文>>>任翔 孫朝娟 花玉洋

梁德金在授課

調解當事人握手言和
“有矛盾,找老梁,老梁來了好商量。”“事大事小,找到老梁就了。”在連云港市灌云縣,人們常用這兩句話來稱贊梁德金的調解能力。
2002 年,梁德金從灌云縣司法局退休,隨后擔任縣人民調解委員會專職調解員。17 年來,他跑遍灌云縣所有社區、鄉鎮,助推一方平安,促進一方和諧。
2017 年9 月,梁德金因眼疾赴上海手術,返回途中接到縣信訪局領導打來的電話,說一起意外死亡重大信訪案的當事人點名要他參與調解。梁德金第一時間趕到調解室,調解期間,他眼底兩次滲血,同事勸他休息一會,他說:“我眼底滲血沒大事,這糾紛一分鐘調解不好,雙方當事人就多糾心一分鐘。”當事雙方聞聽此話后感動地表示,老梁為我們如此操心,我們再不明事理,真說不過去。半天時間,矛盾順利化解。
面對每一起矛盾糾紛,不論大小,梁德金不退縮、不推諉,用熱心、誠心、耐心、細心、公心去調解。村民顏某因經濟糾紛被同村范某等人打成植物人。顏某母親多次提起訴訟且對處理結果反復無常,到多部門上訪。梁德金不厭其煩,一次次曉之以理、動之以情,耐心細致地做工作,終達成第三次協議,顏某母親也不再找政府部門“喊冤叫屈”。
人面、情面、場面是調解工作最難吃的“三碗面”。梁德金介紹,有的案件涉及金額大,利害關系多。在調處這類矛盾糾紛時,必須頭腦清醒,不被“三碗面”困擾,秉持一身正氣,為民化干戈。
顧某上班時被吊車砸傷左腿,經鑒定為九級傷殘。調處賠償時,該企業為獲得梁德金的“照顧”,減少賠償數額,在最好的飯店設下酒宴,備好“紅包”請他“坐坐”,被梁德金斷然拒絕。重慶市萬州區何某來連云港某公司打工,一天晚上突發心腦血管疾病死在崗位上。梁德金依據有關法律,反復做該公司負責人的思想工作,最終調解結果出乎何某家屬的預期,事后何某家屬給他送上2000 元,被婉言謝絕。
請吃不到,送禮不要,有人就對梁德金采取卑鄙的恐嚇手段。他不懼恐嚇,手握法律武器,一身凜然之氣。在調處一起人身損害賠償糾紛中,其中一方當事人見金錢誘惑無果,先是無端指責謾罵梁德金,后又指使他人冒充記者,以媒體曝光相威脅。梁德金坐得正、行得端,以充分確鑿的證據和法律條款,輔之以誠懇的態度和耐心細致的思想工作,最終讓雙方接受了調解方案。
梁德金熱愛、研究調解工作,取得了令人心悅誠服的成績,在干部群眾中享有極高的聲譽。但他并不滿足于此,他覺得應該讓更多的人參加到調解隊伍中來,一起為建設和諧社會貢獻力量。
走進灌云縣司法局檔案室,一字排開的櫥柜里擺滿了檔案。每調處一件矛盾糾紛,梁德金都會建立一份卷宗,一方面便于查閱,另一方面可利用這些檔案資料隨時進行學習、研究、總結經驗,為他人學習調解技藝提供資料參考。
調解間隙,梁德金還撰寫講稿,分批次對全縣十多個鄉鎮380 余名專職調解員和180 余名鄉鎮干部以及縣直機關干部進行專題培訓。2019 年1 月,《老梁說調解》一書由中國法制出版社出版發行,全書以“四個心、五步曲、六字法”為主線,脈絡清晰,言簡意賅,有很強的指導性。《老梁說調解》是梁德金貢獻給人民調解事業的一份寶貴精神財富。
梁德金先后被評為“灌云好人”、連云港市“桑榆先鋒”,被授予“江蘇省人民調解能手”和國家司法部“全國人民調解能手”光榮稱號。面對鮮花和掌聲,梁德金說:“既然是專職調解員,就要傾情這個職業,任何時候都要不忘初心、時刻把人民的平安、和諧放在心上。”