策之以道

領(lǐng)導(dǎo)者最主要的職責(zé)是確定未來前進(jìn)道路上的主要障礙，并制定連貫性的方案來攻克它們……但是，人們往往把戰(zhàn)略與鼓動性宣傳等同起來，這種情況我們早就習(xí)以為常，以至當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者滔滔不絕地喊口號、講目標(biāo)，并且把這些東西稱為“戰(zhàn)略”時，我們眼睛都不眨一下就接受了。

把戰(zhàn)略定義為寬泛的理念而忽視具體行動，就會導(dǎo)致“戰(zhàn)略”與“執(zhí)行”之間的脫節(jié)。如果你接受這種脫節(jié)的事實(shí)，那么大多數(shù)戰(zhàn)略工作就會流于形式，徒勞無功。實(shí)際上，人們往往會抱怨戰(zhàn)略執(zhí)行不力的問題……原因就在于，好戰(zhàn)略包括一系列連貫性的活動，它們不是執(zhí)行的細(xì)節(jié)，而是戰(zhàn)略的力量所在。如果一個戰(zhàn)略沒有確定合理可行的行動方案，就缺失了至關(guān)重要的元素。

戰(zhàn)略工作的本質(zhì)并不是“設(shè)定目標(biāo)”，而是“解決問題”，需要通過一系列的調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，并且用連貫性的行動去解決。如果你不能確定并分析障礙，就不能擁有真正的戰(zhàn)略，擁有的只是一個挑戰(zhàn)性目標(biāo)、一個預(yù)算或者愿望清單而已。

目標(biāo)之間相互沖突、將資源用于互不連貫的目標(biāo)以及協(xié)調(diào)互不兼容的利益，這是有錢有權(quán)的人具有的奢侈品質(zhì)，但這些都是壞戰(zhàn)略的體現(xiàn)。好戰(zhàn)略不只是利用現(xiàn)有優(yōu)勢，還能通過設(shè)計上的連貫性來創(chuàng)造優(yōu)勢。但多數(shù)企業(yè)，無論其規(guī)模大小都做不到這一點(diǎn)，它們往往同時追求多個相互分離甚至相互沖突的目標(biāo)。

（以上語句摘自理查德·魯梅爾特《好戰(zhàn)略、壞戰(zhàn)略》）