新醫(yī)改背景下提高醫(yī)院人事檔案管理效率分析

劉晶瑩

摘 要：新醫(yī)改的推進，勢必會對公立醫(yī)院提出更多的要求，對于公立醫(yī)院來說，既是挑戰(zhàn)也伴隨著機遇。在適應新醫(yī)改提出的要求是，醫(yī)院的首要任務就是提高人事檔案管理效率，用人事檔案管理來推動醫(yī)院的發(fā)展，從而為我國推行的新醫(yī)療體制改革作出貢獻。據(jù)此本文分析了一下新醫(yī)改背景下公立醫(yī)院人事管理檔案如何提高效率，并針對此問題提出了幾點對策。

關鍵詞：新醫(yī)改;醫(yī)院人事檔案;管理

我國傳統(tǒng)的人事檔案管理模式已經(jīng)不足以滿足當今新形勢下的需要，所以針對人事管理改革，確保醫(yī)院的平穩(wěn)發(fā)展，醫(yī)院人事檔案管理部門必須要提高管理效率，以期能夠跟隨國家的步伐，共同升級。

1 醫(yī)院人事檔案管理

在公立醫(yī)院當中，人事檔案管理是公立醫(yī)院開展工作的重要組成部分。人事檔案管理記錄著醫(yī)院所有工作人員不同發(fā)展時期的行為活動，不僅能夠有效的將工作人員的價值信息記錄在案，還能通過對人事檔案的研究評定一個人的工作能力和發(fā)展軌跡。對人才的考評具有相當大的作用。新醫(yī)改背景下，人事檔案管理向信息化靠攏，通過處理醫(yī)院職工記錄在案的信息，針對性的加強醫(yī)院專業(yè)人才隊伍建設，為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎。

2 醫(yī)院人事檔案管理存在的問題

1）缺乏完善的人事檔案管理制度。人事檔案的主要職責就是管理人士和負責安排人員，如果缺乏了完善的人事檔案管理制度，醫(yī)院各項人事管理和人員安排工作無據(jù)可依，各項人事管理工作就很難推進。由于當前我國很多醫(yī)院本身沒有完善的人事檔案管理制度，造成很多醫(yī)護工作人員的人事信息不完整，在進行對醫(yī)院的管理時缺乏足夠完善的人事檔案信息，以至于醫(yī)院在進行人事調(diào)整時無從下手，甚至會出現(xiàn)決策偏差，降低工作效率。

2）缺乏先進的人事檔案管理理念。現(xiàn)如今，新醫(yī)改已經(jīng)踏上了征程，但醫(yī)院的人事檔案管理卻遲遲沒有跟上，很多醫(yī)院的人事檔案管理觀念依然延續(xù)舊有觀念，對醫(yī)院人事檔案管理開展下一步工作造成嚴重阻礙。基層醫(yī)療單位由于往來量大，資料繁多，工作人員在收集檔案資料時本身具有了一定的工作難度，然而在新醫(yī)改提出了新要求的情況下，依然采用過去的管理理念，更是加大了基層工作人員的工作難度，很難以提高工作效率，所以導致醫(yī)院下發(fā)的任務大部分不能有效完成，最后影響阻礙了整個醫(yī)院的發(fā)展。

3）醫(yī)院人事檔案管理人員綜合素質(zhì)偏低。不僅僅是醫(yī)院人事檔案管理理念陳舊，還有醫(yī)院人事檔案管理工作人員自身的思想觀念陳舊。只固守在崗位上，不主動接受額外學習知識，自身的業(yè)務水平和能力不足以滿足醫(yī)院下發(fā)的新任務，新要求，這樣下去勢必會被淘汰。同時，人事檔案管理部門被看作為輔助部門，并不太受重視，甚至其部門的工作人員都屬于兼任，所以人事檔案管理人員的綜合素質(zhì)偏低，業(yè)務水平也偏低，對下一步開展人事檔案管理工作并沒有太大幫助，甚至會起到反作用。

3 如何提高醫(yī)院人事檔案管理效率

1）建立完善的人事檔案管理制度。在提高醫(yī)院人事檔案管理效率之前，首要任務就是完善人事檔案管理制度和管理體系，是管理制度和管理體系為人事檔案管理部門所服務。在檔案管理工作中，應將檔案管理者視為主體，充分發(fā)揮檔案管理者的主觀能動性，為醫(yī)院的人事檔案管理提供幫助。建立科學高效的檔案管理模式，在人事檔案管理制度的指導下，充分發(fā)揮人事檔案管理工作的重要作用，確保醫(yī)院各項工作都能夠順利進行。

