創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)員工培訓(xùn)策略分析

阮氏梅瓔

中圖分類號：G726 文獻標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2019）9-136-02

摘 要 隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)逐漸增多，員工培訓(xùn)成為企業(yè)管理工作中的重點，本文從概念、運營模式、金融支持，三個方面對創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)概述進行了分析，又從重視程度不高、培訓(xùn)成本有限、激勵機制不完善，三個方面對創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀進行了分析。并從了解員工實際需求、提高領(lǐng)導(dǎo)層的重視程度、構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系、降低培訓(xùn)成本、優(yōu)化激勵機制，五個方面對創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)員工培訓(xùn)策略進行了總結(jié)。

關(guān)鍵詞 創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè) 培訓(xùn)成本 激勵機制

在創(chuàng)業(yè)大環(huán)境中，越來越多的人投入到創(chuàng)業(yè)工作中，但部分小微企業(yè)受到資金的限制，難以消耗大量資金進行員工培訓(xùn)，導(dǎo)致小微企業(yè)難以穩(wěn)定運行。為了轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)狀，提高員工的工作責(zé)任意識、工作綜合能力，進而推進小微企業(yè)穩(wěn)定運行，希望為關(guān)注這一話題的人們提供參考。

一、創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)概述

（一）概念

小型企業(yè)、家庭作坊式企業(yè)、個體商戶等都為創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)，這一類型的企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)具有一定的差異性，小微企業(yè)具有資產(chǎn)總額不超過3000萬元、從業(yè)人數(shù)不超過100人、納稅金額不超過30萬元的特點。現(xiàn)階段隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國的小微企業(yè)得到了進一步發(fā)展，并且小微企業(yè)涉及的行業(yè)范圍逐漸廣泛，例如：交通運輸、住宿、租賃、物業(yè)等行業(yè)都得到了進一步發(fā)展。小微企業(yè)在創(chuàng)業(yè)的過程中，為了抓住行業(yè)市場，員工與領(lǐng)導(dǎo)者付出了大量努力，仔細研究行業(yè)發(fā)展前景，抓住行業(yè)機遇，推進小微企業(yè)運行發(fā)展。

（二）運營模式

大部分創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)的運營模式偏向家庭模式，管理者在制定相關(guān)規(guī)定時具有獨斷專性的特點，部分員工對管理制度、相關(guān)決策有一定的意見，直接影響企業(yè)和諧性。甚至部分企業(yè)管理人員的文化素養(yǎng)不高，沒有按照行業(yè)發(fā)展設(shè)施運營模式，在實際進行運行調(diào)整時，容易出現(xiàn)決定設(shè)置不準(zhǔn)確的問題，使企業(yè)陷入發(fā)展困境中。

（三）金融支持

創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)的融資渠道主要為朋友、親戚，融資渠道不夠正規(guī)，極容易出現(xiàn)運行不穩(wěn)定的問題。但從2011年開始，國家發(fā)改委制定了行政事業(yè)性收費標(biāo)準(zhǔn)，減少了創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)的財務(wù)負擔(dān)，推進創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)運行發(fā)展。

二、創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀

（一）重視程度不高

管理人員對培訓(xùn)工作的重視程度，直接影響員工綜合素養(yǎng)，但由于創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)具有培訓(xùn)體系不完整的問題，各部門在培訓(xùn)時僅將這一工作作為指標(biāo)，沒有在培訓(xùn)工作結(jié)束后進行總結(jié)，管理者難以了解自身培訓(xùn)工作中的不足，并且難以進一步優(yōu)化調(diào)整，對之后的員工培訓(xùn)工作發(fā)展有直接的影響。另外，部分企業(yè)管理人員對培訓(xùn)工作的重視程度不高，沒有按照行業(yè)發(fā)展趨勢調(diào)整培訓(xùn)形式，導(dǎo)致企業(yè)員工難以進一步提高工作綜合能力，對創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)發(fā)展有直接的影響。

（二）培訓(xùn)成本有限

創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)在培訓(xùn)時，需要投入大量的資金，但部分創(chuàng)業(yè)型企業(yè)還處于尋求生存階段，難以拿出大量資金開展培訓(xùn)工作，企業(yè)大環(huán)境無法滿足人才需求，進而出現(xiàn)了人才流失的問題，對小微企業(yè)運行發(fā)展有直接的影響。并且在培訓(xùn)的過程中，不僅需要為員工講解行業(yè)發(fā)展方向，還需要先進的信息化技術(shù)融入到其中，但由于創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)的資金不足，難以購買相關(guān)設(shè)備，降低了培訓(xùn)整體質(zhì)量。

