心理資本視角下大學生微商創業能力結構模型研究

雷 靜

（重慶人文科技學院 管理學院，重慶 401524）

2015 年6 月，國務院提出了《關于大力推進大眾創業萬眾創新若干政策措施的意見》，這一政策給高校的教學育人功能提出了新的挑戰。創新創業人才的培養成為高校育人的重要任務，不僅要求高校課堂教學體系體現對大學生創新創業教育能力的培養，更要求在課堂教學之外建立激發大學生“創新創業”熱情的校園氛圍。在互聯網飛速發展的今天，利用網絡進行創業已是時代使然。微商是指利用微信、微博等社交軟件，發送商品或服務信息，并提供商品或服務的商業模式[1]。據調查顯示，大學生中從事微商創業的比例逐年增加，成為微商主力軍。微商創業模式成為大學生比較認同和首選的創業模式。

一、心理資本的內涵及價值

心理資本這一概念，最早在經濟學學領域出現。2007 年，Luthans 等人提出心理資本是個體在成長和發展過程中表現出來的一種積極心理狀態，具體表現在四個方面：擁有積極努力完成具有挑戰性任務的堅定信心，即自我效能感（自信）；能夠對當前和將來的成功做積極歸因，即樂觀；為了達到目標，在實踐過程中能夠確立適宜的目標任務，并能根據情況及時調整規劃、重新選擇實現目標的路徑，即希望[2]；為實現目標不懈努力，即韌性[2]。

心理資本是積極組織行為學領域的一個新的視角，是繼人力資本、社會資本之后的第三大資本，它直接影響到人的潛在能力的發揮。

心理資本對大學生創業的態度、過程、績效有積極作用。 徐小洲，葉映華（2010）的研究表明，決定大學生創業意向和創業行為的一個重要變量就是創業自信。 王雁飛，李云健，黃悅新（2011）認為心理資本不僅與大學生學業成就相關性高，與大學生創業態度和創業績效的相關性也高。楊涇，李媛（2011）通過對創業成功大學生和創業中斷大學生進行對比，研究表明創業成功大學生的心理韌性優于創業中斷大學生，尤其在適應環境和壓力應對方面差異更為明顯。程聰[3]（2015）通過混合模型檢驗，證明創業者心理資本對創業活動效率的影響至關重要，其中自信、樂觀、韌性能顯著促進創業活動的實施。周媛媛[4]（2016）指出大學生心理資本的開發能夠提升創業效率，主要通過樂觀的心理狀態和堅韌不拔的毅力來實現。

微商創業與其他創業模式相比，有共同點，但因其多通過微信朋友圈進行營銷，所以更強調人際溝通中表現出的自信、樂觀、責任等心理資本對創業的正向影響。

二、大學生創業能力的內涵及結構分析

關于大學生創業能力的構成模型，近些年國內學者進行了不少研究。國內研究者楊道建[5]等（2014）認為大學生創業能力體現在六個方面：機會發掘、組織管理、戰略決策、資源整合、創新創造、挫折承受。高桂娟、蘇洋[6]（2014）通過概念推演把創業能力分為專業能力、方法能力、社會能力三個維度，其中社會能力包括人際交往、自我約束、適應變化與承受挫折等六個因子。而楊道建等提到的挫折承受能力，高桂娟、蘇洋提到的適應變化和承受挫折的能力正好與心理資本中韌性與樂觀這兩個積極心理狀態相對應。由此看出，心理因素作為一個重要的能力素質已經被研究大學生創業能力結構的學者們認識到。值得一提的是，國內研究者張文輝、胡蓓[7]（2010）提出的創業能力結構模型給予心理因素的內容以較高的關注，并把心理納入創業能力結構模型中。他們把創業能力分為兩個維度：核心創業力、輔助創業力。核心創業力中特別強調了心理力。

上述研究中大學生創業能力的結構模型雖然不盡相同，但在具體指標上卻有不少重合，比如發現機會的能力、處理人際關系的能力、實踐的能力、心理因素，這也使得進一步進行共同性要素分析成為可能。

通過以上文獻梳理，筆者發現研究者們對大學生創業能力的界定都是從影響創業成功的能力因素角度展開的。因此，借鑒以上文獻研究，本文將大學生微商創業能力定義為：大學生在從事微商創業的過程中擁有和體現的有利于創業成功的能力的綜合。

三、將心理資本納入能力結構，共識性要素分析及指標初建

筆者借鑒大學生創業能力結構的已有研究，結合與微商創業大學生、社會上創業成功的微商的深度訪談，對大學生微商創業能力進行共識性要素分析。

在此基礎上，我們通過篩選，初步形成了大學生微商創業能力的指標要素結構模型，如圖1所示。

四、大學生微商創業能力結構模型實證檢驗

在初步探明的大學生微商創業能力指標結構模型基礎上，筆者對各個指標要素進行解釋，編制形成了四個維度17 個指標要素的大學生微商創業能力量表，指標要素1-5 分五級計分，分數越高，表示被試與實際情況越符合。對重慶人文科技學院、西南大學、重慶涉外商貿學院三所高校的大學生微商進行調查，發放問卷161 份，收回有效問卷161 份，有效率為100%。

