陶婧、祁瑋 /上海航天動力技術研究所
當前,軍工企業發展進入了戰略轉型期,在企業化、市場化轉型發展要求面前,軍工企業必須順應時代要求,及時面向市場,適時調整體制、機制和發展戰略,才能實現能力快速提升和企業長久進步。要想把握住市場關鍵,準確研判形勢,為企業贏得先機、占得主動權,并創造更多平臺和機會,信息則是一種非常有效的方式和手段。充分發揮信息工作的媒介作用,能促使軍工企業管理變得更加“耳聰目明”。
信息工作是針對某一特定的事件,通過選擇適當的時間加以總結歸納和提煉,并向特定人群進行上傳下達,其基本內涵具體包含3 個方面。
信息在傳播過程中主要發揮的是介質作用,所以信息工作應當圍繞中心報送與之相關內容,并要做到要素清楚、內容準確、措施得當。只有及時跟蹤了解事件本質,才能著力發揮出信息推動工作的作用。
信息工作的一項重要作用就是服務、支撐,為企業科學決策提供參考。信息作用的有效發揮可以實現“三個有利于”:一是有利于實現思想上的引領,通過信息反映重要文件和精神落實情況,以體現政治擔當和工作導向;二是有利于促進工作落實,信息能及時反映出重點工作的動態情況、遇到的問題,這體現的是執行力;三是有利于凝聚智慧,信息關注政策、法規等方面,結合中心工作進行由此及彼、由表及里的分析思考,進而提出建設性意見,這體現的是參謀輔政。
信息工作可以帶來實際的經濟效益和社會效益。信息若成功得到上級采編或者獲得領導專題批示,將為專項工作開展起到促進作用,為同類型的工作提供有益參考,進而有效發揮出信息資政作用。同時,也形成了聲勢,營造了氣氛,為企業贏得了各層級的廣泛關注。
軍工企業由于自身性質的特殊性,具有管理流程復雜、管理鏈條長、系統龐雜等突出特點,因此軍工企業的信息工作也呈現出其獨有特點。
信息工作與軍工企業主營業務關聯度不大,各層級對此項工作的重視程度不高,認識還不夠深刻,支持的力度不大。在信息工作管理制度、考核、隊伍等方面機制還不夠健全,造成了信息工作推進難度較大、協調難度高等問題的發生。同時,由于責任的缺失,企業中各職能部門對報送的信息內容缺少把關,造成了時間錯誤、語句不通順等低層次錯誤時有發生。
軍工企業的信息內容主要是與武器裝備生產、前沿性技術研究、項目建設等內容相關,呈現出學術性、專業性較強的典型特點,主要反映出的是科研生產任務完成情況與核心專業技術攻關進展。信息內容不僅要求通俗易懂,而且要體現一定的專業性,體現出先進性、解決的技術瓶頸等,這對文字功底、專業技術能力都有極高要求。
軍工企業信息時效性要求高,社會關注度和影響力較大,這對信息報送的質量提出了更高要求。而現在企業中一般化、低水平的動態信息較多,但優質信息相對較少,有情況、有分析、有對策的高質量信息更是不多。
由于很多軍工企業都是國家保密單位,信息管理必須符合保密工作制度,報送的流程較為復雜,特別是對外宣傳信息更是要履行保密審查手續。相較普通企業,需要嚴格控制某些類別信息的知悉范圍,以確保信息受控可控,這在一定程度上制約了信息工作的開展。
應當結合企業自身特點制定信息工作管理辦法和信息工作考核細則,對機構職責、主要載體、管理要求、評價考核等方面進行明確規定,并將信息工作納入企業考核體系中,根據信息工作總體完成情況對信息工作進行綜合評價,真正做到有效、有力約束。
信息隊伍建設是保障信息工作順利完成的基礎。企業可建立由信息主管領導和專職信息員組成的隊伍,覆蓋各業務領域的信息工作團隊,明確信息報送具體責任人。通過強化信息員服務責任意識,建立健全信息報送的責任體系,增強主動策劃、主動發掘、主動把關的能力,確保信息工作響應及時,優質高效。同時,可以主動創新激勵機制工作方法,劃撥專項經費支持信息工作開展,甚至是課題的研究,進而共同推動信息工作整體水平的提升。
無源之水、無米之炊將使信息工作的推進舉步維艱,要主動拓寬信息的來源和渠道,為信息工作注入發展源泉。在主動挖掘策劃上下功夫、選準方向,充分發揮信息以文輔政的作用。增加政策落實類信息報送,信息選題需要做到高站位,始終與中心工作同頻共振,立足決策部署,提升信息工作格局和視野。抓住行業前沿動態類信息,主動跟蹤關注前沿技術研究,深入分析,善于總結提煉其中存在的規律和共性問題,并提出建議措施,指出方向路徑,為未來發展提供具有參考借鑒價值的信息。重點關注調研類信息,深入一線,主動“走出去”,關注企業運行環境,通過收集、分類、整理、分析大容量的信息,形成既有客觀定性分析、又有定量分析的信息,以提升信息的內容豐富性和說服力,讓管理真正能夠實現上下貫通、服務到邊。
高質量是信息工作的根本,要擰干其中存在的“水分”,做到出精品,努力實現“小信息,大作為”的目標。積極關注上級報送要求,結合本企業自身特點形成具體報送要點,并根據階段性工作進展、創新性、突破性經驗做法、重點工作落實情況等內容策劃信息,增加信息報送的針對性。信息的選題也要找準方向,既要契合上級精神,又要挖掘自身獨特性。在全面掌握真實情況的前提下,精心選擇角度,切中問題要害;善于歸納、分析、總結,從多個層面上提出切實有效的建議,抓住每一個信息報送重點,多編發一些舉措性強、針對性強、指導性強的信息。
改進信息工作流程,簡化中間環節。一般信息只需經過職能領導和主要領導審批即可,縮減處理信息的中間環節可大幅縮短周期,保證信息的時效性,提升信息工作的效率。加強對外宣傳信息管理,完善工作機制,明確相關管理要求。在要求中重點說明需要審批內容范疇、程序要求、各類信息報送和知悉范圍,為實際工作的開展提供參考和依據。同時,定期開展對外宣傳信息方面的審查,及時發現存在問題,處理違規行為,并給予指導、告知義務,維護企業健康有序發展。
推動軍工企業信息工作管理只有在優化創新機制、增強信息服務精準度等各方面持續發力,才能激發出信息工作的原生動力。對照軍工企業自身特殊性,有針對性地開展信息工作管理,找準關鍵要務,以便充分發揮效能,最終為軍工企業科學發展添力助力。