新形勢下醫療保險檔案管理強化策略分析

文/山西省汾陽市醫療保險管理服務中心 王毅

在如今的社會環境下，醫療保險檔案管理已經成為一項至關重要的工作。醫療保險檔案管理不僅僅記錄著參保人的個人信息，還記錄著參保人的所有就醫資料。隨著社會的發展和科學技術的進步，醫療保險檔案管理已經從傳統的紙質版演變到如今的電子版。電子版的醫療檔案管理具有高效性、多元化等優勢，人們在查找相應的檔案資料時能夠更高效、更便捷地翻閱。原則上來看，醫療保險檔案應當包含參保人從參保之日起到死亡的全部參保數據。只有這樣，醫療保險檔案才能夠發揮出自身的優勢和價值。由此可見，在新形勢下對醫療保險檔案管理進行深入的分析和強化探討是非常有必要的。

一、醫療保險檔案管理的必要性與重要性

對現有醫療保險檔案進行高效的管理非常有必要，醫療檔案管理不僅僅關系到我國醫療保險的改革，還關系到人民切身的利益，所以加強醫療保險檔案管理非常重要。據有關調查結果研究顯示，對現有的醫療檔案進行管理，能夠為我國醫療保險提供切實可靠的參考數據，這為日后醫療保險工作的開展奠定了堅實基礎。對此有關醫療保險檔案管理的工作人員，應當加強自身的綜合素質，對檔案管理工作要進行全面的了解，只有做好基礎的檔案管理，才能夠提高檔案的應用性。但從目前的情況來看，醫療保險檔案管理的相關工作不能夠有效地開展，這將直接影響參保人的利益，甚至還會產生一些負面影響，例如減少參保人員對醫療保險的信心，不利于我國未來醫療保險事業的發展等。對此，有關部門的管理工作者和相關負責人一定要加以重視，并積極制定相應的解決措施。只有這樣，才能夠更好地推動醫療保險檔案管理的全面發展，為我國醫療保險事業建設開辟新路徑。

二、新形勢下強化醫療保險檔案管理的具體措施

（一）提高我國醫療保險檔案管理人員的管理意識。加強醫療保險檔案管理人員的綜合素質至關重要，由于該項工作會涉及參保人的隱私等內容，所以相關管理工作人員一定要做好保密意識，防止信息的泄露。此過程需要從兩方面入手：一是增強檔案管理人員的領導者意識，二是增強檔案管理人員的操作意識。只有將兩者緊密地融為一體，才能夠提升相應的檔案管理質量和檔案管理效率。其中檔案管理意識起著決定性作用，醫療保險檔案管理應當做好一定的指揮和監督意識，領導人員自身要加強對檔案管理工作的重視程度，這也會起到相應的榜樣作用，為下屬工作人員提供更多交流的機會，明確自身的發展方向，只有這樣才能夠營造良好的工作氛圍。除此之外，還應當提高檔案管理人員的管理意識，在對檔案進行分類管理和規范化管理的同時，應當從多方面入手，如果條件允許，還可以定期組織相關管理人員參加培訓會議，讓他們對醫療保險檔案管理工作有全面的認識和了解，從根本上體會到檔案管理的重要性。

（二）提高我國醫療保險檔案管理人員的管理技術水平。提高我國醫療保險檔案管理人員的管理技術和管理水平至關重要，從目前的情況來看，我國已經進入到了信息化社會，人們的工作離不開網絡技術，兩者之間有著密切的關系。對于醫療保險檔案管理來說，要想更好地提高檔案管理質量和檔案管理效率，務必要引入信息化設備，通過信息技術與現代化技術的融入，能夠大大提升相關工作效率，在這樣的社會背景下，醫療保險檔案管理人員的綜合素質和技術水平至關重要。要想更好地適應未來社會的發展，實現檔案管理的高效性，就應當配備相應的高素質人才。單位還可以通過引進人才的方法來提高醫療保險檔案管理的整體水平。只有不斷地學習，不斷地充實自己，才能夠跟上時代的發展步伐，在此過程中還應當培養復合型人才，只有這樣才能夠滿足時代的發展需求。

（三）完善我國醫療保險檔案管理的制度并規范相關工作。完善現有的醫療保險檔案管理制度至關重要，從目前的情況來看，我國部分醫療保險檔案管理工作仍然存在一些問題，例如崗位與職責不匹配、檔案管理人員工作態度懈怠、檔案管理機制不完善、不標準、不科學等，這些都將直接影響醫療保險檔案的管理制度和管理效率。對此相關部門的工作人員應當建立完善的管理制度，并定期組織人們學習相關的管理制度。只有不斷地完善和改進現有檔案管理體系，才能夠為人們的生活和工作提供切實可靠的保障。為提升醫療保險檔案管理質量奠定堅實基礎，在日后的工作中，還應當建立完善的檔案管理規范，當人們違反相應的檔案管理制度時應該受到相應的懲罰，只有這樣才能夠營造良好的工作氛圍，讓檔案管理工作真正地做到有據可依、有章可循。

（四）做好醫療保險檔案管理的查缺補漏工作。做好醫療保險檔案管理的查缺補漏工作非常重要，目前醫療保險檔案管理處于轉折期，正在從傳統的紙質版檔案管理轉向信息完整的電子版。在這一過程中，人們需要進行大量的信息轉換工作，其中會涉及文字、照片、圖表和其他信息的處理。在此過程中需要注意，不能遺漏任何一項信息，也不能將信息寫錯記錯，這樣將會對檔案管理造成嚴重的影響。所以相關管理工作者一定要做好查缺補漏工作，確保記錄在案的信息準確無誤，這樣在調取相應的檔案時才具有更高的權威性和實用性。當然為了保證原始材料的有效性，有關單位還可以將材料按照一定的標準進行分類管理，并對管理進行詳細的記錄。每一項工作都會發揮出自身的作用與價值，為日后的檔案管理工作開辟新路徑。

（五）加快我國醫療保險檔案信息化管理的步伐。實現信息化的檔案管理是時代發展的趨勢，也是我國醫療保險檔案管理的發展方向。從目前的情況來看，要想更好地提高檔案管理效率和檔案管理質量，就應當做好信息儲存環節，在此過程中，人們需要引進一些信息儲存設備、服務器、檔案數字化轉換設備、信息安全加密設備等，這些設備的使用非常重要，不僅能夠提升醫療保險檔案管理的質量，還能夠確保檔案管理的效率。在引進設備時，人們一定要科學的做好設備維護工作，較為常見的有防火、防盜、防潮等。因為電子設備很容易受到外界因素的影響和干擾，所以做好基礎的設備管理至關重要。除此之外，還應當熟練地操作信息化設備，將電子信息與互聯網技術完美融合，這樣能夠實現醫療保險檔案管理質的飛躍，為滿足人們的需求和社會發展需求夯實基礎。

三、結束語

綜上所述，本文主要論述了醫療保險檔案管理在新形勢下的強化策略等內容。通過分析可以發現，要想更好地跟上時代的發展需求，就應當貫徹和落實有關部門的管理要求，做好醫療保險檔案管理工作，保護好參保人員的個人信息與參保信息是該項工作的基礎，只有使參保人員的切身利益得到保障，才能夠使我國醫療保險工作實現可持續化的發展目標。