互聯(lián)網(wǎng)背景下電力系統(tǒng)的運(yùn)維管理

文/張敏 湯建彪

由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步以及信息化技術(shù)的發(fā)展，電力行業(yè)的發(fā)展取得了相當(dāng)大的發(fā)展和突破。從目前電力行業(yè)的發(fā)展情況來看，其中仍舊還存在著很多的制約因素，比如企業(yè)決策者的因素、資金的投入因素等等，正是因?yàn)檫@些因素的存在才使得其系統(tǒng)的信息化發(fā)展受到了一定的限制，其信息化水平仍舊不高，相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)也比較薄弱。針對于此，在這樣的社會背景之下，該企業(yè)一定要對自身的運(yùn)維管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，對其系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)加強(qiáng)控制，保證系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性和連續(xù)性。

1 電力系統(tǒng)運(yùn)維管理的必要性

對于電力企業(yè)來說其運(yùn)維的主要工作包含了對故障的處理，進(jìn)行業(yè)務(wù)的受理，進(jìn)行相應(yīng)的變更操作以及對設(shè)備設(shè)施等進(jìn)行日常的維護(hù)和巡視。但是在實(shí)際情況中這些基本的內(nèi)容在操作的時候經(jīng)常會出現(xiàn)一些問題，這主要就是缺乏一定的管理，或者是管理手段仍舊比較落后。

在當(dāng)下很多電力企業(yè)自身的系統(tǒng)信息化水平還是非常落后的，相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍舊很薄弱，所以就必須對電力系統(tǒng)的運(yùn)維管進(jìn)行改善和加強(qiáng)，借助互聯(lián)網(wǎng)的信息化背景，實(shí)行信息化的管理模式。加強(qiáng)了運(yùn)維管理之后能夠?qū)ζ溥\(yùn)維中所存在的各項(xiàng)問題及時進(jìn)行解決，能夠?qū)⑵淦髽I(yè)中的工作人員自身的專業(yè)素質(zhì)予以一定的提升，以保證運(yùn)維的工作效率；另外加強(qiáng)管理之后也能夠使運(yùn)維更加具有規(guī)范性，更加有利于及時進(jìn)行管理，也能夠進(jìn)一步提升管理的信息化；除此以外還能夠給企業(yè)帶來很多的經(jīng)濟(jì)效益。使電力企業(yè)能夠獲得長遠(yuǎn)又合理的發(fā)展規(guī)劃，最終實(shí)現(xiàn)資源利用最大化。

2 系統(tǒng)信息化發(fā)展過程中的制約因素

2.1 企業(yè)決策者因素

在電力系統(tǒng)信息化發(fā)展的過程中經(jīng)常會受到領(lǐng)導(dǎo)因素的制約，主要包含了領(lǐng)導(dǎo)自身的專業(yè)素質(zhì)以及領(lǐng)導(dǎo)的意愿等，這些因素往往會嚴(yán)重制約著電力企業(yè)信息化的發(fā)展。要是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)自身不具備一定的信息化素質(zhì)以及對于信息化的認(rèn)識不夠到位，其企業(yè)就無法進(jìn)行信息化的推廣和發(fā)展，甚至有些領(lǐng)導(dǎo)會因?yàn)樽陨淼恼J(rèn)識不足，對信息化產(chǎn)生了一定的偏見，還會親自阻撓信息化進(jìn)入到電力企業(yè)之中。要是其企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者自身具備一定的高素質(zhì)，能夠正確認(rèn)識信息化的發(fā)展，就能夠?qū)⑿畔⒒慕ㄔO(shè)放入企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略之中去，然后以此推動企業(yè)的信息化發(fā)展。在企業(yè)信息化工作進(jìn)行過程中有一個自身具備很高信息化素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)便能夠推動該工作順利進(jìn)行。

2.2 專業(yè)人才因素

不管是哪種類型的企業(yè)，要想獲得發(fā)展以及信息化的推進(jìn)最不能夠缺少的因素就是人才的應(yīng)用，對于電力企業(yè)來說也是如此。一般這類人才，自身是先要具備很高的專業(yè)技能，除此之外還要具備一定的信息化素養(yǎng)，能夠?qū)π畔⒒姓_的認(rèn)識和見解。在電力企業(yè)信息化的發(fā)展過程中必須要依靠這些技術(shù)性人才的幫助以及付出，但是實(shí)際的情況中這種類型的人才目前非常缺乏，主要原因是很多高校在進(jìn)行人才培養(yǎng)的時候?qū)ζ洳粔蛑匾暎涣硗夂芏嗳藢υ搶I(yè)的認(rèn)識也不夠到位，正是因?yàn)槿瞬诺娜狈?dǎo)致了整個信息化行業(yè)的發(fā)展受到制約，也導(dǎo)致了電力企業(yè)信息化的發(fā)展進(jìn)程受到嚴(yán)重的阻礙。

2.3 資金投入限制因素

對于電力企業(yè)來說推行信息化是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，在這其中需要投入大量的資金才能夠獲取一定的經(jīng)濟(jì)利益。目前很多的企業(yè)在前期的資金投入中基本上都是依靠自身資本的累積，并沒有一定的政策扶持以及其它一些資金渠道的支持，所以就造成了投資力度不足，影響到了信息化的發(fā)展速度。因此其經(jīng)費(fèi)的投入力度也造成了信息化發(fā)展受到制約的關(guān)鍵因素，目前電力企業(yè)中信息化的發(fā)展必須要依靠強(qiáng)力的資金投入，相關(guān)的政府部門以及社會中其它一些具有雄厚資金的企業(yè)要能夠抓住其發(fā)展的優(yōu)勢，加大對電力企業(yè)信息化發(fā)展的投資力度，使其發(fā)展速度能夠得到提升。

