實(shí)施人力資源管理柔性化的關(guān)鍵

丁大龍

（大慶市薩爾圖區(qū)第三產(chǎn)業(yè)管理辦公室，黑龍江 大慶 163000）

引言

人力資源管理在企事業(yè)管理中占有重要位置，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的環(huán)境下，企業(yè)的綜合能力若想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一定的有利位置，需要采取合理的手段來(lái)提高人力資源的管理水平，使人力資源的價(jià)值發(fā)揮到最大化，從而才能夠促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)人力資源通過(guò)柔性化的管理方式可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。

一、人力資源管理柔性化內(nèi)涵

管理柔性化與柔性管理在本質(zhì)上有著一定的不同性，人力資源管理在傳統(tǒng)的模式中關(guān)于柔性的技術(shù)資源管理，人員管理中對(duì)于細(xì)節(jié)并不是很注重，這就使得技術(shù)資源在使用上發(fā)揮不了很大的效果，同時(shí)對(duì)技術(shù)方法在現(xiàn)場(chǎng)的整合應(yīng)用中起到不利的影響，而在管理期間因人力資源與技術(shù)資源沒(méi)有一定的整合效果，致使整體的資源沒(méi)有得到很高的利用。而人力資源管理柔性化對(duì)人力資源與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)兩者之間的整合更加注重，為完成企事業(yè)管理的模式整體的提升還加強(qiáng)細(xì)節(jié)的管理。在管理過(guò)程中對(duì)于個(gè)體不一樣的體現(xiàn)尤為注重，通過(guò)對(duì)人力資源進(jìn)行優(yōu)化及利用，從而提升現(xiàn)場(chǎng)工作效率得到有效的整合，并且加快高效地完成其中的管理任務(wù)，人力資源管理已經(jīng)改變傳統(tǒng)的管理模式，正在進(jìn)一步向著知識(shí)管理、技能應(yīng)用管理方面發(fā)展，加快了深入體系改革的步伐。人力資源管理柔性化，既能夠提升企業(yè)對(duì)人才的有效利用率，有能夠有效地提升企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、人力資源管理柔性化具體開(kāi)展

（一）所有員工都參與管理

人力資源管理正在向著所有員工參與的方向發(fā)展，在傳統(tǒng)的管理發(fā)展體系里，員工是完全服從領(lǐng)導(dǎo)的決策，并且在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中沒(méi)有權(quán)利參與企業(yè)的決策。實(shí)施管理柔性化就是要把這一局面徹底改變，在管理中積極地調(diào)動(dòng)員工進(jìn)行參與，這樣制定出來(lái)的管理計(jì)劃既具有人性化，又和實(shí)際的需求情況相符合。與此同時(shí)，員工通過(guò)參與管理，可以從中發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題的存在，在繼續(xù)工作實(shí)踐中，就可以自我加強(qiáng)調(diào)整；管理中通過(guò)所有員工的參與，還為管理決策落實(shí)創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)，員工在日常工作表現(xiàn)中更為積極，還會(huì)對(duì)自身的工作能力不斷地加強(qiáng)，這就能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造出很大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。雖然員工參與到管理中，不過(guò)要與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理內(nèi)容區(qū)分開(kāi)來(lái)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所管理的是整體部分，如銷(xiāo)售額度、產(chǎn)品質(zhì)量以及市場(chǎng)分析等。而把所有員工調(diào)動(dòng)參與到管理中，主要是讓員工負(fù)責(zé)和自己工作相關(guān)的部分，如生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售部分的業(yè)績(jī)等，通過(guò)責(zé)任內(nèi)容上的區(qū)分，可以不讓員工有惰性或是推卸責(zé)任的現(xiàn)象出現(xiàn)。

