“互聯網”+背景下農村中職生電商創業可行性探究

李建勛 甘肅省莊浪縣職業教育中心

電子商務的發展變化的速度很快，現在已成了國民經濟新的增長點。李克強總理提出制定“互聯網+”行動計劃，對農村電商行業的發展也帶來了新的機遇。電子商務走進農村，對農村地區經濟的發展提供了新方法、新思路，也成了農民脫貧增收的一大助力。對農村中職電商專業的發展也有很大的促進作用，可以解決學生就近實習、就近就業的問題，對區域經濟的發展也有推動作用。

創業創新的命題在近年來被世界各國所重視，我國要在21世紀完成民族復興的偉大目標也不能置身事外。李克強治理要求“大眾創業，萬眾創新”。作為未來技術工人的中職生，將是創業大潮中的一支生力軍。

在我國，創業孵化平臺多為政府、大學、大型企業所建設，中職院校建設的學生創業平臺相對較少，特別是在農村地區建設的就更少了。現就農村中職校學生利用電商平臺創業情況作一探索研究，目的在于改革電商專業課程設置、培養學生的職業技能和創業能力，提高教學質量、提高學生的就業水平和就業質量。

根據我們的問卷調查，了解目前學生中開設網店創業的狀況，了解學生在創業中存在的困難。對調查結果進行了綜合分析，我們發現在農村中職學校中學生開網店相對較少將近10%的調查對象曾經或者正在或者準備涉足這一活動。

依據我們的問卷調查結果，在開始網店上有成功的，也有失敗的，各有各的原因。總體來說，不賺錢及勉強收支平衡的居多。一部分學生起初開網店就是一時興起，在網店開設之處也是隨周邊的人，沒有注意選品、店鋪裝修維護等等的一些問題，就更談不上怎么處理網店開設中反映出來的問題，這樣的網店是沒有存活下來的希望的。

還有的學生的確是想要把網店做好，但是方法不對頭，沒有詳細的預算及營銷計劃，導致一個月下來入不敷出，網店的生意一天不如一天，到最后沒有辦法，只能關店了事。

最后有極少的一部分網店能夠站的住腳，可以算是經營的成功者了。他們的成功是立足于自己對專業知識的學習及運用，認真的研究了目標市場，成立了他們的創業團隊，但在農村地區要取得成績還是非常不易的，他們也是付出了很大的努力。

網絡店鋪雖不像實體店那樣要裝潢門面，但是要經營，就需要資金。一個在校的中職學生，他們還沒有工作，沒有資金來源，融資貸款也不現實，啟動資金是一個很大的問題。在實際情況中，大部分有開設網店想法的學生由于尋找不到資金來源，到最后，創業的想法也只是一個想法而已，并沒有能力和機會去實踐。

在網店剛開設的時候，學生們除了要解決首筆資金的問題，還有一個需要考慮的問題就是貨源了。很多的學生有開網店的想法卻不知道要賣什么東西好，對于貨品的來源沒有一個清晰的認識。學生的生活圈子在學校里面，所面對的對象基本上就是同學和老師，所以在校內可找的貨源是極少的。他們在社會上又沒有什么人脈，又不知道在到哪里去找好的貨源，有時候就算找到了貨源，也會由于膽怯靦腆，怕上當受騙而不敢去咨詢情況，有時候也會因為交談不攏而要從新尋找，網店真正的要開起來還是很難的，以上的情況就是想在開網上開店的學生們所遇到的主要問題。

具體來說，我們認為可以從以下方面著手：

1、通過學校開設的專業課程，讓學生扎實掌握計算機及電子商務相關的理論知識，對電子商務發展現狀及前景有一個明晰的認識，雖然在我國電子商務的發展熱火朝天，一片欣欣向榮的景象，但也并不是遍地黃金，隨隨便便不經調查研究，不掌握相關的技術，沒有相關的業務能力就能取得成功的。

2、利用電子商務網店經營模擬教學軟件，按模塊，分步驟演練網店開設的各環節，從中及時發現問題、總結問題、解決問題，使在真正開設網店時少出錯。

具體的操作大體上分為店鋪定位及選品、網絡店鋪的裝修、網店商品的發布及后臺管理、網店的推廣、網店的運營管理、網店客戶服務及物流六個模塊，在這些模塊訓練上逐一突破，使學生真正掌握有用的技能。

1）在店鋪定位及選品模塊，以情景導入的方式，指導學生了解網上開店前的初步定位方法、了解網絡平臺的分類及區別、了解網上開店的基本流程，通過上述內容的學習，使學生們掌握網店開設前需要注意的事項、掌握網店平臺分析及確定的能力、掌握申請開通網絡店鋪的能力。

2）在網絡店鋪的裝修開店主要要求學生了解網店裝修的基本步驟、了解視覺營銷的基本元素，掌握店招及促銷區制作的設計要素、能夠分析制定合理的網店裝修方案。在明確網店裝修需求的基礎上，對現有店鋪進行裝修布局設計，并對店招、促銷區及公告進行規劃，使得店鋪整體在視覺營銷上更具有引導性。

3）在網店商品的發布及后臺管理模塊，主要要求學生了解商品拍攝及構圖的基本技巧、了解商品屬性的定義、了解商品發布的步驟，掌握相關圖形圖像處理軟件的使用、掌握網店商品命名的基本技巧、掌握商品上架的流程。

4）在網店的推廣模塊，要求學生了解網店推廣的概念、了解常見的網店推廣方式，掌握常見的推廣方式的使用及技巧，能夠根據店鋪實際情況制定出合適的推廣方案。

5）在網店的運營管理模塊，重點要求學生理解店鋪流量、轉化率、客單價的意義，要熟知店鋪數據分析工具的概念及使用，能夠根據對店鋪的分析制定提高店鋪流量及轉化率的優化方案，改善或進一步鞏固店鋪當前的流量及轉化率的狀況。

6）在網店客戶服務及物流模塊，要求學生具備網店客服的基本素質，要求他們以良好的職業道德面對每一位顧客，重視客戶服務的意義，掌握客服溝通的基本技能和技巧，掌握客戶糾紛處理的方法。

明確網店客服對基本問題的處理，包括對產品特性的認識，產品售前售后客服需要掌握的知識，客服的溝通技巧及客戶糾紛的處理方法，明確訂單管理過程中客服人員需要注意的地方。

通過對電子商務基本理論知識的學習及開設網店所需具備的技能的培養，使中職學生開設網店成為可能。

3.在資金方面建議學生們能夠形成合作團隊，通過幾人投資的方式來集資起步資金，作為學生，在網店開設方面其實不必投入太大資金，資金太大，鋪的面太大，能力時間都是個問題，再則，投入高風險也高，學生還沒有走入社會，抗風險能力較差，需要提高風險意識，穩妥推進。

在貨源方面除了通過阿里巴巴等平臺批發貨品之外，學生們可以選擇自家所產土特產作為主要銷售貨品，貨源穩定，風險小，可以在這方面進行調研籌劃。

目前，農村中職生想通過網店創業，由于資金、人際關系、時間、貨源、物流等因素，要真正的把網店開起來難度還是比較大。但是，我們的學生在省市級電商技能大賽及電商行業競賽中多次獲獎，充分說明通過對課題的研究提高了電商專業教師的教學能力，鍛煉了學生的實踐操作能力，對我們今后的教學實踐活動還是有很大的積極意義的。