李曉光 石丹
“潮水退卻后,才知道是誰在裸泳”。用這句話來形容當下社區拼團行業的發展,最為合適不過。
社區拼團曾一度是創業者和投資人競相追逐的風口。阿里巴巴、蘇寧、拼多多等零售巨頭也進軍社區拼團,試圖從中分取一杯羹。
時移世易。作為這一賽道上的明星企業,2019年8月以來,松鼠拼拼深陷裁員、倒閉的風波之中,這無疑給這個快速發展的行業潑下了一盆冷水。
公開資料顯示,松鼠拼拼是由美團前聯合創始人、王興的老同學楊俊創辦的,在成立之后迅速拿下高瓴資本、IDG資本等知名機構的投資。
在8月30日,社區拼團的兩大品牌“你我您”和“十薈團”宣布正式完成合并。有分析認為,在一波又一波的無序擴張之后,對于遲遲不能實現盈利的社區拼團企業來說,抱團取暖不失為一個最優的選擇。
資本的熱情已經退卻,社區拼團行業到了要重新洗牌的階段,最終能留在場上的玩家注定屬于少數。
有人氣的地方就會有生意,線下如此,線上如此。作為居民生活集中地,社區的背后是8億城鎮人口和萬億級的家庭消費市場。
圍繞社區,已經出現了生鮮社區店、便利店、快遞柜等不同業態。其中,2016年起源的社區拼團無疑是最受關注的行業之一。在這一模式之下,簽約小區居民(多為寶媽)或便利店店主作為團長,團長負責拉鄰居加入微信群,在群里推薦商品。
消費者下單后,第二天平臺將商品統一配送至小區交給團長,再由團長負責組織取貨,通常平臺會將銷售額的10%分給團長作為提成。
起初,生鮮、日化用品等是社區拼團最核心的品類。在規模逐漸做大之后,社區拼團已經向全品類進軍,近乎無所不賣。
公開資料顯示,社區拼團起源于長沙地區。彼時諸如芙蓉興盛等生鮮B2B平臺,利用自己的供應鏈優勢,開始向社區提供在線拼團、送貨到社區自提點的探索。
作為社區拼團的起始地,長沙也誕生了諸如芙蓉興盛、你我您、考拉精選等多個知名度較高社區拼團的項目。
從2018年7、8月份開始,這一賽道進入了融資快車道。在某種程度上,正是資本的熱情助推了社區拼團走向全國。彼時,你我您、食享會、鄰鄰壹、十薈團、松鼠拼拼、考拉精選等頭部項目紛紛獲得千萬到億元級別的融資,累計融資額超過十數億元。
繼而,這一業態也開始向大企業延伸。每日優鮮上線了一款名為“每日一淘一起拼”的小程序,拼多多投資了社區拼團企業蟲媽鄰里團,蘇寧也上線了社區拼團的微信群和小程序。
互聯網分析師丁道師在《商學院》記者采訪時表示,其實,社區拼團的模式在美團剛創立的時候就出現過,只是那時候市場環境不成熟,所以沒有做起來。
“在2018年社區拼團之所以能火起來,主要得益于微信龐大的流量紅利,以及二三線城市消費者對高性價比商品與社交結合的購買需求。”丁道師進一步分析道。
資深產業經濟觀察家梁振鵬則指出,在電商的細分領域依然存在著一定的機遇,社區拼團借助社群進行傳播,效率比較高,而且可以借助鄰里之間的口碑傳播,容易和消費者建立起信任感。
有社區拼團從業者向《商學院》記者強調,社區拼團核心的意義在于觸達,團長將精心挑選的商品鏈接發到社群,用戶可以直接點擊購買,節省了搜索的成本。
某種程度上,在線上流量成本越來越高的情況下,綜合成本低、有流量紅利、基于鄰里之間相互信任的“社區團購”模式不失為一個新的增長點。


在社區拼團這個賽道上,前期的無序擴張,會使得盈利變得非常困難,因此融資能力將會成為一個很重要的競爭力。
根據比達咨詢發布的報告,2018年下半年超過40億元資金支持開啟了“社區拼團”元年,2019年第1季度社區拼團持續井噴式融資狀態,共11家企業完成11筆融資,融資總額達25.5億元。
