戴泳 王慶雯

【摘要】閱讀推廣日益成為高校圖書館服務(wù)新常態(tài)，圖書館員作為圖書館職責(zé)和使命的承擔(dān)者，做閱讀推廣有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，但也存在一些問(wèn)題。本文以圖書館員工作為基礎(chǔ)同，對(duì)館員如何做好閱讀推廣，提出了一些方法和措施。

【關(guān)鍵詞】圖書館員;閱讀推廣;職業(yè)優(yōu)勢(shì)

全民閱讀多次被寫入政府工作報(bào)告，由此可見(jiàn)，黨和國(guó)家對(duì)閱讀的高度重視。圖書館在倡導(dǎo)全民閱讀的大環(huán)境下，履行相應(yīng)的職責(zé)和使命大有可為。圖書館員作為圖書館使命的踐行者，應(yīng)自覺(jué)承擔(dān)起閱讀推廣的重任，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)切實(shí)有效地推動(dòng)全民閱讀活動(dòng)。

一、圖書館員在閱讀推廣中具備的優(yōu)勢(shì)

圖書館的窗口崗位如流通、期刊、閱覽、服務(wù)中心及咨詢，都是直接面對(duì)讀者，與讀者接觸頻繁，經(jīng)常會(huì)遇到讀者的各種咨詢和要求，館員在解答這些咨詢、給予幫助時(shí)，實(shí)則就是在做著各種閱讀推廣工作。圖書館的閱讀推廣主體可以是一個(gè)個(gè)工作在圖書館最前沿、直接接觸各類讀者、為讀者提供基礎(chǔ)服務(wù)的館員。所以說(shuō)，在閱讀推廣活動(dòng)中，館員是有著職業(yè)優(yōu)勢(shì)的。

（一）直面讀者，知曉讀者。在圖書館一線崗位工作的館員，在做好日常接待讀者工作的同時(shí)，也應(yīng)主動(dòng)多和讀者交流，了解讀者閱讀需求。對(duì)讀者翻閱或借還的報(bào)刊、書籍，可以隨手看看，以便更好掌握讀者閱讀傾向，在工作中才能隨時(shí)隨地給讀者做閱讀推廣服務(wù)。如剛進(jìn)校的新生，對(duì)圖書館充滿好奇和驚喜，面對(duì)浩瀚書籍茫然無(wú)措時(shí)，館員就要主動(dòng)出擊，針對(duì)讀者對(duì)書的喜好，和顏悅色與讀者進(jìn)行探討，并為讀者推薦一些其他感興趣的相關(guān)圖書。館員只要在接待讀者過(guò)程中，用心與讀者溝通交流，都能起到很好的閱讀推廣效果。在閱讀推廣備受國(guó)家和社會(huì)認(rèn)可的環(huán)境下，一線館員完全有責(zé)任和信心做好閱讀推廣工作，成為閱讀推廣活動(dòng)中一股不可或缺的力量。

（二）坐擁書海，熟悉館藏。閱讀推廣專家王波老師給出圖書館閱讀推廣定義：是指圖書館通過(guò)精心創(chuàng)意、策劃，將讀者的注意力從海量館藏引導(dǎo)到小范圍的有吸引力的館藏，以提高館藏的流通量和利用率的活動(dòng)。圖書館員長(zhǎng)期與圖書為伍，對(duì)其所管轄書庫(kù)館藏資源內(nèi)容與分布的熟悉是開(kāi)展館員閱讀推廣的重要優(yōu)勢(shì)。館員可以憑著對(duì)藏書使用情況的了解，結(jié)合讀者閱讀需求，開(kāi)辟一些專架，并不定期更換架上書籍，每次一個(gè)主題，并做簡(jiǎn)潔提示，如艱澀難懂的書專架，可稱尤利西斯、資本論、形而上學(xué)、周易等。跟隨國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人出訪步伐，可以做一個(gè)習(xí)大大書單，可選理想國(guó)、政治學(xué)、政府論、矛盾論等習(xí)總書記在哲學(xué)社會(huì)科學(xué)工作座談會(huì)提到的書。讓書架上的圖書流動(dòng)起來(lái)，同時(shí)也把一些長(zhǎng)期無(wú)人問(wèn)津的圖書激活起來(lái)。

