建構與解構：LAM為主體的閱讀推廣模式研究

(黑龍江大學信息管理學院，黑龍江 哈爾濱 150080)

閱讀是一個人成長過程中最基本的社會活動之一，從宏觀上來說，閱讀和閱讀推廣都是與閱讀范疇有關的活動；從微觀上來說，閱讀和閱讀推廣屬于閱讀體系中的不同層面。我國的閱讀推廣活動和宣傳最早可追溯到1933年9月28日，當時《大公報》創辦《圖書副刊》，對中外圖書進行介紹、品鑒和批判。時至今日，閱讀推廣工作的發展日趨成熟，這其中不僅有各級、各類圖書館的帶頭，還有民間社團、組織的積極參與。在理論成果方面，以“主題=閱讀推廣”在CNKI數據庫中進行檢索(2019年4月18日)，查找出 8 272 條記錄；在實踐成果方面，國內各地均有關于閱讀推廣的活動與宣傳，影響較大的有首都圖書館的圖書交換大集活動、上海交通大學的移動圖書館活動、南京大學的心靈氧吧活動等。

1 源起——關于LAM、閱讀推廣的相關知識概述

目前，國內閱讀推廣活動的橫向廣度擴展已趨向穩定，然而對縱深的研究尚處于起步階段。LAM(Library,Archive,Museum)模式除具有豐富的信息資源優勢外，與閱讀推廣還具有相似的職能、功能、背景、定位，有利于更好地擴展閱讀戰略縱深和滿足公眾日益多元的需求。

1.1 閱讀推廣與LAM的關系

2008年的研究報告《Public libraries，archives and museums：Trends in collaboration and cooperation》指出，LAM服務的發展趨勢是協同與合作，并倡議全球LAM組成聯盟，共同建立統一、多元的LAM系統，以達到整合館藏、信息服務的目的。此后，掀起了關于LAM整合資源的研究浪潮，國外關于此項研究較成熟，著名的活動有美國圖書館學會發起的《2011-2015戰略規劃》，提出圖書館、檔案館、博物館增強合作以提高信息用戶獲取信息效率；英國特郡議會發布的《2004—2014圖書館與檔案館戰略規劃》，提出雙方共同作用于統一框架之下，通過雙方技術與服務途徑服務于社會。然而，國內關于LAM研究尚處于初始階段，實踐項目少且研究集中于社會記憶、清史纂修、文化信息共享等方面，在閱讀推廣方面仍有大量研究空間。

閱讀推廣又稱為“閱讀促進”(reading promotion)，是指“圖書館以達到培養一般閱讀習慣或特定閱讀興趣而開展的圖書宣傳推介或讀者活動”。可見，閱讀推廣活動與LAM協作目的都是為了開展高效的服務。與此同時，三者可以為閱讀推廣提供更為豐富的館藏資源。

1.2 現階段閱讀推廣中困境分析

1.2.1 資源開發層次淺顯，缺乏深度推廣。目前，國內閱讀推廣工作主要由圖書館承擔，其資源固定，缺乏對作者創作背景、實物、資料的整合，導致推廣書目受限和推廣深度不足。通過對比分析掌閱、書旗、咪咕、網易云閱讀四款App，可以發現書目種類單一，對書本背景介紹寥寥數句。真正的閱讀是在理解特定背景下的文字意義并參照個人經歷產生感悟，想要做到深層次的閱讀，必然要對特定的社會環境背景和作者經歷有深刻的認識。LAM三方作為閱讀推廣主體，可為書籍匯編大量史實資料，不僅可擴增不同時期書目數量，而且其推廣深度亦能夠滿足當今公眾和社會的需求。