2）建立完善的人事聘用檔案管理制度。現(xiàn)有的醫(yī)院人事管理部門缺乏足夠的人才，在引進人才是要注意完善人事聘用檔案管理制度。現(xiàn)在大多數(shù)人的上崗方式為考核競爭，通過公開公正公平的考核，實現(xiàn)引入人才的目的。建立完善的人事聘用檔案管理制度，對引入的人才進行檔案管理，可以有效保證員工的業(yè)務能力和道德素質(zhì)，為下一步開展各項工作提供有力保障。

3）建立完善的競爭機制。不僅僅是要注重外來人員的引入，對于本身醫(yī)院的公務人員更要注重考核。通過建立競爭機制，給檔案管理人員帶來工作壓力，使其明白不努力就會下崗的道理，從而將壓力轉(zhuǎn)化為動力，在競爭中不斷學習新技能，充分激發(fā)了工作人員的積極性，更能在崗位上得到發(fā)揮。競爭上崗對于員工來說，不僅僅是發(fā)揮自己的價值，還要找到自身的不足，使其一直保留著“在路上”的狀態(tài)，不斷充實自我，營造一種競爭的氛圍。在人事檔案管理部門有效推行競爭上崗理念，充分發(fā)揮員工的主觀能動性，讓員工明白能者居之，庸者退之的道理，從根本上推進人事檔案管理工作的發(fā)展。

4）更新人事檔案管理理念。老舊的人事檔案管理理念已經(jīng)不足以滿足當下的新需求，所以在開展人事檔案管理工作之前，勢必要先更新人事檔案管理理念。樹立精簡高效的人事檔案管理理念，在此管理理念下進行人事檔案管理工作。裁減冗雜的工作人員，對促進醫(yī)院檔案管理工作效率的提升有直接關系。在開展醫(yī)院檔案管理工作時，對設定崗位和安排人員有初步的印象，合理配置人力資源，提高辦事效率。再就是通過人事檔案管理對工作人員有初步的印象，做到人盡其才，才盡其用，將合適的人員放在合適的崗位上，這是最快提高人事檔案管理工作效率的方法。制定新的崗位編制，寧缺毋濫，從醫(yī)院本身的實際情況出發(fā)，設定合理崗位安排，使每一位人才都能找到最合適的崗位，最大程度的發(fā)揮人才的價值。

5）加強醫(yī)院人事檔案管理工作的信息化建設。當前信息技術飛快發(fā)展，廣泛應用，尤其在新醫(yī)改背景下，傳統(tǒng)的人事檔案管理方法已經(jīng)不足以滿足高速發(fā)展的需要，此時引入信息化技術手段，不但可以幫助人事管理實現(xiàn)現(xiàn)代化管控，更能提高人事檔案管理工作的效率。醫(yī)院要幫助人事檔案管理工作建立完善的計算機網(wǎng)絡檔案體系，此舉不僅可以惠及人事檔案管理部門，更能夠促進整建醫(yī)院的發(fā)展。人事檔案信息通過計算機網(wǎng)絡檔案體系上傳，并歸檔至人事檔案管理系統(tǒng)，可以及時查閱，方便管理。在建立人事檔案管理系統(tǒng)同時，要加強網(wǎng)絡共享和傳輸?shù)陌踩裕乐谷耸聶n案信息發(fā)生泄露，造成不必要的損失。

6）加強部門之間的配合。要想提高人事檔案管理工作的效率，單打獨斗顯然并不可取。醫(yī)院要加強各個科室和各個部門之間的聯(lián)系，建立統(tǒng)一的信息反饋平臺，使人事檔案管理部門與其他部門及時信息共享，相互配合。在人事檔案管理部門內(nèi)部，針對工作人員的管理，可以采取多種方式，比如召開會議，建立內(nèi)部信息交流平臺等不同方式，來對人事檔案管理工作提出意見。人事檔案管理針對的是整間醫(yī)院工作人員的行為活動，所以在開展人事檔案管理工作時，一定要注意聽取其他部門的醫(yī)療工作人員的意見和建議，多多了解其他科室和部門，從實際情況出發(fā)，更好的進行人事檔案管理工作。

4 小結

總而言之，醫(yī)院的人事檔案管理貫穿整間醫(yī)院，其重要性可想而知。通過完善人事檔案管理制度，樹立精簡高效的人事檔案管理理念，落實人事檔案管理的獎懲機制，使得醫(yī)院的人事檔案管理人員能夠充分發(fā)揮自身的主觀能動性，切實推進人事檔案工作的進行。醫(yī)院要為人事檔案管理工作的開展營造有利環(huán)境，真正推動醫(yī)院人事檔案管理工作的發(fā)展。

參考文獻

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