YOUNGIRL服裝公司供應鏈管理系統設計*

■ 蘆珊 任華新（遼寧對外經貿學院信息管理學院）

一、概述

服裝是時尚性和季節性極強的產業，一方面隨著社會發展，人們生活水平的提高，消費者對所穿的服裝產品要求也越來越高，不僅僅要求服裝產品的質量，更傾向于個性化，新穎性。同時，互聯網技術的進步，使得時尚和流行不斷傳播，流行周期日益縮短，服裝公司對這種快速需求的適應和把握變得極其重要。另一方面，消費者需求的日益增長，使得服裝公司轉型既面臨機遇同時也面臨著巨大的挑戰。激烈的市場競爭對服裝設計、服裝生產、服裝的物流以及智能銷售都提出了更高的要求。因此，服裝公司需要進行供應鏈的管理，其管理的核心內容就在于是供應鏈上的各個組成部分組成相互連接的網絡圖，并對參與公司與部門之間物流、信息流、資金流進行計劃、協調和整合。從而最終達到提高供應鏈中各環節的流程的速度和準確性，創造出最大化的附加值，增加整個供應鏈管理的價值，從而提高公司和競爭力。YOUNGIRL服裝公司作為新成立的集服裝設計、生產、銷售、配送為一體的公司，首先要做的就是順應服裝市場的變化，滿足消費者的需求。想要做到這一點，就必須與互聯網緊密聯系，利用IT技術，設計公司整體的管理系統，基于技術和財力局限性和在企業運營活動過程中供應鏈管理的重要性考慮，決定首先開展YOUNGIRL服裝公司供應鏈管理系統的設計，使之更好的協調采購、銷售、庫存三者之間的關系。*

二、需求分析

（一）功能需求分析

此次供應鏈管理系統涉及到的YOUNGIRL服裝公司內部部門有：銷售部門、采購部門，庫存部門。

公司銷售部門根據營銷計劃，大力宣傳，吸引客戶，根據客戶訂購情況，整理成銷售訂單；與物流部門溝通，進行產品發貨。另外，應與客戶時刻保持聯系，出現退貨問題，及時進行溝通和處理。

采購部門主要負責與供應商聯系溝通，進行原料的采購，形成采購訂單；通知物流中心制定詳細的采購計劃；與庫存管理部門溝通，盡量不要出現缺貨問題。庫存部門負責公司原料的入庫，產成品的出庫并匯總為出庫單；原料，產成品的相關清點。

（二）性能需求分析

1.安全性

權限控制與視圖機制都是實現數據庫安全性的重要手段。所謂的權限控制，就是對不同身份的用戶授予不同的操作權限。該供應鏈管理系統對銷售部門、采購部門、庫存管理部門的人員授予不同的權限，部門之間的人員不能超出其權限的使用范圍，同時根據需要，還可以收回相應的權限，使各部門人員都在指定范圍內操作，極大保證數據信息的安全與公司合理化運營；視圖機制是從多個數據庫表中抽取相關的數據形成虛表，指允許相關用戶看到所需數據，隱藏了一些重要數據，從而提高了數據的安全性。因此，在設計YOUNGIRL服裝公司供應鏈管理系統時，對不同的用戶定義不同的視圖，使得用戶可以通過視圖間直接訪問不能直接訪問的數據。

2.環境適應性

隨著信息技術的不斷發展，服裝市場的競爭力度只高不下，如何更快更準的獲取市場信息，制作供應計劃，完善供應流程就十分重要了。在YOUNGIRL服裝公司供應鏈中，包含從供應商到最終用戶的不同階段出現的一系列過程和不同的運作流程，所有的運作過程集合起來共同為最終用戶。公司通過已有的系統和一些相同的性質的系統進行分析總結，達到繼承其優點，同時根據未來公司發展運營情況，進一步加強并設計出獨具特色又符合未來服裝市場的供應鏈管理系統。

三、功能模塊設計

本系統主要設計三個模塊：采購管理、銷售管理、庫存管理。下面對各個模塊所實現的功能進行簡要的概述：

（一）采購訂貨

采購人員根據原料需求，利用系統分析最大庫存、安全庫存和缺料信息的合理性，制定出原料的批量、運輸方式等。然后依據訂單量與供應商商議價格、到貨日期，為公司擇優選擇供應商。與供應商洽談妥后，上報給財務部門用款計劃，確定完成后，下達采購訂單。

