文/吳瓊雅
藥劑科是整個醫院的重要組成的部分,具體是指促成臨床科學,合理可藥,合理控藥的技術服務和相關的藥品管理工作,這些工作主要是由藥劑科和藥學部來擔任,藥劑科作為整個醫院的重要組成科室之一,也是醫院經濟運行的重點之一,其藥劑管理信息技術化、科學化的科學性和重要性對醫院的長遠發展具有重要的巨大意義。
信息化在醫院藥劑學應用的優勢,首先表現在電子處方上,電子處方整潔干凈規范,傳統醫師手寫處方,病人大多數是看不懂的,只有抓藥的老醫師能夠游潤有余看懂,新來的小徒弟還要不時的去問師傅,更不用說普通人了,使用電子處方可以避免抓錯藥方的風險,縮短了就診時間,同時也幅度減少因為處方關系的醫患摩擦。
傳統的手工人力管理,使得庫房管理沒有規范化,無法及時得到庫房余存的準確數額,故而大數量的進藥,使得之前沒有售賣完的藥品和新采購日期的藥品混淆,出現售賣給患者的藥品容易出現過期的情況,使用計算機信息化系統自動生成采購藥品清單,將醫院損失將到最小的同時保證患者用藥的安全。
醫學工作正在由傳統醫學藥品供應性向醫學服務型轉變,患者是自我保護意識在不斷的加強,醫師承擔著一定性的職業風險,處方信息能夠快速傳播,在一定程度上降低了醫師的風險,在傳統的醫學就醫的窗口模式上,窗口醫師接到患者拿著是手寫處方,然而藥品種類繁多,加上有諸多平時用不上的藥物,抓藥醫師容易將價格記混,造成多收費或者少收費的情況,容易影響和醫患的關系,信息技術化,將藥品價格統一信息化,在生成的電子處方中已經明碼標價,減少了抓藥醫師的工作性的同時,也降低了醫患關系的概率。
傳統的抓藥模式是由醫生開好藥方,患者拿著藥方去處方藥方窗口排隊等著,以先到先買為準,大型醫院人滿為患,往往早上四五點就已經排起了長隊,甚至出現了專為人去醫院排隊的職業,往往光排隊就浪費了患者大量的時間,無法去做其他的事或者工作,計算機信息化的應用,讓電子處方在醫師開藥的同時就已經自動拍好,另抓藥窗口會叫號,患者只需拿著自己的處方單,看好自己的排號數,可去工作或者做其他的事情,估計時間到自己了就可,也在一定程度上減少了抓藥師的緊張感。使患者在取藥程序上縮短了就診時間,工作人員在服務質量、工作效率、藥品質量上有提高。
網絡信息時代的到來,傳統的管理模式也發生了巨大的變化,早實行多種資源優勢整合的驅動下,現代化的醫院需要充分對科室管理信息化,達到,藥劑藥在科學化,信息化的管理下對醫院的經濟起著重要的作用。
科學性的表現在于經濟化管理與成本控制是藥劑科管理中的重要管理內容與問題,采用科學化的管理方式可使藥劑科的管理更加規范化,系統化,同時結合醫院的綜合信息,能夠得到醫院用藥的動態化信息,通過完善信息化管理又可達到提升自身的管理水平。通過向病人提供高質量的醫學基礎服務,充分提升藥劑學科室在醫院發展中的作用。
信息化的應用在于藥品信息是醫院管理系統中的核心與基礎,藥品信息是為科室、醫院共享。每個藥品都是唯一的信息,因此也就具有了唯一性,科學化。信息化的藥品管理,通過全新的管理理念并切實利用,這形成了有序的良性競爭環境,為自身的管理科學化和信息化奠定了深厚的基礎。
對于管理化制度的規定來說,在制定時需要結合自身的實際情況出發制定,有針對性對科室存在的問題展開系統性的分析和管理,分析的基礎在于能夠及時發現各種問題的潛伏性存在,使其達到提升信息資源的利用性,做到制度的有效性與可行性,管理制度對于管理活動來說起到一種保障功能,對于藥劑科在整個醫院科室管理中起到重要作用,作為醫院經濟的主要來源之一。那么在管理制度中更是要通過信息化建設,加上綜合考慮醫院各部門的實際情況后,制定切實可行的計劃。
目前大多數國家現代化的業務都有計算機的輔助,在新建立的醫院信息化技術管理也十分的完善。特別是藥劑科作為醫院機構中的重要部門,在醫院的正常運轉中發揮著巨大的作用,醫學藥劑科在新的經濟形式下正在進行一個巨大的改變,以從藥物的供應到病人的服務工作,在藥劑學運用計算機信息化以達到臨床科學與合理用藥的目的。實現醫院、社會、經濟效益的共同提升。
將計算機信息化管理應用到藥劑科管理工作中,不但起著對藥劑科工作的指導性,而且能夠提高整個醫院的管理水平、工作效率和經濟收益。最重要的是能夠提供優質的管理服務,全面的信息服務切實的保障患者的根本利益。