“90后”教師專業發展現狀診斷及發展路徑優化

2015年，柳州市公園小學教育集團采取集團化辦學模式，實行老校區帶新校區的一體化管理方式，即“一個法人，一套班子，校長統管，校區分管”的管理辦法。集團內共有3個校區，由于新校區每年會增加不同學科不同數量的新教師（約20—40人），如今“90后”教師人數已將近100人。“90后”新生力量為集團的發展注入了新鮮血液，同時也給學校的管理帶來了新的挑戰。

通過近3年的觀察與實踐，筆者發現集團內的“90后”教師學歷高、有活力、個性鮮明，但工作能力低。“90后”教師短板問題層面多，并且很多問題都是共性問題，要有效解決這些問題，采取單一的措施難以實現。因此，對“90后”教師專業發展現狀進行問題診斷并找出解決問題的辦法迫在眉睫，因為這不僅有利于學校開展學習型團隊課題研究，還為學校的持續性發展培養匹配的中堅力量提供了路徑。對“90后”教師的生活與工作表征進行診斷，分析原因并找到相應的解決辦法，對于促進“90后”教師的專業發展具有重要意義，也可以為集團探索教師培養體系奠定基礎。

為此，學校成立了專項研究小組，以“班向紅勞模創新工作室”為依托，進行專題研究，通過問卷調查和數據分析，將個案研究與行動研究相結合，以項目研究的方式促進問題的解決。

一、創新研究方法，有效診斷

（一）摸排情況，收集材料

1.制定調查問卷。項目組結合學校實際情況制定了調查問卷，以不記名的方式，讓教師填寫，內容涉及學歷背景、家庭情況、知識水平、能力結構、交往能力、幸福指數等多個層面，從中了解“90后”教師的真實想法。

2.確定對象，深入談話。為獲取真實的材料，項目組確定了50名“90后”教師作為談話對象，談話內容涉及職業規劃、存在困惑、對學校的期盼等，在與教師的交流中捕捉相關信息，在尋找共性問題的基礎上發現個性問題，從中了解“90后”教師的思想狀況和職業規劃。

3.多種方式深度觀測。項目組聯合學校黨支部、教學部門、科研處、德育處、后勤部門對“90后”教師的個體表現進行了多方位的觀察、記錄，并在行政會議上進行信息共享：黨支部觀測的內容包括師德、合作意識、完成任務情況、文明辦公、家長投訴等，教學部門觀測的內容包括輪流課表現、視導課表現、輔導學生情況、完成評價表現以及月質量監控、請假，科研處觀測的內容包括微課題研究、試卷編寫、教科研交流、論文發表等，德育部門觀測的內容包括班級教室布置、班級文化建設、班風學風、與家長溝通情況、國旗下的講話班級表現、承擔學校活動完成情況等，后勤部門觀測的內容包括班級公物保管、午托管理、繳費管理、參加工會活動等。不同部門觀測不同的內容，能夠及時捕捉到教師在各個方面的表現情況，清晰地呈現“90后”教師的工作狀態。項目組通過分析各種表征尋找教師的困惑點，確保做出有效診斷并進行相應的整改和優化。

（二）羅列表征，尋找案例

項目組成員通過整理調查問卷和談話記錄，羅列出“90后”教師工作狀態表征及具體案例，為有效診斷做好準備工作。表征資料羅列如下：

1.工作持續性動力不足，缺乏主動性。案例：一名“90后”體育教師原先在初中代課，一直沒有編制，通過公開招聘的方式獲得柳州市公園小學教育集團編制，但入職后難以進入工作狀態，表現為：喜歡和原來的學校作對比，習慣原來所在初中學校的上課模式，工作懶散，對小學體育教學感到吃力，不愿主動承擔教學任務，教學能力低。

2.班級管理無章法，缺乏管理技巧。大多數新入職的“90后”教師在管理班級方面感到焦慮，特別是擔任班主任的新教師，既要管理班級，又要兼顧教學。案例：一名“90后”語文教師擔任小學中年級班主任，由于中途接班，時常被調皮淘氣的學生氣哭，感覺在學生面前沒有面子，產生逃避心理，家長意見很大。

3.不知如何處理突發事件，錯過處理事件的黃金期。案例：一名“90后”班主任A老師所帶班級的學生在上課期間身體受傷了，A老師沒有及時向年級行政領導匯報，也沒有及時陪同家長和學生前往醫院醫治，而是打電話給家長，讓家長自行帶孩子到醫院治療。由于沒有做好家長的安撫工作，導致家長投訴到學校。A老師受到學校批評和家長投訴，感到十分委屈。

