中鐵一局集團電務工程有限公司
隨著社會經濟的持續發展,建筑企業在財務管理中逐漸呈現多元化、集團化、精細化和信息化的趨勢,對于企業,尤其是集團企業,其在財務管理中面臨著諸多困惑,如企業的戰略目標是否能執行到位;眾多業務單元如何實現合理管控;如何確保分公司、子公司的財務信息能夠實時、及時、準確、有效、完整地在集團內部傳遞;如何有效控制和防范企業不斷增長的戰略、財務、經營以及其他各種風險;如何實現建筑資源的有效配置等等。要想回答這些問題,建筑企業需要從財務信息化發展趨勢出發,構建財務共享系統。財務共享系統是依托信息技術構建的,以財務業務流程處理為基礎,以優化組織結構、規范流程、提升流程效率、降低運營成本或創造價值為目的,以市場視角為客戶提供專業化生產服務的分布式管理模式。目前我國許多建筑企業在內部控制建設中開始了財務共享的探索,并積累了一定的經驗,但是從實際效果來看,其中存在的問題需要我們深入分析。
目前建筑企業對于財務共享系統的認識存在偏見,缺乏長遠規劃,難以體現企業發展的整體戰略。例如將財務共享系統的建設等同于信息技術的引入,利用專業的財務軟件對財務工作進行智能化、信息化改造,但是這只是從技術層面實現了信息共享,從企業內部組織結構、人才培養等方面依然存在缺陷,難以展現財務共享系統在財務管理創新中價值,也難以為建筑企業的長遠發展提供指導方向。
目前在建筑企業內部管理中,傳統的業務流程管理模式依然占據主導位置,例如分散式的管理結構,導致權力集中于分公司、子公司內部,其在財務管理中陷入了“小權當道”的弊端,影響了總公司的財務控制能力,降低了建筑項目落實的效率;再如集中式管理結構則是將企業主要資源集中于總公司,分公司、子公司的權利十分有限,在財務管理方面缺乏獨立性,這必然會影響業務在各環節的發展活力,導致財務信息總公司中轉,影響了建筑項目落實過程中的資源配置效率。針對此,建筑企業需要根據財務共享發展要求,調整傳統業務流程,建立統一、高效的組織管理模式,利用財務信息共享降低建筑企業的管理成本,提高其資源配置效率。
財務信息失真的問題是影響企業財務管理效率的關鍵。目前在建筑企業的財務共享系統的建設中,由于財務軟件的應用、操作人員素質、管理制度規范等因素造成各環節財務信息表達出現矛盾,例如建筑企業與供應商在財務軟件選擇上存在技術不兼容的問題,財務信息表達難以實現統一;相關操作人員權限控制缺乏規范,存在違規操作,造成了信息失真的問題,影響了信息共享,增加了信息安全管理的風險。
對于建筑企業而言,財務共享模式為財務核算以及基礎財務分析帶來了極大的便利,財務人員利用專業的操作軟件將應收賬款、應付賬款、總賬、明細賬等信息進行整合,并通過信息共享建立了資金管理方案、財務分析報告等,提高了財務管理效率。而針對財務操作內容與操作流程的變化,財務人員的專業素養也需要做出相應的調整。但是目前建筑企業的財務人員結構依舊局限于傳統的會計人員,其業務范圍更多的是記錄、核算,缺乏在財務信息共享的深刻認識,在實務操作方面也難以勝任財務共享要求,從而限制了建筑企業財務共享系統的構建。
財務共享系統的建設是一個長期的過程,因此,建筑企業應有意識、有條理、有秩序地制定戰略發展規劃,按部就班地推進戰略目標的落實,進而不斷完善財務共享中心細節,健全財務共享中心系統,提高財務共享系統的應用價值。建筑企業在戰略管理過程中,首先應從整體利益出發,滲透宏觀管理理念,確定財務共享發展的長遠規劃目標。所謂戰略就是對企業長期發展的謀劃與安排,而從長期來看,影響企業財務管理,以及整體發展利益的因素非常復雜,因此,企業管理者應深入分析當前信息化財務管理的發展趨勢,以積極的態度參與到財務共享系統建設中來,以全面整合企業內部資源,并利用信息共享實現企業內部以及整個建筑產業發展鏈條中資源的高效運轉與流通;加強對我國乃至國際政治、經濟、文化、科技等因素的分析,利用專業數據統計預測這些因素在未來戰略發展中的重要性,并將其融入到戰略目標中來,提高戰略目標的預見性。其次,注重對企業集團與下屬企業之間的利益分析,調整的財務管理架構細節,明確不同財務主體的管理責任,將分散的財務信息流程逐漸實現集中化控制,最終納入到財務共享系統中來,確保財務信息統一化、規范化管理。最后,注重對戰略發展目標落實過程的規劃,建筑企業管理者應制定“分步走”,在不同發展階段明確財務共享系統具體的實施目標,并將實施責任落實到具體的部門與具體的人,及時評估戰略目標的實現效果,完善追責機制,科學調整目標實施方案,確保戰略目標的執行效果,體現集團企業在財務管理中的戰略管控。
