曹屹立
摘 要:本文就當前高校圖書館新生入館教育,對比過去曾經(jīng)用過的方式,借鑒以前的經(jīng)驗,再結(jié)合當前的實際情況,應用互聯(lián)網(wǎng)+的方式,讓讀者主動的、自覺的學習怎樣使用一個智能化的圖書館以幫助自己在大學期間的學習和生活。
關(guān)鍵詞:高校;新生;入館教育;創(chuàng)新;互聯(lián)網(wǎng)+
每年九月份的開學季對于高校圖書館的工作人員來說是最為忙碌的時候,怎樣讓新生學會使用圖書館成為他們當前最重要的工作。入館教育做好了,可以提高自己的工作效率,同時也能使新生獲得很好的體驗感、增強滿意度。現(xiàn)就華東理工大學圖書館在這些年的入館教育上所做的工作和變化,來談談自己的感想。
1 新生入館教育的必要性
從高中到大學,新生必定要有一個適應的過程。高中時期的圖書館和大學圖書館肯定有很大的差別,不管是藏書量還是智能化服務,都不在一個級別上。如果不給他們以適當?shù)闹笇В麄兙蜁駛€迷路的小孩,在圖書館轉(zhuǎn)悠。書不會找、設(shè)備不會用、規(guī)則不清楚,把書架上的書翻的很亂,借書權(quán)限還沒開通,拿下來的書還要工作人員再拿上去上架,這無疑會增加書庫工作人員的工作量。一樓咨詢臺的老師就更加忙碌了,因為新生會咨詢各種問題,一波接著一波,應接不暇。
2 華東理工大學圖書館曾經(jīng)使用過的入館教育方式
2.1 宣傳手冊
把宣傳手冊放在圖書館入口處、各樓層服務臺、檢索機旁,讓學生自己自行取閱。這種方式能取得一定的效果但不明顯,弊處甚多。由于宣傳手冊篇幅有限,上面只能大致簡單地介紹一下圖書館,只停留在表面,學生看了也是一知半解,最后還是會集中到咨詢臺提各種問題,這種方式事倍功半且不環(huán)保,宣傳手冊看過就扔,造成浪費。
2.2 參觀講解
在新生軍訓期間,還沒開通借閱權(quán)限前,由高年級的勤助分批分班帶領(lǐng)參觀講解。這種方式的好處是現(xiàn)場感比較強,可以比較直觀的了解到圖書館各層的館藏分布、智能設(shè)備的使用,但不足之處就是在勤助帶領(lǐng)參觀講解介紹圖書館時會影響到在館學習的其他讀者,新生對新生事物的好奇,和同學交談拍照所帶來的吵雜也不可避免地會影響到其他人。在介紹、現(xiàn)場演示如何使用自助智能設(shè)備時外圍的同學根本看不到演示操作,或心不在焉,達不到預期效果。
2.3 網(wǎng)站在線學習
通過在線學習,了解圖書館的規(guī)章制度和各項功能,然后做在線測試,成績合格者開通借閱權(quán)限。這種方式容易讓讀者產(chǎn)生抵觸心理,認為既然考進這所學校就有權(quán)限進圖書館學習、借書,還考什么試。更容易產(chǎn)生消極情緒,在線學習敷衍了事,做題基本靠猜,培訓效果大打折扣,不了解怎么使用圖書館給日后的管理增加了難度。
2.4 拍攝校園DV劇
圖書館工作人員邀請讀者一起拍攝“圖書館的一天”,把視頻掛在圖書館主頁顯目的位置,并且在圖書館進門大屏幕上滾動播放。以學生讀者為我的一個個體,與老師同學一起參與現(xiàn)場演示,這種方式新穎,有代入感,但是通過觀察發(fā)現(xiàn)新生上圖書館網(wǎng)站的主動性不強,圖書館大屏幕滾動播放的視頻也是走過路過看幾眼而已,真正能關(guān)注到里面內(nèi)容的學生不多。
2.5 互聯(lián)網(wǎng)+
現(xiàn)在的學生是在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下長大的,對新鮮事物充滿好奇心,手機里的APP玩的得心應手。一部智能手機走天下,在大學校園里同樣適用。華東理工大學圖書館是一個智能化的圖書館,進門禁可以刷校園卡、刷手機二維碼、刷臉,選座可以現(xiàn)場刷校園卡,也可以在學校的任何一個地方在手機上選座,自助借還機借書同樣也可以刷卡、刷手機、刷臉,在手機圖書館上可以查閱自己的借閱情況、查文獻、預約研討室、借電子書、使用朗讀亭等,圖書館所有的圖書都實現(xiàn)了RFID無線射頻技術(shù)定位,手機查圖書能顯示圖書的具體位置,精確到在幾排幾列幾層,在電腦端更是能給出3D導航地圖,能更加方便的找到檢索到的圖書。要熟練的做到以上這些應用,就需要給新生一個導入口,好讓他們自己學習怎么使用這些設(shè)備。微信公眾號就是一個很好的導入口,現(xiàn)在的高校圖書館都是全開架的,學生到圖書館不僅僅是來借書查文獻,更多的是來自習學習的。所以不可避免的要選一個座位,只要在自助選座機上刷卡選座,屏幕上就彈出一個窗口,要你先關(guān)注圖書館的微信公眾號。關(guān)注了公眾號,后面的事情就好辦多了,后臺推送軟文,《怎么學習使用圖書館》,再配合門禁、自助選座機、檢索機、自助借還機旁放的相關(guān)展板圖文介紹圖書館使用攻略,淺顯易懂、一目了然。新生自己動手學習,給咨詢的老師減輕了工作壓力,可謂一舉兩得。
3 結(jié)束語
高校圖書館集傳統(tǒng)技術(shù)與現(xiàn)代技術(shù)于一體,在一個全面創(chuàng)新的時代,高校圖書館也要與時俱進,在服務上緊跟潮流不斷創(chuàng)新,應用好互聯(lián)網(wǎng)+,服務好每一位進館的讀者,讓他們愛上圖書館,從中獲益,讓圖書館人的工作更有時效性,讓它更智能更加人性化。