郭奕村
【摘 要】醫院環境優美不僅會使患者心情愉悅,還會促進患者康復。本文從醫院室內環境和室外環境兩方面對影響患者康復的因素進行分析,希望可以在幫助醫院提升服務質量的同時,使患者病情能夠在人性化的醫院環境中得到順利康復。
【關鍵詞】醫院環境;患者;康復;影響
【中圖分類號】R821.9【文獻標識碼】A【文章編號】1005-0019(2019)20--01
隨著經濟的發展和醫療條件的進步,人們對醫院的環境條件也有更高要求。在患者康復的影響因素中,環境發揮著重要作用。優美舒適的環境不僅可以提升醫院的服務質量,還可以促進患者的康復。因此,相關負責人在醫院建設的過程中要以服務人性化為前提,進行更加科學合理的設計。
一、醫院室內環境對患者康復的影響
(一)噪音。噪音是影響患者情緒和病情穩定的重要因素。噪音的范疇指的是與安靜的住院區域不協調的,并且會使患者心情受到干擾的強度在50-60dB或者以上的聲音[1]。患者在聽到噪音時,情況較輕的會產生情緒變化,嚴重的則會產生不安和煩躁,繼而使人的脈搏、血壓、腦電波產生不良反應,造成病情的惡化。因此,醫院的工作人員要輕聲說話、安靜走路、減小動作幅度、輕輕開關門,在可能會發生撞擊的物品上黏著橡皮墊,在機械輪軸部位采用潤滑油護理,并且要張貼安靜提醒標識,加強對噪音源頭進行監控和解決,使聲音強弱控制在25-40 dB的范圍。此外,醫院醫護人員要隨時提醒患者家屬保持安靜,使環境變得的安靜有序。
(二)光線和色彩。醫院的光線要柔和明亮,在保證患者的心情舒暢的同時,可以通過自然光中的紫外線消滅有可能產生的病菌。對于眼部畏光或者需要休息的患者要用半透明的遮光簾進行遮擋,保證患者不會受到強光的干擾。色彩也會對患者的情緒產生影響,一般情況下淡雅柔和的色彩會使患者感覺到安全舒適。從色調上來看,綠色會使人感到放松,藍色會使人情緒穩定,淡黃色、淡粉色等暖色調會使人情緒愉悅,醫院可以根據不同的場所選擇不同的色調進行粉刷或裝飾。康復大廳可以選用淡綠色的墻漆粉刷,治療室則可以采用淡藍色裝飾,病房要選擇暖色調。此外,在過道和辦公區域可以點綴綠植進行裝飾,使人感到放松和舒適。
(三)溫度和空氣。病房的溫度以達到人的舒適度為宜,一般來說,病房的適宜溫度在18-22℃,相對濕度要保持在50%-60%,溫度過高或者過低都會影響病人的情緒,并且使病人的身體出現不適癥狀,不利于病情的回復[2]。醫院要在病房配備溫、濕度顯示計,根據季節和天氣對不適宜的溫度進行調節,并且要對干燥的空氣進行加濕,避免患者身體水分流失造成病情加重,尤其是對于呼吸道術后或者感染的病患。產房、嬰兒室以及手術室的溫度要保持在22-24℃。此外,醫院要保證空氣流通,使病患周圍的氧氣含量充足,并且要對空氣污染采取過濾措施,及時清除醫療生活垃圾,防止傳染病滋生。總之,醫院要根據病患的身體需求,對室溫、空氣干濕度以及潔凈度進行及時調節,促進患者病情康復。
(四)醫患關系。良好的醫患關系是保證醫院氣氛和諧的重要因素,醫護人員良好的醫德風氣、得體的言談舉止、和氣的態度以及整潔的外表都會讓患者產生信賴感,從而有助于治療的配合和病情的恢復。醫護人員要根據患者的年齡、民族、文化、家庭情況給予必要的心理支持,關心病人的病情,減輕病患的心理負擔,盡職盡責,維護好醫院的秩序和和諧的氛圍,才能使服務更加深入人心。
(五)室內布局。為了創設安全、快捷、便利的醫院環境,保證患者的診治和康復生活,醫院要根據從病患出發進行科學合理的室內布局。首先,不同的醫院科室要根據人的需要進行安排,保證區域劃分的合理性,使病患就醫更加便捷,減少不必要的路程[3]。其次,醫院的公共區域要營造家庭氛圍,使病患感受到親切。可以提供適合患者活動的設施,輔助患者的病情康復。選擇沒有特殊氣味或者花粉、飛絮的綠植進行環境點綴。最后,醫院的布局要考慮到建筑的特殊功能和風俗,減少對病患不良的心理刺激。此外,就醫路線要以方便患者無障礙通行進行設計,增加電梯、扶梯等設施,并且為急診病人提供“綠色通道”,保證就醫及時。
二、醫院室外環境對患者康復的影響
(一)室外綠化。室外也是患者康復活動的重要場所,適宜的微氣候可以幫助患者高質量的康復。首先,醫院要有充足的室外綠植覆蓋,在美化環境、涵養水土、調節溫度和濕度的同時,還可以釋放大量的氧氣,減弱寒風和輻射對患者康復的不利影響。其次,室外綠化對人體機能有重要的調節作用,有利于患者的各項指標保持穩定,如呼吸、神經、脈搏。此外,綠植還有降低噪音的作用,給患者營造安靜的環境。最后,綠植可以舒緩患者焦慮的情緒,消除醫院帶給人的距離感,改善醫院在建筑群中的風格。此外,有些植物還有殺菌和凈化空氣的作用,阻斷病毒和細菌的傳播,例如,枇杷、桉樹、刺槐、玉蘭等等。良好的外部綠化環境提供患者更加完整的康復環境,是醫院室內環境的有效補充和防護保障。
(二)室外布局。醫院在城市中的布局要考慮患者就醫和康復的便利性。首先,醫院不要遠離城鎮,同時,要與環境嘈雜的鬧市保持距離,保證周邊環境的安靜和交通的便利。其次,醫院的不同建筑物要有通俗醒目的功能標識,使患者能夠在指示的下順利找到目標區域。最后,醫院要維持好不同區域的就醫秩序,對人流較大的地點采取管控措施,醫院室外環境的井然有序,為患者的康復提供外部環境保障。
三、結束語
綜上所述,醫院環境對于患者康復的影響因素具有多樣性和整體性的特點,隨著醫療條件的改善與提升,醫院要加強對環境的人性化設計,為醫患人員提供良好的室內外環境。具體來說,醫院要從患者的康復角度出發,對噪音、空氣、溫度、色彩、光線、室內外布局、以及醫患關系進行整體優化,為患者營造優美舒適、快捷便利、安靜和諧、井然有序的康復環境,才能提高醫院的服務質量。
參考文獻
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