新聞記者采訪的提問藝術

洪 靜

1 提問對采訪的重要意義

記者采訪是新聞獲取的第一手資料，是新聞工作者新聞的主要來源。由于新聞內容繁多，新聞涉及的方面復雜，相應導致新聞采訪的方法也多種多樣。一般情況下，獲得新聞信息大多都是通過采訪的方式。通過對被采訪者簡單的詢問，新聞工作者活動新聞的主要要點。由于被采訪者為個人，在采訪過程中，記者個人的喜好有著很大的一部分因素，通俗來講，當被詢問的問題很有意義或者是符合被采訪者心意時。新聞工作者就可以獲得更多更有意義的資料。反之新聞工作者可能遭到嫌棄，甚至閉門羹。同時記者的提問不單單是幫助被采訪者說出他們的心理感受。更多的情況下，新聞工作者還可以將話題引到更深層次，幫助被采訪者更深層次思考，展開一些更有意義的討論。新聞工作者在進行采訪的同時，往往參展內容都是公眾所感興趣，或者是想知道的，或者是對公眾很重要的內容，準確的反映了人們關注的重點。同時新聞工作者的采訪，也都是發言的綱領。他們的采訪可以方便聽眾更好的了解發言人的問題。

2 新聞工作者的提問藝術

2.1 新聞工作者的采訪態度

新聞工作者在采訪的時候，應該擁有正確的態度。同時在采訪過程中應該選那些有著豐富的經驗，或者是專業能力比較強的記者。畢竟被采訪者的心情直接關系著新聞記者能夠獲得多少的新聞資料。在采訪的同時新聞工作者應該具有敏銳的新聞直覺，對自己提出的問題具有清晰的把握，并且有很強的是應變能力，從而防止意外的產生。新聞工作者在采訪過程中應該言簡意賅而又不咄咄逼人，最重要的是，新聞工作者應該對被采訪者保持應有的尊重。畢竟尊重才是雙方平等交流的前提，其次是采訪的過程中，新聞工作者要保持不卑不亢的態度。對于采訪，不能因為對方的地位或者是權勢而不敢提問或含糊其辭。只有這樣始終如一才能夠真正有效地實現記者采訪的目的。

2.2 采訪之前做好準備

記者在采訪之前，應該對被采訪者做好充足的調查準備，對于想采訪內容記者應該了然于胸。并且對于被采訪者的性格，記者應該做出相應的分析以提高對突發情況的應變能力。另外記者對采訪的邏輯也要規劃好。畢竟只有當你的提問邏輯清晰，被采訪者才能夠更有效地回答你的問題，才不至于產生厭煩心理。記者在采訪的時候訪問邏輯可以多種多樣。可以采取總分的，也可以采取漏斗式。但切記不可雜亂無章隨心所欲，這不只是出于對采訪質量的要求，更是對被采訪者和聽眾的尊重。最后記者采訪的內容應該符合國家的相關法律法規的規定，并且滿足社會的道德規范。其著色方面的內容應該是正能量的，應該是幫助社會弘揚道德，是抨擊陰暗面的，畢竟新聞工作者是代表大眾提問的。

2.3 新聞工作者要具有隨機應變能力

新聞工作者的采訪活動是具有很大的主觀性質，新聞工作者的采訪活動也具有很大的不確定性。記者所提前準備的問題不可能是，完全能夠用上的，可能在采訪的過程中，有些問題已經被其他人問過了，畢竟隨時都可能有突發事情發生。這些突發情況都考驗著，記者的心理素質和提問技巧。

2.4 注意照顧被采訪者的情緒

每一個人都是一個很主觀的個體，記者，不管是記者或者是被采訪者，在進行采訪活動中，不可能都是不帶情感的機械式的進行任務。每個人在進行時都或多或少的進行著情感的表達。采訪者只有只要把控被采訪者的情緒，照顧被采訪者的心情。被采訪者才愿意與采訪者進行交流，進行心與心之間的溝通。同是采訪者被采訪的人，有些可能是受害者，他們曾經受到傷害，情緒波動比較大。假如采訪者提出的一些觀點過于偏頗，傷害了被采訪者的心靈。這很有可能引起被采訪者的反感，甚至導致采訪活動的直接結束。所以記者在采訪時盡量要營造一種輕松愉快的采訪氛圍，從而獲取更多更為準確的信息。

