會計電算化應用過程中存在的問題與對策研究

■劉芳羽（遼寧師范大學海華學院管理系）

一、引言

近年來，會計電算化發展勢頭迅猛，無論是大中小企業，都對會計電算化做出了一定的實踐。究其原因，首先是因為會計電算化的實現，能為企業帶來巨大的便利，電算化的會計工作方式不同于傳統的人工操作，具有更加高效準確地特點，可以大幅提升企業的管理效率。此外，信息大爆炸的時代，現代電子計算機技術已經滲如經濟社會的每一個層面，會計電算化作為極具先進性的時代產物，已經成為企業提升自身綜合競爭力，走向現代化、國際化發展的重要手段。在當前的世界發展潮流下，會計電算化的實現將為企業帶來巨大的綜合效益，其緊迫性不言而喻。

二、會計電算化概述

（一）會計電算化的定義

會計電算化是指利用計算機技術，完成會計信息的管理、核算等會計相關工作。由于歷史發展條件限制，我國會計電算化起步較晚，自1979 年在第一汽車制造廠初步實現至今不過短短的四十年，況且受限于當時的技術條件，會計電算化在我國眾多的中小企業中一直未能實現，幾十年來傳統會計工作方式仍然占據主導地位。隨著經濟社會的飛速發展，大量企業在面對高強度的市場競爭中后勁乏力，而會計電算化這種依托電子計算機技術衍生而來的新型會計工作方式對企業競爭力提升的價值不可估量。

（二）會計電算化的特點

相較于傳統的會計手工操作方式，會計電算化主要由以下幾大特點。及時性與準確性：對于會計信息的處理將有較大的變化，計算機系統的高速性將在極短時間內將系統內部的會計相關信息處理完成，并且得益于電子計算機極低的出錯率，會計信息的準確率也將大大提升；集中化與自動化：會計電算化對于信息的處理將主要依靠計算機系統自動完成，人工干預度較小，對于信息的處理過程也將更加的集中，在一定程度上避免了由于信息分散所帶來的風險；規范化與標準化：對于程序的絕對執行性是電子計算機的一大特點，這一特點也將在會計電算化上得到體現，會計電算化相關的會計軟件，在研發過程中將嚴格按照國家財政部所出臺的各項規定與條例來進行，其一旦被錄入到系統當中，便會在實際運行當中得到一絲不茍的執行，因此使得會計信息的形成過程更加具有規范性；信息儲存的科學化：會計電算化不僅僅體現在會計信息形成的前期，信息的后期存儲過程也將由計算機來完成，借助于計算機系統的科學性和一定的智能性，會計信息將以最科學的方式在計算機系統中儲存。

三、會計電算化的問題

（一）網絡會計數據安全尚有高風險

在計算機網絡長期的發展歷程中，遍及世界的互聯網一直是信息傳遞的主要工具。現今的大多數企業也都利用互聯網作為信息傳遞的主要依托，極少使用局域網或單獨建立的企業網絡。就安全性而言，現今的網絡主要以TCP/IP 這種開放性極強的網絡協議為基礎，從信息交流的廣度和便捷性來講，這種開放型網絡具有高效便捷、成本低、普及范圍廣的特點。但是，作為數據信息的一種，會計信息由于高度的經濟利益相關性尤其獨特的安全性需求，而開放性較高的網絡在使用過程中極易被黑客控制，從而是黑客輕易地讀取企業會計信息，甚至對系統中儲存的企業會計信息進行篡改，進而造成會計信息出錯，使得企業蒙受損失。另一方面，普通的民用計算機也有其脆弱性。在計算機硬件以及軟件的裝配過程中，存在諸多被滲透的風險，例如在計算機系統中植入后門程序，從而實現對企業計算機數據的實時掌控，在必要的時候，后門程序可能會使企業計算機失去控制，極易造成數據流失。

