淺談翻轉課堂在《高級辦公自動化》課程中的應用

張芯瑜 四川科技職工大學

1 翻轉課堂教學模式簡介

翻轉課堂譯自“Flipped Classroom”或“Inverted Classroom”，也可譯為“顛倒課堂”，是指重新調整課堂內外的時間，將學習的決定權從教師轉移給學生。在這種教學模式下，課堂內的寶貴時間，學生能夠更專注于主動的基于項目的學習，共同研究解決本地化或全球化的挑戰以及其他現實世界面臨的問題，從而獲得更深層次的理解。目前，我國已經擁有高校精品課程網、中國中小學教育教學網等多個教學微視頻網站。此外，超星視頻教學網、網易公開課程網、微課網也積累了豐富的視頻教學資源。為開展翻轉課堂教學模式提供了資源基礎。國外對于翻轉課堂教學模式的研究也已趨于成型階段，從開始的可汗學院到現在的Coursera, Udacity, edX，這些以網絡為技術手段的新型教學模式，在國外受到青睞和推廣。作為一種新型的教學模式，對于學生而言，是學習的一種轉變；對于教師而言，則是教學的一種轉變，對于學生、教師來說都存在巨大的意義。

2 學生現狀

四川科技職工大學是經國家教育部批準成立、四川省人民政府舉辦、四川省安全生產監督管理局管理的全日制成人高等學校，現主要面向西藏招生，因此我校的學生在學習方面主要存在以下幾個問題：

(1）自學能力較差。西藏學生在以往的學習過程中被動吸收遠遠多過于主動探索，自學能力較為欠缺。加之，西藏學生由于教育資源、語言環境等問題，本身對于書本知識中語言文字的理解就存在一定程度的薄弱，這也在一定程度上阻礙了他們自學能力的培養。

(2）基礎知識薄弱。大學是一個繼續深造和再次提升綜合能力的地方，但是這些都需基于一個良好的認知基礎。要想讓學生理解、掌握并運用翻轉課堂，那么首先就需要學生在前期本身能夠比較熟練的操作辦公自動化、在網絡上或者其他學校體驗過翻轉課堂模式、自己擁有一些創新思維等。可是這些要求對于大部分西藏學生來說都相對較高，這些同學在以往的學習過程中，由于知識、文化、認知、地域、教學配套設施、資源等方面都比較匱乏，所以他們所掌握的文化知識和學習能力相對內地學生來說都較少，自然而然基礎知識相對來說就很薄弱，在應用翻轉課堂的過程中進度就會較慢。

(3）耐心毅力不夠。正所謂一鼓作氣，再而衰，三而竭，這句話用在西藏學生身上是比較恰當的。這句話并不是為了說明這些學生在學習的用功程度上存在問題，而是為了說明很多時候西藏學生在學習上都比較用心、積極性也比較高，但是由于前兩個因素的存在，導致了學生在學習的過程中困難較多，慢慢的就會喪失信心，從而無法取得理想的結果，反映出來的問題直觀的將就是顯得耐心毅力不夠。

3 翻轉課堂在《高級辦公自動化》課程中的應用實施

《高級辦公自動化》 這門課程更多的是培養學生的軟件應用能力，在以往的教學過程中，大多數采用的模式都是以老師示范為主要，學生在計算機上模擬操作。這種教學方法從目前的教學成果上來看，雖然學生能夠在課堂中明白老師的教學意圖，也能夠學會、執行部分基本操作，但是還是會存在一些問題，主要體現在以下兩個方面：1、學生只會按部就班，不會舉一反三；2、離開書本和老師一段時間以后，遺忘性太大，教學成果不深刻、不明顯。

因此，為了改善以上兩個問題，在《高級辦公自動化》課程中引入翻轉課堂是十分有必要的，其能夠讓學生在參與的過程中不斷的加深對知識點的理解，并且對相關的操作銘記于心。

3.1 概念推廣與示范

老師的示范和講解能讓學生更快的理解翻轉課堂的操作過程和教學優勢，而在示范和講解之前，老師首先要將翻轉課堂的概念進行推廣，讓學生從字里行間和一些例子中明白應該如何將翻轉課堂運用到《高級辦公自動化》課程中來。為了更加直觀明了，我們需要借鑒一些其他學校的翻轉課堂教學實例，以視頻展示的方式引導學生了解整個過程，知道如何去設計課程流程，如何運用通俗易懂的方式講解知識點，如何對重難點進行特別標注等等。具體說來，講解示范的過程主要分為三步：概念的講解、教案的編寫和翻轉課堂的具體設計。