1.2.2 對推廣客體需求與劃分深度不夠。閱讀推廣活動推出的書目應結合客體，并按照一定標準選取。目前，國內相關閱讀推廣活動質量不一，關于高校的閱讀推廣活動質量較高，而關于不同職業群體以及老年人的閱讀推廣活動的理論與實踐研究都較少。造成閱讀推廣活動質量參差不齊的原因有兩個，其一，對推廣客體分類以及計劃的制訂不詳細，不僅會影響活動成效，還會造成資源浪費；其二，關于客體的研究缺乏連續性研究與實踐，多數推廣活動未對客體做深層次的調查與分析。例如，2018年貴州全民閱讀活動在特殊群體方面的工作較為突出，而對其他群體劃分不夠細致。如果由LAM三方共同開展推廣活動，檔案館可通過全省檔案對人口比重進行更細致的分類，益于推廣活動的精準化和細致化。

1.2.3 線上閱讀App功能不夠多元。2015—2018年全國國民閱讀調查顯示，新媒體閱讀方式所占的比重在不斷擴大。在新媒體閱讀推廣方面，以微信閱讀、網易蝸牛閱讀、Kindle等App為例進行分析，從內容上，發現推薦內容、種類豐富，但對推廣范圍缺乏針對性且深層次閱讀體驗不佳；從功能上，存在一些有特色的功能，如手寫、標注、評分、有音朗讀、排名等，但與公眾需求還存在一定距離。閱讀推廣App想要吸引不同群體下載和使用，不僅要增加讀物閱讀經典型、深刻性，還要在功能上滿足不同服務對象的需求。相較于國內閱讀App，國外2014年就提出了LAM三者相融，互相滲透、互相支撐。LAM三方進行閱讀推廣可將各部分技術、資源進行融合，相較于單方面推廣更具優勢。

1.2.4 評估目標不明確，缺乏系統分析。目前，關于閱讀推廣評判體系，學界尚無統一標準。閱讀推廣作為一項社會活動，通過用戶分析、效果分析、過程分析等可為閱讀推廣活動總結，并對發展趨勢起到前瞻性作用。通過CNKI數據庫查找，發現關于閱讀推廣活動的評價研究較少，且多為問卷調查與網絡調研，客觀性與科學性不足。LAM三方進行推廣活動，可以三方評估方法綜合進行比較、選擇、組配，利于活動持續、有效地開展。

2 建構——LAM為主體的閱讀推廣模式

LAM閱讀推廣模式主要從信源、信宿、信道、評價四個維度進行建構(見圖1)，旨在針對閱讀推廣現狀中的困境，找出突破途徑。建構除具有多個要素外，還需要考慮要素配置和系統運行機理，以及各個工作環節之間的工作內容和作用。

2.1 模式運行機制及各維度間關系

LAM為主體的閱讀推廣工作，是由文化主管部門和圖書館、檔案館、博物館共同協作推進的一項社會公共文化事業，其目標是加強閱讀推廣深度，提高全民族的文化自信。采取“行政—計劃”式的運行機制，即把行政、計劃進行有機的結合，使各部分互相聯系，最終協調運行并發揮效用。LAM為主體的閱讀推廣模式信源維度由圖書館、檔案館、博物館三部分構成，是整個模式運作的核心。其工作內容主要是能動地對四個維度資源、活動形式與類型、效果進行甄選、組配、優化。信宿維度的工作內容主要是針對對象(推廣資源)和客體(分類以及計劃制訂)兩方面，其作用可用“承上啟下”概括：既為信源維度資源選擇和推廣客體定位提供服務，又為信道維度和評估維度工作的展開提供了內容和方向。信道維度的工作內容主要是針對客體的現實宣傳及落實方式的選擇，其作用類似于“系統前端”，即連接信源維度與信道維度的橋梁。評估維度的工作內容主要是對活動中的各個環節進行評估，既有利于活動總結，又有利于往后活動的開展，主要起到保障作用。

圖1 LAM為主體的閱讀推廣模式

2.2 LAM為主體的閱讀推廣優勢分析

2.2.1 資源投入：前期投入減少，品質不斷提升。在各級、各類圖書館承擔的大部分閱讀推廣工作中，需投入大量資源，這對圖書館建設、深化閱讀推廣工作都造成了一定阻礙。以LAM協作為主體進行推廣，在資源方面，圖書館的資源投入大幅減少，但資源類型卻更加多元、品質也可得到不斷提升；在技術方面，檔案館、博物館可將成熟技術引入到推廣活動中；在評估方面，檔案館、博物館可對統一活動進行多角度的評估與分析。