（一）探索性因子分析

利用SPSS17.0 對大學生微商創業能力四個維度分別進行探索性因子分析。

首先對創業人格進行探索性因子分析，KMO=0.915, Bartlett 球形檢驗近似卡方值為2844.814，df=406，P=0.000，結果表明，非常適合進行探索性因子分析。分析采用主成分分析法，多次進行探索性因子分析，依次刪除Q3、Q4、Q6、Q10、Q17、Q20、Q21、Q23 八個多重載荷和因子載荷低于0.4 的項目，每個因子下至少3 個題項，共保留21 個題項，解釋的變異量為68.638%。原設想創業人格下分為6 個因子，經過探索性因子分析，調整為5 個因子，第一個因子涉及大學生微商的誠信與責任問題，因此命名為誠信與責任，其余四個因子不變，分別是樂觀、自信、韌性、熱情。（見表1）

表1 創業人格因子分析的總方差解釋

其次，對機會能力進行探索性因子分析，KMO=0.921, Bartlett 球形檢驗近似卡方值為1030.334，df=78，P=0.000，結果表明，非常適合進行探索性因子分析。分析采用主成分分析法，多次進行探索性因子分析，依次刪除Q33、Q36、Q37三個多重載荷和因子載荷低于0.5 的項目，每個因子下至少3 個題項，共保留10 個題項，解釋的變異量為68.897%。原設想機會能力下分為4 個因子，經過探索性因子分析與題項內涵分析，調整為3 個因子，第一個因子涉及大學生微商創業過程中的機會識別與分析各種潛在機會的能力，因此命名為機會識別能力，其余兩個因子分別是發現新奇并創新能力、資源整合的能力。（見表2）

表2 機會能力因子分析的總方差解釋

再對學習與實踐能力進行探索性因子分析，KMO=0.886, Bartlett 球形檢驗近似卡方值為721.648，df=36，P=0.000，結果表明，適合進行探索性因子分析。分析采用主成分分析法，多次進行探索性因子分析，依次刪除Q46、Q47、Q48、Q52、Q53、Q54 六個多重載荷和因子載荷低于0.5 的項目，每個因子下至少3 個題項，共保留6 個題項，解釋的變異量為73.136%。原設想學習實踐維度下分為3 個因子，經過探索性因子分析，調整為2個因子，分別是學習能力和理論轉換為實踐的能力。由于拓展客戶的能力題項表達的意思與理論轉化為實踐的能力有重合，所以在刪減一些題項后，把拓展客戶的能力的剩余題項并入理論轉換為實踐的能力。

最后對團隊建設能力進行探索性因子分析，KMO=0.918, Bartlett 球形檢驗近似卡方值為1834.086，df=190，P=0.000，結果表明，非常適合進行探索性因子分析。分析采用主成分分析法，多次進行探索性因子分析，依次刪除Q58、Q59 兩個多重載荷和因子載荷低于0.5 的項目，每個因子下至少3 個題項，共保留16 個題項，解釋的變異量為60.409%。原設想團隊建設維度下分為4個因子，經過探索性因子分析，與原設想不一致。經分析數據與題項內涵意思，把領導能力與營銷能力合并為一個因子，命名為營銷管理能力，其余兩個因子分別是人際溝通的能力、組建團隊的能力。

經過四個維度的探索性因子分析，除第一維度有的題項載荷因子在0.4-0.5 外，其他三個維度所有題項載荷因子都在0.5 以上。通過對大學生微商創業能力結構模型中創業人格、機會能力、學習與實踐能力、團隊建設能力四個維度的各因子構成進行刪減及調整，結構模型與初步設想結構基本一致。創業人格包括：韌性、自信、樂觀、誠信與責任；機會能力包括：機會識別的能力、發現新奇并創新的能力、資源整合的能力；學習與實踐能力包括：學習能力、理論轉化為實踐的能力；團隊建設能力包括：營銷管理能力、組建團隊能力、人際溝通能力。

圖2 大學生微商創業能力結構模型2

（二）驗證性因子分析

利用Amos 統計軟件對創業能力結構進行因子分析，卡方值越小越好，GFI>0.9,NFI、IFI、TLI、CFI 值均 大于0.9，越 接 近1 越好。RMSEA 值 小于0.05，越小越好。從檢驗結果數據可以看出，大學生微商創業能力四因子的模型擬合指數均達到統計學要求，表明將大學生微商創業能力分為四個維度是比較理想的結構模型。

五、創新點

第一，在心理資本視角下對大學生微商的創業能力結構指標進行分析，強調了心理潛能的重要性。這使得高校進行創新創業教育時不僅需要關注如何提升顯性能力，還需要關注隱性的能力的培養與塑造。這些隱性的能力（心理資本）不僅是大學生創新創業成功的必備能力，也是影響其人生幸福的重要能力[8]。

第二，研究大學生微商創業所需具備的能力，順應時代發展。在“互聯網+”時代，微商創業成為一種新型創業模式，由于其“投資小、易操作、門檻低”等特點，深受大學生青睞。而什么樣的大學生在微商創業中更容易成功，從事微商創業需要具備哪些能力要素這都是高校創新創業教育需要給予關注和解決的。本研究對大學生微商創業能力模型進行探索性研究，正是順應了當今高校創新創業教育這一新的發展要求和趨勢。