（三）長(zhǎng)期受書香熏陶，具備做好閱讀推廣的素質(zhì)。高校圖書館館員，不論是一線的流通、閱覽、咨詢，還是后臺(tái)的采編、網(wǎng)絡(luò)等崗位上的館員，都或多或少會(huì)接觸圖書，只要具備圖書館主人翁意識(shí)，都可不同程度參與到閱讀推廣活動(dòng)中來(lái)，讓閱讀推廣滲透到圖書館業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)館員都可以是閱讀推廣的個(gè)體。館員做閱讀推廣，不必拘泥于特定形式、場(chǎng)地、設(shè)施等，唯有熱愛(ài)閱讀，愿意與讀者交流分享，樂(lè)于傳遞正能量、傳播先進(jìn)文化、傳輸閱讀的樂(lè)趣，讓讀者與圖書館保持密切聯(lián)系，那么，館員與讀者的交流互動(dòng)體現(xiàn)的就是閱讀推廣工作的效果。

二、館員在閱讀推廣工作中存在的問(wèn)題

目前各館做的閱讀推廣服務(wù)，主要形式還是一些主題推廣、朗誦表演、論壇講座等。基本集中在世界讀書日那個(gè)月，熱鬧一時(shí)就寂寞無(wú)聲了。群體館員的參與度不高，究其原因，主要存在以下一些問(wèn)題：

（一）館員疏于閱讀，缺乏積極主動(dòng)的參與精神。高校圖書館，館員“束書不觀”現(xiàn)狀比較普遍。特別是一線崗位的館員，日常上書整架工作量大，僅僅只想完成好這些自身業(yè)務(wù)工作。長(zhǎng)期以來(lái)形成了不讀書、不看報(bào)、不學(xué)習(xí)的惰性閱讀習(xí)慣。上進(jìn)心不足，缺乏積極主動(dòng)投入新事物的熱情，喜歡墨守成規(guī)，按部就班的工作思想比較突出。寧可在上班時(shí)間干些與工作無(wú)關(guān)的事情，如聊天，網(wǎng)購(gòu)，看劇等等，也不愿主動(dòng)參與閱讀推廣的活動(dòng)中去。

（二）固守本館，缺乏與業(yè)界同行的交流。一線館員出去開(kāi)會(huì)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)比較少，基本都埋頭于日常的瑣碎工作中，缺乏與業(yè)界的交流，長(zhǎng)此以往容易封閉在狹隘的空間里，只知道做日常的借還服務(wù)，不知道還可以為讀者做更多的服務(wù)，或想做些創(chuàng)新服務(wù)又不知如何下手。館內(nèi)各部門之間也缺乏有效的聯(lián)動(dòng)，特別是在臨近閱讀活動(dòng)或活動(dòng)期間，圖書館一般都是有專人或有關(guān)協(xié)會(huì)、協(xié)作單位去組織相關(guān)活動(dòng)，館內(nèi)其他部門照舊做自己的日常工作，全體館員的積極性沒(méi)能調(diào)動(dòng)起來(lái)，使得閱讀推廣活動(dòng)成了個(gè)別人的工作，推廣活動(dòng)似乎更多是應(yīng)景效果。

（三）安于現(xiàn)狀，易產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。長(zhǎng)期從事單一重復(fù)的工作，易產(chǎn)生倦怠感，缺少創(chuàng)新動(dòng)力。一線館員很少有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)到其他崗位，數(shù)年不變?cè)谝粋€(gè)崗位上每日重復(fù)著上書、整架、倒架、糾錯(cuò)的體力勞動(dòng)，容易失去工作熱情和闖勁，比較安于現(xiàn)狀。另外一線崗位上的館員長(zhǎng)期和各類讀者接觸，難免會(huì)在工作中遇到一些摩擦，積累一些不良情緒，當(dāng)這些情緒得不到宣泄時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生厭倦的情緒，對(duì)其他事物失去興趣。而閱讀推廣是圖書館的創(chuàng)新性服務(wù)，需要有極大的熱情和創(chuàng)新意識(shí)才能完成好，當(dāng)不良情緒過(guò)重時(shí)，一線館員除了應(yīng)付好本職工作外，不愿再投入與工作職責(zé)關(guān)系不大的事物。