2.2.2 輻射范圍：參與人數激增，影響力擴大。主要表現在兩方面：其一，LAM三方的服務都是以公眾作為對象進行擴展的，每一個部分都有一定的受眾基礎，通過三個部門的宣傳與推廣，可以增加公眾對其了解的程度；其二，三方人員參與到閱讀推廣的工作和事業中，不僅帶來參與人數的增加，還能從多元的視角完善閱讀推廣工作。

2.2.3 活動成效：受益群體擴增，推廣效益提升。無論是圖書館還是檔案館、博物館都以服務作為工作的第一要義，由于前期參與人數激增致使受益群體不斷擴增，且可將三個部分的先進技術、經驗、資源進行整合，最終產生“1+1+1>3”的效益。通過效益的提升，不斷推動閱讀推廣活動發展與成熟。

3 解構——對LAM為主體的閱讀推廣要素分析

閱讀推廣研究落腳點是現實中的推廣工作，通過詳述四個維度與相關案例的展開，將理論研究與現實工作相結合，說明LAM作為閱讀推廣主題的合理性與優勢。

3.1 信源要素：主體間合作分工

由近年來關于閱讀推廣主題的文獻和實踐活動可分析出，推廣主體可分為兩類，第一類是同質性推廣，由各級、各類圖書館獨立或組成聯盟進行推廣；第二類是異構性推廣，由各級、各類圖書館發起的多方聯合推廣，包括網絡聯合、文化與出版界聯合等。在這兩種主體的推廣下，閱讀推廣活動雖然取得了豐碩成果，但也存在一定的局限性。從深化閱讀推廣的角度出發，可以學習國外組織相近學科的同質同構性聯盟。LAM為主體的閱讀推廣活動可以有效調動圖書館、檔案館、博物館的館藏資源，并深化讀者知識體系構建與融合，最終完善“三位一體”的閱讀推廣主體建設。在推廣實踐中，可以根據各館特色進行工作分工。以作家蕭紅為例，首先，圖書館可以按照時間、文體、語言等將其1935—1936年的作品進行匯編(見表1)；其次，檔案館、博物館可以根據圖書館匯編結果開展作者手稿、實物、照片、資料等相關史料的搜集和整理(見表2)；最后，由圖書館、檔案館、博物館進行審定工作。通過“三位一體”的前期準備工作，在服務方面，可為讀者深層次的閱讀做好基礎工作；在費用方面，節省圖書館的投入成本；在管理方面，實現資源的優化配置；在傳播方面，信息傳遞的范圍擴大。

表1 蕭紅在1935—1936年期間的作品

續表1

表2 蕭紅1935—1936年重大事件梳理

續表2

3.2 信宿要素：客體分類及推廣計劃制定

在展開閱讀推廣工作之前，應對客體的現狀有一定的了解，再制訂推廣計劃。LAM為主體的閱讀推廣客體可以從對內推廣和對外推廣兩部分進行分類。對內推廣客體主要由圖書館、檔案館、博物館的服務對象組成，且多數主觀抱有積極了解的心理，可根據LAM三方館藏特色開展閱讀推廣工作；對外客體分類多以年齡進行劃分，如未成年人、青年人、中年人、老年人，除此之外還有職業化分、社群劃分等。以0～8歲兒童閱讀推廣為例，第一步，要對客體現狀進行調研。根據2018年全國國民閱讀調查顯示，我國0～17周歲未成年人圖書閱讀率為80.4%，低于2017年的84.8%；0～8周歲兒童圖書閱讀率為68.0%，低于2017年的75.8%；9～13周歲少年兒童圖書閱讀率為96.3%，較2017年提高了3.1%；14～17周歲青少年圖書閱讀率為86.4%，較2017年降低4%。通過數據可發現，0～8歲階段與9～13歲階段、14～17歲階段的閱讀推廣工作存在一定差距，可根據調研、分析等方式尋找原因。第二步，要根據0～8歲兒童相關階段特點進行分類和讀物推薦。如0～4歲，認知有限、充滿好奇、接受速度快對色彩感興趣、有懵懂的認知，可以推廣觸摸型紙板書、韻律性強的有聲讀物、簡單的繪本；4～8歲，喜歡有趣的故事情節和有說服力的知識且能夠重復、表演完整或部分故事情節，對科學知識感興趣且有一定推理性，可以推廣圖畫與文字結合的書籍、繪本、故事情節豐富且類型多元的圖書。最后，根據推廣對象的現狀和特點制訂有針對性的計劃。

