需著眼于中央關(guān)于干部隊伍建設(shè)和人才隊伍建設(shè)的有關(guān)精神和工作部署，逐步構(gòu)建與單位自身發(fā)展相匹配的信息化管理模式。通過搭建人事數(shù)據(jù)庫，將職工個人基本信息、考核、績效、培訓(xùn)、招聘、黨建等數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)整合，進一步推動事業(yè)單位人力資源的規(guī)范化管理。

一、事業(yè)單位人力資源管理與信息化融合的必要性

第一，當今社會，信息資源已成為與能源等同的重要戰(zhàn)略資源，信息技術(shù)推動社會發(fā)展的作用逐步凸顯，信息化水平也成為一個單位綜合實力的重要體現(xiàn)，事業(yè)單位人力資源管理的信息化之路順應(yīng)了時代的發(fā)展。第二，運用信息化手段實現(xiàn)人力資源管理將大幅度減少人力的投入，有效提升工作質(zhì)量和效率。通過人力資源管理軟件強有力的數(shù)據(jù)分析、表格生成、信息共享等功能，可以極大程度地把管理人員從瑣碎的事務(wù)當中解放出來，使管理人員能夠騰出大量精力聚焦到人才隊伍建設(shè)、干部隊伍建設(shè)等重大戰(zhàn)略問題上來。第三，信息化技術(shù)可以將薪資、社保、培訓(xùn)、職位管理、考核以及個人基本信息充分整合利用，實現(xiàn)平臺化管理，使信息源成為推動事業(yè)單位人力資源科學(xué)化、規(guī)范化管理的重要武器。

二、事業(yè)單位人力資源管理面臨的問題

（一）技術(shù)基礎(chǔ)較弱。目前人力資源管理軟件產(chǎn)品繁多，但距離滿足客戶的需求還有一定距離，特別是事業(yè)單位人員構(gòu)成相對復(fù)雜，政策約束條件較多，這對軟件自身功能提出了更高要求，同時大部分的軟件產(chǎn)品都是基于企業(yè)的日常需求搭建的，與事業(yè)單位的管理模式匹配度不高，直接影響使用效果。

（二）信息數(shù)據(jù)的維護不到位。很多單位的人力資源信息化管理還處于初級階段，一方面缺乏信息化與人力資源管理的復(fù)合型人才；另一方面，在信息化建設(shè)的過程中，大量的數(shù)據(jù)是基于人事檔案的相關(guān)內(nèi)容，但由于人事檔案涵蓋的信息量巨大，直接導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)的采集不夠全面和精確，數(shù)據(jù)集成不能達到預(yù)期效果。

（三）調(diào)研不夠。目前很多事業(yè)單位對人力資源的信息化建設(shè)缺少系統(tǒng)的調(diào)研，在對實際需求導(dǎo)向尚不清晰的情況下，盲目推動信息化建設(shè)，直接影響到系統(tǒng)的可操作性，使系統(tǒng)在運行過程中需要不斷進行基礎(chǔ)調(diào)試，造成人力、物力、財力的多次消耗，不利于信息化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。

（四）資金投入不足。很多單位對人力資源信息化管理還沒有深入的認識，特別是事業(yè)單位過分依賴傳統(tǒng)的管理模式，缺乏創(chuàng)新意識，認為將大量資金投入信息化建設(shè)是不必要的。但實踐證明，資金的缺乏將直接影響到開發(fā)或購買軟件產(chǎn)品的質(zhì)量和性能，也會導(dǎo)致不能及時對軟件產(chǎn)品進行維護和升級，對產(chǎn)品的使用體驗將會產(chǎn)生較大影響。

三、構(gòu)建合理的人力資源信息化管理體系

（一）高度重視人力資源管理信息化建設(shè)的重要意義。人事工作是事業(yè)單位可持續(xù)運行重要的組織保障，而高效、規(guī)范、科學(xué)的人力資源管理勢必會對一個單位的發(fā)展起到積極的推動作用。在信息化建設(shè)的進程中，應(yīng)該努力做到三步走，一是加大調(diào)查研究的力度，制定切實可行的實施方案，并通過起草完善的人事管理制度，保證信息化建設(shè)的規(guī)范性；二是加大對有關(guān)人員的培訓(xùn)力度，盡快培養(yǎng)出一批既熟知制度又熟練掌握信息系統(tǒng)應(yīng)用的高素質(zhì)專業(yè)化人才；三是加大對信息化建設(shè)的保障力度，通過對人、財、物的合理調(diào)配，持續(xù)推動人力資源信息化管理的持續(xù)發(fā)展。

（二）高度重視人力資源管理信息化建設(shè)的數(shù)據(jù)管理。事業(yè)單位人力資源信息化管理的主要數(shù)據(jù)來源于人事檔案，如何才能保證數(shù)據(jù)的準確性，一方面需要持續(xù)加強人事檔案的管理工作，通過加大對人事檔案管理人員的培訓(xùn)力度，進一步提升對人事檔案整理、鑒別、使用等工作的規(guī)范性，確保檔案數(shù)據(jù)的準確。另一方面要加強對數(shù)據(jù)信息的維護，要學(xué)會將凌亂的信息進行有效整合、挖掘，逐步構(gòu)建良好的數(shù)據(jù)環(huán)境，從而進一步提升數(shù)據(jù)源的完整性、準確性。

（三）高度重視人力資源管理信息化建設(shè)的管理模式優(yōu)化。一方面，要把堅持問題導(dǎo)向的理念融入信息系統(tǒng)運行管理中，要重點聚焦系統(tǒng)實用性方面的問題，把檢視、整改問題的過程作為我們推動系統(tǒng)不斷完善的源動力；另一方面，要堅持對信息數(shù)據(jù)的安全保護，通過設(shè)置防火墻、開展保密檢查等方式，確保人力資源數(shù)據(jù)的安全性。

四、結(jié)束語

事業(yè)單位的人力資源管理部門要注重將信息化的理念融入到傳統(tǒng)的人力資源管理模式當中，要把合理運用信息系統(tǒng)作為推動事業(yè)單位人力資源管理水平提升的重要舉措，為事業(yè)單位營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍助力。