■劉茜(貴州商學(xué)院)
全球化和經(jīng)濟(jì)一體化背景下,國內(nèi)的市場競爭已逐步呈現(xiàn)國際化態(tài)勢。企業(yè)參與市場競爭時(shí),單純依靠產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格優(yōu)勢已無法在競爭中獲得一席之地。質(zhì)量和價(jià)格競爭已轉(zhuǎn)變成品牌間的競爭。貴州不具備區(qū)位優(yōu)勢,貴州企業(yè)要實(shí)現(xiàn)國際化道路更加依賴于品牌塑造的獨(dú)特性。對(duì)貴州企業(yè)品牌國際化的現(xiàn)狀以及面臨的問題進(jìn)行研究并制定可行的品牌國家化策略,實(shí)現(xiàn)貴州企業(yè)品牌國際化的最終目標(biāo)。
貴州地處欠發(fā)達(dá)地區(qū),在經(jīng)濟(jì)全球一體化背景下,為了尋求更廣泛的發(fā)展空間,貴州省內(nèi)企業(yè)大力推進(jìn)國際化進(jìn)程。貴州部分企業(yè)也開始嘗試建立世界品牌,有些已具有一定的國際影響。從開展國際化業(yè)務(wù)的企業(yè)構(gòu)成來看,主要集中在資源和制造類。例如:貴州甕福集團(tuán)的磷化工產(chǎn)品、遵義鈦廠的金屬制品、七冶集團(tuán)的工程業(yè)務(wù)等。僅有少數(shù)的快速消費(fèi)品及食品通過品牌效應(yīng)實(shí)現(xiàn)了國際化進(jìn)程,其中聲名遠(yuǎn)播的有貴陽“老干媽”系列辣椒產(chǎn)品。全球化的國際市場已經(jīng)進(jìn)入品牌競爭時(shí)代,貴州企業(yè)應(yīng)該盡早塑造自己的世界名牌并積極登陸國際市場,全面提升品牌競爭力。
相關(guān)資料顯示,貴州企業(yè)品牌的國際化進(jìn)程主要優(yōu)勢在于工程、制造和勘測設(shè)計(jì)建設(shè)等方面。而更多的貴州企業(yè)受制于區(qū)位的劣勢,在品牌塑造上缺乏創(chuàng)新和經(jīng)營理念。在這樣的境況下,如何提高貴州企業(yè)品牌建設(shè)的整體水平,開拓國際新市場,顯得尤為重要。
貴州地處偏遠(yuǎn),外貿(mào)依存度低。目前在國際市場上的知名品牌非常有限。處于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度的顧慮,國際市場對(duì)貴州企業(yè)品牌認(rèn)同度低,致使貴州企業(yè)品牌難以在國家化市場中立足。
品牌定位是決定品牌競爭優(yōu)勢的核心要素。貴州企業(yè)在品牌定位中發(fā)掘核心價(jià)值的能力弱,難以使品牌呈現(xiàn)出身份區(qū)隔。經(jīng)營品牌時(shí)沒有關(guān)注文化差異,宣傳的品牌理念難以滿足消費(fèi)者需要,甚至造成消費(fèi)者誤解。例如紅牛維生素飲料就曾在美國因?yàn)閺V告宣傳不符合消費(fèi)者文化習(xí)慣,被認(rèn)為是虛假廣告從而遭到消費(fèi)者投訴,付出了巨大賠償?shù)拇鷥r(jià)。因此,貴州企業(yè)要對(duì)國際市場進(jìn)行充分調(diào)研,注意文化差異,符合消費(fèi)者心理。
貴州企業(yè)在品牌經(jīng)營方面投入不足,主要體現(xiàn)在沒有將經(jīng)營理念滲透到企業(yè)的每個(gè)環(huán)節(jié)中。沒有將消費(fèi)者對(duì)品牌文化的認(rèn)同了作為品牌經(jīng)營的最終目的。
企業(yè)品牌國際化意味著品牌文化被國際市場所認(rèn)同。而目前貴州企業(yè)品牌文化塑造和傳播不到位,導(dǎo)致品牌沒有創(chuàng)新和發(fā)展,無法跟上國際文化的發(fā)展方向。某些貴州企業(yè)在開拓國際市場時(shí),甚至將品牌的中文名稱翻譯為漢語拼音作為品牌,既得不到國外消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同,也無法將品牌做大做強(qiáng)。
貴州的國際化人才匱乏,企業(yè)難以雇傭到能推動(dòng)品牌國際化的人才。從品牌的塑造到品牌的傳播都是專業(yè)而系統(tǒng)化的過程,尤其推動(dòng)品牌國際化,還需要擁有國際化視野的人才,所以人才匱乏造成的品牌國際化困難,將制約著貴州企業(yè)品牌的國際化道路。
貴州企業(yè)普遍存在技術(shù)創(chuàng)新能力較低的情況,導(dǎo)致貴州企業(yè)的核心競爭力較低。由此在塑造企業(yè)品牌時(shí)將遭遇多方面問題。企業(yè)為實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值創(chuàng)新,就必須要先進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,提高產(chǎn)品附加值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌的差異化價(jià)值。
品牌定位的創(chuàng)意將決定品牌特性和品牌發(fā)展動(dòng)力。貴州的“老干媽”辣椒食品,在國際市場上品牌知名度較高,為了實(shí)現(xiàn)品牌定位創(chuàng)新,“老干媽”時(shí)刻關(guān)注市場動(dòng)向,更將自身品牌結(jié)合潮流文化進(jìn)行衍生品的設(shè)計(jì),將品牌標(biāo)識(shí)印刷在衛(wèi)衣和T 恤上,用潮流元素將品牌發(fā)揚(yáng)光大。
貴州企業(yè)的通病在于懂得建立品牌,卻不懂得保護(hù)品牌,更不懂化解品牌的不良影響。在品牌經(jīng)營和維護(hù)的手段上也較為薄弱。
應(yīng)該學(xué)習(xí)強(qiáng)勢品牌在品牌經(jīng)營上的成功案例,形成有自身風(fēng)格的品牌運(yùn)營手段。以冠生園大白兔奶糖品牌運(yùn)營來說,與“氣味圖書館”合作推出的大白兔奶糖味道的沐浴露、潤膚霜以及香水,以既新穎又有趣的方式進(jìn)行跨界合作,成功地將一個(gè)老品牌變成了一個(gè)創(chuàng)新品牌。如果貴州企業(yè)在自己的國際化道路上能效仿此例的經(jīng)營思路,也可與國際市場上已有品牌知名度和美譽(yù)度的貴州品牌或其他國內(nèi)品牌合作,依托其他品牌的影響力實(shí)現(xiàn)自身品牌的有效傳播。