關于職業院校輔導員專業化能力培養探究

白雪梅 赤峰工業職業技術學院 內蒙古赤峰市 024000

高職院校輔導員是高校教師隊伍的一個重要組成部分，是高職院校開展思想政治教育工作、對大學生進行思想政治教育的骨干力量。那么輔導員隊伍能否像教師隊伍建設一樣，走職業化、專業化發展道路？實現輔導員隊伍建設走職業化和專業化的發展道路的途徑是什么？這些問題都值得我們去研究和探討的。

一、高職院校輔導員的現狀

1.思想認識不到位

高職院校輔導員工作“沒發展、沒前途、沒干勁”成為高校輔導員中的一種普遍認識。把輔導員工作當做大學生畢業進入工作的前期實習工作。由于工作瑣碎、辛苦、待遇低、不受重視，造成隊伍流動過快、職業期限過短，使得輔導員隊伍整體上長期處于“無梯隊、無層次、無結構、無積累”的“實習”狀態。多數輔導員從工作之初就在考慮換崗，工作三四年就轉崗或離崗了。這種短期性和流動性，造成輔導員隊伍的新老更替頻繁，輔導員工作不連續，那么輔導員工作職業化職業化就只能是紙上談兵。

2.高職院校輔導員的角色錯位。

高職院校輔導員角色錯位成“勤雜工”。輔導員的主要工作是對學生進行思想政治的引導，學習生活的指導，心理健康的輔導和日常事務的管理 。輔導員是最接近學生、最了解學生和最受學生信任的人 。工作在學生思想政治教育的第一線 ，他們的工作是大學人才培養工作的重要組成部分。然而雖然文件上規定輔導員是高職院校教師隊伍的重要組成部分，但是，輔導員的教師身份卻很容易被忽視 ，更多強調的是輔導員的管理職能。只要與學生沾邊的事情都需要輔導員去抓去管，輔導員平時做得最多的工作是一些瑣碎的事務性工作， 如抓遲到早退，抓宿舍衛生，抓各種違紀，使得輔導員和學生的關系成了管理和被管理的關系，而不是老師與學生的關系，沒有認認真真地研究教育對象的心理特點及其在同時期的需要 ，更談不上用新知識 、新科技培養學生成才，導致輔導員不知道自己“干了些什么 ，做些了什么 ”的狀況 ，或者出現“揀芝麻 ，丟西瓜 ”的尷尬局面 。

3.高職院校輔導員角色越位成“ 保姆 ”。

現實生活中，輔導員長期受 “大包大攬式 ”的學生管理思想的影響，過多地充當“保姆 ”的角色，不清楚自己的真正職責，只知道來事就做，工作沒有自主性 、抑制創造性，而造成的結果卻是學校 、 輔導員和學生等各方面的不滿意 。畢竟，大學生已具備自我管理的條件和能力，有強化自我管理的意識和需求，輔導員對學生應該以“導 ”為主，從而培養學生的責任意識 。另外，輔導員要樹立正確的思想政治教育觀念，不能只把學生當成被管理的對象，更要把他們當作服務的對象，真心對待學生，充分發揮學生的主體作用，使思想政治教育取得事半功倍的效果 。

4輔導員業務能力有待提高

輔導員忙于應付大量的事務性工作，很難有充分的時間和精力深入到學生當中了解學生的心理動態。另外，輔導員自身也不能很好地進行學習，理論修養水平和實際工作能力也難以提高，面對學生思想上出現的問題不能及時有效地運用科學的理論和方法教育引導學生。

作為大學生成長成才的直接引導者，輔導員必須對學生在成長中所遇到的思想困惑、心理障礙、人際交往、專業學習、發展方向、職業選擇等諸多問題進行正確的引導，這就要求輔導員必須具備較強的教育學、管理學、心理學、職業咨詢方面的專業知識和實踐經驗。但現實情況是，大多數輔導員是剛畢業的本科生和碩士生，所學專業也非思想政治教育專業，沒有系統地學習過思想政治教育、管理學以及相關學科的理論知識，大多數輔導員都是往往憑借工作經驗來處理學生工作，對學生心理素質的培養長期以來都不重視、不到位。

5.缺乏規范化的任用、評估和激勵機制

在輔導員任用方式上，高校缺乏一整套選拔評價標準與機制。沒有嚴格規范的準入制度、培訓體系、考評體系，沒有搭建起合理、暢通的人員發展平臺，特別是確保人員專業化發展的平臺，也沒有建立與輔導員隊伍發展相匹配的激勵體制，高校往往只制定了針對專任教師的考核、評優辦法，將其放在行政人員或教輔人員中進行考核時忽略了輔導員的特殊性，導致輔導員隊伍建設在評價、考核等諸多環節中無章可循，職稱晉升時一定程度上受到影響。這樣的考核激勵機制抹殺了輔導員職業的特殊性，必然會影響輔導員隊伍穩定，不利于輔導員隊伍的建設。