4.與家長溝通缺乏底氣，對家長的行為缺乏專業指導。案例：一名“90后”班主任B老師，為方便與家長聯系，建立了班級QQ群。有一次，因為班級的事情，家長之間產生意見分歧，一名家長出言不遜，導致QQ群里打起了口水仗，B老師經驗不足，沒有在第一時間制止家長們的錯誤言語，導致事態愈演愈烈。B老師表示很無奈，不知如何解決。

5.理解教材的能力欠缺，課堂教學邏輯性較差，教學思路混亂。這是一個普遍現象，無論哪一門學科，都存在教師對教材把握不準，對重點和難點把握不到位的現象，甚至在課堂上出現教學思路混亂，而執教者本人則完全沒有察覺的現象。

6.教學基本功薄弱。各學科教師的教學基本功外顯現象不同，但也存在共性，如粉筆字普遍寫得不好，語文教師誦讀能力不強，數學教師說題能力有待提升，英語教師的口語表達要提高，音樂教師不會即時彈唱，體育教師動作不規范，美術教師示范繪畫不過關等。

7.學術研究能力有限，課題研究難以推進。很多“90后”教師不清楚課題研究是什么，把課題和上課當作兩張皮，對課題研究產生畏難情緒，缺少問題意識，沒有發現問題、解決問題的意識和能力，缺乏研究思維。

8.無法正視領導的批評與建議。表現為：有的教師心態不正，受到批評后，認為領導不認可自己的工作，干脆破罐子破摔;有的教師過于在意學校的評價，受到批評后喜歡尋找原因證明不是自己的問題，對待批評懷恨在心，甚至有辭職不干的現象發生。

9.與同事關系緊張，抗壓能力低，容易生氣、焦慮，缺乏吃苦精神與團隊合作的意識。缺乏吃苦精神是“90后”教師普遍存在的現象，他們不愿意主動承擔工作任務，哪怕這個工作任務能夠幫助他們提升工作能力。有的教師看到同伴超越自己，便產生嫉妒心理。

10.普遍愛熬夜，影響工作。

11.在社交軟件上發布信息過于隨性，不考慮自己的教師身份，隨意在“朋友圈”宣泄自己的負面情緒，容易引起家長的誤解和猜忌。

（三）探究本質，有效診斷

項目組針對“90后”教師存在的各種表征進行深入分析，探究問題的根源，進行有效診斷。

1.綜合各種問題表征，其總根源在于“90后”教師的職業使命感和責任感欠缺。具體原因有3個方面：一是部分“90后”教師對從事教師工作缺乏深刻的認識，有的教師在報考大學時因成績等原因，無奈選擇師范學校或師范專業。二是部分“90后”教師的職業規劃首選并非小學教育，但由于各種原因未能如愿，被迫選擇小學教育，內心浮躁。三是有的“90后”教師家境優越，來學校工作是為了不讓自己和社會脫節。上述三個原因導致部分“90后”教師缺乏對小學教育工作的持續性思考和規劃，動力不足導致思想重視不夠，工作隨性。

2.表征4反映出教師的管理能力欠缺。主要原因是：（1）大學期間主修課程針對性不強，尤其是對小學生的學習特點和心理特征了解不夠。（2）有的教師只在初中和高中進行教育實習，缺乏小學教育實習經歷，導致入職后準備不充分，遇到問題時措手不及。（3）大多數“90后”教師是獨生子女，自我意識較強，缺乏換位思考和溝通能力。（4）缺少實戰操練，不會根據突發情況進行轉化調整，錯過處理突發事件的最佳時機。（5）溝通能力不強，沒有掌握與家長溝通的方法和技巧，不能準確地表達自己的想法，無法給予家長專業性的指導。

3.表征5、表征6、表征7折射出“90后”教師的教學能力不足。原因在于：（1）部分“90后”教師文化知識基礎薄弱，這說明從事小學教育的師范生并不是最優秀的學生，有的教師甚至沒有經過正規的師范培訓就進入學校任教。（2）大學課程設置與教學需要不匹配。有的教師閱讀面窄，閱讀量少，缺乏提取信息與整合信息的能力，對學科課程標準和教材的解讀浮于表面，教學設計缺乏亮點和深度。（3）課堂把控顧此失彼，難以做到全面兼顧。（4）不注重專業基本功訓練，過度依賴電腦，誦讀、三筆字、口語表達等基本功薄弱。