（二）會計人員缺少精深的操作和管理能力

電子計算機技術興起于20 世紀中后期，發展于21 世紀初期，尤其是近十幾年來，計算機技術的飛速發展催生了信息時代的來臨。對于新一代年輕人來說，計算機網絡伴隨其整個成長經歷。但是對于中老年會計從業人員而言，由于時代限制，他們的計算機操作水平并不精深，況且隨著年齡的增長，對于新技術的掌握也將變得更為困難。然而，要實現會計電算化，電子計算機是不可或缺的操作工具，如果從業人員的計算機操作水平堪憂，會計電算化的廣泛實現也將受到制約。此外，傳統的會計從業人員，也許在長達十幾年甚至幾十年的工作中積累了大量的從業經驗，但是相對于分散化的傳統會計手工操作方式而言，會計電算化實現后，會計信息將會更加具有集中性和自動化的特征，如何在新的信息存在條件下對其進行高效的管理，也是一個不得不解決的現實問題。

（三）企業缺少與會計電算化匹配的內部控制制度

目前，我國大多數企業普遍存在一個共性問題，即企業管理制度不完善，不能有效的對企業資源進行最大限度整合利用。從發展方面來說，這個問題的存在嚴重阻礙了我國企業的現代化和國際化。從企業內部來講，由于沒有嚴格的內部控制制度，造成企業管理分散，各部門之間信息溝通不暢，甚至出現嚴重的內部矛盾。會計電算化高度依靠電子計算機，其在信息錄入過程較為分散，通過計算機系統的每一個端口都可以實現信息的上傳，但在信息管理過程中卻又高度集中，使得信息管理效率大大提升。因此，企業內部松散的管理體制將會對開放性較強的會計電算化系統造成威脅。面對更多的信息資源，企業內部如何加以有效利用，如何進行有效管理都是值得思考的問題。此外，在信息流通的每個過程中，由于內部控制制度不健全而造成的權限設定模糊，信息讀取隨意也將是企業面臨會計信息丟失或出錯的風險。

（四）企業缺少優質的會計電算化軟件

現今我國大多數企業使用的會計軟件，主要是由一家或多家企業與相關協作單位合作開發的。然而在實際的開發過程中，存在一個普遍的問題，那便是由于工作性質不同，關注點自然也會不同，因此會計從業人員的實際關注點往往與軟件開發人員有較大偏差。由于軟件的實際操作體驗很大程度上取決于其與相關工作的契合度，因此現有的會計軟件因其不能與會計從業人員日常工作完美對接常常造成會計從業人員使用困難。另一方面，作為一種新生事物，由于缺乏相關的軟件開發標準和行業規范，會計軟件在開發過程中有時會出現不符合會計工作流程的情況，此時由于需求方與供給方缺乏有效的溝通，便使得設計出的會計軟件應用價值較低，但是受限于會計軟件整體水平較低的狀況又不得不對其進行使用，盡量在使用過程中避開其漏洞。總體而言，這種問題的出現主要是由于雙方信息不對稱導致的，這種情況在傳統會計手工操作的條件下可以在一定程度上解決，但是在會計電算化的應用中，如果沒有高效的會計軟件，將面臨的是整個會計信息管理系統的遲滯。

四、會計電算化問題的應對策略

（一）加大網絡數據的安全防護措施投入

為了加強企業信息安全，提升會計信息的數據安全程度，就必須對現有的防護措施進行升級。從經濟方面來說，企業勢必要在網絡數據安全防護方面加大資金投入，為相關的安全升級提供足夠的支持。在這個標準下，應當從三個方面來做好信息安全工作。第一，對于信息錄入和輸出過程嚴格控制，會計電算化會加強企業內部信息共享性，開放的信息數據資源庫，其數據丟失的隱患遠高于封閉性的數據庫，因此企業應該強化相關人員權限設定，以權限等級來調配信息資源。第二，在會計軟件方面，現有的會計軟件大多由于各種原因無法保證數據的絕對安全性，因此實現會計電算化需要安全性與可操作性更高的會計軟件助力。這就需要企業與專業性較強的軟件研發單位進行合作，將安全性與可操作性融合于新的會計軟件當中，在此過程中，與相關軟件研發企業的良好溝通是解決信息斷層問題、加強需求對接的有效方式。最后，對于網絡傳輸通道的安全性升級必不可少，在信息丟失的問題上，最大的威脅便是來源于網絡，因此企業應為會計數據信息建立安全防火墻，設立多層加密制度，避免因開放性過強導致非企業人員對于企業內部信息資源的隨意訪問。