3 管理與實(shí)踐工作內(nèi)容分析

3.1 事故管理

從字面意思來理解事故管理就是對一些突發(fā)性的事件能夠在第一時間內(nèi)做出響應(yīng)，并且能夠根據(jù)發(fā)生的具體原因及時進(jìn)行處理，以幫助電力企業(yè)可以快速地恢復(fù)基本服務(wù)，然后對事件后續(xù)的發(fā)展以及處理結(jié)果進(jìn)行追蹤，保證其不會再次發(fā)生。在其管理過程中事故的管理是一種從始至終都存在的內(nèi)容，它能夠?qū)σ恍┮鸸收系脑蛞约胺?wù)質(zhì)量下降的因素進(jìn)行記錄，使得電力系統(tǒng)運(yùn)行能夠保持基本的連續(xù)性和穩(wěn)定性。圖1是其管理的基本流程。

在事件管理中主要包含有五個方面的內(nèi)容，一個是進(jìn)行資源申請，一個是故障的報修，另外還有投訴管理等等。其管理的重點(diǎn)方向則是要能夠?qū)κ录M(jìn)行快速反應(yīng)、快速處理，使起電力系統(tǒng)能夠快速恢復(fù)。

3.2 問題管理

問題管理從一定意義上來進(jìn)行理解就是對其運(yùn)行維護(hù)中存在的一些潛在問題及時查找出來，然后對該問題進(jìn)行分析，最終制作出來一定的解決方案以及工作機(jī)制等。在這一管理過程中主要包含有對問題的申報、問題的審批、問題的處理以及問題的歸納等具體內(nèi)容。該管理存在的主要目的也就是能夠及時提供出來電力系統(tǒng)發(fā)展中一些突發(fā)事件的處理方式和徹底的解決方案，以及對一些潛在問題制作出來應(yīng)急方案。

在問題管理中主要包含有四個方面的內(nèi)容，包括了對實(shí)踐中一些問題隱患進(jìn)行申報，然后再進(jìn)行審批，最終進(jìn)行處理和歸檔，使得這些問題都能夠有一個對應(yīng)的解決方案進(jìn)行處理。

3.3 配置管理

在這其中配置管理所起到的基本作用就是能夠給電力企業(yè)的發(fā)展提供一定的信息化基礎(chǔ)設(shè)施的相關(guān)信息。在該內(nèi)容之中具體的工作就是對一些已經(jīng)處理過的事件的整改計劃以及對還沒有進(jìn)行處理的事件作出詳細(xì)的記錄，然后形成一個事件的數(shù)據(jù)庫以及對應(yīng)問題的數(shù)據(jù)庫，這樣在發(fā)生類似問題的時候就能夠通過服務(wù)臺及時對相應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢以幫助其可以更加快速地對問題進(jìn)行處理，使得同類事件處理的效率能夠得到有效的提升。

在配置管理中主要是將數(shù)據(jù)庫作為其核心內(nèi)容，然后運(yùn)用自身的數(shù)據(jù)庫給其它服務(wù)提供一定的信息支持，以保證相關(guān)人員能夠在最快的時間之內(nèi)掌握到基本的信息系統(tǒng)，針對于此做出決策。

3.4 發(fā)布與變更管理

原先的電力系統(tǒng)運(yùn)維模式中要是出現(xiàn)一些突發(fā)性的事件的話，就會因?yàn)槠浔旧頉]有相應(yīng)的處理流程以及具有規(guī)范化的運(yùn)維管理制度和體系，使得在處理事件的時候往往很難下手，這樣就會使得電力系統(tǒng)長時間地處在一個服務(wù)中斷的狀態(tài)下，使得電力企業(yè)的工作效率受到嚴(yán)重的影響。總的來說還是企業(yè)缺少具有規(guī)范化的管理體系以及比較精細(xì)的管理流程，在新型的運(yùn)維模式中變更管理能夠?qū)Ω黜?xiàng)操作流程進(jìn)行規(guī)范，加強(qiáng)操作上的管理，將出錯的頻率大大降低，給信息化水平的提升帶來了非常大的助推效果。其目的主要在與能夠降低因?yàn)樽兏a(chǎn)生的一些服務(wù)中斷的事件發(fā)生的頻率，以保證系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性，使得整個服務(wù)可以更加連貫和有序。

對于一些管理信息內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布的時候經(jīng)常會涉及到其軟件代碼的修改操作、職能的轉(zhuǎn)變操作，還有對于一些新版本上線進(jìn)行測試的操作等等一些基本的工作。在發(fā)布管理中就包含了對一些功能的測試以及相關(guān)發(fā)布內(nèi)容的應(yīng)用方案和評價工作等等，另外還涵蓋有對各項(xiàng)信息以及文件進(jìn)行驗(yàn)證和歸檔的工作。

4 結(jié)束語

通過以上的基本分析能夠發(fā)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的背景之下電力系統(tǒng)的運(yùn)維管理必須要向信息化的方向發(fā)展，只有實(shí)行信息化發(fā)展才能夠保證其運(yùn)維管理的有效性，才能夠?qū)⑦\(yùn)維管理的進(jìn)行加強(qiáng)。對此要對其中所有的阻礙因素進(jìn)行系統(tǒng)分析，然后運(yùn)用科學(xué)的管理方式進(jìn)行有效管理。