（二）工作設(shè)計(jì)柔性化

關(guān)于制定的工作任務(wù)量中，應(yīng)該把員工在企業(yè)中所處的環(huán)境充分地體現(xiàn)出來(lái)，還要體現(xiàn)出因環(huán)境因素過(guò)多給工作能力帶來(lái)的影響，在這個(gè)基礎(chǔ)上，對(duì)工作模式進(jìn)行合理的調(diào)整，建立一個(gè)合適的環(huán)境讓管理計(jì)劃得到落實(shí)。人員組織與具體任務(wù)落實(shí)是工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容，這些內(nèi)容都應(yīng)該同層面影響因素體現(xiàn)出來(lái)，還要體現(xiàn)出需要進(jìn)一步深入完善的部分。關(guān)于設(shè)計(jì)工作任務(wù)及強(qiáng)度時(shí)，需要更多地把工作人員的主觀意愿考慮到其中，因?yàn)閱T工帶著積極的心態(tài)工作，才能更高效地完成任務(wù)。如果不斷地增加工作的強(qiáng)度，讓員工帶著疲憊的心態(tài)工作，這樣所產(chǎn)生的工作效率及質(zhì)量都不是很好。因此在設(shè)計(jì)工作內(nèi)容時(shí)，盡可能地與員工的興趣相符合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)容整體管理優(yōu)化進(jìn)行，還要把員工對(duì)工作的積極性以及態(tài)度充分地調(diào)動(dòng)起來(lái)。管理計(jì)劃有一定進(jìn)度后，需要根據(jù)收到的反饋信息做出相應(yīng)的調(diào)整，然后再按照員工工作任務(wù)完成的情況，實(shí)施下一輪的任務(wù)分配與崗位調(diào)整，如果有需要時(shí)還可以適當(dāng)采取激勵(lì)措施，來(lái)調(diào)動(dòng)員工工作的積極性以及態(tài)度。

（三）員工培訓(xùn)與發(fā)展

對(duì)員工采取相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)方法，人力資源管理柔性化模式的目的主要是挖掘員工的潛能，使員工發(fā)揮出積極的作用，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。關(guān)于技術(shù)崗位員工需進(jìn)行人才分析，確定其所適合的工作內(nèi)容，對(duì)于人才的培養(yǎng)要按照崗位的需求實(shí)施，對(duì)于在企業(yè)中的發(fā)展需整體的進(jìn)行規(guī)劃，還要把企業(yè)未來(lái)的發(fā)展模式仔細(xì)地向員工介紹，能夠讓員工在工作中充分地感受到企業(yè)的進(jìn)步。盡可能地采取激勵(lì)措施對(duì)在崗員工進(jìn)行管理，鼓勵(lì)員工通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)不斷地提升自己，把個(gè)人發(fā)展定位同企業(yè)的前景相互結(jié)合，這樣就可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的價(jià)值觀，從而促進(jìn)工作任務(wù)高效地完成。

（四）柔性激勵(lì)措施

對(duì)于員工管理采取激勵(lì)方法，其效果要比控制方法更高效，同時(shí)，關(guān)于制定在崗員工的工作目標(biāo)，要采取逐漸提升的模式。這樣可以使員工在完成工作任務(wù)的同時(shí)，可以了解到自身的進(jìn)步，這樣才能把個(gè)人的潛能更好地發(fā)揮出來(lái)，進(jìn)而在崗位中為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價(jià)值。精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)共同實(shí)施，例如員工在參與管理期間，可以讓員工參股，這樣就可以讓員工真正地感受到企業(yè)的利益與自身是相關(guān)聯(lián)的，這樣就會(huì)更加積極地參與工作，工作效率就會(huì)明顯上升。通過(guò)落實(shí)激勵(lì)措施，員工的工作責(zé)任感會(huì)明顯的上升，會(huì)更加認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成自身的工作，有利于企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中提升競(jìng)爭(zhēng)能力。管理柔性化就是對(duì)剛性化管理進(jìn)行完善，在其基礎(chǔ)上對(duì)管理方法進(jìn)行更新，對(duì)其管理思想進(jìn)行升華，從而達(dá)到剛?cè)岵?jì)的管理方法。因此，實(shí)施人力資源管理柔性化，需建立在制度化管理基礎(chǔ)之上，還要建立健全相關(guān)的規(guī)章制度，對(duì)其工作績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)也要進(jìn)行完善，讓所有員工認(rèn)真地完成崗位的職責(zé)。此外，人力資源管理柔性化還應(yīng)符合柔性組織結(jié)構(gòu)及企業(yè)文化。

三、結(jié)束語(yǔ)

柔性管理若想在企業(yè)中得到有力的推行，在企業(yè)管理中就必須實(shí)施人力資源柔性化，這樣才能夠使人的價(jià)值更大的發(fā)揮出來(lái)，其積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性都能夠充分得到發(fā)揮，這樣以人為本的管理理念就能夠得以實(shí)現(xiàn)，管理的綜合效益能夠得以提高，通過(guò)利用柔性管理，使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得到全面的提升。