“寵粉”的重慶，旅游業如何挖潛

《中國經濟周刊》記者 賀詩 重慶報道

國慶黃金周期間，重慶因“寵粉”（網絡流行語，意為對粉絲寵溺）上了熱搜。

10月3日起，重慶市公安局與重慶市文化和旅游發展委員會（下稱“重慶文旅委”）連續3天在黃金周期間發布溫馨提示，請本地市民錯峰出行，把更多空間留給外地游客。溫馨提示一出，立即在網友中引發熱議，成為現象級話題。

假期過去，梳理旅游部門發布的統計數據發現，今年國慶黃金周，重慶共接待游客3859.61萬人次，同比增長10.6%;實現旅游總收入187.62億元，同比增長32.8%。從接待人次看，重慶遙遙領先于排名第二的武漢（2262.24萬人次）和排名第三的成都（2017.13萬人次），在全國城市中排名第一。

數據還顯示，到重慶的游客人均消費偏低：486.1元的人均消費，在一二線城市中排名最末，遠低于近鄰成都的1420.1元。這也導致在接待人數接近對方一倍的情況下，重慶的旅游收入卻比成都低近100億元。

在接受《中國經濟周刊》記者采訪時，重慶市文旅委有關人士表示，“重慶旅游的人均消費一向偏低，近年來有改善，但仍未達到全國平均水平，市政府關于旅游發展規劃的文件中也有所提及。接下來，提升旅游業的經濟貢獻水平，是重慶旅游發展的重要目標。”

“寵粉”火得連官方都有點意外

“重慶最受網友喜愛”算不上新鮮事。

早在2018年9月，抖音發布的 《短視頻與城市形象研究白皮書》就顯示，該平臺上與城市形象有關的短視頻，重慶的播放總量為113.6億次，在全國城市中排名第一。

很大程度上，“網紅”重慶源于這座山城起伏不平的地貌。不少非傳統景點借由互聯網變得火熱，如站臺設在高樓內的李子壩輕軌站，還有與電影《千與千尋》場景中相似度極高的洪崖洞以及與重慶地形相關的各種“段子”。

“同一棟樓，一樓出來是大馬路，三樓出來也是大馬路，坐電梯下負二樓出來，沒錯，還是大馬路。”互聯網用獨特的方式詮釋重慶特色，也增加了重慶的熱度。

實際上，類似黃金周的“寵粉”，對于重慶來說并不是第一次。

上述重慶文旅委相關人士表示，最近幾年，在黃金周等旅游旺季，到了晚上，重慶會暫時封閉千廝門大橋，洪崖洞、長江索道等熱門景點附近都會實行交通管制，“這是一個常規動作。”

但這次“寵粉”的效果不錯。

網友點贊說：“要看洪崖洞，給你‘封了一座橋;要看輕軌穿樓，給你修建一個觀景臺;怕火鍋辣，給你清湯、微辣和鴛鴦鍋……現在，過國慶節，給你騰出一座城，這樣人性化的城市只有重慶了”“重慶大概是我見過最歡迎游客的城市了”“重慶真的是全國最寵游客的城市了，上次也是把整個千廝門大橋空出來供游客拍照”……

網友點贊甚至有些出乎相關部門的意料。“發布溫馨提示的目的，除了給游客提供良好的旅游環境，力爭提升游客滿意度之外，更是為了減少人流、力保安全，沒想到全國游客這樣熱捧。不管怎樣，能提升重慶的美譽度和知名度，這都算件好事情。”重慶文旅委相關人士說。

“過夜率”低，重慶旅游怎樣挖潛？

“寵粉”效應讓重慶登上了接待游客人數最多的寶座，但486.1元的人均消費，也讓不少網友“吐槽”：難道來重慶的游客，都是最節約的？

人均消費低，確實是令重慶旅游業頭疼的難題。

今年黃金周，重慶的人均消費已經大幅上升，漲幅高達20.1%，全國排名第一，但486.1元的具體金額，在全國省區市排名中，僅比黑龍江略高，排名倒數第二。

另外，黃金周期間，重慶接待了3859.61萬人次的游客，這個數量超過3102萬的重慶市總人口數。黃金周7天，重慶平均每天接待游客約551萬人。根據數據服務平臺mobdata2018年發布的《中國酒店行業研究報告》，中國大型城市酒店床位數約為總人口數的4%，對于重慶來說，酒店床位數不過120多萬，遠遠不能滿足游客所需。

有網友比較了重慶的酒店床位數和游客數量后戲問：大家來重慶都自帶帳篷嗎？

在接受《中國經濟周刊》記者采訪時，旅游學者、重慶城市管理職業學院副教授彭征指出，一般來說，旅游數據由相關數據公司抽樣調查測算得出，人次統計包括市內游客和市外游客，“按照數據統計，重慶游客人均消費是486.1元，這包括了市內的游客。市內游客有的不過夜，有的可能在主城有房，或住在親戚朋友家，一般來說，這類游客人均消費相對較低。”

10月1日，位于重慶市沙坪壩區的磁器口古鎮人流如織。

在彭征看來，現在不少城市都提出，要延長游客駐留時間、提高過夜率、擴大旅游消費。重慶旅游人均消費不高，具體體現就是“過夜率”不高，“如果游客沒能住下來，就沒有住宿、餐飲等服務性消費，游客人均消費不高，旅游業的經濟貢獻水平相對就不高。”

今年黃金周，重慶的近鄰成都在旅游人均消費數據上表現亮眼。其1420.1元的人均消費，不僅遠超重慶，甚至還超過了北上廣深等一線城市。

彭征表示，黃金周的數據畢竟是抽樣調查，成都是否真的比北京、上海更高，還需要看更大的樣本。但對于重慶來說，成都確有值得借鑒之處。

“重慶和成都都是美食名城，但成都的美食高端品牌遠多于重慶，比如今年美團發布的‘黑珍珠餐廳指南，成都有15家上榜，僅次于上海、北京、香港，重慶只有6家。”彭征說，餐飲只是其中一方面，旅游與文創結合、服務行業滿意度等，重慶都還需要進一步提升，“去年9月，在世界旅游城市聯合會青島香山旅游峰會上，重慶和開普敦兩座城市同時榮獲發展潛力獎。所謂潛力獎，正說明重慶旅游的魅力才剛剛展現，還有很大的發展空間。”

談到具體的發展方向，彭征的辦法是發展紅色旅游，“今年的黃金周很明顯，在新中國成立70周年的熱點帶動下，紅色旅游人氣飆升。與新中國誕生、長征等重大歷史事件相關的主題紀念館、博物館、遺址等成了‘超級IP。”

旅游出行網絡平臺飛豬數據顯示，今年黃金周期間，北京位列紅色旅游十大熱門目的地榜首，韶山、嘉興排名緊隨其后，重慶位列第十位。就紅色景區一日游預訂增幅看，井岡山、重慶、韶山增幅最大，分別為147%、67%和46%。據重慶市文旅委統計，黃金周期間重慶20處全國紅色旅游經典景區以及市級評定授牌的紅色旅游景區、景點共接待游客85.63萬人次。

“重慶有眾多的歷史遺跡。這些建筑里所蘊藏的文化印記，為重慶增添了歷史厚重感。”彭征認為，在成為“網紅”城市之前，紅色旅游才是重慶旅游的最大特色，重慶在紅色旅游方面的表現還可以更好。

責編：陳棟棟 chendongdong@ceweekly.cn

編審：張偉

美編：孫珍蘭