4.表征8和表征9是折射出“90后”教師的人際交往缺陷。究其原因，還是因為家庭教育的問題。“90后”教師以獨生子女居多，在人際交往中自我意識較強，缺乏合作意識和感恩精神，無法正確對待他人的批評，從而產生焦慮或抵觸情緒。

5.表征10和表征11反映出“90后”教師的生活習慣問題。智能手機的普及，使得大部分教師使用手機的時間變長，加上對公開信息缺乏思考，導致信息公開出現不妥。

二、研究策略，優化路徑

對“90后”教師出現的問題進行診斷后，項目組多次召開專題會議進行研討，圍繞存在的問題以及如何整體提升教師的專業能力形成了統一的認識，將“90后”教師工作能力的提升作為一個系統工程，從思想、學術、心理、行為等方面入手，多管齊下，確保優化措施“落地生根”，運用外力引發“90后”教師的自我思考與自我整改。

（一）利用黨建統領下的特色活動促進“90后”教師思想認識的提升

1.“黨建引領管理——八桂之行學先鋒”活動

活動理念源自《論語·里仁》：“見賢思齊焉，見不賢而內自省也。”分析“90后”教師案例后，我們意識到，教師存在的問題也是學校管理上的問題。為此，筆者借助“自治區八桂教育家搖籃工程”研究班這一平臺，帶領項目組成員和行政團隊前往學員所在的學校進行學習交流，借他山之石來優化本校的管理。例如，南寧市第三中學利用骨干教師的成長經歷觸動青年教師的內心，柳州市高級中學通過拓展訓練凝聚青年教師的向心力，柳州市第八中學通過學科特色提升青年教師的教學能力，南寧市民主路小學引用第三方評價提高青年教師的素養，柳州市彎塘小學教育集團利用“項目式學習”發展青年教師的特長等。通過學習交流，我們適當地借鑒了部分學校的經驗和做法。

2.“黨建引領團建——黨建沙龍筑信念”周周談活動

活動的創意源自王陽明心學精髓“致良知”論。王陽明認為，人皆有良知，要達到良知，就必須跟隨自己的良知而不能以利益為第一出發點，時時刻刻接受良知的指引。此項活動借助骨干教師的力量，每周四晚上7點至9點安排一場黨建沙龍活動，由一名黨員骨干教師主講，“90后”全體教師和黨員教師參加，主講教師回顧自己的教育成長經歷，結合黨建學習感悟，強化職業使命感和責任感，端正世界觀、人生觀、價值觀，以此加強青年教師的思想工作。

3.“黨建引領服務——春風行動聚人心”大普訪

此項活動的創意來自《莊子·漁父》：“真者，精誠之至也，不精不誠，不能動人。”該項特色活動是學校黨政工團負責人分組進入教師家庭開展慰問活動，還舉辦了“90后”教師專場活動，通過家訪和慰問，了解“90后”教師的家庭環境和生活情況，旨在通過不同的方式，縮小學校管理層和“90后”教師之間的距離，與他們產生情感上的共鳴，從而形成良好的育人氛圍。

上述特色活動來自學校對青年教師工作的深度思考，也是針對表征1、表征8、表征9、表征10、表征11所存在的問題開出的“對癥良藥”，希望借助這些專題活動感染青年教師，讓他們在活動中體會到教育的真諦。學校微信公眾號還開設了“公小先鋒號”欄目，目的是樹立先鋒楷模和閃光事跡，鼓勵“90后”教師以上“公小先鋒號”為榮，收效良好。

