■ 劉洋(長春汽車工業高等專科學校)
高職院校的輔導員提高自身素質是做好學生管理工作的前提,輔導員本身的工作能力和綜合素質會直接影響自己在學生面前的威信,同時也對自己的工作效果和影響力的發揮產生影響。一名合格的高職院校的輔導員,應具備以下幾點:
優秀的語言表達能力是人和人之間交流溝通的有效方式,而良好的溝通又是輔導員對學生進行有效教育和管理的前提,所有好的教育方式,都應建立在和學生良好的溝通條件上。因此,對輔導員來說,具備良好的的表達能力非常重要。
現階段,我國高職院校的輔導員一般都會管理很多學生,至少一兩百名或者更多,而且每天都需要和學生保持溝通,因此,每天都會有無數雙學生的眼睛在盯著輔導員的一言一行,輔導員如果不注重自己的言行舉止,很難在學生面前樹立威信,只有在學生面前做好榜樣,要求學生做到的,自己也應該做到,才能得到學生的認可。與此同時,輔導員應不偏不倚,公正且問心無愧的對待每一位學員。
對學生進行強制性的教育只能讓學生表面答應,只有樹立良好的威信才能讓學生從內心佩服。首先,輔導員應對學生進行全面的了解,不僅要了解學生的原生家庭情況,還應時刻跟進他的思想狀況。不定期的和班上的每一位學生進行談心,在談心之前做好準備工作,比如找學生感興趣的話題,注意談話方法,選擇良好的環境和輕松的氛圍下談話,讓學生毫無壓力的面對老師,和學生成為朋友。其次,樹立自己在學生心中的威信,在課堂上應表現出嚴厲、平和的教師風范。第三,將自己的工作能力展現在學生面前,比如在班會上進行精彩的演講,井井有條的處理班級事務等。第四,偶有犯錯誤的同學,需要輔導員去理解和尊重他。針對犯錯誤的大學生一定不能采用打罵的方式解決,要講究方法,用關愛的心態去解決。
班干部是輔導員和學生良好溝通的有效平臺,能得力的處理好班級平日的事務和服務學生,在班級日常管理中扮演著很重要的角色,所以,輔導員應認真對待班干部的選拔和培養工作。
輔導員在選拔學生班干部時不僅要考慮班干部是否有能力勝任,還應了解他的人品。通過日常觀察確認其管理和溝通協調能力,通過學生和授課老師的了解來確認其人品,盡量選擇品格好、甘于奉獻、熱情、學習成績優異的學生為班級骨干。
培養班干部會更加調動他們管理班級的熱情,激發他們的潛力,讓他們更有信心管理好班級。為了更好的管理好班級,輔導員應對班干部進行正確引導,讓他們在各個方面自律,樹立榜樣,工作學習兩不誤,只有這樣才能得到同學的肯定。
輔導員應把握管理學生的大方向,對班級干部進行指導,調動他們的積極性,針對部分具體事務可以放權交由班干部去處理,提供良好的機會讓他們自由發揮。同時在平常的工作里給予正確的引導和幫助,讓班級骨干在工作中完善自己,提高工作能力和樹立在同學們面前的威信。
針對生活艱難、有心理問題的同學,輔導員應通過各方面途徑進行了解,搞清楚他們困難的來龍去脈,多和他們談心,鼓勵和幫助他們重拾自信,將生活中的壓力轉化為自身的動力。另一方面,輔導員應竭盡全力的幫助他們,讓他們感受到家庭的關愛,比如給他們提供勤儉助學的崗位緩解其經濟壓力;在發放助學金時發給真正需要幫助的貧困學生等。
大學生離開家鄉在外求學,多少會有生病或其他特殊事情需要幫助,輔導員作為大學生最親近的長輩,要多花時間去關心他們,組織學生一起幫助有困難的同學,讓他們深刻感受到來自輔導員和同學們的關懷。針對出現重大意外的同學,應第一時間向系里領導和學校領導匯報情況,結合國家相關文件,減免部分學費或進行經濟上資助等幫助學校渡過難關,讓他們順利的完成學業。
高職院校的學生的心理和生理情況已經成熟。但是,由于不同方面因素的影響,學生群里里面多少會出現心理問題程度不一的同學。有關機構做過調查,顯示有接近20.23%的大學生在心理方面有一定問題。輔導員作為大學生溝通最多的老師,決不能忽視學生的心理問題,應選擇用問卷調研、交流談心等方法掌握學生的心理情況,聯系專業的心理輔導老師進行心理安撫,幫助他們走出困惑,針對情況嚴重的應告知家長,雙方共同開導。
在高職院校的學生管理工作中,輔導員是管理工作的主要執行者和責任人,應選擇多種渠道全方面的掌握學生的心理需求,堅持以學生需求為基本原則,加強引導學生形成正確的價值觀,促進學生健康發展。