（三）激勵機制不完善

完善的獎勵機制能夠提高員工的自主學(xué)習(xí)意識，但現(xiàn)階段部分管理人員的培訓(xùn)意識不高，沒有合理構(gòu)建激勵機制、管理制度，出現(xiàn)了員工對培訓(xùn)工作重視程度不高的現(xiàn)象，甚至部分工作培訓(xùn)工作難以按時進行，降低了整體培訓(xùn)質(zhì)量。并且部分創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)具有資金、技術(shù)不足的問題，部分管理者只注重眼前的利益，沒有構(gòu)建長遠的打算，沒有對員工進行長期激勵，導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)行業(yè)競爭力下降的現(xiàn)象。

三、創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)員工培訓(xùn)策略

（一）了解員工實際需求

為了發(fā)揮出培訓(xùn)工作的實際意義，需要管理人員先了解員工的實際需求，之后合理設(shè)置培訓(xùn)方案，例如：管理人員可以在培訓(xùn)工作之前，詢問員工需求，在總結(jié)整理后與創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)發(fā)展方向結(jié)合到一起，構(gòu)建合適的培訓(xùn)形式，推進相關(guān)工作運行發(fā)展。另外，在構(gòu)建工作計劃時，可以合理應(yīng)用訪談法了解員工需求，但在這一過程中，為了了解員工的實際意見，需要管理人員與員工建立良好的關(guān)系，在工作中相互幫助，之后從多個角度出發(fā)分析，并進行適當(dāng)總結(jié)整理，為之后的培訓(xùn)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）提高領(lǐng)導(dǎo)層的重視程度

創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)員工培訓(xùn)的過程中，為了能夠進一步提高培訓(xùn)質(zhì)量，需要提高領(lǐng)導(dǎo)層的重視程度，具體可以通過以下幾個方面來了解，第一，創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)管理人員的培訓(xùn)意識直接影響培訓(xùn)效果，進而管理人員在工作中，需要強化自身的工作能力，進一步了解培訓(xùn)的實際意義，積極主動的學(xué)習(xí)相關(guān)知識，并且適當(dāng)調(diào)整培訓(xùn)方式，使員工能夠在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中形成良好的工作責(zé)任意識，并提高工作綜合能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要發(fā)揮出自身管理能力，提高各部門管理人員對培訓(xùn)工作的重視程度，引導(dǎo)其轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方向，并合理設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)，例如：領(lǐng)導(dǎo)人員可以定期檢查培訓(xùn)工作，一旦發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)整體工作中存在形式不完整、內(nèi)容不合理的現(xiàn)象，需要立即對相關(guān)管理人員進行處罰，并為其總結(jié)培訓(xùn)工作中的不足，并引導(dǎo)其進行適當(dāng)調(diào)整，發(fā)揮出培訓(xùn)的實際意義。第二，為了提高領(lǐng)導(dǎo)層對培訓(xùn)工作的重視程度，需要相關(guān)監(jiān)管部門發(fā)揮出監(jiān)管作用，不定期檢查創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)內(nèi)容中的不足，之后進行優(yōu)化調(diào)整。