（二）提高會計人員的綜合素質

對于會計行業來說，對相關從業人員的個人素質要求本就比大多數行業更高，會計電算化所需要的會計從業人員更是如此，這種個人素質又并非單一的專業素質，而是道德素質與專業素質統一的個人綜合素質。從專業素質上來說，企業對于會計從業人員知識多面性的要求將更會更高，除了對于會計相關知識的完全掌握，未來的會計從業人員將必須掌握計算機操作能力以適應會計電算化后以計算機為主要工具的會計工作方式。因此企業應當定期組織員工培訓，不斷地提升相關從業人員的計算機操作水平，并不時根據會計相關軟件的升級和計算機操作系統的革新進行經常性的技術培訓。此外，企業還要定期對會計從業人員進行工作能力考核，確保其仍能勝任工作，并對未能通過考核的相關人員進行處罰，在企業內部制造工作動力。對于道德素質而言，會計行業與經濟聯系異常緊密，各企業中由于員工毫無道德底線觸犯國家法律，從而中飽私囊或實現特殊目的的案件屢見不鮮，使得企業蒙受巨大的損失。面對這種情況，在企業內部開展員工道德水平提升活動勢在必行，可以定期舉辦企業內部的道德講堂，設立道德的獎罰制度。

（三）構建會計電算化基礎上的內部控制制度

現今我國的會計電算化體系尚未完善，即便在此方面的一些先驅企業也只是出于不斷地摸索階段，沒有成熟可靠地經驗可以直接的學習借鑒，但在企業內部控制中所顯露出的問題也在一定程度上給出了解決的方案。首先，對于管理者而言，其能否對整個企業資源進行充分的掌控是決定企業發展的一大重要因素，對于會計而言，管理者能否完全掌握會計管理系統和相關的會計信息應當是企業上層的重中之重。企業內部必須建立有序的管理機制，實現資源的有效調配，信息的有效傳遞和儲存，確保會計資源的最大化利用。而對于企業中下而言，他們的工作以執行為主，對于資源的有效整合并不在其考慮范圍內，對執行者而言最重要的便是要在執行過程中最大程度的發揮出執行效率。從這方面來講，企業會計信息電算化需要的是各部門或者說各執行主體之間的細化分工，將企業整體層面的工作任務化整為零，從而實現對于具體工作的細化分配，各部門或各執行主體各司其職。在此過程中，尤其要注意要盡量避免出現工作交叉的問題，防止由此而出現的相互推諉，責任劃分不明確，職責界定模糊的情況出現。

（四）結合企業選擇適合企業的優質會計電算化軟

會計電算化的實現對于會計軟件具有很高的依賴性，目前我國許多企業在會計工作中加入了會計軟件的使用，但是大多數會計軟件都存在著各種各樣的問題，運行效率低、與實際工作需求不符、操縱漏洞較大的現象尤為明顯。高效的電算化工作方式必然需要高質量的會計軟件，而新型的會計軟件在研發過程中有兩大方面問題需要注意。首先，鑒于以往大多數會計軟件不能完全對接企業會計從業人員的實際工作需求，因此在新軟件的設計研發過程中，應當加強企業與研發單位的溝通，根據每個企業的經營業務和經營方式不同，開發專用的會計軟件或者會計信息管理系統。在軟件設計中，必須要尊重企業差異性，倡導個性化原則。此外，由于缺乏相關的行業規范和會計軟件開發標準，以往的會計軟件在使用過程中出現運行不暢、漏洞頻出、重復輸入的問題比較嚴重。因此在新的軟件開發前，有必要形成一套完善的會計軟件開發標準，并采集會計從業人員的實際訴求，根據實際情況進行軟件開發工作，如此才能研發出的軟件切實符合相關人員的工作需求。

五、結論

如今，我國許多企業已經在會計信息化發展方面取得了巨大的進步，但是其基礎上，會計電算化的實現還存在的諸多的問題。會計電算化的由會計信息化衍生而來，是在會計信息化基礎上的又一次革新，高度的電算化對于企業發展具有重要的意義。但是，會計電算化的完全實現還有很長的路要走，行業規范不明確、控制制度不完善、相關軟件不穩定以及從業人員個人素質有待提高等都限制著會計電算化的發展。目前來說，我國的會計電算化事業發展勢頭迅猛，前景依然向好。可以預期的是，在不遠的將來，我國的會計電算化事業必將取得長足的進展。