3.1.1 概念的講解

為了讓學生較好的理解翻轉課堂的概念，在課堂上我們一般采用歷史溯源和示范舉例的方法。通過講解翻轉課堂的由來歷史，讓學生去了解到翻轉課堂是在什么樣的情況下被使用，在使用的過程中經歷了什么樣的變化，這些變化都會帶來什么樣的更新和不同。加之，在講解發展史的過程中配合其他學校的一些課堂案例做對比，讓學生在對比的過程中學會自主的尋找適合《高級辦公自動化》課程的方案，達到事半功倍的效果。當然，在給學生示范其他學校的一些課堂案例的時候，教師可以采用正反論證舉例法，將一些優秀的案例和普通的案例進行對比講解，讓學生在這些對比中更加清楚的認識到翻轉課堂應該怎么樣去演繹，在演繹的過程中應該規避些什么樣的問題，這些都是需要教師引導學生去思考的。

3.1.2 教案的編寫

在前面講解翻轉課堂的概念中，學生基本上能夠學會去自主尋找到適合《高級辦公自動化》課程的方案，但是學生在初期接觸到翻轉課堂時挑選出來的方案會存在一定的冗余性和無邏輯性，教案的編寫是為了讓學生把挑選出來的方案進行再次的綜合比較、整理，盡量的減少冗余，強化邏輯條理，讓自己設計的翻轉課堂能夠真正的達到學習和教學的目的。再者，學生在編寫教案的過程中實際上也是再次熟悉課堂內容的一個過程，內容掌握的越牢靠、學生對于知識的理解運用就越深刻，既達到了教師開展翻轉課堂的教學目的，也能讓學生在后續的翻轉課堂上發揮出更好的效果。再者，翻轉課堂倡導先學后教的學生自主學習，學生從知識的被動接受者轉變為知識建構的主動參與者，學生可根據自身情況來安排和控制自己的學習。學生之間互為指導者，學生學習的積極性提高，同時學生的語言表達、合作能力也得到提高，個性得到發展，創新精神得到培養。

3.1.3 翻轉課堂的具體設計

編寫好教案以后，學生們對于翻轉課堂的整個流程有了較為清楚的認識，在接下來的具體設計過程中主要就是根據教案來制作出課堂所需的演示文稿以及在教師的指導下進行預演。其中，演示文稿主要是在學生演練的過程中起到提示作用，畢竟學生最初接觸到翻轉課堂，在演練的過程中難免存在緊張和遺漏，有了演示文稿的存在，學生在演練的過程中就能更加的游刃有余。

3.2 翻轉課堂的具體設計

翻轉課堂的具體設計的步驟包括：課程基礎知識導入、講解；細化步驟、分模塊展示；課堂討論、歸納總結。

3.2.1 課程基礎知識導入、講解。前面分析過西藏學生普遍的基礎知識薄弱，所以為了讓此次的翻轉課堂達到比較優良的效果，也為了讓學生的參與感更強，我們在實施的第一步便是把相關的基礎知識統一的梳理一遍，這樣不僅能夠讓參與的同學再次的鞏固相關知識點，也能夠讓在場的每一位同學在腦海中對課程內容有初步的印象和了解。

3.2.2 細化步驟、分模塊展示。本次翻轉課堂主要是講解、展示《高級辦公自動化》課程中“編排畢業論文設計”這一章節，里面主要涉及文字處理方面的相關功能，包括字體大小、加粗，段落間距、行距，表格設計、布局，頁眉頁腳頁碼添加，格式、樣式更改等。在翻轉課堂設計的過程中，我們依照教材指示分模塊講解，將上述內容分為封面設計、內置樣式應用更改、添加目錄表格、頁眉頁腳這四大模塊，每個模塊再細化步驟，讓學生清楚明白的指導每一個功能所處的位置以及達到的效果。

3.3.3 課堂討論、歸納總結。學生第一次在教師的指導下參與完成整個翻轉課堂，知識、能力等都得到了明顯的提升，但是肯定會多多少少存在一些問題。課堂討論的作用是為了讓學生之間通過探討來解決不懂或者還不熟練的知識點，還可以通過探討翻轉課堂的方式來碰撞出思維的火花，把翻轉課堂這一方法應用得更加契合本門課程。

4 結論

翻轉課堂雖然在很多高校都已經運用的很嫻熟了，但是在面向西藏學生的教學過程中，由于多方面的原因導致起步較慢、成效較微。通過在一些計算機基礎課程中運用翻轉課堂，不僅可以讓學生接觸、了解翻轉課堂，為以后應用到其他課程中做好鋪墊，還能夠提升學生的學習能力、認知能力等，讓他們更好的掌握相應的知識點，在打好基礎的同時也能激發學生對于學習的興趣，達到翻轉課堂的教學目的。