新時期社區教育志愿者的重要性摭探

黃愛娟

摘 要：社區教育的長效發展離不開眾多工作人員的努力，其中專業工作人員是必不可少的，社區教育的志愿者更是不可或缺的組成部分。新時期社區要充分認識到社區教育志愿者的重要性，在此基礎之上關注志愿者素質素養的全面提高，使志愿者能夠進一步為社區文明建設、社區教育發展以及和諧社會的建設做出貢獻。文章探討新時期社區教育志愿者的重要性，指出新時期發揮社區教育志愿者積極作用的策略：加大社區教育志愿者管理培訓力度，建立激勵機制提高志愿者隊伍活力，健全法律機制規范志愿者隊伍建設。

關鍵詞：社區教育;志愿者;人才資源;持久性;有效性

中圖分類號：G646文獻標志碼：A文章編號：1008-3561（2019）30-0032-02

當前，我國正在全力推動終身教育的發展，積極履行大教育觀，這為社區教育的長效發展和教育規模的擴大提供了有利契機，也為社區教育的繁榮和進步提供了動力支持。但是社區教育要獲得長效發展，還需要有完善的人才機制作為必要支持。而在人才資源體系當中，志愿者團隊是不可或缺的力量。社區教育志愿者是一群存在積極志愿精神以及高尚道德情操的人的集合體，愿意為社區教育的普及和進步貢獻力量。新時期社區教育要獲得更好的發展，就要明確志愿者隊伍存在的重要性，在此基礎之上運用有效措施發揮志愿者的積極作用。

一、新時期社區教育志愿者的重要性

1.社區教育志愿者能夠充實社區教育人才資源

社區教育是運用本社區教育、文化等資源，面向本社區全體公民，以促進本社區人的發展與社區發展為目標的各類教育活動。所以，社區教育具備兩個非常明顯的特征，第一個明顯特點就是教育對象是社區的所有成員，無論是兒童還是老年人都享有社區教育權利。第二個明顯特點是社區教育內容涉及學前教育到高等教育的全面性內容。從這些層面上來看，社區教育屬于寬泛性的教育實踐活動，涵蓋多多個教育多個的內容，因此社區教育的團隊也一定要有多個方面的人才，并且需求數量很大。面對十分迫切的社區教育人力資源要求，單純依靠專門人才開展社區教育是非常困難的，還需要在依靠社區教育志愿者滿足人才多樣化需求的同時，節省有關的資金支出。

2.社區教育志愿者能夠提升社區教育的影響力

目前，影響社區教育發展效果的一個重要因素就是居民的參與度不高。在社區教育的發展中常常可以看到這樣的現象：社區教育機構耗費諸多的人力、物力與財力助推社區教育的發展，但最終真正參與到其中的人只是極少部分。如有很多機構組織了規模較大的社區教育實踐活動，但還要通過發放一些小禮品的方式吸引居民參與。出現這些情況有多方面的原因，主要是社區教育正處在初步發展期，缺少吸引力及影響力。比如，一些居民還不能清楚地認識到社區教育與其實際生活之間的關聯。所以，加大宣傳力度、提升居民的認知和接受水平是社區教育實際工作中的重點。而社區教育志愿者扮演著不同的角色，他們既是普通居民也是志愿者，會在言行舉止方面影響個人、家庭與周圍的居民，擴大社區教育的影響力，增強宣傳效果。

3.社區教育志愿者能夠助推社區教育深入發展

社區教育屬于所有社區居民的一項共同事業，廣大居民參與的廣度以及深度能夠有效體現出社區教育的成功與否。在建設以及發展志愿者團隊的進程中，廣大志愿者將自己的時間、精力奉獻出來，用來傳播知識和經驗，不但能夠充分展現志愿者的特長，豐富志愿者的生活經驗，而且能夠實現人生價值，獲得他人的認可和尊重。社區居民在獲得知識經驗的過程中也可以更加深入地了解志愿者以及他們的志愿行為，在潛移默化中受到感化，逐步變成一個主動參與和志愿服務社區教育的志愿者，徹底消除被動以及依賴的學習狀態。這樣的互動溝通和潛移默化的志愿服務方法，可以變單向教育為雙向教育、變被動教育為主動教育，使社區擁有一個積極樂觀的學習氛圍，形成良好的社區教育風尚，推動社區教育深入發展。

