打造“四全”媒體 做強(qiáng)主流輿論
——以咸寧日報傳媒集團(tuán)的探索與實踐為例

◎杜先龍 鄧昌爐

習(xí)近平總書記在中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時指出：“全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無處不在、無所不及、無人不用，導(dǎo)致輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化，新聞輿論工作面臨新的挑戰(zhàn)。”這一重要論斷，深刻揭示了新形勢下媒體發(fā)展的本質(zhì)內(nèi)涵，也為推動媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體指明了方向。作為地方主流媒體，唯有因勢而謀、應(yīng)時而動，扎實構(gòu)建“四全”媒體傳播體系，打造“四全”媒體傳播矩陣，才能與時俱進(jìn)地增強(qiáng)新聞宣傳的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力。

近幾年來，咸寧日報傳媒集團(tuán)把推進(jìn)媒體深度融合作為報業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重中之重，并以打造“四全”媒體為抓手，著力提升黨媒新聞宣傳的生產(chǎn)能力、聚合能力、傳播能力，力求在守正創(chuàng)新中鞏固主流媒體的陣地優(yōu)勢。

一、打造全程媒體，讓新聞時效由 “及時”變“即時”

所謂“全程媒體”，是指媒體在播報一個事件的過程中，從事件的開端到最終的結(jié)局，媒體都對其進(jìn)行跟進(jìn)，讓事件的每一步進(jìn)展信息都能“即時”對公眾發(fā)布。

長期以來，傳統(tǒng)紙媒所刊發(fā)的新聞，最快也是“昨日新聞”。如今，“全程”媒體借助強(qiáng)大的信息技術(shù)，徹底打破時空格局，使新聞時效性由“及時”變?yōu)椤凹磿r”。因此，打造全程媒體，需要在新的媒介環(huán)境下，實現(xiàn)采編人員即采即傳、即審即發(fā)，全程直播、全程發(fā)稿，真正突破時空尺度，實現(xiàn)零時差零邊界發(fā)布。

打造全程媒體，首先是要建立采編指揮中心，以確保全程播報能夠有序進(jìn)行。近年來，咸寧日報傳媒集團(tuán)加大投入，以較高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“中央廚房”，并以“中央廚房”為龍頭設(shè)立新聞采編指揮中心。其次是要實施流程再造，提升采編效率。將以往平面媒體的“采→編→審→發(fā)→印”模式改為網(wǎng)絡(luò)媒體的“平臺→渠道→端口(①采→發(fā)；②采→編→發(fā)”）模式，要求平面媒體的一切報道，必須在客戶端第一時間首發(fā)。再次是要武裝采編人員。新媒體環(huán)境下，記者不緊要能寫，還要能拍（照片、視頻）、能說（直播）。為實現(xiàn)“全程報道”，咸報集團(tuán)添置了無人機(jī)、新媒體直播一體機(jī)等新型采訪設(shè)備，并給每名記者配備了攝像功能較好的手機(jī)。

2018年11月11日，咸寧國際溫泉馬拉松鳴槍開跑。為全方面做好賽事報道，咸報集團(tuán)提前謀劃，全集團(tuán)動員，全媒體采訪，全網(wǎng)絡(luò)直播。由42名記者組成報道專班，16名新媒體記者組成直播團(tuán)隊，從賽前準(zhǔn)備開始，對比賽進(jìn)行了全程跟蹤報道。記者編輯在報道一線連夜奮戰(zhàn)，編發(fā)實時圖文消息近300條，用鏡頭和文字全程呈現(xiàn)賽事的宏大場面和精彩細(xì)節(jié)。此次報道，總瀏覽量達(dá)到473萬，再次創(chuàng)下本報直播報道新紀(jì)錄。

二、打造全息媒體，讓新聞產(chǎn)品由“單一”變?yōu)椤岸嘣?/h2>

所謂“全息媒體”，是指信息傳播的形式不再拘泥于簡單的圖文，而是在新技術(shù)的助力下，運(yùn)用直播、游戲、H5、AR、VR、4G傳輸、無人機(jī)采集、全景拍攝等手段，實現(xiàn)新聞的多元化、立體化呈現(xiàn)，讓用戶各取所需。