2.5 把握談話的重點

記者在進行采訪之前，要對被采訪者做好充足的調查，對于這次被采訪者可能有的反應，做出相應的判斷。不要去做所謂的標題黨，開局一張圖，內容全靠編，這樣虛偽的新聞是不可能真正的抓住觀眾的，同時這樣的新聞，也是違背了新聞道德。

同是新聞工作者，在提問過程中，應該遵循以下幾個要點。第一，新聞工作者在采訪的時候，要對被采訪者的情感有很好的把握。時刻注意營造輕松愉快的氛圍。第二，新聞工作者在進行采訪的過程中，要有敏銳的新聞直覺。要能夠準確的挖掘出被采訪者隱藏、不愿表達的內容。當然，這種挖掘不代表著要觸動被采訪者的傷口，傷害被采訪者的感情。這種挖掘強調的是，挖掘出被采訪者那些沒有表述清楚的內容。第三，被采訪者應該掌握很好的提問方式，以出其不意的方法，降低被采訪者的心理防備，從而獲得更多更難挖掘的內容。

2.6 要善于傾聽

很多被采訪者都是受害者，他們之所以要接受采訪，在一定程度上是為了訴說自己的冤屈。所以在采訪過程中，他們很多時候的話，沒有什么太大的意義。但是新聞工作者應該做一個傾聽者，不要為了時間，或者是為了其他的原因，匆匆的打斷被采訪者。否則的話，采訪可能會引起被采訪者的反感，降低采訪獲得信息的可能。

2.7 創新提問的方式

新聞工作者在進行采訪的過程中不應該只是簡單的提問。畢竟采訪活動也是人與人之間的交流活動，沒有人會喜歡一成不變的問答。新聞工作者在采訪過程中，應該對提問的方式進行革新。比如新聞工作者可以在采訪某個名人的時候采用聊天的方式，在家長里短中了解名人創業的艱辛。

3 獲得良好訪問效果的辦法

3.1 充分使用采訪工具

當今是一個信息的時代，更是一個革新的時代。我們處于一個信息交匯的時空，每天都使用著大量的社交軟件。在這個快節奏的時代，每個人的時間都十分有限。新聞工作者不可能總是很順利的安排到采訪的時間。在這種情況下，對于新型社交軟件的運用就顯得至關重要。其實新聞在采訪過程中沒有必要一定都是face to face的交流。新聞工作者大可以充分利用社交軟件，在網上進行被采訪者的訪問。比如充分利用被采訪者的微博、QQ、微信、新聞客戶端等。運用新型的手段。這樣不僅減少了采訪的消耗，也可以大大縮短采訪的難度。當然這不適用于所有的人群，有些人還是適合比較正式的方式。

3.2 認真對待采訪中的每一個細節

盡管在采訪的過程中，新聞工作者可能對被采訪者做出了充分的調查。但是調查，不可能是百分百正確，同時人是一個很主觀的生物，每時每刻都在變化，擁有著太多的不確定性。這就要求新聞工作者充分的觀察被采訪者的每一處細節。清晰的把握被采訪者的情感變化。同時在采訪的過程中，新聞工作者應該從一而終，要知道，行百里者半九十，真正快要結束的時候往往才是最重要的時候。新聞工作者要時刻去關注每一個細節，一定不能因為最后的放松而毀了整個采訪。關注每個細節，還包括關注被采訪者所回答的內容，要清晰的明白，被采訪者回答的內容是否達到了自己所采訪的預期。

3.3 提問具體化，問題要避免太空洞

在進行新聞采訪過程中，既要了解和掌握采訪時的提問技巧，而且還需要把握好提問階段可能出現的問題，這樣就需要做到提問具體化，要避免太空洞。如果問題提問過大，缺乏一定的效果，等同于沒有提問。同時，在一些特定的場合，并非想提問就可以提問的，需要把握好每一次提問的機會，避免來之不易的機會。此外，在進行提問時，還需要善于抓主要點，細化問題，只有這樣才可以更好的挖掘有價值的信息，進而有效提高采訪提問的效果。

4 總結

隨著信息時代的到來，人們了解世界的欲望越來越迫切。而新聞工作者承擔的不僅僅是一份工作，還是一種擔當，是一種社會的期盼。就像一名，知名美國新聞工作者所說的我的肩膀左肩擔當正義，右肩承擔著責任。為此，新聞工作者更應該很好的運用提問藝術，提高采訪質量，達到良好的采訪效果。