二、輔導員工作應實行專職化

調查顯示，一半以上的學生表示希望擁有教師資格證的專業課老師擔任輔導員。實踐也證明，由專業課教師擔任輔導員，所任班級的學風建設、班風建設的效果普遍比較好。

1.嚴格輔導員準入制，建立科學的輔導員考評制度

高等學校必須要像重視業務教師的選拔那樣重視輔導員的選拔，建立嚴格的輔導員職業準入制度，通過嚴格考核，選拔德才兼備的優秀人士進入輔導員隊伍，從事輔導員工作。制度建設是事關輔導員隊伍健康發展的根本性、穩定性和長期性問題，因此，根據輔導員工作任務重、要求高、壓力大的特點，以及學生思想政治工作的復雜性、特殊性和長期性屬性，建立一套科學、確實可行的輔導員考評制度勢在必行。應在多元化激勵機制基礎上，構建以“師生雙評”“工作實績為主要內容的輔導員考評體系，同時考核結果直接與職稱評定、職務晉升、獎勵金及崗位調動掛鉤，通過考核機制促進輔導員隊伍職業化、專業化發展。

2.輔導員工作專業化

省、自治區、直轄市教育行政部門應當建立輔導員培訓和研修基地，對輔導員進行專業化輔導與培訓，開展與輔導員工作相關的科學研究。在上述培訓中可以把培訓與獲取職業資格證書結合起來，如就業指導師、心理咨詢師和職業生涯規劃師等。培養“雙師素質”的輔導員進而建設“雙師結構”的輔導員團隊，是職業教育的需要，也是高職院校學生管理的需要，更是高職院校輔導員專業化、職業化的需要。

美國高校學生工作者管理機制為縱向條狀結構，人員按分工為學生提供專業化服務。我國高校學生工作者管理機制為塊狀結構，輔導員要包攬一個或幾個班級學生的所有問題，故經常被事務纏身，不利于向專業化發展。因此，為了促進輔導員專業化培養，可以考慮改革原有的以院系為單位的輔導員塊狀管理模式，變為條塊結合的管理模式。在對職業輔導員的工作范圍和發展方向進行專業化細分后，如心理健康咨詢、就業指導和職業生涯規劃指導、學生社團管理等專業化程度高、面向全院學生服務的輔導員歸學生管理部門管理，負責學生思想品德和黨團建設、學習輔導、生活輔導、班級管理和建設等學生日常事務性管理的輔導員歸專業系塊狀管理，以此來推動輔導員專業化培養。目前，上海已經初步確立了職業發展教育、心理輔導、生活園區等輔導員。建立條塊結合的管理模式和管理體制，為輔導員向專業化發展并將輔導員作為終身職業創造了條件。

3.工作能力的專業化

專業化技能大致可以包括兩個方面的內容，一是職業資質。學歷是最基礎的職業資質。聘用輔導員的學歷應為大學本科以上，專業以思想政治教育、教育學、心理學、管理學為主，兼及其他專業，諸如聲樂、體育等專業，形成有利于學生工作的多學科互融的專業結構。 其次是資格認證。資格認證是對從事某種工作的專業認證。加強對輔導員的培訓，并附之以職業資格證書，使輔導員從事專業輔導具備相應資格，可以大大加快其專業化進程。

根據各高職院校學生管理工作的內容，輔導員崗位設置專業化，可以將學生輔導員崗位劃分為幾個大類：第一類是思想政治輔導員；第二類是職業生涯規劃輔導員；第三類是心理健康輔導員；第四類是生活輔導員。這樣的運行機制細分了學生事務管理工作，明確了職責范圍，使輔導員工作規范化、一體化，更能提升輔導員為學生服務的價值和工作的績效，同時實現了輔導員隊伍可持續發展，從而實現輔導員能力專業化。

（1）思想政治教育類

它主要包括對學生的理想信念教育，民族精神教育 ，公民道德教育， 民主法制教 育 ，校風 、學風 、班風教育 ，勞動 、衛生教育 ，審美教育等 。在 思想政治教育中，輔導 員應努力結合時代性 、多樣性和生動性 ，更好地為學生的成長和發展服務。

（2）學習指導類

主要包括指導學生的選課、補課、答疑、學習方法指導、學習興趣培養、克服厭學心理、管理逃課現象、創建良好的學風等。輔導員主要是在學習方法和策略的指導、學生學習習慣的養成 、班級學習氛圍的形成等方面起著重要作用。

(2)就業指導類

是指輔導員對大學生就業所需要的職業觀念 、知識 、方法和專業技能進行系統的輔導，并進行過程、多方位的培訓和指導，全面提升大學生的就業能力，幫助大學生成功實踐就業 。它主要包括成才教育指導、職業素質培訓指導、擇業心理咨詢指導 、就業政策與就業技巧指導等。

（4）心理疏導類

學生成長的指導者和引路人 ，輔導員還必須承擔起心理疏導的職能。輔導員要更多地關注大學生的心理成長，開展深入細致的心理健康教育。要積極協助學校心理健康指導中心做好學生的咨詢和指導工作，并要及時做好學生心理危機干預等工作。

三、把輔導員與班主任區分并有效結合，提高職業學院的學生管理水平。

目前，大部分院校實行的輔導員制其實是非專業化的，輔導員要包攬一個或幾個班級學生的所有問題，故經常被事務纏身，不利于向專業化發展。每個院（系）的每個年級除了配備一定數量的專職輔導員，同時，每個班級配備一名兼職班主任，最好由思想政治理論課、心理學、教育學、管理學等專業教師和黨政管理干部兼任。這樣既可減輕專職輔導員的事務性負擔，加強專業化管理，又可合理調配現有人力資源。