在打造全息媒體上，咸報集團(tuán)的基本策略是“內(nèi)外兼容”。一方面，在堅守內(nèi)容為王的原則下，突出各媒體平臺的特色，形成百花齊放的態(tài)勢。其中，《咸寧日報》突出指導(dǎo)性，《香城都市報》突出可讀性，咸寧新聞網(wǎng)突出聚合性，“兩微一端”（微信、微博、客戶端）突出時效性。在操作上，則以“中央廚房”為樞紐，實現(xiàn)新聞一體策劃、一次采集、多種生成、多元傳播，構(gòu)建報、網(wǎng)、微、端、刊、欄、屏立體傳播矩陣。另一方面，對外積極對接、融入國家媒體大平臺，擴(kuò)大傳播影響力。先后與新華社客戶端、人民日報客戶端、央視新聞移動網(wǎng)等具有影響力、公信力的國家級新媒體平臺對接融入，借助國家級大平臺擴(kuò)大咸寧的影響力和輻射范圍。

去年8月19日醫(yī)師節(jié)，咸寧日報新媒體中心將目光瞄準(zhǔn)基層醫(yī)療，推出《致敬醫(yī)師節(jié)！走近嘉魚未來村級衛(wèi)生室和不賺錢的鄉(xiāng)村醫(yī)生》網(wǎng)絡(luò)直播，在央視新聞移動網(wǎng)推送，短短3小時瀏覽量超過240萬。中國首屆農(nóng)民豐收節(jié)，咸寧日報新媒體中心拍攝的《來，去淋一場桂花雨，看一場最甜蜜的豐收》視頻專題被多家中央媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺轉(zhuǎn)發(fā)，其中僅央視新聞移動網(wǎng)單一平臺瀏覽量達(dá)到320萬+。11月，在第六屆中國網(wǎng)絡(luò)視聽大會上，咸寧日報和咸寧軍分區(qū)聯(lián)合創(chuàng)作的短視頻《一個人的升旗》，在央視新聞移動平臺點(diǎn)擊量超過2000萬。

多樣化、個性化的信息傳播方式，大大增加集團(tuán)媒體矩陣的“吸粉”能力。目前，咸寧日報客戶端下載量突破13萬；“咸寧微訊”公眾號粉絲關(guān)注量達(dá)15萬+，總訪問量超1000萬。

三、打造全員媒體，讓新聞報道由“單向傳播”變“多向互動”

所謂“全員媒體”，是指在信息傳播渠道十分便捷的環(huán)境下，人人都可以成為信息的傳播者和接收者，人人都擁有對事件的話語權(quán)。這就要求新聞媒體既要有面向全員傳播精品內(nèi)容的意識，也要充分發(fā)揮全員的積極性、主動性和創(chuàng)造力，盡可能讓更多人加入到新聞的生產(chǎn)和傳播中來。

打造全員媒體，首先是要改變報業(yè)集團(tuán)內(nèi)部人員角色分工的問題，也就是打破編輯與記者、業(yè)務(wù)人員與行政人員的原有角色定位，讓所有員工變成“記者”。咸報集團(tuán)要求全體員工每天至少轉(zhuǎn)發(fā)一條客戶端新聞；對所有重大新聞和宣傳活動，集團(tuán)人員必須全員轉(zhuǎn)發(fā)、全員刷屏、全員推送。

其次是要提升記者的能力。通過開展專項技能培訓(xùn)，增強(qiáng)原有采編人員新媒體素質(zhì)，完成從文字記者向全媒體記者的轉(zhuǎn)變。同時，招引一批新媒體人才，讓采編隊伍從文字、圖片到錄像、錄音、剪輯、播放，十八般武藝樣樣皆通，打造復(fù)合型、全能型的記者戰(zhàn)隊。

再次是要開放辦媒，鼓勵社會人士參與到新聞的生產(chǎn)和傳播互動之中，真正達(dá)到新聞采訪“你就是我，我就是你”的融合效果。

2018年2月13日，咸報集團(tuán)開展《愛心大巴接在滬咸寧老鄉(xiāng)回家過年網(wǎng)絡(luò)直播》活動。兩輛掛著“情暖回家路·伴愛同行”紅色橫幅的愛心大巴，分別從上海市普陀區(qū)和江蘇省昆山市出發(fā)，各載幾十名咸寧在外務(wù)工者回家過年。一路上，本報派出的采訪組，兵分兩路同時開展全程直播，并組織車上務(wù)工人員參與直播互動，讓新聞的采訪對象變成了新聞的采訪者。這一做法大大提升了直播的吸引力，先后有20多萬人次關(guān)注這趟滿載愛心和鄉(xiāng)情的回家之旅。

