用戶體驗視域下高職微課評價體系建構(gòu)

湯愛麗 柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣西柳州市 545616

隨著時代的發(fā)展，微課在教育領(lǐng)域當(dāng)中掀起了熱潮，高校教師在不斷的推動著微課教學(xué)的實現(xiàn)，微課從一開始發(fā)展的時候，是在某些學(xué)校進(jìn)行試點教育，而現(xiàn)在已經(jīng)廣泛應(yīng)用在了整個教育界，教育界也對微課的發(fā)展不斷的進(jìn)行探索和研究，微課為順應(yīng)時代的發(fā)展，不斷趨向成熟。因為我們國家地方貧富差距相對比較大，在教育方面也存在導(dǎo)向的差異，因此在制作微課的時候沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，并且不同區(qū)域?qū)ξ⒄n標(biāo)準(zhǔn)的理解程度有所不同，如此一來所制作出來的微課作品種類繁多，出現(xiàn)的網(wǎng)課不能很好的將主題突顯出來，使用的價值并不高，給微課的整體質(zhì)量帶來了消極的影響。所以為微課制作出科學(xué)合理的評價指標(biāo)，具有十分顯著的現(xiàn)實意義。

1 、不同視角下的微課評價

1.1 宏觀理論視角下的微課評價

從宏觀理論的角度來看對微課評價，是需要對微課的內(nèi)容進(jìn)行深入的分析，并且需要充分的掌握微課的特點。一般情況下，會有一些人認(rèn)為微課評價是評課的一種，在評課當(dāng)中包含著四個指標(biāo)，分別是教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程以及教學(xué)效果。這也就說明微課和評課的不同之處，微課當(dāng)中重點在“微”，且“課”有所不同，即是微視頻。因此，從這個角度來看，微課評價除了評課的指標(biāo)外，應(yīng)當(dāng)還有技術(shù)評價。除此之外，微課還有短小精悍的特點，所以在評價的時候應(yīng)當(dāng)對這些指標(biāo)進(jìn)行分析。有學(xué)者指出，評價微課需要從四個方面來進(jìn)行，即聚焦、簡明、技術(shù)以及創(chuàng)新。其中聚焦說的是針對一個知識點進(jìn)行詳細(xì)的解說，簡明說的是微課在時間上應(yīng)當(dāng)有所控制，技術(shù)說的是要科學(xué)合理的通過技術(shù)來制作微課，創(chuàng)新說的是要與時俱進(jìn)不斷地對教育理念、教學(xué)模式以及在使用技術(shù)上不斷創(chuàng)新。

1.2 從比賽角度來看微課評價

在早期舉行的微課大賽當(dāng)中，種類和方式有很多，其中包括征集微課作品，對微課進(jìn)行競賽評選，舉辦教學(xué)大賽等，在不同的網(wǎng)絡(luò)平臺當(dāng)中以不同的形式舉辦活動。但是從實際情況來看，在對微賽進(jìn)行評審的過程當(dāng)中，對評審標(biāo)準(zhǔn)還不是十分明確，在此過程當(dāng)中，會以用戶的感受作為對微課評價的標(biāo)準(zhǔn)，因為微課的直接受益者是廣大用戶，所以對用戶在使用微課當(dāng)中的感受進(jìn)行分析，并作為微課的評價標(biāo)準(zhǔn)，這樣一來就可以更好的將微課的應(yīng)用價值體現(xiàn)出來。