2019年8月以來,關于松鼠拼拼裁員三分之二、倒閉的傳言在網上不脛而走,對于其中的原因,有媒體報道稱是松鼠拼拼融資不順,導致了資金的鏈緊張。
公開資料顯示,2018年8月松鼠拼拼以小程序形式上線,雖然比同一賽道的創業企業晚了很多,但楊俊在美團的經歷,使得資本趨之若鶩。
2018年11月,松鼠拼拼宣布完成A輪3000萬美元融資,第二年2月,其宣布拿到了3100萬美元的B輪融資。在成立三個月后,松鼠拼拼GMV就突破1億元,并沖上社區團購排名前列。楊俊曾信心滿滿地表示:“入場時我們倒數第一,6個月后我們領跑行業。松鼠拼拼僅用6個月,做了美團當年用18個月完成的事。”
他甚至還預測,2019年社區拼團還不是整個行業死一批的問題,是第一梯隊要死一批的問題。“到今年年底,社區拼團的行業絕對不會有現在這么多玩家,只能剩兩三家。”在接受媒體采訪時,他說道。
對于外界的質疑,在8月19日,松鼠拼拼發布公告稱“公司倒閉、破產”等為不實言論。公司近期因戰略發展需要,對部分業務線進行了優化調整和資源整合。
有內部人士向《商學院》記者透露,2019年以來松鼠拼拼確實遇到了發展難題,主要原因是成交額下滑導致的融資不順。“松鼠拼拼曾想試圖收購你我您,這樣就可以繼續向資本講故事,但在盡調的過程中,發現你我您財務狀況并不健康,因此終止了收購。”該人士進一步表示。
他指出,松鼠拼拼目前的困境主要是由擴張速度太快,供應鏈跟不上所造成的,在高峰時期,松鼠拼拼在全國有超過50座直營城市。在他看來,供應鏈能力不是一朝一夕可以建立起來的,因為這要求既要找到優質的貨源,又能以較低的價格拿到。
據了解, 現在松鼠拼拼已經由自營模式轉向一件代發的平臺模式,在這種模式之下,松鼠拼拼會在當地招募代理商,讓他們選擇商品并自主設定售價和分發地點,團購完成后在分發點收取商品。本質上,這和淘寶,京東等電商平臺的運營模式很像了,團長所建立起來的社群價值就會被弱化,競爭力難免有所下降。
8月30日,“你我您”和“十薈團”又宣布正式完成合并。這一起廣受外界關注的合并案,終于成埃落定。某種程度上,松鼠拼拼的困境,以及你和您和十薈團的合并,意味著社區拼購行業已經進入洗牌期,資本已經失去耐心。對于松鼠拼拼業務調整的原因,以及后續的發展狀況,《商學院》記者發去采訪函,對方沒有回應記者的采訪請求。
社區拼團誕生以來,頭部企業如京東、蘇寧團、永輝、同程旅游、物美、拼多多紛紛先后入局,而業內最為期待的當屬騰訊和阿里巴巴的出手。
2019年5月,社區拼團領域頭部企業興盛優選,獲騰訊戰略投資部產業共贏基金投資,具體金額并未透露。同年9月,有消息稱,騰訊投資了社區拼團企業食享會。而就在9月20日,食享會聯合創始人劉晨在一場演講中確認了該融資消息。
與此同時,阿里投資十薈團的消息也不時傳出,但雙方都為你確認最終的融資消息。盡管此前,十薈團接入阿里旗下的1688(采源寶)和零售通,并計劃展開更深入的戰略合作。
有分析稱,對于社區拼團企業來說,最終賣身巨頭也是一種不錯的選擇。但問題的關鍵是,它們能等到那一天嗎?
丁道師對《商學院》記者表示,在社區拼團這個賽道上,前期的無序擴張,會使得盈利變得非常困難,因此融資能力將會成為一個很重要的競爭力。但在他看來,盡管盈利難,但社區拼團能通過低價優質的商品獲取海量的用戶,之后可以把這些用戶轉換為其它服務的新用戶,從而獲得新的發展空間。
梁振鵬則指出,社區拼團最主要的難點還在于供應鏈能力,這也是其未來一個很重要的競爭力。他表示,社區拼團更多的會是傳統電商的一種補充。