（三）構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系

完善的培訓(xùn)體系直接影響創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量，為了發(fā)揮出培訓(xùn)工作的應(yīng)用意義，需要合理總結(jié)現(xiàn)階段培訓(xùn)體系中的不足，并有針對性的構(gòu)建新的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，具體可以通過以下兩個方面來了解，第一，完整的培訓(xùn)體系能夠幫助工作人員形成規(guī)范意識，避免出現(xiàn)疏漏。但現(xiàn)階段部分創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)應(yīng)用的培訓(xùn)體系不夠完善，無法發(fā)揮出其中的約束作用。為了轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)狀，管理人員需要先總結(jié)培訓(xùn)中的不足，并按照企業(yè)實際發(fā)展情況優(yōu)化培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，例如：各部門管理人員可以先進行調(diào)查，了解現(xiàn)階段應(yīng)用的培訓(xùn)體系中存在的不足，之后有針對性的構(gòu)建優(yōu)化形式，使其具有完整性與可行性，能夠推進創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)運行發(fā)展。但在應(yīng)用的過程中，為了發(fā)揮出其中的合理性，需要在應(yīng)用前進行試驗，總結(jié)整理培訓(xùn)形式中的有點與不足，之后進行適當(dāng)調(diào)整培訓(xùn)體系，保障培訓(xùn)工作能夠完全滿足員工的學(xué)習(xí)需求，推進培訓(xùn)工作運行發(fā)展。第二，為了能夠落實培訓(xùn)體系，幫助員工了解培訓(xùn)內(nèi)容，避免出現(xiàn)工作意識不高的問題，需要合理構(gòu)建獎懲制度。例如：管理人員在創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)培訓(xùn)時，可以定期抽查員工工作能力，一旦發(fā)現(xiàn)員工個人能力不滿足培訓(xùn)體系標(biāo)準(zhǔn)的問題，管理人員需要找到相應(yīng)的培訓(xùn)負責(zé)人，按照管理制度中的獎懲形式進行處罰，幫助其提高工作責(zé)任意識，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量，推進創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)運行發(fā)展。

（四）降低培訓(xùn)成本

培訓(xùn)工作在進行的過程中，能夠發(fā)揮出其中的管理意義，但由于現(xiàn)階段創(chuàng)業(yè)型企業(yè)存在資金周轉(zhuǎn)困難的問題，難以消耗大量資金進行培訓(xùn)，為了轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)狀，需要幫助員工形成工作責(zé)任意識。例如：學(xué)校聘請培訓(xùn)專家，為管理人員講解培訓(xùn)方法、工作發(fā)展前景等，幫助各部門管理人員樹立正確的培訓(xùn)觀，提高員工的工作綜合能力。并且在培訓(xùn)中，為了提高員工對培訓(xùn)工作的重視程度，可以適當(dāng)增加考核機制，在培訓(xùn)結(jié)束后考察各部門管理人員的培訓(xùn)質(zhì)量，并將考核結(jié)果與薪資待遇結(jié)合起來，保障培訓(xùn)工作穩(wěn)定進行。另外，為了提高培訓(xùn)水平，需要員工樹立自主學(xué)習(xí)意識，推進創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)運行發(fā)展。

（五）優(yōu)化激勵機制

在創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)中培訓(xùn)時，為了提高培訓(xùn)整體質(zhì)量，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性，需要優(yōu)化激勵機制，第一，管理人員合理制定明確的培訓(xùn)目標(biāo)，之后引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，并發(fā)揮出自身工作能力，推進各部門穩(wěn)定運行，進而達到促進創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)發(fā)展的目的。另外，為了提高激勵機制的構(gòu)建整體質(zhì)量，需要企業(yè)管理者從行業(yè)發(fā)展方向的角度出發(fā)分析，構(gòu)建長遠的目標(biāo)，之后構(gòu)建科學(xué)的效益系統(tǒng)，以達到優(yōu)化企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。

四、結(jié)語

綜上所述，創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)發(fā)展中，為了能夠進一步提高整體質(zhì)量，需要管理人員先總結(jié)培訓(xùn)工作中的不足，之后按照企業(yè)發(fā)展方向制定培訓(xùn)策略，并將培訓(xùn)工作落實到實處，幫助員工形成自主學(xué)習(xí)意識，以達推進創(chuàng)業(yè)型小微企業(yè)運行的目的。

參考文獻：

[1] 劉寧，趙坤.基于云管理的小微企業(yè)人力資源開發(fā)的研究框架[J].智能城市，2019，5（15）：102-103.

[2] 戴國寶.民營中小微企業(yè)開展員工培訓(xùn)的SWOT分析及策略選擇[J].中國培訓(xùn)，2018（12）：72-73.

[3] 苗雨君，張慶琪.人力資源管理視角下的小微企業(yè)績效管理研究[J].江蘇商論，2018（11）：114-116.

[4] 王友權(quán).關(guān)于在小微企業(yè)中實施企業(yè)新型學(xué)徒制的調(diào)研報告[J].職業(yè)，2018（32）：38-39.

[5] 張佑林，明華陽.基于組織支持感的小微企業(yè)大學(xué)生新員工流失問題[J].高等財經(jīng)教育研究，2018，21（04）：88-96.