（二）采購收貨

供應商將原料按要求送達到公司后采購人員利用系統確定如下信息：供應商名稱、貨物名稱、數量、價格。原料完成驗收后，采購人員把相關單據報給財務部門進行結算，結算完成后傳輸到系統。采購人員最后整理成采購收貨單。

（三）采購退貨

采購人員填寫采購退貨通知單，并發送給物流部門，等物流人員查看后制定出相應退貨計劃，系統將退貨通知單生成采購退貨單，隨后物流人員查看系統根據退貨單進行退貨。同時，采購人員也需要制作采購退貨跟蹤表并上傳至系統，通過跟蹤退貨查看完成進度。

（四）銷售訂單

銷售功能可以查看客戶網上下單的記錄并依次進行編號，并按照編號生成訂單，統計完成后進行訂單確認。同時根據訂單信息運用財務系統核查客戶資金是否到賬，如未到賬需由指定人員了解情況。隨后調用庫存系統，查看是否出現缺貨情況；銷售人員查看貨物完好后需將整理好的銷售訂單進行打印，傳輸給財務系統進行審核并擬定紙質的訂單進行蓋章。最后，由公司銷售人員聯系客戶確定貨物是否到達客戶手中，完成驗收。

（五）銷售出貨

銷售人員按照系統顯示出客戶訂單的預計交期排序準備出貨。由銷售部門判斷是否可以出貨，如若不可出貨需等待通知。由銷售人員查看系統錄入銷貨單輸入出貨單的數據，并打印出貨單憑證，根據提供的單號查詢會自動帶出其他的信息，選擇對應的客戶訂單。產品信息會被系統自動帶出，按實際發貨數量修改保存出貨單。銷售經理審查是否核準此出貨資料，如不核準需重新修正出貨單數據或作廢此單據。銷售人員通過系統將出貨單憑證備貨單以及送貨單發送給庫存系統。庫存人員通過系統顯示的出貨單詳細進行備貨。

（六）銷售退貨

銷售系統顯示出客戶提出退貨申請。銷售人員填寫銷售退貨通知單。銷售人員將退貨通知單傳輸給庫存部門并利用相關權限從公司系統中查看退貨詳細信息，整理為銷售退貨單，傳輸到物流系統。物流人員查看系統中該退貨單詳細信息后聯系客戶，進行退貨。退貨完成后，由物流人員進行整理，將退貨單導入公司系統中。

（七）入庫

庫存部門通過系統接到供貨商原料到貨通知。隨后，庫存管理人員檢查原料是否有檢驗報告以及對原料單號、數量、價格進行確認。如果原料沒有異常則入庫，管理人員錄入原料單號、數量等信息，生成入庫單。

（八）出庫

庫存人員查看銷售訂單明細和采購訂單明細，根據明細表進行配貨。在配貨的過程中尤其要注意對出貨單號，類型。數量等進行一一核實，核實無誤后，由物流人員進行后續發貨工作，庫存管理人員則將配貨信息依次錄入系統，生成出貨單

（九）盤點

庫存人員定期對倉庫中的每一種原料和產成品逐個清點得到實際庫存量，并記錄下來。

（十）對賬

系統提供對賬功能，將庫存和盤點進行自動對賬。如果同一種原料或產成品出現庫存數量和盤點數量不一致的情況，庫存人員要根據實際的盤點數量相應調整庫存數量。

四、數據庫設計

“YOUNGIRL服裝公司供應鏈管理系統”設計采用MySQL數據庫實現數據的管理。在需求分析的基礎上，通過概念結構設計、邏輯結構設計和物理結構設計，可以得出以下實體的關系模型。