（四）導(dǎo)讀服務(wù)不深入，流于形式。據(jù)調(diào)查顯示，高校大學(xué)生在閱讀中的主要困惑是不知道讀什么書和不知道怎么讀，而館員在做導(dǎo)讀服務(wù)時(shí)，主要提供的是圖書分布和館藏情況介紹等，推薦的書目比較大眾化，沒(méi)針對(duì)性，不能滿足師生多元化的信息需求。此外，館員的專業(yè)素養(yǎng)、信息素養(yǎng)也在很大程度上制約了導(dǎo)讀服務(wù)的質(zhì)量。

三、圖書館員如何做好閱讀推廣工作

閱讀推廣的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)全民閱讀，為了這個(gè)終極目標(biāo)早日達(dá)成，圖書館各個(gè)崗位的館員都可以參與到這個(gè)活動(dòng)中來(lái)，甚至可以把閱讀推廣當(dāng)作日常工作的一部分來(lái)做。從小事做起，于微小處見(jiàn)功效，最終達(dá)到量變，吸引更多人愛(ài)上閱讀。因此，館員可以從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己。

（一）提高閱讀能力，做好閱讀館員。打鐵還需自身硬，想要做閱讀的引領(lǐng)者，必須多讀書，會(huì)讀書，有了深厚的閱讀積累，才能給讀者提供參考建議。館員在完成好本職工作的同時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持閱讀，不斷擴(kuò)大知識(shí)視野，精讀與泛讀相結(jié)合。對(duì)自己管轄范圍的書，讀者看過(guò)的書，經(jīng)常多隨手翻翻，了然于心，真正做到熟悉館藏。在此基礎(chǔ)上，再找自己感興趣的書重點(diǎn)研讀，做好讀書心得，方能提升閱讀能力。在勤讀書過(guò)程中，逐步由服務(wù)型館員向?qū)W習(xí)型館員轉(zhuǎn)變，這樣在做閱讀推廣時(shí)才能底氣足，面對(duì)讀者咨詢時(shí)，能百問(wèn)不倒、百問(wèn)不厭，在潛移默化中對(duì)讀者進(jìn)行閱讀推廣。

（二）服務(wù)主動(dòng)，善于分享。閱讀推廣的實(shí)質(zhì)就是一種服務(wù)，和館員的工作性質(zhì)相契合。館員在完成本職工作之余，廣泛閱讀書籍，也能對(duì)工作有所促進(jìn)。只有自身對(duì)書本有了從薄到厚、從厚到薄的理解，才能主動(dòng)引導(dǎo)讀者了解館藏資源，高效地利用館藏資源。同時(shí)，館員也要善于將自己的讀書心得、感悟通過(guò)多種渠道與讀者、同仁，朋友等分享、交流，就大家感興趣的話題，共同探討，促進(jìn)閱讀。

（三）悅讀與勸讀相結(jié)合。高校圖書館面向全校師生，讀者層次參差不一，閱讀需求不盡相同，大多數(shù)閱讀推廣傾向于迎合讀者興趣，推薦的都是些輕松愉悅的好書，如時(shí)下熱點(diǎn)書、經(jīng)典名著、名人傳記等比較偏人文藝術(shù)類的書。這類書，受眾面比較廣，通俗易懂。對(duì)館員來(lái)說(shuō)，推薦起來(lái)亦是比較容易。但根據(jù)高校圖書館服務(wù)科研、培養(yǎng)高深人才的宗旨，也需適當(dāng)推廣學(xué)術(shù)價(jià)值大，比較深?yuàn)W的書，如跨學(xué)科類的書，一些自然科學(xué)類的書，還有一些養(yǎng)在深閨無(wú)人知的好書，更要多做推廣，以激發(fā)讀者的探索欲，提高讀者的科學(xué)素養(yǎng)，這也是做閱讀推廣特別需要關(guān)注的方面。

四、結(jié)束語(yǔ)

在全民閱讀，建設(shè)書香校園的氛圍中，圖書館應(yīng)充分發(fā)揮館員閱讀推廣的優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)館員參與到閱讀推廣中來(lái)，敢于擔(dān)當(dāng)讀者閱讀領(lǐng)航員的角色，讓館員成為建設(shè)高校圖書館閱讀文化的主力軍，把好書傳遞到讀者手中，給讀者帶去更多的閱讀喜悅。

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