在流程管理過程中,建筑企業可以相關業務內容,設計專業的共享服務運作中心,其中包括報賬中心、核算中心、結算中心、維護中心,確保各項業務形成的財務信息能夠在各個中心周轉,最終進入財務共享信息中心,形成財務信息數據庫,以供集團企業財務制定投資規劃、落實戰略發展目標。建筑企業根據業財融合的基本原則,在加強流程管理過程中,首先要明確財務共享服務的側重點,針對不同的業務類型對組織結構框架進行設計,確保每一個財務管理中心的工作小組都能夠形成明確而具體的財務業務內容,以保證財務管理的針對性,并為業務考核提供依據。其次,打破業務在地域上的壁壘,將不同地域的分公司、子公司在的業務內容,以及相應的財務工作納入到財務共享服務中心進行集中操作,并確保各個中心之間的協調、配合,提高財務共享服務效果。最后,明確各項業務流程的負責人,確定以財務經理為核心的管理團隊,并利用責任管理制度推動財務管理團隊落實業務與財務融合工作,落實財務管理戰略目標,提高財務共享效率。
建設成熟、完善的信息系統是建筑企業實現財務共享的基礎。在信息系統構建中,建筑企業首先要加強構建對支付審批系統的統一化管理,建筑企業業務內容復雜,項目眾多,在子公司、分公司的財務共享過程中如何保證信息傳遞的完整、流暢是財務共享中需要面臨的問題,基于此,管理者應逐步將集團企業的管理程序復制到分公司、子公司中來,完善財務支付、審批流程,確保財務信息表達方式規范、統一,減少業務開展、項目實施中的信息交流成本。其次,加強對財務軟件的選擇與應用,根據供應商、客戶群、銀行等在財務管理軟件的選擇,調整流程,確保建筑項目的各個環節的財務信息都能夠在軟件中得以體現,并實現高效、系統的管理,為不同環節之間的信息共享提供技術支持。再次,加強對財務授權管理系統的建設,信息化財務管理中面臨著一個重要問題就是信息安全,而財務管理人員作為系統操作的主體,其所具備的權限則是影響信息安全管理的重要因素。建筑企業在財務共享信息系統安全管理中,應對操作人員的權限進行嚴格審批,確定其身份,并采集信息系統操作數據,落實信息共享的安全管理責任。最后,加強對財務數據及財務核算信息的統一化管理,財務信息共享需要依托統一的數據管理標準,這樣財務信息應用部門才能從數據庫中獲取有效信息,并實現各環節系財務管理的同步推進。基于此,建筑企業應從全面調取供應商、客戶群、銀行、財務預算、會計憑證等相關主數據,根據信息系統要求對數據進行統一化處理,建立格式統一的財務信息數據庫,提高財務共享效率。
在財務共享系統中,建筑企業對財務人員的需要主要呈現以下三種類型:SSC財務人員,即共享服務中心財務人員,主要負責財務數據輸入、基礎核算、技術維護、運系統運行管理等工作;業務財務人員,即推動業務與財務相融合的專業人員,其主要負責實際生產與財務核,根據財務會計信息為決策者提供相關信息;高級決策人員,即具備專業財務管理知識以及戰略管理知識體系,并能夠根據財務共享服務實現綜合管理的專業人員,其崗位對應為總會計師、財務總監等核心員工。針對不同類別專業人員,建筑企業應根據財務共享系統建設要求,制定科學合理的人力資源管理規劃。首先,轉變傳統的財務管理理念,引導當前財務系統中的專業人員調整財務管理思路,以適應財務共享環境;其次,注重對專業人才知識結構的調整與優化,如對于SSC財務人員,企業應從公司決策、內部控制、財務風險等角度出發,設計系統構建的規范化流程,引導SSC財務人員進入到財務信息系統中來,并結合信息共享系統建設要求逐漸提升其專業素養。再次,優化企業內部競爭模式,根據財務共享需要,對財務人員提出會計、金融、法律、統計、經營等方面的知識要求,并利用競爭模式推動傳統的財務人員向復合型人才轉變,以推動財務人員的轉型與創新發展。最后,加強與第三方財務管理機構的合作,充分利用外部財務專業人員,完善企業內部財務信息共享流程,提高財務共享系統專業化水平。
綜上所述,建筑企業在管理多元化、集團化、精細化和信息化的發展趨勢下,應積極推動財務共享系統的構建。目前建筑企業在財務共享系統建設中依然存在著戰略目標、業務流程、信息系統、人才素質等方面的問題,針對此,建筑企業應從整體著眼,加強戰略規劃,完善組織機構,優化信息系統,加強人才培養,循序漸進地推動財務共享系統的建設,提高企業財務管理水平,實現企業持續、健康運轉。