魯乙霖
摘 要:從現有的大數據來看,家族企業是世界上存在數量最多,最普遍的一種形式,也是企業組織形式的原始雛形。在我國,也有很多的家族企業,但這種經營方式卻被大多數人所摒棄,認為這不是一種與時俱進的制度,但不可否認的是,家族企業的管理模式受諸多文化因素的影響,在管理方面呈現出優劣摻半的局面。因此,本文以家族企業為例,就企業管理模式的變化對企業績效的影響進行淺淡的分析。
關鍵詞:企業管理模式;家族企業;企業績效
在我國幾千年的傳承中,傳統文化已經深入骨髓并且滲入到生活的方方面面中,這一點在家族企業的管理模式中表現的尤為明顯。不過雖然“家文化”在企業中作為主體,但制度過于隨意,決策較為專權也成為了這種模式的弊端,筆者就此文通過對各類家族企業的對比,來分析企業管理模式的變化對企業績效的究竟有何影響。
1 家族企業的發展現狀
1.1 家族企業的優缺點
我們不能用好與不好的觀念去評判一個制度,在我國如今的國情下,除了自己的家人外,很難找到與自己有著同樣想法志同道合的伙伴。不僅是因為大眾的排外、小算盤心理,擔心利益工作量、分配不均等,也由于股份制企業不能呈現太多的合資,導致現在很多家族企業名為股份制,實則在本質上依舊是家族企業。家族企業的好壞關鍵在于發展或管理的眼光,合理運用靈活管用的制度來跟上外面現代企業的發展,才有可能越做越好。但目前家族企業最大的問題在于老板通常以自已的利益為中心而去“任人唯親”的安置很多的親信,出發點雖沒有什么不對,但有一點就是這個家族的管理代言人必須要品德兼優,企業需要的不是舊社會所謂的親信臥底,而是一個真正能擔起重任的人,否則家族企業的發展會很受到很大程度上的制約。常言道:“疑人勿用,用人勿疑”,因為老板相信自己的家族親信,在工作中才能放心親信去做事,用對了人,老板才可以留出更多的時間去處理其他重要的決策。另外,如果親屬因自已家族擁有這個的企業而引以為傲話,在一些小事方面更會不斤斤計較,也會更加的敬業、忠誠,這對一個企業與領導者來說都是一筆巨大的財富。其次,血緣關系作為一種神奇的存在,使得家族企業在大的企業發展方向上更容易達成一致,看準一個發展方向,可以就像馬上付諸行動,商場如戰場,抓住機會,就是抓住財富,從而贏得這場戰役的勝利。反觀合資或股份制企業,就要商量開會,征求眾人的意見,再將眾人產生的分歧轉化成新的方案,這對企業的發展有著不同程度上的制約。不過家族企業制度依舊存在一定的問題,例如:親信中的人才能力與素質受到生活環境限制導致老版選擇人的范圍極小,人才資源的不足將會阻礙家族企業的發展;而親信太多的家族企業,也會讓管理人產生自負心理,認為自己是團隊的主宰者,極易沉浸在別人的贊美和贊同中,遏制了眼光的發展,失去了創新意識改變現狀,對企業未來得長久發展大為不利;此外在發展的策略方針上容易出現左傾思想,以老板的話為圣旨,不聽取眾人意見,唯我獨尊,這就難免產生決策上的失誤。
1.2 家族企業在當今社會面臨的挑戰
從多年來家族企業在大環境中的發展來看,它在管理方面具有一定的競爭優勢,在改革中也呈現出很好的適應力,但隨著社會發展的越來越快,家族企業面臨的挑戰也越來越多。例如:在傳承方面,如何達成百年老店的遠景?如何培養下一代的企業領袖?如何在家族內跨世代傳承價值觀等無形資產?如何在家族治理與公司治理中設置股權等等一系列問題,都需有長期的籌備與起步。且如果下一代無力接管企業,或者繼承人長時間不能確定時,難免出現同室操戈的情況,給家族企業的經營帶來相當嚴峻的挑戰。不過因家族內斗而致企業敗亡的情況在現代社會中較為少見,大部分都表現為資產無法順利交接等,畢竟大家都不希望幾十年的奮斗在一夕之間付諸東流;在發展路徑方面,家族企業的創始人已經形成了一種固定的管理風格,且如果這種管理方式在企業中取得了不錯的成效時,他們就很難在思想上接受再新的事物。在創始人的認知中,會自然而然的產生“我為什么要改變已經取得成效的風格”、“我的方式是沒有弊端的”等等一系列想法,這會使企業在轉型時遭遇非常大的困難;在家族沖突方面,家族的力量其實是一把雙刃劍,在創立初期,它可以起到絕對的支撐作用,熬過一段又一段艱難時光,但同樣的,當家族人員產生利益或情感上的矛盾沖突時,負面效果也會被成倍的放大;在信任擴張方面,隨著企業規模的不斷壯大,有限的人力漸漸達不到企業的要求,因此,企業就會改變自身的信任格局,把更多的人員招納過來,但這是一個長期且艱難的過程。但是,無論家族企業在當今社會面臨怎樣的挑戰,通過改變企業管理模式來提升企業績效已經是一個大眾化的趨勢了。
2 對家族企業管理模式變化的創新對策
2.1 管理模式在技術方面的創新
一個企業管理模式在技術方面的創新是經濟發展的必然趨勢,也是進軍新市場的動力。只有技術跟得上潮流,發展才不會被落下,技術創新不是某一個人,某一類事物的單方面行動,而是以企業作為整體,朝著同一個目標共同努力的結果。可以分為產品創新和工藝創新兩大類。產品的創新可以在根據企業自身的現狀在縮小成本的同時最大程度上提高產品的性能,為企業帶來不同往日的經濟效益,而工藝方面的創新則可以把一個企業由最初的不協調逐漸轉化為一個系統的、有默契、分配合理的體制。
2.2 管理模式創新的必要性
另外,管理模式的創新對一個企業的發展有著相當大的必要性。筆者發現大量的調查研究都表明,創新具有不穩定和多樣性,換句話說,同樣的變量也許在這個研究中具有舉足輕重的作用,而在另一個研究中可能只是一個很普通的存在。因此為了減少這種狀況的發生,相關人員對各種因素進行了研究,結果表明,不同的企業管理機制可以適應不同的創新類型。尤其對家族企業來說,在創新時采取長期發展改變的視角,這樣一來,新的管理模式可以慢慢的滲透到企業內部,為企業帶來新鮮的血液。
3 結論
總的來說,家族企業管理模式的變化不僅對企業績效有著一定的影響力,也是企業變革的一種途徑,是社會發展的一種必然趨勢,而且從目前國情來看看,家族企業也已經逐漸成為了推動我國經濟發展的中流砥柱,本文通過對家族企業現狀及對家族企業管理模式變化的創新對策的分析,認為對處于發展中的家族企業來說,家族式的管理依然是一種十分適合發展的途徑,但對已經發展完善了的家族企業來說,在創新的同時改變管理模式就是勢在必行的了,跟上發展的腳步,才不會被高速發展的時代所摒棄,企業也會在變革中更上一層樓,且筆者認為,有關部門可以適當對正在發展中的小型家族企業提供相應支持,以促進我國企業經濟的全面發展。
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