四、打造全效媒體，讓傳播效果由“不可知”變“精準(zhǔn)推送”

所謂“全效媒體”，是指媒體的分眾化特征愈發(fā)明顯，新聞發(fā)布者能夠更加精準(zhǔn)、高效地將傳播進(jìn)行分類。也就是，以往新聞傳播只知道發(fā)行了、播出了，卻不知道誰看了你的報道、反響怎樣；而現(xiàn)在，可以利用大數(shù)據(jù)，清楚地知道誰是你的用戶以及用戶的反應(yīng)如何，從而使信息傳播更精準(zhǔn)、更有效率。

打造全效媒體，要求我們提前對新聞產(chǎn)品的傳播效果進(jìn)行評估，其中包括思想引導(dǎo)效果和讀者服務(wù)效果、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益等等。因此，要積極發(fā)展各種互動式、服務(wù)式、體驗式新聞信息服務(wù)，力求實現(xiàn)信息、互動、服務(wù)等功能集成，讓媒體平臺成為“信息超市”。

為實現(xiàn)全效傳播，咸報集團(tuán)要求對新聞信息做足 “加法”，就是通過對新聞增加核心提示，讓難度新聞變得易讀；通過配發(fā)評論，讓深度新聞變得更加可讀；通過增加新聞鏈接，讓速度新聞變得更加耐讀；通過增加圖片和漫畫，讓新聞變得更加“悅讀”。

今年5月30日，記者在通山縣大畈鎮(zhèn)采訪時，了解到獨(dú)臂老人王能望為家中6000斤枇杷滯銷愁眉不展后，第一時間在咸寧日報APP發(fā)出《幫幫忙！6000斤大五星枇杷滯銷，通山獨(dú)臂老人請您入園來嘗鮮……》一文，呼吁社會各界愛心人士幫忙解決老人枇杷的銷路。次日，《咸寧日報》《香城都市報》以及微信公眾號“咸寧微訊”“咸寧發(fā)布”同步推出相關(guān)報道和援助熱線。本報還創(chuàng)建了“愛心枇杷團(tuán)購”微信群，當(dāng)天團(tuán)購枇杷1000多斤。報道引發(fā)了愛心接力，當(dāng)?shù)攸h委政府上門解難，枇杷協(xié)會協(xié)調(diào)銷路，愛心人士專程上門采摘，外地好心人也紛紛郵購。在大家的幫助下，王能望老人家的枇杷幾天時間枇杷銷售一空。6月6日，王能望的兒子王駒帶著一面寫著“盡媒體職責(zé)，解銷路之憂”的錦旗，專程送到咸報集團(tuán)致謝。

守正創(chuàng)新，擔(dān)當(dāng)作為。通過全力打造“四全”媒體，咸報集團(tuán)讓傳統(tǒng)媒體和新媒體在深度融合發(fā)展中，不斷鞏固和提升影響力，并產(chǎn)生了一批有高度、有深度、有力度、有溫度、有效度的新聞佳作。如今，由咸寧日報傳媒集團(tuán)推送的新聞作品，點(diǎn)擊量10萬+成為常態(tài)。在中國報業(yè)第二屆融合創(chuàng)新大會上，咸寧日報傳媒集團(tuán)選送的廣播劇《飛箭》獲“十佳音頻獎”、《碧血天香》獲 “十佳微電影獎”、《直擊八月豪雨》獲直播作品一等獎。在中國報業(yè)第三屆融合創(chuàng)新大會上，咸寧黨政網(wǎng)站集群榮獲2018年度“中國報業(yè)十大最具影響力創(chuàng)新性平臺”；網(wǎng)絡(luò)直播《致敬醫(yī)師節(jié)！走進(jìn)嘉魚未來衛(wèi)生室和不賺錢的鄉(xiāng)村醫(yī)生》獲得中國報業(yè) “深度融合發(fā)展”直播十佳獎。