開展信息咨詢服務促進企業技術創新與管理創新

鄒捷

江蘇省設備成套有限公司，江蘇南京 210009

引言：

企業在發展過程中要利用得天獨厚的優勢，來進行發展和交流。在學術交流，服務經濟，科學普及以及繼續教育的形式發展過程中都需要技術咨詢，技術信息以及技術服務。這是對信息咨詢服務行業一種必然的依賴。企業的技術創新和管理創新同樣離不開信息咨詢服務的開展工作。如果開展進程是比較順利的，企業的發展工作也會進行的很順利，如果信息咨詢工作的更新追趕不上企業的科學技術發展速度，企業在發展過程中就很難開展技術革新和管理革新。這對于企業整體發展進程是有重要影響的。信息咨詢服務對于企業的貢獻要比想象中的大。企業在實施技術創新和管理創新的過程中對信息咨詢服務系統有很高的要求。這關乎到底層員工和高層管理人員等對于公司創新的滿意程度。信息咨詢服務系統也可以說是企業在發展過程中的一個很重要的橋梁，起到的是協調溝通的輔助作用。

一、學術交流對于信息咨詢服務的重要性

學術交流是企業在發展過程中進行的必要環節，企業的技術發展是通過不斷對優秀科技進行學習才能完成的。學術交流是企業技術發展過程中的中心環節。當今社會科技的迅猛發展讓經濟環境不斷進行更新，科學領域更是每天都會有新型科學技術誕生。這也和企業生產中不斷產生的需求有關系。這些新的技術和新的成果如果想得到及時的應用，那就需要學術交流來讓這些高科技產品面對企業，面對大眾[1]。這其中信息咨詢服務起到了關鍵的橋梁作用。學術推廣活動是可以讓企業不斷汲取創新思路的。而且學術交流在不斷提供創新思路的過程中還會給企業提供數目非常可觀的技術信息。這是企業進行技術革新和管理革新的重要內容。信息咨詢服務也需要這些信息來進行內部填充。讓企業的技術信息更加完善是信息咨詢服務部門的主要職責之一。員工在進行工作的過程中對技術的要求是慢慢增加的。信息咨詢服務系統則是員工表達內心需要的重要窗口。學術交流是需要定期舉行的，這期間的周期，就是有信息咨詢服務系統提供。學術交流是信息咨詢管理環節的重要前提[2]。

二、服務經濟理念慢慢深入企業創新模式中

服務經濟的理念是社會發展的重要產物。企業如果想變得更加發達，就需要進行技術管理可新思想的革新。企業在發展過程中對于人才的依賴是很大的，而且各個部門也需要更加科學化的管理方案。這些信息都需要信息咨詢服務部門來進行完善。這樣可以充分發揮企業員工的聰明才智，讓人才為企業的發展鞠躬盡瘁，盡心盡力。企業管理的管理咨詢和技術咨詢是信息咨詢管理部門工作強度最大的兩個部門。這對于促進企業科技和經濟相結合，以及提高科技人員的專業業務能力和綜合能力素質都有重要的影響。企業的科學技術進步需要信息咨詢管理部門來進行督促，這樣才能讓企業有更大的進步。科學技術應該為企業的發展做出卓越的貢獻。科學技術人員要和信息咨詢服務部門積極配合，讓企業朝著更高更強的方向發展。服務經濟的理念在企業的創新模式中被更加深化。企業在接受各種委托加工任務的過程中要對廠址選擇，技術力量，資金來源，環境評估，材料來源等等很多方面來進行信息獲取。對于信息咨詢服務系統的依賴是非常大的。這也是企業要把服務經濟理念滲透在企業創新發展模式中的重要原因。

三、重要決策咨詢，可以讓企業實現可持續發展

企業在發展過程中要跟上社會的發展形勢。我國目前主要想讓經濟實現可持續發展。這也就是對企業提出的具體要求。企業在發展過程中需要信息咨詢服務部門進行幫助，所以應該積極開展決策咨詢活動。盡量讓更多的員工參與其中，這對于企業發展有很重要的影響。決策咨詢的貢獻在企業中不亞于技術咨詢。企業的發展主要是依靠技術發展，但是技術完工之后就需要進行科學的決策。這也和企業的經濟利潤直接掛鉤。企業要想實現經濟可持續發展，就應該具備科學化決策方案。決策咨詢在這方面應該做到科學，公平，客觀。給企業提供更多的專業意見。讓高層管理人員或者其他的決策者知道如何能夠讓新興技術的利用率提高到最大，企業的經濟可持續發展需要怎樣的科學決策能實現。這也是社會經濟發展過程中，企業對信息咨詢服務的重點依賴項目。大量的工作實踐表明，企業想要得到快速發展，好的規劃方案是首先應該具備的因素。好的形式才能帶來好的效果。在企業內要充分激發員工們的潛能，對于技術革新是非常有好處的。信息咨詢服務系統在這過程中起到的是協調作用。協調企業和員工之間的需求。員工在工作過程中對于企業也是抱有很多期望的，企業對員工更是如此，讓彼此協調發展是信息咨詢管理工作的重點之一。決策咨詢就是主要為二者協調而服務的。科學決策可以讓員工們的工作積極性被激發，也可以讓企業對員工的需求得到了解，從而做出一些改觀。彼此改善的過程就是科學決策起作用的過程。

四、結束語

企業在進行技術創新和管理創新的過程中需要開展科學高效的信息咨詢服務工作。這可以為企業提供更加優良的技術信息，技術信息的準確性對于企業發展是非常重要的。管理人員主要關注的也是員工的技術工作。而這是相輔相成的。