中國消費(fèi)者輕信網(wǎng)紅？

美國《華爾街日報(bào)》12月8日文章，原題：中國的網(wǎng)紅們——媽媽、農(nóng)民甚至狗狗——都在通過直播兜售商品副題：中國的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)如火如荼，數(shù)以百萬計(jì)的人花費(fèi)大量時間在互聯(lián)網(wǎng)上推銷產(chǎn)品在中國龐大的市場，21世紀(jì)版本的“名人電視促銷節(jié)目”已成熱銷方式，即便偶爾存在風(fēng)險。朱迪（音）從未意識到自己需要一臺售價164美元的豆?jié){機(jī)，直到宣揚(yáng)健康生活方式的某網(wǎng)紅在直播秀中告訴他。這名25歲的上海人立刻買了一臺。就在兩周前，他剛購買了那名網(wǎng)紅兜售的咖啡機(jī)。

在中國，此類網(wǎng)紅推銷正向傳統(tǒng)廣告叫板。被電商行業(yè)稱為“關(guān)鍵意見領(lǐng)袖”的這些直播的媽媽、農(nóng)民甚至狗狗，隸屬中國的網(wǎng)紅大軍，去年他們在華銷售了40多億美元商品。與中國有望明年達(dá)2萬億美元規(guī)模的電商相比，這只是微不足道的一部分。但調(diào)查顯示，今年67%的廣告商表示，網(wǎng)絡(luò)名人和網(wǎng)紅已成他們在華的首選廣告方式。去年,中國的網(wǎng)絡(luò)直播主播達(dá)2100萬人，他們在淘寶、抖音等平臺上進(jìn)行直播。這股網(wǎng)絡(luò)直播熱潮不禁讓人想起上一個時代的美國名人電視促銷節(jié)目。

管理咨詢公司科爾尼的調(diào)查顯示，中國顧客比任何其他國家的消費(fèi)者都更容易接受網(wǎng)紅的品牌推薦建議。許多品牌也青睞網(wǎng)紅，因?yàn)楹笳吖苡茫芪櫩停？萍佳芯科髽I(yè)克勞銳表示，每5名觀看在線直播廣告的消費(fèi)者中就有1人掏錢購買。中國的網(wǎng)絡(luò)零售巨頭已對這個與日俱增的行業(yè)大舉投資，每天約有10萬名網(wǎng)絡(luò)主播在App上直播。

但這種（網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)）亦有負(fù)面效果。由于粉絲們感到自己與所追隨的網(wǎng)紅關(guān)系密切，當(dāng)他們覺得被出賣時會火冒三丈。某網(wǎng)紅推銷的不粘鍋和大閘蟹質(zhì)量受質(zhì)疑后，搜索關(guān)鍵詞“XXX涉嫌誤導(dǎo)廣告”在中國社交媒體上獲7億次點(diǎn)擊。有粉絲說：“他背叛了我的信任。”對此，中國媒體認(rèn)為，政府需制定法規(guī)以保護(hù)消費(fèi)者免遭誤導(dǎo)性廣告欺騙?！ㄗ髡咧炖颉の旨{烏等，丁雨晴譯）