地道滋味里的人情味

林夢(mèng)

萬(wàn)達(dá)三樓新開了家火鍋店。上周日，作為火鍋愛好者，我和姐姐慕名而去，就為了嘗嘗廣告上說(shuō)的那“地道滋味兒”。

領(lǐng)到排隊(duì)號(hào)時(shí)，前面已經(jīng)排了二十幾桌。我們拿著號(hào)碼牌，在店外等候區(qū)徘徊著。姐姐已懷孕4個(gè)多月，本身微胖，肚子不怎么顯懷，在人群中不太顯眼，也沒人起身讓座。我心里琢磨著，得先幫她找個(gè)座。

正當(dāng)我四處張望時(shí)，剛巧看到一個(gè)20歲左右的女服務(wù)員正偷瞄我姐姐，緊接著又一路小跑跟里面一個(gè)經(jīng)理模樣的人嘀咕了幾句。不一會(huì)兒，小姑娘出來(lái)了，并悄悄走到我跟前，在我耳邊小聲說(shuō)道：“顧客不好意思，您領(lǐng)取的排隊(duì)號(hào)有誤，方便跟我進(jìn)去核對(duì)一下嗎？”

我雖然一頭霧水，但還是乖乖跟著進(jìn)了店。“跟您同行的那位姐姐是位孕婦嗎？如果是，可以不用排隊(duì)，下一桌就安排二位用餐。”店中經(jīng)理似乎早已等候多時(shí)，我前腳剛進(jìn)門便迎了過來(lái)。

突如其來(lái)的驚喜，讓我一時(shí)間有些手足無(wú)措。“哎呀，那你們就直說(shuō)唄，還神神秘秘地把我叫進(jìn)來(lái)干嗎……”說(shuō)話間，我才恍然大悟，之所以偷偷把我叫進(jìn)來(lái)，是店家本著優(yōu)先服務(wù)孕婦的宗旨，又害怕傷害客人的面子，如果當(dāng)面詢問發(fā)現(xiàn)不是孕婦，只是肚子上的贅肉較多，則難免讓人難堪，才選了這樣一個(gè)更妥帖的方式。

我不禁在心里給心細(xì)的服務(wù)員豎起了拇指。

隨后，經(jīng)理貼心地幫我和姐姐挑選了一處十分安靜的角落，角落邊上“無(wú)煙區(qū)”的指示牌十分醒目。等我們坐下，服務(wù)員熱情地向我們介紹起了他家的主打菜，下單后，又謹(jǐn)慎地確認(rèn)了兩遍我姐姐不能吃的作料和菜品，才離去。

就餐期間，服務(wù)員幾次過來(lái)向我姐姐問詢空調(diào)溫度是否適宜，以及菜品口味是否合適等。我和姐姐吃著美味的菜品，感受著氣氛的逐漸升溫，心里暖洋洋的。這頓飯，我吃得很舒心，也很樂意為這樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)埋單。在我看即便是“地道滋味兒”，也比不上這濃濃的人情味更讓人暖心。