通過對以往高效微課教學(xué)比賽可以看出來，雖然得到了不錯的反響，但是仍然有需要需要完善的地方，比如在評審人員構(gòu)成和評審流程上會存在一些差異，在全國高效比賽當(dāng)中只有專家，沒有學(xué)生，這樣一來就不能更好的體現(xiàn)出微課的應(yīng)用效果。這些在首屆全國高效教師微課教學(xué)比賽當(dāng)中比較明顯，但是在第二屆的時候評審標(biāo)準(zhǔn)相對來說比較規(guī)范，主要從四個方面進(jìn)行評價，分別是作品自身規(guī)范程度，即材料的完整度和技術(shù)應(yīng)用是否規(guī)范；教學(xué)安排，主要體現(xiàn)在選題是否具有價值，教學(xué)設(shè)計和組織以及教學(xué)方式和使用的手段等；教學(xué)效果是否顯著，主要體現(xiàn)在教學(xué)特色和是否達(dá)到了教學(xué)的目的。這樣一來將微課的教學(xué)特點和網(wǎng)絡(luò)特點都充分的展現(xiàn)了出來。

2 、用戶體驗視域下高職微課評價體系建構(gòu)

在教育領(lǐng)域當(dāng)中，微課所呈現(xiàn)的主要方式是視頻，但是有很多人在對微課沒有進(jìn)行充分了解的情況下認(rèn)為微課就是視頻，這就體現(xiàn)出來了對微課認(rèn)識的偏差。微課在呈現(xiàn)的過程當(dāng)中，具有不同的形式，對于符合微課觀念的學(xué)習(xí)資源都是屬于微課的范圍當(dāng)中。為高效建立其具有學(xué)習(xí)型的微課資源評價指標(biāo)，是根據(jù)高校的特點為學(xué)習(xí)資源的使用提供有力的依據(jù)。

2.1 建構(gòu)模型及指標(biāo)

以用戶體驗的角度對微課進(jìn)行評價，主要就是從使用微課的學(xué)習(xí)者角度進(jìn)行評價，那么就需要了解學(xué)習(xí)者想要學(xué)習(xí)的內(nèi)容和實際需求是否是一致的，接著需要對怎樣更好的使用微課學(xué)習(xí)進(jìn)行分析，同時要在學(xué)習(xí)的時候?qū)κ褂玫男Ч母惺苓M(jìn)行關(guān)注。所以說，微課首先要讓用戶即學(xué)習(xí)者感到滿意，可以從可用性和實用性兩個方面進(jìn)行評價。

微課與計算機(jī)系統(tǒng)和基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)環(huán)境會有所差異，以產(chǎn)品設(shè)計這一方面來看，微課評價可以從實用性和可用性兩個和方面進(jìn)行分析，因為微課所形成的產(chǎn)品會涉及到的屬性有易于學(xué)習(xí)、使用高效、錯誤率較低等。

2.2 基于用戶體驗的微課評價指標(biāo)體系

在教學(xué)有效性方面，包括對選題的設(shè)計、對內(nèi)容進(jìn)行選擇以及對活動進(jìn)行設(shè)計。其中選題設(shè)計的評分標(biāo)準(zhǔn)時需要將選題的目標(biāo)設(shè)立明確，最大程度的短小且精悍，要有針對的知識點和典型例題，并且要設(shè)計講授、分析以及答疑的環(huán)節(jié)。內(nèi)容選擇的評分標(biāo)準(zhǔn)為教學(xué)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)，符合學(xué)生的認(rèn)知能力，突出內(nèi)容重點并且通俗易懂。活動設(shè)計的評分標(biāo)準(zhǔn)為在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式上要有創(chuàng)新性，并且教學(xué)過程要生動有趣，能夠提高學(xué)生的積極性。

在微課可用性方面，易于學(xué)習(xí)要去報視頻質(zhì)量高，使用高效要求可以為使用者解決實際問題，易于記憶要求課程整體語言風(fēng)格、文字類型以及頁面格式統(tǒng)一，低錯誤率要求避免有錯誤的操作出現(xiàn)，高滿意度要求微課在發(fā)布之后很受歡迎，并且點擊率高，用戶評價好，作者可以和用戶進(jìn)行互動。

3 、結(jié)束語

從用戶體驗的角度出發(fā)，將微課這種教育資源和教育產(chǎn)品的評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析，可以有效的提高用戶的滿意度，根據(jù)不同類型、不同學(xué)科和不同的使用群體所制定的指標(biāo)體系會更加科學(xué)有效。