（二）夯實基本功，提升“90后”教師的教育教學能力

1.針對表征2、表征3、表征4中的問題，學校出臺了一系列措施，提升“90后”教師的教育管理能力。（1）實施班級坐班制。新入職的“90后”教師擔任班主任，辦公地點設在本班教室，此做法的優勢在于，班主任可以在第一時間了解班級里發生的事情，馬上做出判斷和處理，及時與家長進行溝通。（2）經驗分享。此舉包括兩個層面：一是充分運用學校現有的資源，讓有經驗的班主任利用培訓時間分享班級管理經驗和技巧，同時采取互動的方式探討解決班級問題的方法，每月兩次;二是充分運用名師資源，如邀請柳州市優秀教師和班主任到學校“傳經送寶”，每月一次。（3）班級文化展示。學校利用每周一國旗下的講話和期末散學典禮時間，進行班級文化展示，旨在激發“90后”教師重視班級文化建設，通過展示的方式得到學生和家長的認可，從而形成班級凝聚力。（4）包干談心。針對個別上進心不強、與家長或同事在溝通方面存在障礙的“90后”教師，學校實行包干談心制，年級行政部門根據教師的表現定期和他們談心，或予以鼓勵，或敲響警鐘，促使教師不斷進行反思。（5）發言審核。為加快提升“90后”教師的溝通能力，學校在3個方面的“發言”實行審核制：家長會發言、學生評語、大型活動發言。負責審核的行政人員在指出發言稿存在的問題后，發言教師需要進行修改，修改后再上交審查，最后根據發言稿進行無生試講，過關后才能拿到發言過關條。這種審稿、改稿的過程，有助于“90后”教師形成嚴謹的工作態度。

2.針對表征5、表征6、表征7中的問題，學校采用以下措施，目的是通過不斷的操練，夯實教師的教學基本功，提高其教學水平。（1）職前規劃。科學設置職前培訓課程，包括學校文化、班級管理、教學常規、出勤管理、信息化運用等課程，讓“90后”新入職教師在第一時間明確學校的管理制度與要求，做好年度規劃。（2）追蹤視導。學校將每周二作為“視導日”，對“90后”教師進行追蹤視導，不僅視導教師的上課情況，還對作業批改、教室布置、環境保潔、班風學風進行全方位視導，了解教師的教學進度和教學能力。對于管理能力較弱的教師采取包班視導制，確保教師不掉隊。（3）教研展示。每周五下午為固定教研日，也是教學基本功夯實日。教研部門根據“90后”教師在教學方面存在的問題進行研討，通過無生授課、教材解讀、基本功訓練等方式，不斷強化監督，夯實教師的教學基本功。（4）定期述職。實行“90后”教師年度定期述職制度，由校級領導、校區負責人、學科主管、年級行政部門進行點評，述職人員需要進行答辯，在答辯中明晰今后的努力方向。（5）項目研究。實行“90后”教師人人有課題、人人有項目研究的制度，鼓勵他們在教育教學中善于發現問題，并將這些問題轉化為微課題進行研究，明確選題、實施、修正、總結等課題研究步驟，為正式研究課題奠定基礎，幫助教師們用研究的思維提升工作效度。（6）師徒捆綁。針對“90后”教師教學水平低的情況，學校給他們安排了師傅，實行“師徒捆綁制”，徒弟的表現等級就是師傅的等級，這樣做能夠促使師傅認真教、徒弟專心學，實現教學相長。

三、效果與反思

經過一系列的舉措和整改，集團校里的“90后”教師有了很大的進步，主要表現在以下幾個方面。

1.提高了思想認識。“90后”教師能夠主動參與學校的黨建沙龍談話活動，認真聆聽骨干教師的宣講，學會了自我反思，在思想上認同學校的文化制度，強化了責任意識。

2.提高了業務能力。多元視導的舉措涉及教師的班級管理和教學科研，“90后”教師在師傅的指導下，有了展示自我的機會與平臺，樹立了信心，對探究教育教學產生了興趣，教學水平有了較大的提升。現在，“90后”教師已經嶄露頭角，他們在課堂教學展示、集體備課展示、微課題研究、班級管理等方面有了很大的進步，凸顯了項目研究的價值。

3.積累了較多的經驗。通過項目研究，學校對“90后”教師有了新的認識，對于教師存在的問題診斷和發展路徑優化，積累了較為豐富的經驗和做法，為后續研究提供了依據。

總之，“90后”教師工作現狀折射出的問題，不僅僅是教師本身的問題，也有學校管理的問題。筆者認為，問題的根源還在于師源，如果師范院校和師范專業沒能成為優秀學生的首選，教師職業沒有得到認同，那么學校的努力培養效果是有限的。在整個項目研究過程中，挖掘“90后”教師的潛力，凸顯“90后”教師的優勢，摒棄“90后”教師的缺點，既有成功的經驗，也有失敗的案例，通過不斷研究、總結、反思，從不同角度看待“90后”教師專業成長的問題，既是對學校管理的警醒，也是對學校未來發展負責。

（責編 歐孔群）