陳淑
國網四川省電力公司南充市高坪供電分公司 四川南充 637100
隨著內外部改革縱深推進,互聯網+、一帶一路、清潔綠色新能源、泛在電力物聯網等多元化需求,電力行業迎來了機遇,與此同時也面臨著企業盈利模式、客戶服務方式發生深刻變化帶來的挑戰,要想在競爭激烈的電力市場中脫穎而出,作為第一生產力的企業員工,是否具備良好的綜合素質、為企業奉獻的堅定信念、團結高效的團隊戰斗力等顯得尤為重要。電力企業應與時俱進,以“人才強企”為主題,建立完備的員工培訓管理模式,做到“人企共進”,有效促進企業良好發展,主動順應新時代企業和電網高質量發展的大勢[1]。
培訓給企業帶來的效益是提高企業參與市場競爭的軟實力,其產生的效果在短時間內不明顯,不能立竿見影地顯現在生產中,使企業中很多人其中不乏領導干部,認為生產才是企業的唯一,培訓浪費時間和金錢,不愿意在培訓方面付出精力。
現在,很多電力企業員工培訓仍沿用傳統的課堂式,老師單方面講述,學員被動接受,所講內容都是純理論,缺乏動手實操,講述完畢,培訓也告結束,老師幾乎和學員零互動,學員的培訓參與度低。這種與工作實際相脫離的培訓方式激發不了學員學習的積極性,不能提升職工的崗位履職能力,使培訓工作缺乏針對性和實效性。
目前很多電力企業的員工培訓管理工作缺乏管理目標,對培訓管理部門、培訓老師、參培學員的激勵考核機制不健全,在開展培訓工作前,沒有做好分析調研等準備工作,為培訓而培訓,缺乏系統、規范管理。使員工培訓沒有取得相應效果,給電力企業造成一定的損失和不良影響[2]。
(1)完善培訓管理組織機構,堅持“分級管理、分級實施”,各部門各專業緊密配合上下聯動,建機制搭平臺,盤活人力資源存量,為員工培訓管理提供組織保障、經費支持。
(2)加強培訓全過程管控,確保培訓效果。
①加強事前管理,因材施教,制定訂單式培訓計劃。明確培訓目標,分析員工學歷、年齡、技術技能等級等情況,根據崗位需求、人才需求,本著干什么學什么的原則,編制培訓年度計劃,精準實施。提高員工職業素養、思想覺悟,拓寬知識面,增強專業知識,發揮自身的價值與作用。實現企業和員工“雙贏”。
新招錄畢業生和復轉軍人等新入職人員,根據崗位性質和人員素質基礎,進行企業文化戰略、規章制度、安全生產、業務技能等培訓,配備一對一的職業導師,簽訂師徒合同,盡快轉變角色,融入團隊[3]。
轉崗、晉級員工,依據新崗位能力要求接受崗前培訓且考試考核合格。
對基礎薄弱、學習積極性不高的員工,找準癥結,匹配新崗位或進行績效面談,以績效短板為依據制定適宜的培訓計劃。
對班組長、管理人員,著重培養其業務統籌能力,提升管理理念、優化工作方法,增強業務能力,適應內外部形勢變化。
②保安全重質量,強化培訓過程跟蹤。有序開展年度培訓計劃。壓實安全責任,強化安全管控,做好培訓管理應急預案和技術措施,嚴格課堂秩序,加強學員的考勤考核管理,保證培訓效果和人身設備安全。收集學員對培訓組織、課程、師資的評價意見以及培訓老師對學員學習主動性、互動積極性的反應評估,為進一步做好培訓管理工作提供依據。
③有總結有評比,進行培訓質量排名。年終,對已完成的培訓班進行不記名的培訓質量投票,對課程設置、培訓內容、培訓方式、培訓組織等質量排名靠前的承辦部門、授課老師、參培學員進行績效加分獎勵。提高三方的積極性。進一步增強培訓效果,達到培訓目的。
(3)不拘一格,采取多種培訓方式。根據不同員工、不同崗位的需求,分層分類進行針對性的培訓,以需求為導向,不拘泥于傳統、單一的課堂集中培訓方式,探索新的培訓方式。
①采取隨時隨地隨人隨事“四隨”原則,利用工間“碎片化時間”,采用事故預想、現場抽問、技術問答、技能示范等隨機培訓方式,開展實用化培訓。
②加強部門間溝通協作,開展知識競賽、技能比武等活動,以賽促學。
③推送內容豐富的網絡APP課程,員工通過手機等移動終端自主學習需要的、感興趣的知識。
(4)構建考核激勵機制。鑒于目前員工培訓參與積極性較低,電力企業應調整培訓管理模式,構建考核激勵機制,強化培訓效果。
①培訓結果與評先選優晉級晉職結合,激發主動提升熱情。培訓完畢進行隨堂測試或考試,了解學員對培訓內容的掌握情況。在晉級晉職和評先選優方面,向表現良好的員工合理傾斜。激發員工主動參與的學習熱情,形成良好的學習氛圍,提高員工整體素質,讓培訓服務于生產,充分發揮培訓在企業發展中的價值與作用。
②建立培訓考核積分制。累計培訓積分兌換績效薪金積分,提高員工參與培訓的主動性、積極性。
(5)加強師資隊伍建設,提高培訓老師的專業素養;加大“傳幫帶”獎勵力度,強化“師帶徒”的積極作用。通過對培訓管理模式的改進,達到培訓管理精益化、培訓項目精準化、培訓資源精品化。增強企業綜合實力。
綜述,隨著電力體制改革的深化和日益激烈的競爭,電力企業要搶占市場先機立于不敗之地,首要的就是加強人才建設,不斷創新培訓管理模式,讓員工的專業能力、行為規范、作風形象適應新時代要求,使電力企業又好又快發展。