二、新時期發揮社區教育志愿者積極作用的策略

1.加大社區教育志愿者管理培訓力度

雖然社區教育正處在試驗的初級發展階段，但是社區教育的影響力在不斷擴大，吸引了越來越多的志愿者主動參與到社區教育中，為廣大居民提供自愿性的社區教育服務。社區教育一定要有相應的分工協作，要具備統一協調以及有效指揮，所以做好科學管理工作至關重要，缺少管理的志愿者團隊是無法開展統一性的實踐活動的。與此同時，對社區教育志愿者的教育培訓也是不可或缺的一項內容，因為完善的教育培訓能夠明顯提升志愿者團隊的綜合素質水平，使得他們更加適應社區教育的發展，也能夠為社區教育的不斷發展提供必要支持。因此，社區除了要做好志愿者的組織協調工作，對其進行科學化管理之外，還要抓好培訓工作，結合社區教育志愿服務的實際特征與要求開展針對崗位特點和業務流程的相關培訓工作。同時，社區還需要完善通用培訓以及專項技能特別培訓，以便滿足社區教育綜合發展對于人才的實際需要，提升志愿服務工作的持久性和有效性。

2.建立激勵機制提高志愿者隊伍活力

社區教育的志愿者來自廣大的社區居民群體中，他們扮演著雙重角色，不但是普通的居民，還是社區教育中的志愿服務者和教育者。志愿者參與到社區教育中，會在思想以及行動方面對家庭和周圍的居民施加不同程度的積極影響，不僅能產生良好的言傳身教效果，而且這樣的效果會優于其他宣傳手段。為了進一步助推志愿者發揮積極作用，社區需要完善各項機制，讓整個志愿者團隊更具工作活力和生命力。一方面要完善激勵機制，注意在社區教育活動中打造良性競爭氛圍，使志愿者能夠發揮自身的特長展現個人風采，在實現個人價值的同時，為社區教育貢獻力量。另一方面要健全考核機制，推動志愿者服務的制度化以及科學化建設。在考核工作中還涉及德行、能力、考勤、績效等多個方面，讓廣大志愿者根據考核結果對個人的行為進行優化調整，能使他們在實際工作中體現出創造性和自主性。

3.健全法律機制規范志愿者隊伍建設

新時期社區教育的發展與志愿者隊伍作用的發揮密切相關，社區只有不斷提高社區教育志愿者團隊的規范化和成熟化水平，才能將這項志愿事業發展得更好和更為持久。要達成這些目標，需要有完善的法律機制作為根本保障。例如，志愿者在社區教育中主動奉獻，如果不能利用法律維護個人的合法權益，會在極大程度上降低他們參與的積極性，影響整個團隊力量和規模的擴大。雖然當前我國已經有很多地區出臺了針對志愿服務的地方法律法規，不過這些法律法規的地區差異性很大，并且有一定的局限性。考慮到這樣的情況，國家和政府要認識到法律機制建設的重要性，積極出臺全國性和統一性的法律法規，規范團隊建設，助推志愿服務的長效發展。國家和政府還要做好適時的引導以及介入工作，積極倡導志愿行為，并在資金方面給予一定的支持，為志愿服務事業的協調運作與長遠發展提供必要保障。

三、結束語

總之，社區要充分發揮社區教育的效用，積極依托完善的社區教育志愿者團隊，充分發揚他們的志愿精神，對社區教育中的各項資源進行整合，讓志愿者的人才資源和人才力量成為社區教育改革進步的必要支持。在新時期，社區教育的發展離不開志愿者的傾情付出和努力，因此社區要做好人才資源的應用與管理工作，進而促進社區教育的長足發展。

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