客戶(客戶編碼，客戶名稱，客戶簡稱，收貨地址，聯系人，聯系電話，分管人員)。其中，客戶編碼為主鍵。

供應商(供應商編碼，供應商名稱，供應商簡稱，所在地區，聯系人，聯系電話，分管人員)。其中，供應商編碼為主鍵。

部門（部門編碼，部門名稱，負責人，部門屬性，部門類型，聯系電話，郵政編碼，地址，電子郵件），其中部門編碼為主鍵。

人員(人員編碼，姓名，所在部門，人員類型，性別，職務，崗位，出生日期)。其中，人員編碼是主鍵，所在部門為外鍵。

采購訂單（采購編號，采購日期，供應商編號，采購人員，采購總數量，采購總金額，優惠總金額）。其中采購編號作為主鍵，供應商編號為外鍵。

采購訂單明細：（采購編號，采購明細號，原料編碼，數量，原單價，優惠單價，金額）。其中，采購編號和采購明細號為聯合主鍵，采購編號、原料編碼分別作為外鍵。

采購收貨單（收貨單號，收貨日期，供應商編號，采購人員，物資編碼，單價，數量，金額）。其中，收貨單號作為主鍵，供應商編號和采購人員分別作為外鍵。

采購退貨通知單（供應商編號，原料名稱，退貨日期，規格，退貨數量，收貨日期退貨原因通知的部門編號）供應商編號和原料名稱作為聯合主鍵，通知的部門編號為外鍵。

采購退貨單：（退貨單號，退貨日期，供應商編號，退貨人員，原料編碼，單價，數量，金額）。其中，退貨單號作為主鍵，供應商編號和退貨人員分別作為外鍵。

銷售訂單（銷售訂單編號，銷售日期，客戶編號，銷售人員，銷售總數量，銷售總金額，優惠總金額）。其中，銷售訂單編號作為主鍵，客戶編號作為外鍵。

銷售訂單明細（銷售訂單編號，銷售明細號，物資編碼，數量，原單價，優惠單價，金額）。其中，銷售訂單編號和銷售明細號聯合作為主鍵，銷售訂單編號、物資編碼分別作為外鍵。

銷售出貨單（出貨單號，出貨日期，銷售訂單編號，出貨地址，發貨人員，物資編碼，單價，數量，金額）。其中，出貨單號作為主鍵，銷售訂單編號和客戶編號分別作為外鍵。

銷售退貨通知單（客戶名稱，客戶編號，產品名稱，退貨日期，規格，退貨數量，出貨日期，退貨率，出庫數量，退貨原因，通知的部門編號）其中，客戶編號為主鍵，產品名稱和通知的部門編號分別作為外鍵。

銷售退貨單（退貨單號，訂單號，退貨日期，客戶編號，單價，金額）。其中，退貨單號作為主鍵，訂單號和客戶編號作為外鍵。

入庫單（入庫單編號，入庫人員，入庫原因，入庫時間，物資編碼，入庫數量，倉庫）。其中，入庫單編號作為主鍵，物資編碼作為外鍵。

出庫單（出庫單編號，出庫人員，出庫原因，出庫時間，物資編碼，出庫數量，倉庫）。其中，出庫單編號為主鍵，物資編碼為外鍵。

原料庫存單（庫存編號，原料編碼，日期，庫存量，現有庫存量）。其中，庫存編號作為主鍵，物資編碼作為外鍵。

產成品（產成品編碼，產成品名稱，規格型號，數量，銷售人員，庫存編號，是否內銷，是否外銷，成本，售價，現有庫存量）。其中，產成品編碼和銷售人員作為聯合主鍵，庫存編號作為外鍵。

盤點單（盤點單編號，原料編碼，盤點數量，時間，盤點人員）。其中，盤點單編號作為主鍵，物資編碼作為外鍵。

退貨計劃（申請的部門，申請日期，計劃編號，退貨人員，退貨事項，部門負責人，運輸方式）其中，計劃編號為主鍵，申請部門和退貨人員分別作為外鍵。

五、結語

通過在這次“YOUNGIRL服裝公司供應鏈管理系統”的設計過程中出現的問題，總結了如下幾點：

（1）在系統設計之前，要同時結合公司實際情況與用戶的需求。

（2）在系統設計的過程之中，要對系統所涉及的各個模塊所需功能了解清楚，邏輯結構要做到心中有數。

（3）服裝公司的整個供應鏈是個極其復雜和細化的過程，它是企業發展的核心內容，需要在日常工作中，不斷總結，逐漸去完善供應鏈管理。

（4）一個完整系統的設計需要對電腦軟硬件都有所了解，如果遇到相關的技術上的難題要向老師請教或者上網查找資料，積累經驗，學以致用。

（5）雖然在校期間也學過SQL語言，但是學習的還不夠深刻，通過這次的設計在老師和同學的幫助下學會了這門語言。

（6）系統開發并不止于設計，更要去想怎么實現，理論與實踐相互結合，才能從中查漏補缺，更好地完善系統。