3.3 信道要素：推廣方式及技術應用

2015—2018年全國國民閱讀調查顯示，新媒體閱讀方式所占比重在不斷上升，這就要求我們在兼顧傳統閱讀推廣的同時還要致力于新媒體下的閱讀推廣。傳統閱讀方式最廣泛的受眾是中老年人，這就要求LAM主體在閱讀推廣時要兼顧紙質資源的經典性的同時提高服務精準性和主動性。除此之外，LAM主體要增加閱讀推廣線下活動的多媒體體驗，并利用大量技術擴增現有新媒體閱讀平臺功能。線下閱讀推廣活動大致可分為展覽活動、專題講座、藝術鑒賞、競賽類、頭腦風暴類等，LAM在落實閱讀推廣活動中可以結合內在資源與外在需求，將活動類型進行不同組配，結合全媒體環境，如聲像資料、影視資料、電子圖書、多媒體資料等，以求取得閱讀推廣成效。在閱讀平臺功能擴充方面，要在目前閱讀推廣平臺功能基礎上，增添能顯示LAM資源特色的功能區域。在閱讀數據平臺后端，針對推薦書目增加檔案影像、手稿、重大歷史事件、照片等資料的鏈接，增加閱讀深度；在閱讀數據平臺前端，可以增加3D全景技術，鏈接到作者故居或相關博物館，讀者可以直觀地對相關博物館、故居展品進行線上瀏覽，同時可在每個展品建立聲像或影像資料介紹，增加閱讀推廣的趣味性。此外，還可以在以下幾方面來豐富閱讀數據平臺功能，其一，建立同時期作家、作者鏈接，以方便讀者進行擴展閱讀；其二，完善檢索功能，增加移動視覺搜索功能和完善字段檢索功能；其三，建立線上分格討論平臺，按作者、年代進行劃分，并積極組織線下討論、參觀、宣傳、征文等活動。

3.4 制約要素：評估體系建設

目前，我國閱讀推廣發展勢頭迅猛，推廣活動多元，但評估體系方面卻一直存在欠缺。LAM閱讀推廣評估體系建設要從信源維度、信宿維度、信道維度三方面進行考慮。在信源維度評估方面，要對前期工作中的LAM協作內容、費用、勞動耗時、預期效果、預期效果與現實比對等方面進行評估，完善評估體系建設；在信宿維度評估方面，要對推廣對象的挑選進行評估，以繪本為例，參考國內首家母嬰會員電商平臺——果敢時代大V店。該平臺自2016年開始，每年舉行中國繪本節。在繪本的挑選方面，該平臺參考國際安徒生獎、意大利博洛尼亞國際兒童書展、英國凱特格林納威獎的獲獎繪本，總結出多條優質繪本的挑選標準(如具有鮮明的視覺形象，適宜兒童閱讀；故事主題符合孩子思維邏輯、語言和行為的發展等)。在信道評維度評估方面，可以選擇TOPSIS法、因子分析法對活動效果進行評估，也可輔以問卷、抽查、訪問等方法對活動效果進行分析。目前，國內相關研究也在不斷增多，如郝世博、朱學芳探尋通過引入信任動態評估機制對三方構建基于模糊專家系統的動態信任評估模型IAM-DTE。最后，由LAM共同組成閱讀推廣工作評價組，對評價指標體系、評價實施辦法、評價信息收集、評價考核標準、評價信息反饋等進行系統組織與管理。